又到華山論劍時

12月16日，由中國軟件評測中心、人民網、騰訊恀共同舉辦的“第九屆(2010)中國政府網站績效評估結果發布暨經驗交流會”在人民大會堂隆重召開。

可以說這是國內最高規格的政府網站大比拼，調查對象包括73個國務院部委級相關單位網站、32個省級政府網站，382個市級政舟網站及448個區縣政府網站。 這次評估大會的重點核心是進一步推動我國服務型政府網站建設，提高公眾的滿意度。

所以聚焦民生服務、聚焦公民和企業合法權益、聚焦透明政府和科學民主決策是需要優化調整的三大方面，民生和透明政府也是更多像筆者這樣的昔通百姓所關心的。

事物之間都有著必然的聯系，就像長江三角地區的繁榮發展依靠著江浙滬的幾大城市的帶動，那一個省的發展情況當然也要倚重這個省的幾大主力城市的發展，且這些主力城市人民生活質量也相對較好，政府部門的執政能力也相對較高。

政府網站作為一個地區的形象，也是如此，省政府網站最終反映的是這個省的各市各縣或各級單位的執政情況，按照常理，從政舟網站的綜合性來看，沒有人會想到落后或者退步的市政府網站所在的省政府網站會是出類拔萃的，反之亦然。

從這次政府網站績效評估的結果來看，筆者認為廣東省應誼是大贏家，其在省級政府網站績效排名第二、副省級城市政府網站績效廣州市排名第三、省會城市政府網站績效廣州市排名第一、地市政府網站績效佛山市第二、中山市第四，從此數據上看，廣東省實至名歸，一切都在情理之中。

有趣的是省級政府網站績效江蘇省排名第十，而蘇州市和無錫市在地市級政府網站績效中排名第一和第三，這可能不能說明什么問題，但肯定的是這兩個城市在政府網站上的建設明顯優于本省及外省的其他城市，所以從蘇州和無錫的網站個體上來說它們才是贏家。

既然政府網站發展核心是進一步推動我國服務型政府網站建設，提高公眾的滿意度，那不得不提的就是和百姓息息相關的政民互動評估，特別是此次排名前三位的地市級政府網站，

蘇州、佛山、無錫三市互動交流指數都相當高，且相差無幾。令筆者印象深刻的是蘇州和無錫兩大政府網站。從我們日常最常用也最有用的各類信J5來看，蘇州市政府的來信公開、信件類別、受理狀態等信息是最為全面的，從發布時間和編號來看，也是和網站公示的數量基本一致，也就是說蘇州政府的信息公開和公眾監督這方面做得相當不錯，并且回復的速度也較令人滿意，這樣才能取信于民。

無錫市政府網站，是筆者見過的對于公眾信件的處理和統計最全面客觀的網站。這足一種信心的體現，敢于接收公眾的監督，展示自己的能力，這樣的政府網站排名前三甲無可厚非，

當然，政府網站只靠信息公開指數、在線辦事指數、公眾互動指數的領先不足以名列三甲，而應該是綜合實力的體現，這其中少不了用戶調查指數和日常監測指數。值得一提的是無錫市的日常監測指數高于佛山市，幾乎與蘇州市持平。它保證了同站運行的性能、穩定程度和質量水平，這是政府網站更好地為用戶服務的基礎，

最后，筆者在瀏覽地市級網站績效排名第二的佛山市政府網站時發現有意思的細節，可能只是一時疏忽，看過后大可一笑了之。

現今網絡盛傳的世界上最牛最神秘的部門是什么?

答案是我國的相關部門。

佛山市政府網站也幽了這么一默，在信訪件發布的版塊中，筆者發現了“本欄目內容由[市有關單位]維護”。“市有關單位”幾字描藍可點擊。出于對欄目內容的考證，筆者點擊了這“有關單位”，可是沒有任何反應。

既然不想人們知道，但為何要多此一舉呢?看來這有關單位和相關部門依然很是神秘。

言規正傳，俗話說，羅馬不是一天建成的，優秀的市政府網站應該是全方位的，不僅要有優秀的網站建設人員，維護人員，還要有能夠有效利用平臺為人民辦理實事的公務人員，人們不需要看見虛假的數據，不需要冠冕堂皇的大字報。政府網站需要的是為人民做出有成績有效果的實事，不然網站績效評估這“績效”二字從阿而來?