假發(fā)專賣店:時尚假發(fā)帶來真金白銀

在明星的帶動之下，戴假發(fā)也漸漸地變成一種風(fēng)尚。這在精明的生意人看來，就是一種商機。主要消費市場的假發(fā)需求逐年遞增、潛力消費市場的進一步培育和拓展都為假發(fā)行業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間和美好的發(fā)展前景。

近年來，娛樂圈興起假發(fā)潮。明星們戴假發(fā)的原因，無外乎想改變造型，或者是躲避媒體和大眾。然而在明星的帶動之下，戴假發(fā)也漸漸地變成一種風(fēng)尚，如今被時尚潮人們大大方方地應(yīng)用到實際生活中，而由此帶動起新一輪的流行旋風(fēng)，一時間造“假”之風(fēng)狂刮不止。這種偽造也不失為一種另類的美麗，并成為一道火熱的時尚大餐。

很多女性喜愛假發(fā)的理由很簡單，因為它可以讓你的頭發(fā)可長可短，可直可曲，讓你有自己想象的空間并隨心所欲地去揮灑顏色的藝術(shù)，即便這種假造的藝術(shù)不是真實的，但它仿真技術(shù)和效果之逼真，不得不叫人為之贊嘆。偽造的美不僅能改變?nèi)说耐庠谛蜗螅匾氖沁€能給人帶來非同一般的新鮮感和刺激感。

這在精明的生意人看來，就是一種商機。有一家名為嘉羿的假發(fā)店，開業(yè)短短一年多以來，就已經(jīng)積累了一批忠實的顧客，并由此帶來了許多新的顧客。

高端產(chǎn)品價高逼真

在嘉羿假發(fā)店里，陳列著近百頂不同的假發(fā)。發(fā)型上既有飄逸柔順的直長發(fā)，也有洋洋灑灑的大波浪;有可愛俏皮的小卷發(fā)，也有流行在至大街小巷的波波頭。而在顏色上更是豐富多彩，不僅有日常生活中比較多見的黑色、棕色、酒紅等等顏色，還有金黃、玫紅、墨綠等比較夸張前衛(wèi)的色彩。另外，除了假發(fā)發(fā)套之外，這里還有假發(fā)發(fā)束、假發(fā)發(fā)條、專用假發(fā)梳、假發(fā)專用護理劑等周邊產(chǎn)品。

嘉羿假發(fā)店的店主王先生說，其所主營的假發(fā)與以往傳統(tǒng)的假發(fā)相比，已經(jīng)有明顯的不同。“以前的假發(fā)多為機制產(chǎn)品，大部分是用纖維材料制成，用兩三個月或者偶爾參加派對還可以，較難維持更長時間的使用，而且一旦使用時間一長，無論舒適度還是逼真度都會大打折扣。而這里假發(fā)產(chǎn)品主要針對的是高端市場，絕大多數(shù)都是用真發(fā)為材料手工制作的產(chǎn)品，使用五年以上不成問題。”

王先生說，目前來光顧嘉羿假發(fā)的不僅僅是有脫發(fā)困擾的人群。“頭發(fā)是人整體造型的一部分，在服飾變化多端的今天，單一的發(fā)型已經(jīng)難以配合不同風(fēng)格服飾的需要了。一般人變化頭發(fā)的造型無非或長、或短、或直、或卷這幾種選擇，但對愛漂亮的人來說，今天燙卷了長發(fā)，不喜歡;明天剪直了短發(fā)，又不喜歡，第三天再想變回長卷發(fā)，則不可能了。所以，很多追求發(fā)型多變但又不想承受燙染對健康帶來負面影響的人，希望在家里就能輕松地打理出漂亮的發(fā)型，就來購買假發(fā)。”

所以，在光顧了一次以后，很多顧客就成為了嘉羿的老朋友，據(jù)王先生介紹，目前嘉羿的顧客中有六七成都是經(jīng)常光顧的老顧客，其余大多也都是老顧客介紹而來，其中一位小姐一人就前后購買了17頂假發(fā)。

家族相傳看好前景

王先生的假發(fā)店在某種意義上屬于家族企業(yè)，從十五年前開始，父親就經(jīng)營此項目。在王先生創(chuàng)業(yè)時，他本人其實有很多選擇，包括房地產(chǎn)在內(nèi)的行業(yè)都曾是他考慮并有機會進入的項目，但是他最終還是選擇了假發(fā)這一行業(yè)。

他說，除了小時候的耳濡目染之外，主要是看好假發(fā)行業(yè)的前景。“其實參照國外的發(fā)展，假發(fā)需求有著很大的挖掘空間。現(xiàn)在的人們已經(jīng)不再為解決溫飽問題而發(fā)愁，而開始主要考慮自己的形象問題。隨著社會競爭的激烈，越來越多的人開始關(guān)注脫發(fā)問題。脫發(fā)或頭發(fā)稀疏已不再是自身形象的小暇疵，而成為影響事業(yè)和生活的重要因素。遺傳、飲食不合理、工作壓力大等，都是造成頭發(fā)問題的原因。據(jù)不完全統(tǒng)計，僅上海地區(qū)有此困擾的男性就高達196萬。看似簡單的頭發(fā)問題，帶來的是自信心缺失等心理壓力，繼而影響正常的工作與生活。”

決定扎根于假發(fā)行業(yè)的王先生因此對經(jīng)營有了更多的想法，將生產(chǎn)基地設(shè)在河北而非離市場更近的北京。“雖然在地域上北京離河北非常近，但是從生產(chǎn)成本而言，兩地相差甚遠，無論從稅收政策、人員開支、房租成本等等方面，都有不小的差距。在市場競爭中，有時候成本的控制就是要從源頭抓起的。”王先生說道。

選址考慮特殊需求

嘉羿假發(fā)專賣店卻選址于并不起眼，且絕不會有人無目的性上門的商住兩用樓內(nèi)，而這樣的選址帶來的附加效應(yīng)就是租金價格上的實惠。王先生解釋說:“首先我們對這些商鋪的定位完全不同，吸引的目標消費群體交集也不大;二來愿意花大價錢來買假發(fā)的消費者當中，勢必有一些人是有難言之隱，或是少白頭，或是正在進行化療有身體原因等等，總之不愿意讓太多人看到自己購買假發(fā)。選址于商住兩用樓也正是考慮到這部分顧客對于個人隱私方面的需要。”

對于偶然性顧客的缺失，王先生并不擔(dān)心:“假發(fā)消費者有其固定的圈子，口碑的力量無窮大，而且傳播速度快，效果好，更重要的是它是定向直線傳播的，我們有一位顧客就曾先后介紹了十多個客人前來光顧。”

經(jīng)營注重售后服務(wù)

雖然是銷售產(chǎn)品，但是由于商品的特殊性，在王先生看來，無論是銷售過程中，還是售后，服務(wù)都要被放在第一位。

“因為每個人對于自己的頭發(fā)有自己的設(shè)想，也有其天生的差異，所以我們通常都是建議顧客進行定做，因為即使發(fā)線差一厘米，最終的效果也會差很多。我們也會根據(jù)顧客的長相、氣質(zhì)、職業(yè)、身材等條件提供設(shè)計個性化的設(shè)計方案，方便顧客參考選擇。而這些服務(wù)都是不另外收費的。”王先生說道。

而在假發(fā)按照需求制作完成之后，嘉羿提供專業(yè)的發(fā)型師把假發(fā)修剪成符合顧客需要的最終發(fā)型。此外，王先生非常強調(diào)其在售后對于顧客關(guān)系的維護，“我們會定期舉辦一些活動進行顧客維護。例如，元旦前后我們就推出了為老顧客進行假發(fā)免費護理的活動。因此只有將老顧客將財富一樣愛護，才會有源源不斷的新顧客加入。”

創(chuàng)業(yè)分析與風(fēng)險提示

前期投入:對于投入一家假發(fā)專賣店，前期投資主要分為首批存貨、首期房租和前期裝修。王先生的嘉羿投資店鋪最初在15年前，加上其貨源的特殊性，參考價值有限。據(jù)了解，開一家假發(fā)專賣店至少需要15萬元的投資，具體投資額要根據(jù)店面規(guī)模和銷售假發(fā)的檔次而定。以目前嘉羿的店鋪規(guī)模為例，面積為50平方米，租金為4000元每月，首期房租以繳三押一估算，費用在16000元左右。因為假發(fā)在銷售過程中，由于比較個性化，大多以定制的形式出現(xiàn)，所以庫存量相對較小，但考慮到出樣的需要以及產(chǎn)品單價較高，首批存貨在12萬元左右。加上裝修以及一些流動資金的準備，投資一家假發(fā)專賣店的前期投入在15萬元。

利潤:經(jīng)營這樣一家假發(fā)專賣店，最大的支出便是房租，每月大約需要4000元。前期裝修等投入折舊，每月攤銷1000元。加上2000元的水電、稅收以及促銷等其他開銷，每月的經(jīng)營成本至少要超過7000元。王先生并沒有透露假發(fā)行業(yè)的利潤，但據(jù)了解，高檔假發(fā)一般定價千元以上，相比出口價格不足百元，利潤十分可觀。但是考慮到規(guī)模效應(yīng)，這里暫且以50%的毛利保守估算，那么，要達到盈虧平衡，每月的營業(yè)額達到14000元即可，按每月30天計算，每天得有467元的營業(yè)額便可以保本，遠遠不到一頂假發(fā)的售價。需要指出的是，這里并沒有將經(jīng)營者的工資與福利計算在內(nèi)，否則需要更高的營業(yè)額才能實現(xiàn)盈虧平衡。

目標消費群體:假發(fā)的目標消費群主要分為兩類，一類為本身頭發(fā)有一定的困擾，如白發(fā)多，但又不想染發(fā)的人群，以及因為各種原因有掉發(fā)脫發(fā)困擾的人群等;另一類則是本身頭發(fā)健康，希望通過假發(fā)來現(xiàn)實自己對美的追求。這類產(chǎn)品的消費主要與消費目的相關(guān)，而與性別、年齡等因素相關(guān)度不高。

選址:對于假發(fā)這類稍有特殊的產(chǎn)品而言，嘉羿的選址值得借鑒。但同時在前期必須做好一定的宣傳與推廣工作。另外，如經(jīng)營較為低端、主要用于派對或cosplay等活動的假發(fā)，在選址上則仍以臨街的大人流店鋪為宜。

前景:染發(fā)自上個世紀九十年代進入我國后，在短短的幾年內(nèi)，迅速紅遍全國大街小巷，并成為時尚女士追求美容的潮流。但是染發(fā)對身體有害，染發(fā)需要的時間長，費用和假發(fā)相當，但染發(fā)效果遠不如佩戴時尚假發(fā)健康、方便、美容的品種多種多樣，也不具備假發(fā)可滿足人們在不同場合需要不同發(fā)型的優(yōu)勢。國內(nèi)市場的需求剛開始釋放，需求的空間也正在逐漸打開。隨著我國消費觀念的轉(zhuǎn)變，假發(fā)制品的需求增長將十分可觀。總體而言，主要消費市場的假發(fā)需求逐年遞增、潛力消費市場的進一步培育和拓展都為假發(fā)行業(yè)提供了更為廣闊的發(fā)展空間和美好的發(fā)展前景。有數(shù)據(jù)顯示，整個假發(fā)行業(yè)未來將保持15%-20%的年增長率，2015年中國發(fā)制品總產(chǎn)值將達到20億美元。

風(fēng)險:國內(nèi)消費者對假發(fā)的接受程度較低，認識仍停留在“遮丑”的程度，因此，市場雖大，但開拓起來卻比較困難。另外，市場上較為常見的低端假發(fā)雖然在競爭上不構(gòu)成威脅，但是在很多消費者心目中形成了花哨、低廉的印象，這對于高價的假發(fā)在銷售中會形成一定的阻力和障礙。

(責(zé)任編輯 陳源遠)