淺議激勵機制在現代人力資源管理中的應用與實踐

【摘 要】 人力資源管理在企業管理中占有重要的地位，人力資源同樣是一個企業最重要的資源，企業人力資源管理在企業日常運營中有著重要的地位，本文就激勵機制在現代人力資源管理中的應用與實踐進行淺析。

【關鍵詞】 激勵機制 人力資源管理 應用與實踐

Abstract ： The paper mainly discusses the application and practice of the incentive mechanism in the modern human resources management.

企業的資源各種各樣，而其中最重要的資源是企業的人力資源。企業的人力資源與企業效益的增加、企業成本的降低、企業競爭力的提高都有著密不可分的聯系。在本文中，筆者就激勵機制在現代人力資源管理中的應用與實踐進行淺談。

1.激勵機制定義及內涵

1.1激勵機制的內涵

激勵作為人力資源管理的重要手段，從心理學角度說，是指激發個體行為的一種心理過程。從管理學的角度講，是指從組織成員的個人需要出發，創設滿足員工各種需要的條件，激發員工的工作動機，運用各種有效的方法調動員工的工作積極性和創造性，引導、保持和規劃組織成員的行為，進而促使員工為完成組織任務、實現組織目標而努力工作，并有效實現組織目標和成員個人目標的特定行為的系統活動和過程。而激勵機制是指在組織系統中，激勵主體通過激勵因素或激勵手段與激勵對象（或稱激勵客體）之間相互作用的方式，它是以制度為導向的、追求管理活動的制度化，是激勵者與被激勵者相互作用的一個長期的、動態的系統。一旦激勵機制形成，它就會內在地作用于組織系統本身，使組織機能處于一定的狀態，并進一步影響著組織的生存和發展。

1.2激勵機制的作用

1.2.1提升企業績效

企業要取得較高的績效就需要員工有較高的個人績效水平。在企業中，常常可以看到有些才能卓越的員工的績效卻低于一些才能明顯不如自己的人。可見好的績效水平不僅僅取決于員工的個人能力，一個人能力再高，如果激勵水平很低，缺乏足夠的自動力，也不會有好的工作績效；反之，一個人能力一般，如果受到充分的激勵發揮出巨大的熱情，也會有出色的表現。由此可見，激勵對員工的積極性有著極為重要的影響，良好的激勵可以激發員工的創造性和革新精神，從而大大提高工作的績效。

1.2.2增強組織的凝聚力

行為學家通過調查和研究發現，對一種個體行為的激勵，會導致或消除某種群體行為的產生。也就是說，激勵不僅僅直接作用于個人，而且還間接影響其周圍的人，有助于形成一種競爭氣氛，對整個組織都有著至關重要的影響。企業如果對員工敬業、負責的行為適時作出肯定和激勵，那么勢必會在企業中形成一種良好的氛圍，促使員工以工作為己任、視公司聲譽為生命，進而使整個公司的凝聚力得到充分體現。

1.2.3提高人力資源質量

挖掘員工潛力在生產和管理過程中有著重要的作用。研究發現，在缺乏激勵的環境中，人的潛能只能發揮出20%～30%；如果受到充分的激勵，他們的能力可發揮出80%～90%。由此可見，激勵是挖掘潛力的重要途徑，通過激勵來控制和調節人的行為趨向，會給學習和實踐帶來巨大的動力，從而帶動個人素質的不斷提高。

2.激勵機制在現代人力資源管理中的應用與實踐

2.1物質激勵要和精神激勵相結合

物質激勵是指通過物質刺激的手段，鼓勵職工工作。它的主要表現形式有正激勵，如發放工資、獎金、津貼、福利等；負激勵，如罰款等。但在實踐中，不少單位在使用物質激勵的過程中，耗費不少，而預期的目的并未達到。因此，必須把物質激勵和精神激勵結合起來，企業才能真正地調動廣大員工的積極性。在二者的結合上要注意以下幾個方面：

2.1.1創建適合企業特點的企業文化

管理在一定程度上就是用文化塑造人。企業文化是人力資源管理中的一個重要機制，只有當企業文化真正融入每個職工個人的價值觀時，才能把企業目標與個人目標融為一體，成功激發員工的積極性和創造性，使企業得到進一步發展的長效動力。

2.1.2制定公平的激勵機制

激勵制度首先體現公平原則，要在廣泛征求員工意見的基礎上出臺一套大多數人認可的制度，嚴格按制度執行并長期堅持；其次要和考核制度結合起來，這樣能激發員工的競爭意識，使這種外部的推動力量轉化成一種自我努力工作的動力，充分發揮人的潛能。

2.1.3多種激勵措施綜合運用

企業可以根據本企業的特點而采用不同的激勵機制，例如如何運用工作激勵，盡量把員工放在他所適合的位置上，并在可能的條件下輪換工作以增加員工的新奇感，增加挑戰性，培養員工對工作的熱情和積極性；其次可以運用參與激勵，通過參與，形成員工對企業的歸屬感、認同感，滿足他們自尊和自我實現的需要；在西方的企業中普遍采用榮譽激勵的方式，例如美國IBM公司有一個“百分之百俱樂部”，當公司員工完成他的年度任務，他就被批準為“百分之百俱樂部”成員，他和他的家人被邀請參加隆重的集會。結果，公司雇員都把將獲得“百分之百俱樂部”會員資格作為第一目標，以獲得那份光榮。這一激勵措施有效地利用了員工的榮譽需求，取得了良好的激勵效果。

2.2激勵機制提高人力資源管理水平

激勵是激發人的行為的心理過程，可以理解為創設滿足職工各種需要和條件，激發職工的動機，使之產生實現組織目標的特定行為的選種過程。激勵是人力資源開發的有效手段，主要表現在以下幾個方面：

2.2.1調動員工積極性，提高組織績效

組織最關心的是什么？是績效。組織要有較高的績效水平就要求員工有較高的個人績效水平。我們常常可以看到有些才能卓越的員工的績效卻低于一些才能明顯不如自己的人。原因在于后者受到充分的激勵，自知潛力得到開發，因而煥發巨大的熱情，也必然會有出色的表現。由此可見，激勵對工作人員積極性的調動有著極為重要的影響。

2.2.2堅持雙元原則，提高員工素質

所謂雙元，第一就是組織的發展，第二是員工的發展。一個只注重組織發展而不注重員工發展的組織是無法成功的。只有當組織中的成員能通過工作體驗到自己的生命意義的時候，他們才愿意、才能夠把自己所有的潛能都發揮出來。從人的素質構成來看，它具有兩重性，即學習和實踐。學習型組織認為，工作學習化，學習工作化，學習速度必須大于或等于變化速度。就是把工作的過程看成學習的過程，這是一個人、一個組織成長發展功能最重要的內容。通過激勵來控制和調節人的和行為趨向，會給學習和實踐帶來巨大的動力，從而會導致個人素質的不斷提高。

2.2.3在激勵中競爭，加強組織凝聚力

行為學家們通過調查和研究發現：對一種個體行為的激勵，會導致或消除某種群體行為的產生。也就是說，激勵不僅僅直接作用于個人，而且還間接影響其周圍的人。激勵有助于形成一種競爭氣氛，對整個組織都有著至關重要的影響。根據馬斯洛的需求層次分析，給員工足夠尊重的組織，必然能獲得成功。因為今天的每一個成功組織，都是既能獲得員工的手，又能獲得員工的腦的組織，而使員工愿意積極貢獻自己腦力的條件之一，就是要給他們足夠的尊重。以同愿望為基礎，以團隊凝聚力為目標。

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（作者單位：哈藥集團制藥總廠）