史實(shí):模式不是造的,是體驗(yàn)給的

1999年。騰訊QQ還叫OICQ時(shí)，史實(shí)就開始在互聯(lián)網(wǎng)中摸爬滾打了，可以說史實(shí)是名副其實(shí)的伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來的一代人。

從1999年到2003年，騰訊的爆炸性增長讓史實(shí)看到了互聯(lián)網(wǎng)能創(chuàng)造多么驚人的夢想。作為一個(gè)能編出復(fù)雜無敵程序的軟件工程師，史實(shí)并不滿足于只做一顆螺絲釘，跟隨公司的安排運(yùn)轉(zhuǎn)。

2006年，他和同在百度的谷澄宇一起離開，憑借對一項(xiàng)令人激動(dòng)的技術(shù)的信念開始創(chuàng)業(yè)，并因此不得不割舍掉當(dāng)時(shí)百度每股90多美元的股票。(拿到股票時(shí)每股價(jià)值70多美元，去掉稅基本沒有賺錢。現(xiàn)在每股400多美元)……

“那時(shí)，我們雄心勃勃。覺得自己會(huì)成為另一個(gè)馬化騰。”

互聯(lián)網(wǎng)的爆炸性和夢想

1999年前后，史實(shí)迷上了互聯(lián)網(wǎng)。“當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)有三樣?xùn)|西讓所有的網(wǎng)民著迷。讓陌生人開始大著膽子溝通的OICQ；讓人看免費(fèi)新聞的新浪、搜狐，還有一個(gè)聯(lián)眾游戲。”

2003年，史實(shí)在百度做技術(shù)員，一個(gè)人掌管600～800臺(tái)服務(wù)器，每天有近3億的流量從他眼前經(jīng)過。但讓史實(shí)最震驚是騰訊在2003年的發(fā)展，那一年，騰訊發(fā)布了QQ游戲……

“我之前根本不相信QQ游戲可以和聯(lián)眾游戲叫板，但騰訊用了短短幾個(gè)月，就把聯(lián)眾的用戶幾乎全都攬了過去。”在這件事上，史實(shí)受到了啟發(fā)，看到了互聯(lián)網(wǎng)可以怎樣奇妙地把用戶凝聚起來，也看到了互聯(lián)網(wǎng)煥發(fā)出的生機(jī)和影響力。他的創(chuàng)業(yè)夢從那時(shí)開始。

史實(shí)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)雖然廣告商已經(jīng)開始有意識(shí)地在網(wǎng)上投放廣告，但收到的效果卻并不明顯。很多人已經(jīng)預(yù)見到了要做細(xì)分客戶，為客戶做定制服務(wù)，但他們對技術(shù)不了解。而如何用一整套算法來支持這個(gè)想法，這是史實(shí)的長項(xiàng)。

原來廣告主是通過了解用戶定制的網(wǎng)站來挖掘用戶喜好的，但問題是用戶勾選了愛看新聞，但實(shí)際他可能愛看體育新聞里的八卦，這是沒有辦法挖掘出來的，史實(shí)和技術(shù)伙伴谷澄宇發(fā)現(xiàn)辦法是分析用戶每天點(diǎn)擊的網(wǎng)頁，“一個(gè)NBA的球迷，一定會(huì)首先看比分和分析網(wǎng)頁，之后再讀一讀八卦。但一個(gè)偶爾看NBA的人，首先點(diǎn)開的可能是科比強(qiáng)奸案。”他們開發(fā)了一套命名為“Soodao”(搜道)，將算法代碼嵌入媒體網(wǎng)頁的產(chǎn)品，把數(shù)據(jù)回饋給廣告主，向廣告主建議如何投放廣告，根據(jù)用戶數(shù)據(jù)和廣告的轉(zhuǎn)化率得到報(bào)酬。

2008年，兩人遇到了有多年媒體和廣告經(jīng)驗(yàn)的陳百川，三人共同成立了BMG(百澄傳媒機(jī)構(gòu))，由陳百川擔(dān)任CEO，并拉到了天使投資人的300萬元人民幣。

留住用戶才是王道

在史實(shí)看來，一切萬事俱備了。他們左邊可以幫助網(wǎng)站確定他們的用戶特征，描述廣告價(jià)值，提高廣告的點(diǎn)擊率；右邊一頭可以幫助廣告主做投放分析，讓他們更有效地、科學(xué)地投放。這個(gè)完美的模式還在于，兩頭都可以獲利。

但很快，史實(shí)發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有這樣簡單——廣告銷售好的網(wǎng)站完全不愿意和沒有知名度的創(chuàng)業(yè)公司合作，他們廣告不愁賣，暫時(shí)也不愿意想更長遠(yuǎn)的事情；和史實(shí)的公司合作的都是些廣告量比較少、甚至完全沒有廣告的小網(wǎng)站，又幾乎見不到什么流水銀子。如果沒有足夠的網(wǎng)站使用史實(shí)的產(chǎn)品做數(shù)據(jù)支撐，說服廣告主來掏錢也成為不可能的事。

為什么好東西賣不出去?史實(shí)陷入了深深的困惑。

2008年，騰訊已經(jīng)在國內(nèi)成為互聯(lián)網(wǎng)商家里的龍頭企業(yè)，游戲、拍拍網(wǎng)、搜索、郵箱個(gè)個(gè)都做得風(fēng)生水起，每推出一項(xiàng)服務(wù)，都能在業(yè)內(nèi)引起軒然大波。

“騰訊的商品和服務(wù)是不是每個(gè)都那么難以代替?”史實(shí)重新思考了騰訊的商業(yè)模式，發(fā)現(xiàn)騰訊是依托于QQ，把這些最早使用QQ的用戶穩(wěn)定住，不斷打出各種增值服務(wù)的組合拳，最后形成的一個(gè)綜合產(chǎn)品就會(huì)具有非常驚人的力量。如果騰訊過早地開始向用戶收費(fèi)，也不能有這樣的規(guī)模。

或許現(xiàn)在的商業(yè)模式是弄反了，史實(shí)想。先想這從媒體網(wǎng)站監(jiān)測中獲利，卻沒想到監(jiān)測其實(shí)是業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。為什么不能把媒體監(jiān)測系統(tǒng)免費(fèi)提供給網(wǎng)站使用，甚至免費(fèi)為他們提供媒體商業(yè)價(jià)值報(bào)告呢?

思維180度大轉(zhuǎn)彎后，業(yè)務(wù)也180度大轉(zhuǎn)彎，很多網(wǎng)站紛紛表示愿意合作，拿到了足夠的網(wǎng)站數(shù)據(jù)，史實(shí)和創(chuàng)業(yè)伙伴們開始和廣告主探討合作模式了，很快與一家4A公司拿到了第一筆10萬元的廣告費(fèi)。并且有網(wǎng)站主動(dòng)上門要求合作，希望使用廣告投放系統(tǒng)，提高廣告精準(zhǔn)度。

針對各網(wǎng)站的不同情況，BMG還推出了技術(shù)租用、合作營銷、廣告代理三種商業(yè)模式。“這些商業(yè)模式都是靈活的，可以隨時(shí)調(diào)整。”

目前，BMG與網(wǎng)站合作的廣告增值服務(wù)收益大概是總收入的60％左右，它讓很多曾經(jīng)無法拿到廣告的網(wǎng)站依靠媒體監(jiān)測系統(tǒng)獲得了廣告，開始產(chǎn)生了廣告收入。而從中BMG可以獲得每月流水接近百萬元的收入。

現(xiàn)在，BMG監(jiān)測的網(wǎng)站總流量已經(jīng)達(dá)到了12億，明年開始，史實(shí)希望能做到把信息精確到具體品牌的具體型號。“比如電冰箱市場調(diào)查數(shù)據(jù)，通常只會(huì)得出海爾某系列冰箱關(guān)注度最高。而我們的報(bào)告中，不僅能精確到海爾某系列、某型號、某顏色的冰箱最受用戶關(guān)注；同時(shí)還會(huì)告訴你，這個(gè)冰箱被什么類型的人群關(guān)注，因?yàn)槭裁幢魂P(guān)注——是維修、售后有問題，還是本身口碑太好。”