現代產品中的人機界面設計

[摘要]人機界面又稱用戶界面，是用戶使用者和計算機交流所需要的互動媒介。它有助于實現信息的內部形式與用戶可接受形式之間的轉換，是一個復雜的多學科相互交融參與的工程。從人機界面的理念發展、設計層面、設計流程與設計評價等多個方面分析與研究現代產品中的人機界面，并對現代人機界面設計方法與價值觀進行歸納與總結。

[關鍵詞]產品設計；人機界面；UI設計；交互

人機界面(UI即User Interfac，又稱用戶界面)是指用戶使用者和計算機溝通時所需要的交互媒介，它有助于實現信息的內部形式與用戶可接受形式之間的轉換，可以幫助或引導用戶在繁瑣的信息之中尋找目標達到目的。人機界面設計則是一個復雜的多學科相互交融參與的工程，心理學、設計學、人機工程學、語言學等都在此承擔者主要的角色。

一、人機界面設計理念

工業革命以來，機器功能的最大發揮成為產品設計的核心問題，大多數的機器設計都以無限提高效率為基礎，早期的人機界面則延續了這種理念。隨著信息技術的迅速發展，計算機的使用者也由少數專家發展成為各行各業的人員。用戶的主體不再是計算機專業人員，而是各行各業的非專業普通人員，他們也對計算機的用戶界面不斷的提出各樣要求，其中最主要的是希望其操作過程能簡單便捷、舒適自然。由此，人機界面設計也由以機器為主逐漸轉化為以人為主，以改進人機界面為主要目的，使計算機在人機造作過程中上適應人的思維特性和行為特性，減少用戶認知負擔的設計價值觀成為現代人機界面的主流。例如設計師Jason Farsa的電腦馬克杯概念，這款電腦馬克杯采用彩色觸摸屏，包含了幾乎所有人們在早上想要了解的重要信息：天氣、時間、交通、股票……同時，還可以選擇自己喜歡的圖片裝飾馬克杯表面。

二、人機界面設計層面

現代的人機界面的設計主要分為三個層面：圖形設計、用戶設計、個性化設計。圖形設計是uI設計的初級層面，是將用戶界面作為一種圖形美工進行理解。在設計中僅僅注重視覺感受，關注界面圖標的排列與形式(顏色、形狀、質感等)，以表述圖標功能為最終目的，忽略了與用戶交流的其它屬性。用戶設計則是在注重界面視覺感受的同時重視界面的內部運行。在設計過程中，探究用戶需求、遵循用戶的使用習慣與行為模式，為用戶提供友好、便捷、舒適的使用方式，拉近了人與產品的距離。個性化設計則是在前兩層面的基礎上針對用戶進行定制化設計，不但使用戶具有更多的自由與彈性，而且突出其界面的品味與價值觀，使其設計更具有使命感。

三、人機界面設計流程

人機界面設計在工作流程上主要分為概念設計、交互設計、界面設計三個部分。概念設計(Conceptual Design)是界面設計的前期階段。在這一過程中，通過對用戶的研究和任務分析，制定出產品的整體定位、設計方向與骨架結構。在產品開發的前期就將用戶對于產品功能的期望、對設計和外觀的要求融入到產品開發中，發掘用戶的潛在需求，為技術創新提供一個全新的設計思路。任何產品功能的實現都是通過人和機器的互動來完成，在傳統的人機界面設計中，交互設計是由專業程序員來完成。程序員大多擅長編碼，由此造成許多軟件雖然功能齊全，但界面粗糙、繁瑣復雜、難學難用，使用戶在操作過程中產生恐懼感與強烈的壓力。現代的交互設計目的則是在于讓用戶能簡單便捷的操作產品，在加強軟件的易用性與易學性的同時使計算機真正成為為用戶服務的工具。軟件界面設計就像產品中的造型設計一樣，是產品的重要買點之一。一個友好美觀的界面不但可以給用戶帶來舒適的享受，還可以為商家創造賣點。當前的界面設計不僅僅是單純的圖形設計，它是在概念設計的基礎上，參照用戶群體的心理模型和目標任務而進行的視覺設計，是根據使用者、使用環境、使用方式而進行的設計。其設計的基本原則主要包括：界面條理清晰、完善明了、協調一致；減少記憶負擔；提供視覺線索；尊重用戶以往的使用經驗，例如在圖標設計中盡量采用用戶熟知的比喻(電話、打印機的圖標設計)等。

四、人機界面設計評價

對人機界面進行可用性測試是得到用戶需求和反饋的途徑，也是檢驗界面與交互是否合理的重要標準。通過用戶在實際的使用環境中進行真實性操作任務，收集信息并對其進行分析。所收集的信息主要包括兩大類：定性信息——包括用戶在操作中遇到的問題與出錯類型；定性信息——對一定數量的普通用戶進行操作指標統計，測量用戶完成任務的完整性、正確性、知覺感受、記憶負荷、注意特征等，以及用戶對操作的滿意程度。人機界面是對軟件的人機交互、操作邏輯、界面美觀的整體設計，是一個不斷為用戶設計滿意視覺效果的過程。優良的用戶界面不僅能使產品操作變得舒適、簡單、自由，還能充分體現產品的定位和特點，使產品變得更有個性與品味。

參考文獻

[1]黃艷群.黎 旭.李榮麗.《設計·人機界面》，北京理工大學出版社，2007(5)

[2]周陟著.《UI進化論：移動設備人機交互界面設計》，清華大學出版社，2010(1)