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“高爾夫”師徒制.我給王永慶當球童的日子

2010-12-31 00:00:00王曉東
職場 2010年9期

蔡合城在給王永慶當高爾夫球童的五年多時間里,從王永慶身上看到了堅持的力量。在王永慶的鼓勵和自己的虛心、勤勉下,蔡合城考上大學,甚至去美國拿到了教育碩士的學位,直到最后成為臺灣的“銷售天王”。

在王永慶的辦公室里有幅字,是“刻苦勤儉”。王永慶告訴我:“做人要能吃苦,把吃苦當成吃補,就不覺得苦了。”我不禁想起四十年前,初次和王永慶相遇的時候。那是1969年,我背負沉重的家計,就讀臺北商專會統科。當時的科主任許留芬好意給我介紹了一個在高爾夫球場打工的機會一有個企業家都是一大清早就來打球,如果愿意,可以當他的球童。當時,臺塑的名氣不像現在這么響亮,我壓根兒不知道我服務的對象就是臺塑集團的董事長王永慶,只知道他是一位企業家,姓王。

同樣出身清寒家庭的王永慶??次乙唤閷W生。還要兼差做兩份工作,曾經問我:“你是不是家里很窮?”我告訴他:“我是礦工的兒子?!薄皼]關系!我以前比你更窮。只要有心,就能改變困境?!奔词故乔蛲?,也要增加自己的價值

跟在王永慶身邊當球童一段時間后,王永慶說:“沒打過球怎么知道我打得好不好。什么都不懂怎么當我的球童!有機會你也要練習打球,跟教練學習,這樣以后才有機會教我打球啊!難道你只想一輩子幫人撿球嗎?”

一輩子幫人撿球?我雖然沒有這樣的打算,但是在我的腦海里。從來沒想過,窮人家的孩子也可以有機會教企業家打高爾夫球。

但王永慶的一席話,開啟了我生命中的另一種可能性。我心想,論事業,也許我不太可能比王永慶更成功,但是說到打球,我的時間比他多,我有空當時間可以練球,也有機會跟教練學習。??频谝荒晔罴?,除了當球童、打工的時間之外,我幾乎都在球場練習打高爾夫球。暑假結束前,第三洞,一百六十八碼的距離,我有一天做到了一桿進洞。

看到我的進步。王永慶驚喜地說:“不錯不錯,你這個年輕人有出息,你可以當我的教練了。從今以后,只要我有打球的一天,永遠都指定你擔任我的球童?!?/p>

不讀書,前途在哪里?

四年暑假下來,我每天修正自己的球路,球技也愈來愈好。我甚至認為,讀書是多余的,以后可能要靠高爾夫球維生。我發現,只要有企業家,就會有人打球,高爾夫球絕對不會消失。

畢業前夕,我告訴王永慶,我想當教練,教人打球可以賺很多錢。王永慶不僅沒有鼓勵我,反而潑了我一頭冷水:“小蔡,你小小年紀一天到晚想賺錢,你不讀書,將來就不會有前途。老是在這里混,前途在哪里?”

我想一想,覺得他的話很有道理。學歷不高的人,容易迷失在金錢堆里,因為窮,沒有錢,就會一直想賺錢。當賺錢變得很容易的時候,就會開始沉迷于享樂中,腦子里想的。都是如何撈更多的錢,最后就變成貪婪的奴隸。被他這樣一罵,我恍然大悟,我就是因為沒讀書才會來做這個工作。我現在年紀輕輕的,如果只為了賺錢不讀書,將來即使想要再念書,也不一定有機會。當下我就答應他,我一定會離開球場。

舍得邁出那一步

于是,在臺北商專上課期間,我凌晨三點半到球場,當王永慶的球童,同時開始積極準備會計師高等檢定考試,而且順利考取了會計師執照。身為一個會計師,除了專業過硬,還要具備業務能力。我知道自己欠缺與銀行交涉的經驗,淡江大學商學系畢業后,為了提高自己的業務能力,我決定進入金融業,考進“中國信托”擔任業務員,主要的工作是負責放款給企業。

我足足花了兩年的時間熟悉銀行的業務狀況,每天一直跑客戶,幫忙征信、貸款、存款,讓自己變成一個第一線的業務員。兩年后,我才真正投入會計師的工作。當客戶聽到我曾經有過放款經驗,都很愿意找我當會計師。因為我知道該如何寫評估報告。讓貸款額度高一點、擔保品少一點、利息低一點。銀行也會更滿意。

1978年,我離開“中國信托”,正式成立會計師事務所。規模不大,只有三名員工。同一時間,我還在臺北商專等多所學校和補習班兼課,并利用上課賺來的錢投資貿易公司和工廠,工作非常忙碌。

雖然我終于開創了屬于自己的一片天,但是,王永慶要我多念點書的鼓勵話語一“不要被眼前的利益蒙蔽,應該不斷充實自己”——經常在我腦海浮現。我有了家庭、有孩子,我還想放下眼前的一切,到美國攻讀教育碩士學位,雖然大部分人都認為我瘋了。

后來我從美國留學回來,王永慶請我吃飯,我以為是什么大餐,到了才知道是盒飯。我感謝他以前的鼓勵與教誨,聽了他的話到美國讀碩士。

王永慶開口:“小蔡啊!王伯伯很高興,因為今天是我中午吃盒飯的五十二周年紀念日?!币粋€這么成功的企業家。每天中午都吃盒飯,全天下大概找不到第二個人了。因為時間很寶貴,他都利用中午時間開午餐會,和所有主管、員工一起吃盒飯,完全沒有老板的架子,這種老板真是不可多得。

做人要節儉、感恩、把握時間

王永慶的每一句話都是值得我學習的典范,在他身上,我肯定能學到比打球技巧更難能可貴的態度與觀念。為什么一個沒有讀太多書的人,可以白手起家,創下這樣的事業,他一定有比別人更優秀的地方。只要聽進他的話,可能一輩子受用無窮。因此我盡量將他在球場上講的每一句話都記在腦海里,回去后再將它寫在日記上,反復思量。

在一向被視為奢華的高爾夫球運動中,王永慶力行他的節儉哲學。有一天我看到王永慶的球桿出現裂痕,便提醒他。沒想到他競回答我:“我會請人把它焊接起來。”“王伯伯。這樣球會打不好啦!球桿晃來晃去。穩定性有問題,會影響打球的成績?!彼胍矝]想就說:“不會啊!打輕一點就好了,我打球只是為了運動而已,又不是拼成績!”

某次打球結束后,他照例遞給我一百元小費,然后問我:“你拿了錢都怎么用?”我告訴他,我將錢拿來繳自己和弟妹的學費以及生活費用?!巴醪?,你所說的每一句話,我都做到了,我很節儉。從一年級進來到今天,每天吃一包生力面(方便面)。一包折成兩塊,當成一天的早晚餐,午餐就喝水充饑。每學期一千多塊的學費都是分期付款繳的,每天五十元、一百元慢慢繳。后來我才知道,其實是校長先幫我墊款,主任再將我交去的錢,一點一點還給校長。校長、主任和王伯伯都是我的貴人,如果沒有你們,我今天就沒辦法繼續念書了?!?/p>

“這樣就對了!做人要懂得感恩。”

雖然不再做王永慶的球童,但他的話依然在未來影響著我。

王永慶先生的行事風格對我的一生影響很大,尤其是我的“把握時間”的觀念。記得后來從事保險業務時,有天早上九點半,我和助理東東準備到某通信公司辦理電話業務,到了那兒才發現對方十點才營業。原本東東提議不如先去吃個早餐等開門,我覺得很浪費時間,就拉著東東就近拜訪幾個名單中的客戶。沒想到這短短半小時,我們拜訪了十位客戶,還簽下兩份保單。“別人放棄的時間,就是我充分利用的時候”,我的時間跟你們一樣都是二十四小時,但我懂得充分利用每一分鐘,這也是我成功的關鍵之一。

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