離開蘭奇的宏碁

　　3月31日，在毫無預警的情況下，全球第二大的計算機商——宏碁計算機突然宣布，其CEO蘭奇（Gianfranco Lanci）辭職。
　　而就此半年前，宏碁才剛和北大方正達成協議——雙方在品牌、渠道等方面開展廣泛合作，以搶戰中國PC市場的前三名。這筆買賣象征著，在歐洲打贏了一場場勝戰之后的宏碁，有意將發展重心移往全球最具有爆發力的中國。但是，隨著蘭奇的下臺，這場在中國大施拳腳的計劃也跟著產生了變數。
　　2005年，在愁著不知如何在歐洲市場上突破的當口，宏碁大膽引進了蘭奇這名意大利人。借著蘭奇擁有的市場優勢，宏碁試圖讓蘭奇打下歐洲的江山，之后再轉戰美國市場，朝著計算機品牌世界第一大的目標前進。
　　而花費了六年時間，蘭奇讓宏碁由第四名坐上個人計算機全球第二的寶座，營收也翻了一倍，獲利更創下新高。坐上大位的蘭奇，一路戰無不勝，攻無不克，更在2010年喊出“2012年干掉惠普”的口號，開始覬覦全球個人計算機龍頭的光環。
　　盡管20天后，宏碁任命了新總裁，但一個疑問仍揮之不去：蘭奇這樣一名功臣，為什么沒能撐到目標實現，就先行離去？
　　
　　分歧
　　從宏碁董事長王振堂對媒體發表的談話可以看出，過去6年，雖然功在宏碁，但是在組織協調以及未來發展上，蘭奇與宏碁高層已經出現不少歧見。
　　3月25日，宏碁宣布調降財務預測的目標，這是九個月以來宏碁第二次調降財測。此前的第一季度，宏碁就曾將季成長由原訂的3%調降為衰退10%。為此，外資一度大砍宏碁的股票預估，最低價甚至跌到50元（新臺幣，下同）以下。而距離今年調降財測不過200天的去年年中，宏碁也曾調降財測，將2010年第四季目標由增長5%-10%，變成衰退17%。
　　前后兩次警訊，引起了王振堂的高度重視。他在記者會上表明，這幾個月計算機市場有很大的變化，包括像iPad進入市場所造成的轟動，已經對個人計算機的市場占有率形成威脅。王振堂說，宏碁已經有兩個季度財務預測無法達成，這在投資圈里產生了很大的負面結果。目前，宏碁有超過60%以上的股票是在外資法人手上持有。也就是說，宏碁的財測失準，受到波及最嚴重的是外資。所以，當宏碁調降財務預測的消息一傳出，外資的拋售壓力即傾巢而出。宏碁股價在2010年初曾維持在103元的水平，而兩度調降財測的結果，已經使目標價遭遇腰斬。
　　王振堂同時提到，過去，宏碁在歐洲、美國的市占率達到30%-40%，沒想到iPad來得又急又猛，整個打亂了PC、Notebook、Netbook的市場。以往蘭奇領軍的模式只是不斷擴充市場占有率，拼的只是比2%多一點點的營業利益率，而這一盈利水平，在蘋果計算機的陣營已經超過40%。即使是和宏碁一樣做PC、Notebook為主的戴爾、HP，也有4%以上的表現。這顯示出，即便宏碁的市場占有率在蘭奇手上不斷擴大，但是每一元賺進來的營收，反應在利潤上卻是相當微薄。
　　所以，此次的蘭奇下臺，顯示出以宏碁創辦人施振榮為首的領導班子，對這樣的獲利結構是看不下去了，這樣的運作模式也不能長久。
　　宏碁集團的文化，向來是以人才為重。施振榮在60歲就交出權杖退休，顯示了集團的風氣一向是注重戰功，而不以緊握權力不放為習性。所以，當初宏碁在歐洲、美國市場陷入苦戰，施振榮為了要引進外部人才進行改造，在東方式的管理中很罕見地引入一個意大利人。
　　蘭奇的管理風格相對比較獨斷，和王振堂重視團隊合作的文化不太一樣。舉例來說，蘭奇在任的這六年期間，不只一次地要求王振堂撤換在人事、財務部門的人，并換上一些比較親近蘭奇的人。
　　蘭奇是在西方文化洗禮過的人，和東方的管理模式最大的不同是，西方在處理人事問題上就事論事，不留情面。而王振堂所領導的宏碁，比較像是家人，雖然業績目標的達成不可免，但人情世故還是要的。
　　而蘭奇則是另一番做法，人還沒走，郵件信箱就被封鎖；有些人則是早上進了辦公室，才發現自己的位子已經清空，讓給另一個新人。
　　2009年擠下戴爾、拿下全球個人計算機市場占有率第二名后，在當年度的分紅中，蘭奇更是大力犒賞他在歐美的子弟兵。雖然有功必賞，但是看在王振堂眼里，手心手背都是肉，肥了歐美的干部，臺灣這群隨著王振堂打天下的家臣，相對就黯淡了。
　　類似的點點滴滴顯示，在有了戰功之后，蘭奇正逐漸將功勞擴散為勢力擴張。
　　
　　真相
　　然而，即使蘭奇兩次預測財務都失準，但就整體而言，宏碁仍處于獲利的狀況，所以，即便有過失，但還“罪不致死”。但為何整件事情最后會定調成蘭奇必須下臺，為整件事情負責？顯然，這背后有著比財務預測失準更嚴重的事情。
　　施振榮對“蘭奇下臺”有明確的表態。在宏碁第二度調降財測的時候，施振榮就丟出“面子夠了，里子不夠的話，第一不重要！”的評語。這意味著，即使成了全球第二，獲利隱憂卻無法擺脫，這迫使施振榮開始思考再度改造宏碁。這樣的意思，甚至在蘭奇辭職后發出的新聞稿中也有體現。新聞稿指出：經營團隊對于宏碁未來的發展方向與策略有不同的意見與看法，經過長時間的協調與溝通，仍無法達成共識，基于公司的永續經營考慮，董事會最終不得不做出決定，否則恐將拖住公司未來的發展。
　　施振榮是一手把蘭奇引進宏碁的人，他會用“拖住公司未來的發展”這樣的話，意味著蘭奇與董事會中間，的確有很多想法、做法已經找不到共識。
　　依照宏碁近一年來的營運表現，壓倒蘭奇與宏碁董事會之間緊張關系的最后一根稻草，應該不是別人，而是史上消費性電子最天才的人物——蘋果計算機創辦人喬布斯。
　　隨著iPad的上市，這款一個牛皮紙袋就可以承載的時尚產品，掀起了全球購買狂潮，所到之處無不缺貨。
　　宏碁雖然絕口不談蘭奇的下臺跟iPad有關，但是歐洲出貨不如預期、Notebook發展出現瓶頸、iPad間接影響到Notebook、Netbook的市場等事實，讓宏碁不能不承認，iPad的崛起對傳統PC廠商的威脅已經形成。
　　有外資分析師分析，如果iPad只是曇花一現，市場對Notebook的需求迅速回歸，則對于宏碁的威脅就可以快速解除。但，如果不是呢？
　　目前，蘋果已經決定，在第三季度推出iPad3，接著更要在電視領域出招。由此看，宏碁未來只能處于被動接招的境地，而沒有殺手級的武器可以給對手致命一擊。
　　事實上，蘭奇走了，王振堂會做的事情，和之前不會有太大的差別。也就是說，宏碁依賴的是專才，是類似蘭奇這樣的專業經理人。而蘋果依賴的是天才，是類似喬布斯這樣的天才以及整個創意團隊。兩者最大的不同在于，專才擅長管理、建立模式，而天才擅長破壞式創新，隨時都在準備顛覆市場。
　　當專才遇到天才，結果會是如何？
　　王振堂接下來的選擇有兩個。一是再找一位類似蘭奇的專才，而他要能和宏碁這個大家庭和諧共處，或是他自己兼任董事長和CEO。另外一個選擇是，他要找一個類似喬布斯的天才，因為，在可以預見的未來，PC業的競爭，不會再只局限于PC、Notebook、Netbook這些傳統領域，而會越來越倚重智能型手機、平板計算機之類的新產品。
　　而要實現這兩種選擇，分析人士預測，少則一年，多則三年。關鍵中的關鍵是，蘋果絕不是省油的燈。從每一季度都有新產品推出的頻率來看，消費者很快會被其“洗腦”，接受iPad、iPhone這樣規格的消費性電子。搶占消費者成了爭分奪秒的事情。因此，誰來接班？什么時候可以接班？對于宏碁來說，蘭奇離開后，真正的挑戰才剛剛開始。