找到那個(gè)掌控你的職場(chǎng)前途的關(guān)鍵人物,不是為了拍馬屁、走后門(mén),而是學(xué)習(xí)一種行之有效的溝通方法。
誰(shuí)才是掌握你升職大計(jì)的關(guān)鍵角色?公司老板?HR經(jīng)理?你的直接上司?
要明白其中的真諦,不妨先來(lái)看看一家市場(chǎng)化的企業(yè)提拔員工的流程。
首先,HR部門(mén)需要建立一套管理體系,讓員工明確自己的工作職責(zé),并通過(guò)績(jī)效考核等方式找到那些有潛力的員工,當(dāng)企業(yè)發(fā)展,產(chǎn)生一些崗位需求時(shí),會(huì)由公司老板來(lái)決定是否設(shè)置這些崗位,是通過(guò)外部招聘,還是內(nèi)部提拔來(lái)彌補(bǔ)。如果確定需要由內(nèi)部提拔,接下來(lái)就是由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行推薦,再由HR根據(jù)該員工的績(jī)效來(lái)評(píng)估、跟蹤監(jiān)督整個(gè)過(guò)程。以保證公平。
這樣一來(lái),員工升職的幾個(gè)關(guān)鍵詞就比較明確了:崗位空缺、績(jī)效、上司推薦。毫無(wú)疑問(wèn)。你的直屬上司就是那個(gè)掌握你升職命運(yùn)的關(guān)鍵人物。因此,如果想要獲得升職,你需要學(xué)會(huì)與這個(gè)“關(guān)鍵人物”溝通。
首先,想升職,你明確地向上司提出了自己希望承擔(dān)更多的工作職責(zé)了嗎?Juna在公司市場(chǎng)部北京區(qū)經(jīng)理位置上已經(jīng)做了3年。從每年豐厚的績(jī)效獎(jiǎng)金中,能看出老板對(duì)她相當(dāng)滿(mǎn)意,可是公司卻從來(lái)沒(méi)有要提拔她的意思。Juna發(fā)現(xiàn)在公司的架構(gòu)上,北京區(qū)市場(chǎng)部再往上已經(jīng)沒(méi)有合適的位置,因此,她主動(dòng)找到上司表示,自己手中的工作已經(jīng)能夠處理得非常嫻熟,能夠嘗試再多負(fù)責(zé)一些新的工作,比如說(shuō),公關(guān)方面的工作自己也很有興趣。
這樣做最大的好處在于,當(dāng)你工作職責(zé)更大并同時(shí)能出色完成后,即便公司依然沒(méi)有合適的崗位,也會(huì)調(diào)整你的級(jí)別以匹配你的工作。
其次,向上司提出要求時(shí)。一定要抱著積極態(tài)度,提出有建設(shè)性意義的觀點(diǎn)。比如說(shuō),當(dāng)你知道公司在上海有個(gè)高級(jí)經(jīng)理的職位剛好適合你,可以直接告訴上司說(shuō):“公司在上海有個(gè)高級(jí)經(jīng)理的職位,我應(yīng)該是符合公司要求的,并且我還是單身,不介意到外地工作,可以推薦我去那個(gè)職位嗎?”負(fù)面的例子就是:“我已經(jīng)工作了3年。應(yīng)該當(dāng)高級(jí)經(jīng)理了,為什么我不能得到這個(gè)職務(wù)?”——你的升職很可能會(huì)和之前的上司變成平級(jí)。如此對(duì)立而充滿(mǎn)“狼子野心”的說(shuō)法,無(wú)異于“與虎謀皮”。
最后,一定要向老板表達(dá)出你對(duì)公司的忠誠(chéng)。從公司的角度來(lái)說(shuō),最忌諱的就是剛剛提拔起來(lái)或者剛剛接受過(guò)培訓(xùn)的員工跳槽。所以,如果在希望升職的時(shí)候“脅迫”老板?!拔乙呀?jīng)在這個(gè)崗位上3年了,做得不錯(cuò),如果不能給我升職的話我只能離開(kāi)”,只會(huì)把自己逼到死胡同。
更好的方法是:“最近有獵頭聯(lián)系我,但是我對(duì)公司有很深的感情,也剛剛接受了公司的培訓(xùn),還是希望在公司繼續(xù)發(fā)展,當(dāng)然,我也希望能得到升職,但如果沒(méi)有合適的位置的話,現(xiàn)在公司剛好有個(gè)短期項(xiàng)目,我愿意同時(shí)負(fù)責(zé)起來(lái)?!薄诒磉_(dá)了自己的忠誠(chéng)之外,也表達(dá)了愿意考慮公司利益。通常來(lái)說(shuō),老板會(huì)非常認(rèn)可這種人。并且一定不會(huì)忘記替他尋找更多的機(jī)會(huì)。
其實(shí)中國(guó)的員工比較幸運(yùn),因?yàn)橹袊?guó)的企業(yè)發(fā)展很快,在中國(guó)有多半的公司每年發(fā)展20%~30%,而且流動(dòng)率很高;反觀美國(guó)和歐洲,有可能三到五年一直在做一個(gè)工作而沒(méi)有升職的機(jī)會(huì)。所以不要害怕表達(dá)自己的想法,只要你對(duì)公司有絕對(duì)的忠誠(chéng)、態(tài)度積極、能力優(yōu)秀,并且掌握一定的溝通技巧,肯定沒(méi)有問(wèn)題!