將信而后約天下——論兵家將信思想在企業(yè)管理中的運(yùn)用

摘要：企業(yè)無信不立。信用是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。信用缺失，是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)生活中不可小視的問題。特別是面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的加劇和我國已經(jīng)加入世貿(mào)組織的現(xiàn)實(shí)，如果缺乏信用支持，任何企業(yè)都無法參與國際競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)信用缺失集中體現(xiàn)在企業(yè)家缺乏強(qiáng)烈的道德意識(shí)。塑造企業(yè)家精神就可從中國古代兵法中立將德中獲得啟發(fā)。這是一種重要的理論資源，應(yīng)當(dāng)應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，對(duì)之進(jìn)行現(xiàn)代詮釋與整合，使其成為現(xiàn)代企業(yè)家職業(yè)道德的基石。

關(guān)鍵詞：信用；企業(yè)家；兵家

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)。黨的十六大提出了“整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，健全現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)信用體系”的戰(zhàn)略任務(wù)。近年來我國出臺(tái)了《公司法》、《信用評(píng)級(jí)管理指導(dǎo)意見》、《關(guān)于對(duì)企業(yè)實(shí)行信用分類監(jiān)管的意見》、《商會(huì)協(xié)會(huì)行業(yè)信用建設(shè)工作指導(dǎo)意見》等政策法律。目前，信用服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)新興的行業(yè)。全國各類資信調(diào)查機(jī)構(gòu)大約有100家，信用評(píng)估機(jī)構(gòu)近80家，信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)二千多家，其他專業(yè)的信用服務(wù)機(jī)構(gòu)達(dá)到五百多家。行業(yè)協(xié)會(huì)和社團(tuán)組織成為推動(dòng)企業(yè)誠信建設(shè)的重要力量。現(xiàn)代信用管理技術(shù)和手段在企業(yè)中開始普及和應(yīng)用。這些制度和措施的實(shí)行是針對(duì)當(dāng)前我國信用狀況已惡化到嚴(yán)重影響經(jīng)濟(jì)運(yùn)行程度的現(xiàn)實(shí)而提出和實(shí)施的。

一、 將無信之害

根據(jù)中國國際商業(yè)數(shù)據(jù)網(wǎng)以信用為主題對(duì)二十多萬家外經(jīng)外貿(mào)企業(yè)做的調(diào)查顯示，企業(yè)信譽(yù)缺失至少帶來以下幾種危害：首先，信用缺失大大增加整個(gè)社會(huì)的交易成本。六成多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為在商務(wù)活動(dòng)中跟人打交道“需要提防”；2/3以上的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在購買原材料和生產(chǎn)設(shè)備時(shí)都要“經(jīng)過調(diào)查再買”，或直接去生產(chǎn)廠家購買。而選擇去市場(chǎng)購買、參加展銷訂貨會(huì)、朋友介紹等購買方式的比重僅為1%到12.7%之間；第二，信用缺失使得新的更快捷更現(xiàn)代化的交易手段和方式得不到發(fā)展，從而制約了新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。例如選擇“網(wǎng)上購物”的比重僅為1.2%，原因是人們不放心，這大大影響了一些高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；第三，已成家常便飯的拖欠貸款、合同糾紛等信用缺失讓人不敢投資，影響了民間資本的啟動(dòng)，更讓中小企業(yè)信貸困難，另一些企業(yè)則因此遭受重大損失，把有限的資源消耗在一些不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)收益的活動(dòng)中；第四，信用缺失不利于企業(yè)自身的發(fā)展。調(diào)查表明，企業(yè)的信用等級(jí)與盈利狀況有明顯的相關(guān)關(guān)系，A級(jí)以上信用的企業(yè)中，盈利的占69.3%，虧損的只占17.8%，其他企業(yè)盈利的只占49.8%，而虧損的則占32.1%。據(jù)2007年9月27日《法制日?qǐng)?bào)》報(bào)道，由于信用缺失，我國每年財(cái)政上的損失高達(dá)約5 000億元；十幾年來，我國金融、銀行業(yè)的貸款損失大約40 000億元。中環(huán)集團(tuán)董事長(zhǎng)何小明在“中國國際信用企業(yè)”評(píng)選活動(dòng)發(fā)布會(huì)上表示，現(xiàn)在中國企業(yè)在市場(chǎng)交易中因信用缺失、違反經(jīng)濟(jì)秩序等問題所造成的損失已經(jīng)占到我國GDP的20%，直接和間接經(jīng)濟(jì)損失每年高達(dá)5 855億元，相當(dāng)于中國每年財(cái)政收入的37%。由于三角債和現(xiàn)款交易增加的財(cái)務(wù)費(fèi)用約有2 000億元，另外還有逃騙稅損失以及發(fā)現(xiàn)的腐敗損失等。通過這些數(shù)據(jù)，可見當(dāng)前企業(yè)信用缺失對(duì)中國經(jīng)濟(jì)存在巨大的負(fù)面影響。

企業(yè)信用的缺失歸根到底是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者信用的缺失。這一點(diǎn)從美國安然、美林、世通等“巨人”倒地中即可看出。如何消除企業(yè)信譽(yù)水平低下從而造成交易成本高、經(jīng)濟(jì)效益低下、競(jìng)爭(zhēng)力減弱的狀況呢？有的學(xué)者從科斯定理出發(fā)，得出通過降低交易費(fèi)用提高資源配置效率的關(guān)鍵是構(gòu)造出一個(gè)經(jīng)濟(jì)人講信用的收益大于不講信用所付出的成本的制度。這是必要的，也正是我國政府建立企業(yè)信譽(yù)體系的根據(jù)。但同時(shí)，我們應(yīng)看到，當(dāng)經(jīng)濟(jì)或一個(gè)企業(yè)的發(fā)展到了穩(wěn)態(tài)的平臺(tái)期后，經(jīng)濟(jì)宏觀環(huán)境的道德秩序的建立及企業(yè)內(nèi)部道德責(zé)任的培育，變成了一個(gè)無法回避的課題。一個(gè)成熟的、健康的競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)圈，不是簡(jiǎn)單地在政府所提供的若干條法律法規(guī)的框架內(nèi)追求利益，它更應(yīng)該體現(xiàn)為法律與道義傳統(tǒng)、社會(huì)行為規(guī)范的整體調(diào)諧。這就是我國政府在提出“依法治國”的同時(shí)，倡導(dǎo)“以德治國”的原因。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家茅于軾從1998年韓國金融危機(jī)中百姓捐錢救國的舉動(dòng)中得出，“一個(gè)國家國力，最終取決于什么？不是投資、不是技術(shù)、不是法治，而是從政府官員到普通百姓每個(gè)人的社會(huì)責(zé)任感和道德約束力”。因此，在完善制度建設(shè)之外，我們還應(yīng)完成一項(xiàng)比技術(shù)升級(jí)、管理創(chuàng)新乃至種種超前的經(jīng)營(yíng)理念更為關(guān)鍵的工作，即塑造中國企業(yè)家的職業(yè)精神和重建中國企業(yè)重視信用的道德秩序。

世人皆把商場(chǎng)喻為戰(zhàn)場(chǎng)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者喻為軍隊(duì)的將領(lǐng)。塑造企業(yè)家精神就可從立將德中獲得啟發(fā)。中國古代兵法中，無論《孫子兵法》，還是《吳子兵法》的《論將》、《孫臏兵法》的《將義篇》、《孔明兵法》的《將苑》和《六韜》中的《龍韜》都對(duì)將德進(jìn)行了闡述，這是一種重要的理論資源，應(yīng)以現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，對(duì)之進(jìn)行現(xiàn)代詮釋與整合，使其成為現(xiàn)代企業(yè)家職業(yè)道德的基石。

二、 將信與企業(yè)家信用

縱觀我國古代各家兵法，從《孫子兵法》的“將者，智、信、仁、勇、嚴(yán)也”到《孔明兵法》的“進(jìn)而厚賞，退有嚴(yán)刑，賞不逾時(shí)，刑不擇貴，此之為信將”，其對(duì)將德的要求無一例外都包含“信”，并指出將領(lǐng)應(yīng)做到以下幾個(gè)方面：

1. 信守承諾。

（1）對(duì)下屬的承諾。《尉繚子兵法》指出“善用兵者，能奪人而不奪于人。奪者心之機(jī)也，令者一眾心也。眾不審則數(shù)變，數(shù)變則令不雖出眾不信矣”。即要求將領(lǐng)不應(yīng)多次改變自己的承諾，否則得不到士兵的信賴。日本的土光敏夫說：“真正有活力的組織，是內(nèi)部相互信賴的組織”，“為了真正得到相互信賴，首先要努力使自己成為可以依賴的人，與其求之于人，不如求之于己”。企業(yè)中，每一個(gè)人都在觀察著領(lǐng)導(dǎo)者，如果一名經(jīng)理人聲稱公司的原則是以顧客為中心，而他自己卻沒有花更多時(shí)間去接觸顧客，那他就沒有兌現(xiàn)自己的話，就沒有盡到領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)。如果他不親自公開確保行為準(zhǔn)則、后勤安排、信息系統(tǒng)和賠償措施反映客戶至上的原則，那么他的言行就不一致。下屬知道這一點(diǎn)，意思就是說，下屬不可能履行以顧客為中心的職責(zé)。同樣，在組織價(jià)值和準(zhǔn)則等無形因素方面，如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者口頭上提倡誠實(shí)、坦率、傾心交流、合作或冒險(xiǎn)，那么他本人比其他人更應(yīng)該在行動(dòng)上明確支持，體現(xiàn)這些美德。當(dāng)人們確信可以信賴自己的領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)，他們自己就有更大可能去身體力行這些美德，因此，領(lǐng)導(dǎo)者在組織中應(yīng)樹立榜樣，以獲得最高信譽(yù)和影響力。如果言行不一，組織的業(yè)績(jī)和士氣會(huì)直線下降。正如美國國務(wù)卿鮑威爾所說：“你可以簽發(fā)所有的備忘錄，可以發(fā)表任何鼓舞人心的演說，說出想說的話，但是，假如組織中其他人沒有見到你每天努力工作，他們也會(huì)依此行事”。

（2）對(duì)外部的承諾。企業(yè)要按質(zhì)、按量、按交貨期、償還期、按原定價(jià)格、按合同實(shí)踐之。《六韜》中文王問太公：“何如而可為天下？”太公回答：“信蓋天下，然后能約天下”，即管理者只有重信義，才能夠制約四海，保證自己的供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售暢通，從而獲利。現(xiàn)實(shí)中，有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不是致力于生產(chǎn)產(chǎn)品，不是致力于提高產(chǎn)品的質(zhì)量，而是致力于創(chuàng)造某種概念，過度造名，蒙蔽消費(fèi)者，形成一種“概念經(jīng)濟(jì)”。例如，沈陽飛龍將其產(chǎn)品延生護(hù)寶液，吹成包醫(yī)百病的神藥，三株公司稱其口服液可治療包括多種癌癥在內(nèi)的40種疾病；大連珍奧核酸以莫須有的諾貝爾獲獎(jiǎng)人為其產(chǎn)品作證。這些在營(yíng)銷和推廣上的夸大其詞，表現(xiàn)出對(duì)民眾智商極度蔑視，當(dāng)真相被揭露時(shí)，他們即紛紛破產(chǎn)、垮臺(tái)。除造名外，有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還以虛假的承諾來造勢(shì)，最好的例子就是南德經(jīng)濟(jì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)者牟其中，他曾周游全國，布道演說，八方許諾，所到一地必掀起一股牟旋風(fēng)，被尊為“資本經(jīng)營(yíng)大師”、“中國民營(yíng)企業(yè)的先行者”，他對(duì)外宣布投資建設(shè)的“北方香港”、鄧小平廣場(chǎng)、喜馬拉雅山爆破和“國際衛(wèi)星——8號(hào)”無一實(shí)現(xiàn)，最終被戴上“大陸首騙”的帽子，鋃鐺入獄。另外，有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者則不按合同辦事，隨心所欲。在達(dá)能與娃哈哈之間的品牌之爭(zhēng)中，娃哈哈對(duì)中國企業(yè)全球化的最大傷害是信用的流失。這使越來越多的中國企業(yè)看到了：合約精神是中國企業(yè)全球化經(jīng)營(yíng)的入場(chǎng)券。與此相反，持續(xù)發(fā)展的成功企業(yè)往往都十分重視自己的承諾。例如IBM的創(chuàng)始人托馬斯·華生的道德感和倫理態(tài)度中一條重要原則就是對(duì)客戶服務(wù)始終不渝的承諾，正是堅(jiān)持這樣的核心價(jià)值觀使IBM成為世界同行中的領(lǐng)先者。

因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者無論對(duì)內(nèi)或?qū)ν猓瑧?yīng)做到“非法不言，非道不行”，使企業(yè)在社會(huì)中樹起一個(gè)言而有信、“行之以信”的形象來，這是“兵何以勝”的重要因素。

2. 信守制度。《尉繚子兵法》的《制談》篇說，“凡兵，制在先，制先定則士不亂”，《孔明兵法》的《威令篇》指出，“夫一人之身，右萬之眾，束身斂思，重足俯聽，莫敢仰視者，法制使然也”，《司馬兵法》規(guī)定了九個(gè)禁令。這強(qiáng)調(diào)了軍隊(duì)必先有制度。接著，各家兵法在其論述中指出了將領(lǐng)信守制度的重要性，如《孫子兵法》的“較七計(jì)”中“法令孰行”、“賞罰孰明”二計(jì)，《孔明兵法》中“令不可輕，勢(shì)不可通”“令不從則生亂”，《吳子兵法》中“賞信刑察，發(fā)必得時(shí)”，《三略》中有“軍以賞為表，以罰為里。賞罰明，則將威行”“將無還令，賞罰必信，如天如地，乃可使人”，《孫臏兵法》中“將者不可以不信，不信則令不行，令不行則軍不專，軍不專則無名。故信者，兵之足也”。可見，將領(lǐng)只有信守制度，做到賞罰分明，才能立威、取信，最終制勝。從孫子殺吳王寵姬以嚴(yán)肅軍紀(jì)，諸葛亮揮淚斬馬稷，即可知他們所以能勝，是因?yàn)槠湔嬲龅搅肆钚薪埂．?dāng)今社會(huì)中，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)必須遵守各種法律規(guī)章制度，領(lǐng)導(dǎo)者的管理也必須依法開展。但如我們所見，安然總裁斯基林違背財(cái)務(wù)制度做假帳，劉曉慶違反稅收制度偷漏稅，賴昌星違反國家進(jìn)出口法律制度搞走私，這些對(duì)國家法律制度的“無信”最終導(dǎo)致其企業(yè)的覆滅。2000年出版的《百萬富翁的智慧》一書曾對(duì)美國1 300位百萬富翁進(jìn)行了調(diào)查，在談到為什么能成功時(shí)，受調(diào)查者沒有一位歸結(jié)于“才華”，最普遍的認(rèn)識(shí)都以誠實(shí)為成功第一要素。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者除了信守國家制度外，還應(yīng)信守企業(yè)內(nèi)部制定的各項(xiàng)制度。當(dāng)前，一些經(jīng)理人借人事晉級(jí)制度、股權(quán)改革之名任人唯親，“以私為公”，中飽私囊。制度的制定者也是制度的破壞者，結(jié)果“忠臣死于非罪，而邪臣起于非功”，“法令不從，事亂不理，人有二心，其國危殆”。真正成功的領(lǐng)導(dǎo)人，依法行事，絕不依恃權(quán)謀，并且必行大道，絕不鉆營(yíng)旁門左道，最重要的是，根據(jù)制度運(yùn)作，而絕不自命高明，形成強(qiáng)人領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)果能夠“賞賜不避怨 ，則齊桓得管仲之力；誅罰不避親戚，則周公有殺弟之名”。

我國已加入WTO，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要遵守國際上的各種法律制度。我國的許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不善于學(xué)習(xí)各種國際法律制度，把國內(nèi)經(jīng)營(yíng)思維運(yùn)用到國際經(jīng)營(yíng)上，結(jié)果遭受失敗。如某些商品制造商以次充好，使劣質(zhì)產(chǎn)品出口到國外，嚴(yán)重地影響了中國商品的信譽(yù)，給中國未來的商品出口和市場(chǎng)的開拓造成了難以彌補(bǔ)的惡劣影響；一些彩電生產(chǎn)企業(yè)將國內(nèi)的“價(jià)格戰(zhàn)”擴(kuò)大到國際上，想以此占領(lǐng)國際市場(chǎng)，結(jié)果集體遭到“反傾銷”訴訟。正如飛龍集團(tuán)總裁姜偉在其《總裁的20大失誤》中總結(jié)的，國內(nèi)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍具有“國際貿(mào)易的理想化，我們對(duì)國際貿(mào)易的法律不熟悉，用國內(nèi)成功的經(jīng)驗(yàn)在國際市場(chǎng)上重復(fù)輸出是嚴(yán)重的經(jīng)驗(yàn)主義，對(duì)國際市場(chǎng)的銷量和價(jià)格估計(jì)過高，對(duì)國際市場(chǎng)進(jìn)入的阻力估計(jì)過低”。如果說企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的無信可能在國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)中毀掉一個(gè)企業(yè)，那么，國際競(jìng)爭(zhēng)中的無信，則會(huì)毀掉整個(gè)中國民族工業(yè)。“知恥而后勇”，國內(nèi)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)前應(yīng)盡快掌握國際金融、貿(mào)易等法律法規(guī)，并在此基礎(chǔ)和范圍內(nèi)與國際對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，達(dá)到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。

3. 信守規(guī)則。我國兵法所言之戰(zhàn)爭(zhēng)是遵循“道”。國家必須基于道義而戰(zhàn)。《孫臏兵法》的《論慎戰(zhàn)》說，“間于天地之間，莫貴于人。天時(shí)、地利、人和，三者不得，雖勝有殃，是以必付與而戰(zhàn)，不得已而后戰(zhàn)”，《孫子兵法》說，“善用兵者，修道而保法，故能為勝敗之政”。如果不得已開戰(zhàn)，置敵方于死地的做法是下下之策，如《孫子兵法》說，“屈諸侯者以害，役諸侯者以 ，趨諸侯者以利”。“道”、“利”等是戰(zhàn)爭(zhēng)的規(guī)則，同樣，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也應(yīng)遵照市場(chǎng)游戲規(guī)則。然而，一些企業(yè)家對(duì)市場(chǎng)游戲規(guī)則十分漠然，對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手冷酷無情，兵行詭異，在捍衛(wèi)市場(chǎng)公平這個(gè)層面上，他們的責(zé)任感相當(dāng)?shù)矗趴陂_河，翻云覆雨，對(duì)社會(huì)和整個(gè)經(jīng)濟(jì)秩序的均衡有序缺少最起碼的責(zé)任感。他們中的相當(dāng)一部分以“不按牌理出牌的人”為標(biāo)榜。在他們的潛意識(shí)中，“牌理”是為眾生而設(shè)的，天才如我，豈為此限。于是天馬行空，百無禁忌，豈不知，如果人人都不按牌理出牌，那么牌理存在有何意義？一位老是不按牌理出牌的人，還有誰愿意和他玩牌？他所獲取的超額利潤(rùn)，以破壞市場(chǎng)秩序?yàn)椴呗远鴣y中取勝。于是，在很多企業(yè)家兵敗落難之際，往往冷眼旁觀者多，挺身救險(xiǎn)者少，這也就不足為奇了。如三株企業(yè)，在興盛期，對(duì)待同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)行“冷酷打擊，堅(jiān)決消滅”，在衰落期，也受到對(duì)手同樣的“禮遇”；太陽神企業(yè)雖是所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中最規(guī)范、守信和充滿理想主義的，但由于它處于競(jìng)爭(zhēng)激烈、缺乏理性和誠信度，永遠(yuǎn)不按牌理出牌的保健品市場(chǎng)中，它的秉性顯得十分柔弱和被動(dòng)。其總裁懷漢新曾經(jīng)十分慘痛地呼吁道：對(duì)于任何一個(gè)行業(yè)內(nèi)部的企業(yè)來說，維護(hù)行業(yè)的整體信譽(yù)非常重要，沒有自律精神，無異于短期內(nèi)自毀“長(zhǎng)城”。除了保健品市場(chǎng)，在當(dāng)今的中國市場(chǎng)上，很難找到堪稱楷模的對(duì)手，相反，在競(jìng)爭(zhēng)中給對(duì)手出難題、“射暗箭”、“使絆子”乃至互相拆臺(tái)制造丑聞的小動(dòng)作倒成了戰(zhàn)略手段。無論戰(zhàn)場(chǎng)還是商場(chǎng)，對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)者的態(tài)度往往決定了自身的命運(yùn)。對(duì)一個(gè)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)家而言，最具危機(jī)的，不是看到對(duì)手日益強(qiáng)盛，而是目睹對(duì)手的衰落--在很大程度上，這預(yù)示著一個(gè)產(chǎn)業(yè)在走向夕陽或市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方式的老化。在百事可樂最初的70年里，它一直是一種地方性的飲料產(chǎn)品。直到21世紀(jì)初，它找準(zhǔn)了一個(gè)對(duì)手——老牌的可口可樂，并相應(yīng)制定出“年輕一代”的品牌策略，奠定了其強(qiáng)大的基礎(chǔ)。這對(duì)偉大的對(duì)手，從彼此的身上尋找到了靈感和沖動(dòng)，造就了一場(chǎng)偉大的競(jìng)爭(zhēng)，正如后來的經(jīng)濟(jì)學(xué)家所評(píng)論的：“百事可樂最大的成功是找到了一個(gè)成功的對(duì)手”。因此，尊重對(duì)手，尊重彼此之間的游戲規(guī)則，就是尊重自己。對(duì)中國的企業(yè)家來說，什么時(shí)候?qū)W會(huì)了尊重對(duì)手和按牌理出牌，學(xué)會(huì)“合于利而動(dòng)，不合于利而止”，學(xué)會(huì)以世界的眼光來看待中國的產(chǎn)業(yè)進(jìn)步和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，這才是真正走進(jìn)了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的殿堂。

《三略》說，“夫?qū)⒄撸瑖玻瑢⒛苤苿伲瑒t國家安定”。戰(zhàn)場(chǎng)制勝，其關(guān)鍵的一條是求得“良將”。同理，在商戰(zhàn)中，求存之道在于擁有什么樣的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。美國前總統(tǒng)克林頓在北大演講時(shí)，一位聽眾曾問他美國的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行得相當(dāng)成功，美國政府有什么經(jīng)驗(yàn)。克林頓回答說，美國經(jīng)濟(jì)好是企業(yè)家和全體工作人員做得好。可見，有什么樣的企業(yè)家不僅決定了企業(yè)的命運(yùn)，還決定了一國經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀態(tài)。“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得·杜拉克在他1995年出版的《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》一書中，第一次指出美國已經(jīng)從“管理的經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)型為“企業(yè)家經(jīng)濟(jì)”。他認(rèn)為“這是戰(zhàn)后美國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)歷史中出現(xiàn)的最有意義、最富希望的事情”。企業(yè)家經(jīng)濟(jì)具有三個(gè)基本的特征：一是該國具有量大面廣的中型現(xiàn)代企業(yè)，它們以蓬勃的生命力成為這個(gè)國家經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的孵化器和推動(dòng)力；二是管理成為一門技術(shù)被廣泛地應(yīng)用，由此出現(xiàn)了一個(gè)具有職業(yè)精神的專業(yè)型經(jīng)理人階層；三是經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈中形成了一個(gè)成熟而健康的經(jīng)濟(jì)道德秩序，中國離這種“企業(yè)家經(jīng)濟(jì)”有多遠(yuǎn)呢？這取決于中國企業(yè)家職業(yè)精神和中國企業(yè)道德秩序的塑造。而這當(dāng)中，最緊迫的是信用的重建。中國的企業(yè)家應(yīng)秉持“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必須是信用經(jīng)濟(jì)的理念”，首先立信，而后約天下。

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作者簡(jiǎn)介：陳秀梅，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)財(cái)政學(xué)院2008級(jí)財(cái)政學(xué)專業(yè)博士生；唐柳潔，云南財(cái)經(jīng)大學(xué)講師，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)2008級(jí)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)博士生；周鵬，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)財(cái)政學(xué)院2008級(jí)財(cái)政學(xué)專業(yè)博士生。

收稿日期：2011-03-16。