發展旅游業推動貴州經濟發展

【摘 要】 文章就如何引進國內外資金，加強旅游從業人員的培訓、教育和管理，加強誠信體系建設等問題作了較深入的分析，并提出相應的對策建議。

【關鍵詞】 生態旅游 紅色旅游 旅游產品

Abstract ： The paper puts forward that we can develop the economic development in Guizhou from promoting the tourism.

1.貴州旅游資源及旅游業發展的現狀

1.1貴州旅游—旅游資源

貴州省位于中國大西南東部，是一個山川秀麗、氣候宜人、資源富集、民族眾多的內陸山區省份。境內巖溶地貌發育非常典型，分布范圍廣泛，形態類型齊全，地域分異明顯，是世界喀斯特地貌發育最典型的地區。貴州以自然風光和民族文化相結合為主要特點。奇特的自然景觀、原始神秘的自然保護區，古樸獨特的少數民族風情和悠遠凝重的歷史文化，以及冬無嚴寒、夏無酷暑的宜人氣候，吸引了海內外大量游客，使貴州成為迷人的“天然公園”和“避暑勝地”。

1.2貴州旅游—紅色旅游

在黨中央、國務院的領導下，地方黨委、政府和中央各相關部門緊密協調，緊緊圍繞中辦、國辦印發的《2004-2010年全國紅色旅游發展規劃綱要》深入、細致和有效地開展工作，紅色旅游總體上保持健康發展的良好勢頭。貴州省遵義市作為國家7個紅色旅游重點城市，下表表明：紅色旅游作為貴州旅游業的一部分，在貴州旅游業的發展進程中發揮著極其重要的作用。貴州作為紅色旅游重點地區它近年的發展情況很好，單從接待游客和旅游綜合收入兩個方面來看，增長率分別為55.4%和56.4%，均高于各自的平均水平20.19%和25.54%；同時作為全國7個重點紅色旅游城市之一的貴州省遵義市，它同時期的游客接待和旅游綜合收入均有較大增幅—分別為55.72%和57.12%，同樣也高于全國7個重點紅色旅游城市的的平均水平16.24%和24.39%。

1.3貴州旅游—旅游產品（以苗族產品為例）

貴州旅游業呈現出前所未有的蓬勃發展勢頭，游客一年比一年多。然而，與觀光休閑游覽的火爆場面相比，貴州旅游商品市場卻顯得冷清多了。有關資料顯示，一個旅游業發達的地區，其旅游商品的收入應占旅游總收入的40%，而貴州省旅游商品收入僅占旅游總收入的4%。

從西南三省橫向上看，四川2007年的旅游總收入為1217.31億元，旅游商品收入為129億元，旅游商品收入占總收入的比重為11%；廣西2007年的旅游總收入為424億元，旅游商品收入為21.2億元，但旅游商品收入占總收入的5%，與貴州相比，貴州雖然在旅游總收入上占有優勢，但旅游商品的開發卻處下風。與四川相差就更遠了。由此我們發現，貴州旅游商品的開發遠遠滯后于其他省份，這不僅說明貴州旅游市場的不成熟，同時也提示我們，貴州旅游商品的開發有很大的空間和很廣闊的市場前景。

1.4貴州旅游—總體情況

貴州省旅游業起步于20世紀80年代初期，但“十五”期間全省旅游總收入連續保持了30%左右的增幅。進入“十一五”后，2006年全省實現旅游總收入387.05億元人民幣，旅游總收入是2000年的6.15倍。2011年2月21日，貴州省旅游局發布信息稱，今年，貴州省將力爭旅游業總收入保持20%以上增長。

2.制約貴州旅游業發展的因素

2.1交通成為制約我省經濟發展的瓶頸

貴州旅游資源富集，旅游景點星羅棋布，但難有在全國范圍內有較大名氣的，更不用說在國際旅游市場上了。就其原因還是在于貴州經濟欠發達，沒有大量的資金投入到旅游資源的開發上，資金的匱乏是制約貴州旅游業發展的一大障礙。這就形成了矛盾，一方面旅游資源十分豐富，另一方面開發建設資金嚴重短缺。這使得有些風景好的地區卻因為交通閉塞而鮮有人問津。如此獨特的奇觀卻因為道路條件差而令游客興致大減。

2.2宣傳促銷投入不足

貴州旅游業在市場營銷宣傳方面非常乏力。一方面，貴州一些景點依然習慣于資源優勢就是產品優勢、產品優勢就是市場優勢的思維方式，不進行市場推廣；另一方面，由于宣傳資金十分有限，市場營銷得不到有力保障，營銷效果大打折扣。然而，市場就是市場，資源優勢并不等于產品優勢，產品優勢也不等于市場優勢。

2.3服務質量不高

貴州旅游隊伍總體上看是一支很好的隊伍，但我們也必須正視旅游從業隊伍建設中存在的一些問題。一方面是隊伍整體素質提升跟不上旅游業的發展需要。從業人員的責任意識跟不上，職業道德建設跟不上，知識水平跟不上。另一方面是從業隊伍體制、機制還需要進一步健全和完善。

3.更好發展貴州旅游業的對策

3.1依托各級政府的政策支持

2011年，貴州省將力爭旅游業總收入保持20%以上增長，并下大力抓規劃體系完善，重點項目產品建設，招商引資，品牌形象提升，客源地營銷推廣，服務質量監督管理，人才隊伍建設和旅游部門作風、行風建設等，確保“十二五”旅游發展開好局、起好步。 此外2011年，貴州省還將圍繞“2011中華文化游”主題，推出以“中華文化游之貴州民族文化體驗之旅”為主題的貴陽避暑季、梵凈山文化旅游節、凱里原生態民族文化藝術節等82項旅游文化活動。 這些政策支持必將推動貴州旅游業又好又快、更好更快發展。

3.2大力引進國內外資金

貴州旅游市場的日益繁榮和巨大潛力，已經吸引了不少境內外投資者和游客的目光。東南亞國家的航空公司競相開通直飛貴陽的航班。更多境內外投資的注入，將促進貴州旅游業的進一步發展，這是一個良性循環的過程。

3.3提高旅游從業人員的整體素質

針對服務質量不高的客觀事實，貴州省旅游業的發展要加強對從業人員的教育、培訓和管理，要依托貴州財經學院、貴州大學、貴州師范大學、貴州民族學院、貴州教育學院、貴州商業高等商業專科學校、黔東南民族師范高等專科學院等普通高等院校開設的旅游學院（系、專業），這些高校必須要“富黔興民”為己任，為貴州旅游業的發展培養高素質、專業化的人才，實現貴州旅游業又好又快地發展。

3.4加大宣傳促銷力度

積極探索建立主流終端市場宣傳營銷新機制，實現由目的地宣傳向客源地營銷轉變。對于經濟相對落后的貴州來說，如何抓住新聞熱點和目標市場的注意力，進行營銷策劃、宣傳與促銷策略研究就顯得極其重要。2011年貴州省將協辦第九屆全國少數民族傳統體育運動會，我們要抓住時機，利用電臺、電視、報紙等對細分的目標市場進行科學有效的宣傳，把神奇的貴州全方位多層次地展示出來，把更多的旅游消費者吸引到貴州來，不斷拓展貴州旅游市場，擴大市場的潛在和有效需求。

3.5加快旅游誠信體系建設

旅游誠信體系建設是提升旅游產業素質的重中之重，是我們建設旅游強國的關鍵所在。作為地方政府，實現貴州旅游業更好地發展也必須做到以下兩點：第一，旅游誠信體系建設是旅游業健康發展的基石。當前旅游市場發展很快，市場機制建設和法制建設以及引導消費者理性消費的任務艱巨。我們要堅決治理和解決行業內存在的公眾反映強烈的不規范行為和問題。第二，誠信旅游的重點是抓旅游市場主體的建設，要從政策建設、法規建設和推進改革開放等著手，鼓勵競爭，優勝劣汰。

總結語

貴州是我國的旅游資源大省，其獨特的地質構造和地理位置，塑造了貴州豐富多彩，自然純樸，神奇獨特的旅游景觀。貴州有雄奇秀麗的山水，有古樸濃郁的民族風情，有悠遠而神秘的歷史文化，有傳奇而真實的革命歷史遺跡，有世界罕見的珍稀動植物群，有保護較好的原生生態，有冬無嚴寒、夏無酷暑的怡人氣候，有真山真水真情的迷人風韻，這些得天獨厚的優越條件為貴州發展生態旅游、紅色旅游和開發特色旅游產品（本文以苗族特色旅游產品為例）提供了可能。

參考文獻：

[1]陳天俊，李玉真，姜中毅 《貴州風景名勝概覽》 貴州人民出版社 1997.

[2]唐學鋒，茍丗祥 《中國西部旅游發展研究》 重慶出版社 2001.

[3]劉焰 《中國西部生態旅游產品綠色創新》 經濟管理出版社 2004.

（作者單位：貴州財經學院MBA10春季班學員）