“太和”:和諧企業(yè)的內(nèi)外兼修

何謂“和”?

在中國(guó)歷史上一向認(rèn)為“和”與“同”是不同的兩個(gè)概念，這就是“和同之辨”。早在西周末期的太史伯就提出“和實(shí)生物，同則不繼”的觀點(diǎn)，和諧才能生長(zhǎng)萬(wàn)物，同一就不能發(fā)展。

他解釋了“和”與“同”的區(qū)別:“以他平他謂之和，故能豐長(zhǎng)而物歸之;若以同裨同，盡乃棄之。故先王以土、與金、木、水、火雜，以成百物。”先民把土和金、木、水、火配合起來(lái)，作成千百種東西。可見“和”與“同”是兩個(gè)不同的概念。

中國(guó)傳統(tǒng)文化的最高理想是“萬(wàn)物并育而不相害，道并行而不相悖。”“萬(wàn)物并育”和“道并行”是“不同”;“不相害”“不相悖”則是“和”。

何為和諧企業(yè)?

從企業(yè)內(nèi)部看，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間，領(lǐng)導(dǎo)與員工之間，員工與員工之間，企業(yè)內(nèi)部各部門之間，領(lǐng)導(dǎo)員工與企業(yè)之間都要和諧。從企業(yè)外部來(lái)看，要有一個(gè)和諧的社會(huì)環(huán)境、制度環(huán)境。從企業(yè)的內(nèi)外部關(guān)系看，企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門、企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與自然環(huán)境，都要有一種和諧的良好關(guān)系。只有達(dá)到這三個(gè)層面的“和”，才是“太和”，才能稱得上和諧企業(yè)。

如何建構(gòu)和諧企業(yè)?

怎樣建構(gòu)和諧企業(yè)，不僅是企業(yè)本身的問(wèn)題，而且是整個(gè)社會(huì)的問(wèn)題。從本質(zhì)上說(shuō)，“和諧”不僅是一項(xiàng)管理準(zhǔn)則，而且是一種倫理道德，是一種價(jià)值觀念。企業(yè)價(jià)值觀不僅是企業(yè)文化的核心，而且是企業(yè)管理、企業(yè)生存發(fā)展的核心。企業(yè)的價(jià)值觀包括企業(yè)的基本信念、終極目標(biāo)、價(jià)值取向、價(jià)值信仰、企業(yè)精神、共同愿景、思維方式、行為準(zhǔn)則。

企業(yè)的價(jià)值觀說(shuō)到底就是人的價(jià)值觀。因而和諧企業(yè)的關(guān)鍵和標(biāo)志就是人的和諧。孟子早就指出，“天時(shí)不如地利，地利不如人和”。的確，社會(huì)要穩(wěn)定、企業(yè)要發(fā)展，都必須以人為本、注重人的和諧。

中國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化一國(guó)學(xué)精華是和諧企業(yè)建設(shè)的先導(dǎo)，是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。國(guó)學(xué)“和實(shí)生物”“和而不同”“和為貴”的價(jià)值觀應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)的基本信念和終極目標(biāo)。

企業(yè)內(nèi)部、外部、內(nèi)部和外部的各種矛盾的根源，從根本上講就是缺乏建立在統(tǒng)一的價(jià)值觀上的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。

中國(guó)的企業(yè)面臨的最大危機(jī)正是信仰的危機(jī)。作為中國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備什么信仰?當(dāng)然應(yīng)該是國(guó)學(xué)的精華一“太和”的價(jià)值觀。要達(dá)到“太和”的最終目標(biāo)，需要采用“調(diào)和”“中和”“平和”“合和”“保和”的手段和途徑。

簡(jiǎn)單的說(shuō)就是要做到儒家的“五德”——仁、義、禮、智、信。其中“仁”是出發(fā)點(diǎn)，“信”是道德底線，這是上到企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)，下到企業(yè)每一位員工都需要遵守的。這種遵守不應(yīng)該是強(qiáng)迫的，而應(yīng)該既是自發(fā)的，又是自覺的，這就需要將之誘導(dǎo)進(jìn)入每一個(gè)人的潛意識(shí)領(lǐng)域。

在企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)該是公正、公平、公開、團(tuán)結(jié)、民主、協(xié)作、廉潔、有戰(zhàn)斗力;領(lǐng)導(dǎo)和員工之間要互相溝通、互相支持、互相理解、互相幫助;員工和員工之間要平等友愛、團(tuán)結(jié)互助、謙讓，誠(chéng)實(shí)守信、融洽相處。各個(gè)部門之間要團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持。從而形成——仁愛、正義、禮讓、理智、誠(chéng)信的“五德”氛圍，緩和乃至消解各種人際矛盾，在共同的價(jià)值觀基礎(chǔ)上建立一套大家普遍認(rèn)同的和管理制度、管理機(jī)制，使企業(yè)真正成為和諧的大家庭。

在企業(yè)外部，要樹立“雙贏”“多贏”“共贏”的理念，要在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中建立“利己利他”的管理模式。佛家說(shuō)“自度度人”“利己——自度”是生存的需要，“利他——度人”是發(fā)展的需要，要在“利己”與“利他”之間找到平衡。要強(qiáng)化企業(yè)與客戶、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與上司、企業(yè)與社會(huì)的合作意識(shí)，破除你死我活的舊競(jìng)爭(zhēng)觀念，互相信任、互相體諒和互相支持，只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與外部的真正和諧，創(chuàng)造企業(yè)良好的生存與發(fā)展環(huán)境。