只有建設(shè)“形散而神不散”的企業(yè)文化,讓主導(dǎo)文化一線穿珠,統(tǒng)領(lǐng)分支文化在整體框架內(nèi)彰顯個性,在和諧統(tǒng)一中凸顯特色,才能切實打造文化軟實力,進(jìn)一步開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
“形散而神不散”是散文最主要、最基本的特征,它是指在散文創(chuàng)作過程中圍繞一個確定的中心任意選材,并運用豐富的表現(xiàn)手法去表達(dá)中心。抒發(fā)情感。形散是外在表現(xiàn),神不散是其根本。筆者認(rèn)為,建設(shè)企業(yè)文化就如同構(gòu)思一篇好的散文,也要做到“形散而神不散”。
企業(yè)文化由企業(yè)各級組織共同參與建設(shè),通常由主導(dǎo)文化和分支文化組成,如何建設(shè)并處理好兩個層面之間的關(guān)系,既保證主導(dǎo)文化的核心地位,又確保分支文化各具特色,是企業(yè)文化工作者在實踐中常常遇到的困惑。而企業(yè)文化建設(shè)做到“形散而神不散”,可以有效解決這一問題。
這里說的形散,是指作為支撐部分的分支文化,在培育中要力求多樣化,做到內(nèi)容豐富、理念精采、形式新穎;這里說的神不散,是指作為核心部分的主導(dǎo)文化,在建設(shè)中要力求系統(tǒng)化,融合分支文化在核心價值觀、企業(yè)精神和共同愿景上,始終與自身保持高度一致。
首先,在文化內(nèi)涵方面。企業(yè)文化命名及釋義必須經(jīng)過認(rèn)可度評估,得到全體員工的廣泛認(rèn)同。在此基礎(chǔ)上,主導(dǎo)文化應(yīng)緊密結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際,在內(nèi)涵闡釋上做到有政治高度、有思想深度、有文化厚度,能充分體現(xiàn)企業(yè)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)、政治和社會三大責(zé)任,能準(zhǔn)確定位企業(yè)所在地域特征、行業(yè)特色和企業(yè)特點。分支文化應(yīng)緊密圍繞經(jīng)營管理實踐,在內(nèi)涵闡釋上做到通俗易懂、形象生動、異彩紛呈,能充分體現(xiàn)單位的主營業(yè)務(wù)、主要優(yōu)勢和主打品牌,使鮮明的文化特色能在企業(yè)整體文化格局中獨樹一幟。雖然,分支文化在建設(shè)時百花齊放,但企業(yè)文化秉承的核心價值觀必須與主導(dǎo)文化是一致的。
其次,在理念提煉方面。企業(yè)實現(xiàn)文化管理的基本特征是全員自覺踐行文化理念,而不是僅靠管理制度來約束。核心理念應(yīng)高瞻遠(yuǎn)矚,提煉時要側(cè)重企業(yè)目標(biāo)的要求,體現(xiàn)戰(zhàn)略性和指導(dǎo)性。理念要能發(fā)揮引領(lǐng)作用,告訴員工應(yīng)該做什么,為什么這樣做。特色理念應(yīng)腳踏實地,提煉時側(cè)重方法和措施,突出操作性和實用性。理念要貼近生產(chǎn)、貼近崗位、貼近實際,要發(fā)揮規(guī)范功能,不僅告訴員工該怎么做,還要告訴員工做到什么程度。集思廣益的特色理念會輻射廣泛,富有創(chuàng)造力和感染力,更易于被員工認(rèn)同。雖然理念在提煉上豐富多彩,但理念體系弘揚的企業(yè)精神必須是一致的。
第三,在建設(shè)主體方面。我們通常說,大家建設(shè)企業(yè)文化,建設(shè)大家的企業(yè)文化。但在實踐中,主導(dǎo)文化應(yīng)由企業(yè)管理層牽頭建設(shè),文化專職部門要把企業(yè)精神、歷史內(nèi)涵、現(xiàn)實任務(wù)和未來目標(biāo)有機(jī)結(jié)合,負(fù)責(zé)主導(dǎo)文化的提煉和升華,企業(yè)員工重點在深入踐行上下功夫。分支文化應(yīng)由企業(yè)操作層重,最建設(shè),有些是員工在日常工作中養(yǎng)成的良好習(xí)慣,本身就是先進(jìn)的文化;有些是在不知不覺中已初步形成,需要進(jìn)一步總結(jié)和提煉。員工既是分支文化建設(shè)的主角,又是踐行的主力軍。全員參與建設(shè)的分支文化,反映出企業(yè)各條戰(zhàn)線上不同的心聲,具有廣泛的代表性。雖然,建設(shè)主體在實踐中各有不同,但全體員工建立的共同愿景必須是一致的。
此外,形散還表現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)要思路新、方法多、載體活,但萬變不離其宗。