Google的產(chǎn)品與制度的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)分析

【摘 要】 在人類的商務(wù)活動(dòng)中網(wǎng)絡(luò)正在扮演日益重要的角色，網(wǎng)上無限豐富的信息資源和用戶資源，不僅能使使用者降低經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的交易成本，而且可以獲得不可估量的巨大經(jīng)濟(jì)利益。在國際互聯(lián)網(wǎng)搜索行業(yè)中，Google代表著登峰造極的最高水準(zhǔn)。Google靠著技術(shù)起家，創(chuàng)新制勝，處處求新改變，已經(jīng)讓Google品牌深入人心，成為搜索的代名詞。文章簡(jiǎn)要介紹了google的產(chǎn)品和制度，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵與特征，然后闡述在google在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，最后探討google如何加強(qiáng)自己的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)地位。

【關(guān)鍵詞】 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 經(jīng)濟(jì)利益 google 創(chuàng)新

Abstract ： In the international Internet search industry， Google represents the highest of the highest level. By technology innovation rags， winning， everywhere new change，the brand-

\"google\"has been popular and become the pronoun of search. This paper briefly describes the google products and systems， Internet content and features of the economy， and then elaborated in the economic development of the network google， google Finally， we discuss how to strengthen the economic status of their networks.

Key words ： Network economy；Economic interests； Google； innovation

引言

1969年，美國國防部出于軍事目的建立了阿帕網(wǎng)也就是互聯(lián)網(wǎng)的前身。隨后，又將阿帕網(wǎng)分為軍網(wǎng)和民網(wǎng)，致使后來越來越多的公司加入其中，漸漸擴(kuò)大為今天的互聯(lián)網(wǎng)。

到了20世紀(jì)70年代，由于TCP/IP體系結(jié)構(gòu)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)也開始迅速壯大發(fā)展起來，大學(xué)以及其他的部門開始充分地體會(huì)到互聯(lián)網(wǎng)的好處，都紛紛通過互聯(lián)網(wǎng)與與世界各地的大學(xué)通訊和共享文件和資源。后來檢索互聯(lián)網(wǎng)功能的發(fā)明，更是大大提高了互聯(lián)網(wǎng)的方便程度以及有用性。

今天，互聯(lián)網(wǎng)開始走進(jìn)大眾的視野，在百姓的生活中扮演了越來越重要的角色。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)所蘊(yùn)藏的商機(jī)也引起了各方投資者的廣泛關(guān)注，商業(yè)已經(jīng)從我們面對(duì)面的市場(chǎng)交易逐漸走進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)的舞臺(tái)。“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”，這個(gè)新的名詞，已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)帶來的經(jīng)濟(jì)革命中走進(jìn)了人們的生活。

在人類的商務(wù)活動(dòng)中，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正在扮演日益重要的角色，網(wǎng)絡(luò)上無限豐富的信息資源和用戶資源，不僅能使使用者降低經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的交易成本，而且可以獲得不可估量的巨大經(jīng)濟(jì)利益。因此，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用正從一般的信息瀏覽功能，向更具價(jià)值創(chuàng)造功能的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)方向發(fā)展。可以說，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的必然趨勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)向我們走來。網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生帶來了人們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)越來越多的依賴，也帶來了無數(shù)的商機(jī)。而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生與發(fā)展不僅方便了人們的生活，更是繁榮了許多基于網(wǎng)絡(luò)而運(yùn)轉(zhuǎn)的公司。

1.Google的產(chǎn)品與制度簡(jiǎn)介

Google（Google Inc.，NASDAQ：GOOG）是一家美國上市公司（公有股份公司），于1998年9月7日以私有股份公司的形式創(chuàng)立，以設(shè)計(jì)并管理一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎。Google，這是一個(gè)與互聯(lián)網(wǎng)共經(jīng)興衰榮辱的公司。

1.1Google的產(chǎn)品

谷歌的經(jīng)營(yíng)模式是史無前例的，這家由佩奇和布林創(chuàng)建的公司提供了一種完全免費(fèi)的服務(wù)產(chǎn)品——搜索引擎。然而，這種無需付費(fèi)的服務(wù)卻創(chuàng)造了驚人的利潤(rùn)，而且每年都在成倍增長(zhǎng)！所有這些服務(wù)都能幫助谷歌了解某個(gè)用戶的習(xí)慣愛好等個(gè)人情況：

1.1.1面向大眾服務(wù)的Gmail完全可以與微軟公司的Hotmail或雅虎公司的郵件系統(tǒng)相媲美，但是Gmail會(huì)根據(jù)新建的內(nèi)容插入一些廣告。

1.1.2 2006年10月，谷歌收購了視頻點(diǎn)播服務(wù)網(wǎng)站YouTube.com。利用這個(gè)網(wǎng)站的服務(wù)，谷歌將更加準(zhǔn)確地了解到用戶的個(gè)人愛好。

1.1.3 Google Base是一種張貼小廣告的服務(wù)。

1.1.4 Google Local是一種相當(dāng)于黃頁之類的服務(wù)。

1.1.5 Google Trends能夠?qū)W(wǎng)民搜索主題的受歡迎程度進(jìn)行分析比較，并從中找出其發(fā)展趨勢(shì)。

1.1.6利用Google Co-Op，用戶能夠在某個(gè)網(wǎng)頁中插入虛擬標(biāo)記，方便其他用戶更快捷地找到這些信息。谷歌也會(huì)使用這些虛擬標(biāo)記，以便在網(wǎng)民再次搜索相關(guān)主題時(shí)提供更好的服務(wù)。

1.1.7面向小型企業(yè)的Quickbooks可以幫助企業(yè)方便快捷地建立自己的網(wǎng)站，并為其網(wǎng)絡(luò)宣傳提供支持。

1.1.8 Google Calendar是一種日歷服務(wù)，能幫助用戶設(shè)計(jì)和記錄日程計(jì)劃。

1.1.9 Google Finance 顯示用戶所關(guān)心的股票的價(jià)格變化。

1.1.10 Picasa能夠幫助人們管理、修飾和共享計(jì)算機(jī)中的照片。

1.1.11 Blogger能夠幫助人們建立自己的博客。

1.1.12 Froogle是一個(gè)用于比較商品價(jià)格的工具（就像法國的Kelkoo一樣）。

1.1.13 Google Account能夠搜集所有與一個(gè)網(wǎng)民有關(guān)的信息。

1.1.14 Google Analytics系統(tǒng)則可以統(tǒng)計(jì)一個(gè)網(wǎng)頁的瀏覽量。

1.1.15 在谷歌實(shí)驗(yàn)室的網(wǎng)頁上（labs.google.com），還可以找到許多其他的新服務(wù)項(xiàng)目。

1.2 Google的制度——天才管理

1.2.1 信奉天才

作為高科技技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)核心優(yōu)勢(shì)企業(yè)，Google深知：科技競(jìng)爭(zhēng)的根本問題是人才的競(jìng)爭(zhēng)，因此非常注重技術(shù)，欣賞技術(shù)英雄。公司員工大多是極為專業(yè)的計(jì)算機(jī)工程師，公司4/1的員工都是計(jì)算機(jī)博士，其董事會(huì)中也不乏大投資商和技術(shù)天才。人才的優(yōu)勢(shì)使Google時(shí)刻保持著搜索技術(shù)上的領(lǐng)跑者地位，在搜索引擎救贖是那個(gè)精益求精，傲世業(yè)界。

Google崇尚天才，信奉天才。兩位創(chuàng)始人都是計(jì)算機(jī)科班出身，一個(gè)主管產(chǎn)品，一個(gè)主管技術(shù)研發(fā)，注定了Google是一家典型的以技術(shù)為核心優(yōu)勢(shì)的公司。Google非常看中學(xué)術(shù)和數(shù)學(xué)成就卓越的人才，工程師、數(shù)學(xué)家、電腦科學(xué)家員工在Google數(shù)不勝數(shù)，Google認(rèn)為自身的成長(zhǎng)極限，取決于能不能聘得世界一流的人才，著手處理最困難的運(yùn)算問題。Google不但給這些技術(shù)天才提供優(yōu)厚的待遇，還提供給她們自由發(fā)展的空間，寬松的工作環(huán)境，彈性的工作時(shí)間，讓他們將全部能力和創(chuàng)意，展現(xiàn)得淋漓盡致。Google還利用其每年一度的全球編程大賽為Google搜羅全球頂尖的技術(shù)天才。

1.2.2 嚴(yán)格甄選

隨著Google的技術(shù)和商業(yè)力量變得越來越強(qiáng)大，Google也日益成為業(yè)內(nèi)頂尖人才的首選雇主。Google正像一塊能量巨大的磁石，吸引著各領(lǐng)域最優(yōu)秀的人才加盟。前微軟頂級(jí)研究人員李開復(fù)從微軟辭職，去管理Google的中國業(yè)務(wù)，引發(fā)Google與微軟間的激烈的訴訟爭(zhēng)端，一度被渲染得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。從這一典型的事例，Google作為硅谷最熱門工作對(duì)的誘惑力可見一斑。

除了百里挑一和委員會(huì)考核外，非常重要的一點(diǎn)就是Google要求求職者要有很好的創(chuàng)意，而且還要把這個(gè)創(chuàng)意很好地加以實(shí)現(xiàn)，這對(duì)任何追求創(chuàng)新的公司都很重要.在和求職者交談的過程中，考官將了解面試者用什么方式來解決一個(gè)問題，通過交流可以感受他是不是很有創(chuàng)意。 最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是，求職者必須能夠認(rèn)同Google的企業(yè)文化，Google需要聰明的員工，可是也非常強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，新加入者必須能夠和其他人一起合作；如果只是一個(gè)人工作，不愿意和其他人交流，那么在公司里的發(fā)展就會(huì)遇到諸多限制和阻礙。

1.2.3 讓員工快樂

Google的管理目標(biāo)是“排除任何影響員工工作的障礙”。Google為員工提供了一整套標(biāo)準(zhǔn)的額外利益，首先是一流的餐飲設(shè)施、咖啡廳、游戲機(jī)房、鋼琴室、體育館、可以練習(xí)瑜伽的健身房、游泳池、托兒所、醫(yī)務(wù)室、按摩室、理發(fā)廳、還有配烘干機(jī)的洗衣房，干洗房、接送班車等。在Google，連馬桶都帶著遙控器，可用遙控器調(diào)節(jié)坐墊溫度和水壓。每個(gè)周五，Google公司都會(huì)在總部大餐廳里開全體大會(huì)，名字就叫Thank God It’s Friday大會(huì)，也就是“感謝上帝，又到周五了”。

公司推層出新的產(chǎn)品以及適應(yīng)發(fā)展的管理制度，推動(dòng)了Google的實(shí)力年復(fù)一年的增強(qiáng)。目前，Google被公認(rèn)為是全球規(guī)模最大的搜索引擎，它提供了簡(jiǎn)單易用的免費(fèi)服務(wù)，用戶可以在瞬間得到相關(guān)的搜索結(jié)果。

Google，一個(gè)標(biāo)榜“免費(fèi)”的公司，卻最終贏得了高額的利潤(rùn)和優(yōu)渥的投資回報(bào)，這看似矛盾的統(tǒng)一就恰好體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的奇妙與玄機(jī)。

2.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵與特征

2.1 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)可以概括為一種建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（特別是Internet） 基礎(chǔ)之上，以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。它不僅是指以計(jì)算機(jī)為核心的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的興起和快速增長(zhǎng)，也包括以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)的整個(gè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的崛起和迅猛發(fā)展，更包括由于高新技術(shù)的推廣和運(yùn)用所引起的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)部門的深刻的革命性變化和飛躍性發(fā)展，對(duì)此更進(jìn)一步的解釋認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不僅指以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為核心的一個(gè)新行業(yè)，或圍繞這個(gè)新行業(yè)衍生出來的若干個(gè)相關(guān)行業(yè)，而且是指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的生產(chǎn)、分配、交換和消費(fèi)等各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，包括網(wǎng)絡(luò)商業(yè)、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)金融、網(wǎng)絡(luò)傳媒、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)教育等形式。而對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的更深入理解，還需要從不同的層而去把握它。從經(jīng)濟(jì)活動(dòng)形態(tài)的層而看，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是通過數(shù)字化信息產(chǎn)品的交易實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)絡(luò)化，信息產(chǎn)品是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的卞要交易商品；從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的層而看，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就是與電子商務(wù)緊密相連的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)，或具有“網(wǎng)絡(luò)”特征的一些相關(guān)產(chǎn)業(yè)；從企業(yè)層而看，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)虛擬的大市場(chǎng)，各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是通過如虛擬公司、虛擬商場(chǎng)、虛擬辦公室等虛擬主體來完成的。

2.2 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特征——以Google為例闡述

對(duì)比以往的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)有著諸多截然不同的特征。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)在消費(fèi)活動(dòng)上的比較

在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中，消費(fèi)者要由個(gè)人的收入水平及商品的價(jià)格決定，消費(fèi)者是從自身獲得最人的效川出發(fā)，理性地購買企業(yè)牛產(chǎn)的各種商品與服務(wù)。但在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，基于網(wǎng)絡(luò)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的基礎(chǔ)地位，消費(fèi)活動(dòng)具有一此新的特性。

2.2.1網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的個(gè)性化特性。在網(wǎng)絡(luò)上，各種產(chǎn)品并不都是收費(fèi)的，一此兔費(fèi)軟件、共享軟件和試用軟件可以長(zhǎng)期無償提供給消費(fèi)者使用，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的喜好選擇或是棄用該產(chǎn)品，比如Google公司的搜索功能，這款功能從推出到至今都是免費(fèi)為大眾服務(wù)的。這種所謂的體驗(yàn)消費(fèi)模式，說明了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)才能更好地滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)才真正體現(xiàn)了消費(fèi)者主權(quán)至上的理念。

2.2.2網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的準(zhǔn)公共品特征。傳統(tǒng)的新古典經(jīng)濟(jì)理論認(rèn)為公共物品具有兩個(gè)特點(diǎn)：一是消費(fèi)的非排他性、二是消費(fèi)的非對(duì)抗性。二在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，網(wǎng)絡(luò)上的各種信息是人人都可以消費(fèi)的，并且在一定的時(shí)間和空間內(nèi)，新增加一定數(shù)量的消費(fèi)者并不影響整個(gè)網(wǎng)上的消費(fèi)活動(dòng)。也就是說新增加的消費(fèi)者的邊際成本為零。就像Google公司搜索引擎所鏈接的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫里面包含的信息是每個(gè)使用搜索引擎的人都可以使用的。

結(jié)束語

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的、經(jīng)過以計(jì)算機(jī)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)提升的高級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)。作為知識(shí)承載者的人力資源，是企業(yè)最重要的資源，是企業(yè)的財(cái)富和資本，企業(yè)人力資源管理更成為其興旺發(fā)達(dá)，保持恒久競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。因此，企業(yè)要根據(jù)自己的具體情況，在深刻理解人力資源創(chuàng)新理念的基礎(chǔ)上，進(jìn)行積極探索和大膽嘗試，創(chuàng)造出適合本企業(yè)的人力資源管理模式。在這些方面，Google做的非常好，它不僅有完善的人力資源體系，其管理也是非常科學(xué)，并且符合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)這個(gè)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向。

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（作者單位：浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院）