企業(yè)之間的競爭,最終體現(xiàn)為人才的競爭,人才缺失嚴重制約著企業(yè)的發(fā)展。
一只木桶能盛多少水,取決于最短的那塊木板。企業(yè)要想創(chuàng)造最佳效益,就必須準確查找、認真解析并及時彌補管理上的“短板”。
企業(yè)管理的短板有多種,如制度短板、技術(shù)短板、業(yè)務(wù)短板、服務(wù)短板、文化短板等,不一而足,但從深層次的意義上來說,人才短板才是制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)之間的競爭,最終體現(xiàn)為人才的競90人才缺失嚴重制約著企業(yè)的發(fā)展,這在新疆石油銷售公司表現(xiàn)得尤為突出。
近幾年,公司為基層信息化建設(shè)傾注了大量的心力,先后建立的硬件設(shè)施有OA辦公自動化系統(tǒng)、加油站液位儀自動計量系統(tǒng)、ERP管理系統(tǒng)、資金管控系統(tǒng)以及加油站零管系統(tǒng)等。但是,這些投入未必就取得了預(yù)期的成效。究其原因,主要就是操作層面人員的素質(zhì)參差不齊。人才短缺已成為制約公司實現(xiàn)美好藍圖的“最短的板子”,在實操過程中時常會發(fā)現(xiàn),這種現(xiàn)代化的硬件不僅沒有提高工作效率,反而徒增了不少工作量,再加上網(wǎng)絡(luò)速率限制導(dǎo)致的數(shù)據(jù)傳輸滯緩,員工的抱怨聲、叫苦聲不絕于耳。
面對這種無奈的局面,逼迫著我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不得不靜下心來進行認真的剖析。美好的愿望需要通過人的努力去實現(xiàn),這是一個簡單的常識,,作為上級管理機構(gòu),為加強宏觀調(diào)控力度,通過競聘機制,將基層品學(xué)兼優(yōu)、勤勉敬業(yè)的人員從全疆各地抽調(diào)至上級機關(guān),這種做法原本無可厚非,然而我們對此做法產(chǎn)生的負面效應(yīng)卻不能不做個深入的思考。在上級機關(guān)人才得到充實的同時,留給基層的卻是一時無法彌補的空洞。被抽調(diào)走的人才,無疑是基層業(yè)務(wù)的中堅力量,他們驟然離去,致使基層難以迅即補充后備力量取而代之,從而導(dǎo)致工作下滑。這恰恰暴露出了我們?nèi)瞬抨犖榻ㄔO(shè)的軟肋。
無論是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還是中層管理人員,大凡都喜歡用具有責(zé)任心、敬業(yè)精神的業(yè)務(wù)骨干,也愿意為他們的成長提供更多的渠道和機會,這些業(yè)務(wù)骨干,絕大多數(shù)也能把握時機大展宏圖,在激烈的競爭中脫穎而出,實現(xiàn)自己人生的價值。然而,盡管我們已經(jīng)預(yù)料到人才青黃不接的窘境。卻沒有及時采取積極有效的防范舉措,這不能不說是我們管理上的一大遺憾。以烏魯木齊銷售公司為例,優(yōu)秀人才短缺率機關(guān)管理人員占40%,加油站經(jīng)理占30%,加油站核算員占20%,加油站計量員占10%。
部隊里有句老話叫“鐵打的營盤流水的兵”,作為企業(yè)管理層,我們也應(yīng)該清楚地認識到,人才流動得越快,周期越短,越能體現(xiàn)出管理層的創(chuàng)新意識和企業(yè)進步發(fā)展的態(tài)勢。猶如財務(wù)資金周轉(zhuǎn)一樣,資金周轉(zhuǎn)得越快,其利用率也就越高,收益自然也就會越高。記得著名企業(yè)家李嘉誠說過一句話:“我用10%的時間考慮成功,而用90%的精力去考慮失敗。”在當今變革與發(fā)展的時代,更需要領(lǐng)導(dǎo)人具備前瞻眼光和憂患意識,這樣才能做好各類資源的開發(fā)和儲備,以備不時之需,
如何迅速彌補人才短板?歸根結(jié)蒂要靠制度去解決。要以變革促轉(zhuǎn)型,要在危難中求生機。信息化如同一面鏡子,可照出企業(yè)決策層的管理境界;信息化如同晴雨表,可顯示基層基礎(chǔ)建設(shè)的虛實;信息化如同加速器,可敦促基層不敢有絲毫懈怠;信息化如同高速路,可大大提高管理的實績與效果。
在信息化快速發(fā)展的過程中。各級領(lǐng)導(dǎo)干部在把各項管理工作“曬”給上級和下級看的同時,也應(yīng)具有更好的心理素質(zhì)和應(yīng)對危機的能力,虛心接受來自各方面的意見和建議,虛懷若谷,聞過則喜,用平和的心態(tài)面對可能聽到的質(zhì)疑聲或反對聲。同時,采取積極有效的措施,加強人才素質(zhì)培訓(xùn)的針對性,在實際工作中檢驗培訓(xùn)學(xué)習(xí)的效果,并與績效考核相掛鉤。
俗話說得好。“基礎(chǔ)不牢地動山搖”。地級公司中層管理人員是承上啟下、落實各項工作指令、提高執(zhí)行力的關(guān)鍵。因此。全面提升地級公司基層和中層管理人員素質(zhì)勢在必行。
知難而進,迎難而上,勇往直前,追求卓越,這是我們解決問題、戰(zhàn)勝困難應(yīng)有的態(tài)度。“我勸天公重抖擻,不拘一格降人才”。我們應(yīng)該時刻警醒的是:不要既輸在起跑線上,又輸在跑道上。