雷新談東風標致

4月19日，上海國際會展中心E402展臺，東風標致中方與法方代表齊聚一堂。在燈光的映襯下，東風標致總經理雷新正式宣布新中文品牌口號“同心同行標新致遠”。同時，東風標致首款B級車型508與標致SXC概念車亦華彩登場。

在接受本刊記者專訪時雷新表示，開拓本土市場七年，東風標致歷經立足期、穩步發展期以及品牌轉型期，品牌勢能已經在厚積中爆發，在闊步沖刺主流品牌的同時，也需要向60萬東風標致車主明確新的品牌價值觀。

展臺亮點

《鄂商》：如何理解這次的新中文品牌口號“同心同行標新致遠”？

雷新：2010年初，標致用“MotionEmotion”揭開品牌200周年慶典序幕的全球品牌口號，這不僅是標致品牌200年歷史的縮寫，更是領航品牌未來發展的精髓。但進入中國，企業價值觀與產品引入一樣，也需要本土化適配，因地制宜才能與市場和消費者更好溝通。

“同心同行”寓意東風標致品牌不僅創造優質的汽車產品和服務，更矢志創立與用戶共鳴，讓用戶向往的品牌，始終如一地在消費者身邊，一路與之心有默契，響應自如。“標新致遠”寓意了品牌銳意創新、進取的態度，并強調出品牌在保持平和心態下實現遠大志向，同時又帶出了強烈的社會責任感。

不僅如此，“同心同行標新致遠”也可以看作是東風標致品牌對中國用戶的一個承諾，寓風標致將以更嚴謹的態度，更投入的激情，不斷推出符合中國市場需求的產品和服務，為追求駕乘品質的汽車消費者創造更多的生活感動，推動他們事業的不斷進步，并始終與之“同心同行”，一起開創更加充滿激情，更為長遠的未來。

《鄂商》：此次在展臺上首次亮相的東風標致508，是怎樣一種市場定位？

雷新：標致品牌剛剛在去年度過200周年慶典，今年面臨一個全新紀元的開始。508在此時推出，既有向輝煌歷史致敬、為200周年慶生的用意，也有面向未來、突破創新的意義。

東風標致508定位B級車市場，這樣，東風標致將擁有一條從A0至B級的豐富產品線，全面覆蓋不同細分市場需求，并且隨著每年一到兩款新車的投放節奏，東風標致的產品線將進一步擴展至轎車以外的更廣闊領域。作為旗艦車型，508融合了標致全球市場精華和高新元素，被寄予厚望，是一個增長爆破點。而這一款車型也是對東風標致嚴謹與激情這一獨特賣點的最佳詮釋，是承擔品牌價值的產品載體”。

《鄂商》：標致SXC概念車也是備受矚目。

雷新：這款車是由PSA在上海投建的技術中心操刀設計。該中心于2008年9月開始投入使用，統一負責標致雪鐵龍集團在國內的技術、采購和造型設計。這是標致雪鐵龍集團歷史上在法國本土以外建立的第一個設計中心，也是世界著名汽車廠商在中國成立的第一家設計中心。對于標致產品在中國本土的適配，以及對國內消費者需求的洞悉和融入，它將起到至關重要的作用，也是東風標致未來發展的一面技術后盾。

市場預測

《鄂商》：您如何看待今年的車市？

雷新：由于環境因素的考慮，車市有了一些政策調控，但就今年車市總體預期來說應該還是增長態勢。

這么多年來，汽車保有量和行業發展突飛猛進是顯而易見的，但同時也給車企帶來巨大的挑戰，即消費者需求多樣化，在不同的細分市場還有更細化的形態。

東風標致的“用戶滿意度戰略”就是針對此現狀提出的。在一款產品引入前期，做好先期的市場洞悉，用戶調研是非常重要的。要根據最主流的用戶需求引入和研發產品，盡可能地滿足客戶，對我們而言，終端滿意就是成功。

同時我們認為產品品質非常重要，比如做工、可靠性、精細程度等，這也是大多數消費者最基本的需求。標致作為一個歐系品牌，發源于德法邊境索肖，既有德國人嚴謹的血統，又有法國人激情的基因，標致品牌的精髓正是嚴謹與激情。東風標致完整繼承了標致的品牌精髓。

《鄂商》：東風標致有怎樣的目標？

雷新：東風標致是目前國內增長最快的品牌之一。2010年，東風標致全年產銷量達15萬，市場占有率隨整體車市同步增長22%，是歷年來最好成績。基于去年的市場表現和東風標致408的穩定態勢，我們對今年東風標致的走勢很有信心，此外融合各項B級車頂尖技術的508將重磅上市，我們的銷量目標預計在20萬輛左右。

與此同時，伴隨產品高速投放期啟動，東風標致已從去年開始提升渠道擴充速度，二三級及以下城市的銷售服務網絡成為建設重點。東風標致的藍盒子網絡已經覆蓋了全國絕大多數重點城市及區域，渠道與廠商已經形成有效的溝通體系，目前一級特約經銷商已達212家，在年底將達到300家，加上150家的二級網點，全國各地共有370家服務網點為消費者提供便利優質的服務。此外，渠道下沉、落戶二三線城市也將是我們渠道工作的重點，針對這些城市的區域特點和地理特征，迷你型銷售點和服務站將會涌現，最大限度地滿足用戶需要。

不久前，國內兩家特約經銷商在PSA標致雪鐵龍集團全球服務質量評測中獲獎，而標致致力于提升服務水準的“領獎臺”培訓計劃也于日前在各國陸續啟動，一批業務骨干和服務精英的加入，將確保東風標致的服務技術含量跟上標致全球水準。

經過7年的市場耕耘，東風標致的產品理念已經非常清晰，安全、操控、造型美感這些特點，已經讓我們的產品符號有了非常清楚的辨識性，在品牌理念上，我們會在保留標致品牌精髓的基礎上也會作出一些符合本土化特點的變革。

《鄂商》：在業內人士的眼里，東風標致的品牌力是被市場低估的。不過，產品線不寬、產品更新慢是之前發展不力的癥結，從去年開始，東風標致開始跟上中國整體市場的增長。您認為，是什么導致這種現象？

雷新：從去年的408，到今年的508和3008，東風標致開始在產品投放上不斷加速。但市場成敗取決于用戶滿意度，所以產品頻繁的更新換代可能不是唯一和最好的手段，最重要的是產品要能夠最符合主流市的需求。此外，服務和網點等配套設施升級也至關重要。還有，安全性也是我們非常重視的一點，因為這是很多消費者在購車時會首先考慮的一個重要因素。

長期以來我們的做法是立足產品安全性、產品品質、配套服務升級等方面，通過這些直觀和綜合的印象，給車主們一個值得信賴的品牌形象。東風標致在近年來能保持穩健、快速的發展，除了產品本身在操控、安全、造型等方面表現出的獨到特征，與品牌的良好口碑也密不可分。2011年，我們正在展現出全新的品牌面貌。

《鄂商》：東風標致在標致全球中會扮演一個什么樣的角色？

雷新：408放在中國首發，明顯可以看出中國市場對標致的重要，東風標致的穩健發展對于PSA全球運營有非常強力的支撐。隨著去年全新品牌形象以及全新戰略的發布，東風標致也進入了一個產品高速發展期。今年我們就會有包括東風標致508在內的兩款全新產品投放，因此未來東風標致在標致全球戰略中將扮演最核心的角色。