領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)會(huì)就是上班,講話(huà)就是工作。領(lǐng)導(dǎo)干部一年到頭有開(kāi)不完的會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)會(huì)大體上可以分為3種類(lèi)型,一是到上面去開(kāi)會(huì),二是給下面的人開(kāi)會(huì),三是研究如何開(kāi)會(huì)的會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)藝術(shù),是指領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)會(huì)議形式,采用各種方法和技巧,以達(dá)到溝通信息、生成方案、統(tǒng)一思想、調(diào)節(jié)情緒、產(chǎn)生權(quán)威等特定目標(biāo)的藝術(shù)。
其實(shí),通過(guò)開(kāi)會(huì)傳達(dá)精神、討論問(wèn)題、交流思想、統(tǒng)一意志是世界上一切組織的通行做法。怎樣才能把會(huì)議開(kāi)好,既有方法問(wèn)題也有藝術(shù)問(wèn)題。以筆者之見(jiàn),必須重視和把握好以下3個(gè)環(huán)節(jié)。
首先是少開(kāi)會(huì)。文山會(huì)海在我國(guó)一直以來(lái)極為普遍,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)也在努力改變這一狀況。怎樣才能有效減少那些不必要的會(huì)議呢?筆者認(rèn)為應(yīng)該堅(jiān)持四開(kāi)四不開(kāi)原則:決策性會(huì)議、政策性會(huì)議、宣傳性會(huì)議、協(xié)調(diào)性會(huì)議必須開(kāi)。因?yàn)檫@些會(huì)議關(guān)系到工作的部署、政策的實(shí)施和問(wèn)題的協(xié)調(diào)。無(wú)主題會(huì)議、多主題會(huì)議、無(wú)準(zhǔn)備會(huì)議、可開(kāi)可不開(kāi)的會(huì)議堅(jiān)決不開(kāi)。因?yàn)檫@幾類(lèi)會(huì)議難以收到預(yù)期效果,還會(huì)造成人、財(cái)、物的巨大浪費(fèi)。
其次是開(kāi)短會(huì)。有研究證明,人的精力相對(duì)集中通常在1-1.5小時(shí),因此會(huì)議的時(shí)間一般以2小時(shí)以?xún)?nèi)為最佳。新加坡超過(guò)2小時(shí)的會(huì)一律視為無(wú)效率會(huì)議。北京切諾基公司外方經(jīng)理克萊伯斯每次開(kāi)會(huì)不超過(guò)40分鐘,而且會(huì)場(chǎng)要求很?chē)?yán)格,不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)喝茶,時(shí)間短,注意力集中,效果極好。怎樣才能開(kāi)短會(huì)呢?要領(lǐng)有五:
一要增強(qiáng)時(shí)間觀念。過(guò)去講時(shí)間就是金錢(qián),現(xiàn)在說(shuō)時(shí)間比金錢(qián)還重要。筆者的時(shí)間觀是:浪費(fèi)自己的時(shí)間是自殺,浪費(fèi)別人的時(shí)間是謀害,浪費(fèi)集體的時(shí)間是往井里投毒。比爾·蓋茨說(shuō),如果彎腰揀錢(qián)的時(shí)間可以創(chuàng)造更大的財(cái)富,我絕不彎腰去揀錢(qián)。正是由于他樹(shù)立了科學(xué)的時(shí)間觀念,能很好地管理利用時(shí)間,才創(chuàng)造出人生的巨大輝煌,蟬聯(lián)世界首富17年。有人給比爾·蓋茨算了一筆賬,他平均1分鐘能創(chuàng)造財(cái)富約158美元。
二要強(qiáng)化成本意識(shí)。會(huì)議成本公式為:與會(huì)者每小時(shí)平均工資×3(勞動(dòng)生產(chǎn)率)×2(直接加間接損失)×開(kāi)會(huì)時(shí)間×參加會(huì)議的人數(shù)。例如:5元(每小時(shí)平均工資)×3(勞動(dòng)生產(chǎn)率)×2(直接加間接損失)×8(開(kāi)會(huì)時(shí)間)×50(參加會(huì)議人數(shù))=1.2萬(wàn)元。
三要集中議題。議題過(guò)多會(huì)期必然要長(zhǎng)。馬拉松式的會(huì)議通常效率低下。所以,一次會(huì)議最好就集中在一個(gè)議題或兩個(gè)議題上,盡量不開(kāi)一攬子會(huì)議。
四要限制發(fā)言時(shí)間。美國(guó)人開(kāi)會(huì)有3條約定俗成的規(guī)矩:一是不設(shè)主席臺(tái);二是發(fā)言限定時(shí)間,主旨發(fā)言通常也就15-20分鐘;三是出入自便。
五要謹(jǐn)防輪番轟炸。不要安排多余的講話(huà),不該講話(huà)時(shí)不要講話(huà)。
第三是開(kāi)實(shí)會(huì)。會(huì)前,認(rèn)真準(zhǔn)備,安民告示。毛澤東同志曾經(jīng)講過(guò),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。給我們的啟示是:不開(kāi)無(wú)準(zhǔn)備之會(huì)。會(huì)中,嚴(yán)格紀(jì)律,形成決議。會(huì)期段,議題集中,群策群力,集思廣益,努力形成高質(zhì)量的成果。會(huì)后,認(rèn)真抓好落實(shí),并不斷進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)。
(作者系中國(guó)人事科學(xué)研究院原副院長(zhǎng))