馬云:我們應該信任80后90后

假如我們對自己的孩子沒有信心，我不知道我們對未來還會有信心嗎？孩子是我們的產品，一個老板對自己的產品沒有信心的時候，你怎么相信這個產品會走出去？

信任孩子就是信任未來

一個多月以前我去臺灣，在一個餐桌上，有一批年紀很大的企業家，頭發都很白了，每個人都大談創新。我突然想到，假如七八十歲的人還在創新，我們面臨的問題就大了，因為他們不相信年輕人比他們更會創新。其實他們應該是盡全力去努力幫助年輕人去創新，建個平臺扶持他們創新。如果我們認為比年輕人更聰明，那災難就出現了。

很多人都說80后不行了，90后不行了，這個世界上孩子們出了什么問題？我覺得孩子沒有出問題，是我們出問題了。

我父親認為我不如他，爭論了將近20年，每次吃飯就吵架，直到前幾年我說，我把兒子十六七歲養到了一米八，你把我養成這個樣子，你看是你本事大，還是我本事大？

我們的孩子永遠超越我們。我的父親超越了我爺爺，我超越了我父親，我也堅信我的孩子會超越我。假如我們對自己的孩子沒有信心，我不知道我們對未來還會有信心嗎？孩子是我們的產品，一個老板對自己的產品沒有信心的時候，你怎么相信這個產品會走出去？

聽懂他們的話

有人說孩子們不承擔責任，可是你們看，汶川大地震沖在第一線的是80后，玉樹地震沖在第一線的是80后。我們的爺爺相信報紙，我們的父親相信收音機，我們這代人相信電視，孩子們誰都不相信，他們相信自己的觀點。他們只不過以不同的方式向我們表達而已。

我們總說孩子不聽話，請問我們聽了孩子的話沒有？我父親說了我20年不聽話，他從來沒聽過我說話。

其實很多時候，所謂孩子的問題，就是我們與他們溝通的問題。我孩子17歲，跑過來跟我說：“父親，我要找女朋友了。”我說好事兒啊，為什么？他說97%我這個年齡的人都有女朋友了。

我說好，第一，你告訴我這97%的數據從哪里來，他就說不清楚。第二，假如你愛上一個姑娘，那個姑娘也愛上了你，我堅決支持。如果97%的人都找對象了，你不找對象我覺得不太靠譜了。最后他就會慢慢思考。

其實我們只要學會跟他們溝通，去傾聽他們的話，我們就會理解他們的想法。

給未來機會

80后、90后做了很多有意義的事情。我們公司90%以上的員工是80后，他們創造的公司連父母想都不敢想，創造出幾千億市場，幾千億的創新。

有一個爭論提到，我們總認為自己是對的，我們吃過苦，要告訴孩子們，但是不要讓孩子們重新走我們走過的路，重復我們走過的路是錯誤的。

可是誰都會犯錯，我們沒有過偶像嗎？還是我們的父親沒有過偶像？所以我們不要去埋怨，好孩子是表揚出來的。80后、90后既然承擔著我們的未來，我們就要支持他們，沒有人給過我們機會，我們為什么不給他們機會？

所以我堅決相信，孩子們一定比我們有更多辦法。假如我們對他們失去信心，那么我們對未來的信心全是假的。我們懂得開放，他們比我們更懂得未來，他們更懂得承擔這個責任，只不過我們不愿意傾聽而已。有不同觀點存在，那才叫和諧。我們應該允許孩子有不同的觀點。

最后講一個故事。我在北京買了一個大雕塑，3.6米高，光屁股裸體大漢，我覺得特有意思，就買回來放在大樓里。公司一片爭論聲，這個東西太黃色了，為什么馬云把它搬回來？各種各樣的猜測很多。

我問他們，喜歡嗎？說喜歡，我說很好；說不喜歡，我說也很好。我們就需要這種思想，讓每個人發表不同的觀點，但是最終做出的決定，還是要往前走。80后、90后在為全人類承擔責任，我們要給他們一些信任，給他們一些支持。正如魯迅說過的“關心我們自己的孩子，就是關心我們的未來”。

（選自《商界》2010年6期）