企業(yè)激勵(lì)制度與方法初探

[摘要]有效的激勵(lì)機(jī)制能激發(fā)企業(yè)最佳的效益，擁有有效的激勵(lì)機(jī)制也日益成為企業(yè)吸引、留住人才的重要手段和實(shí)現(xiàn)良好績效的保證。企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動機(jī)，使他們在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。

[關(guān)鍵詞]激勵(lì)；制度；方法；選擇

一、為員工提供滿意的工作崗位

熱愛一項(xiàng)工作是做好這項(xiàng)工作的前提，為員工創(chuàng)造一份滿意的工作需要注意以下幾點(diǎn)：(1)創(chuàng)建良好的工作環(huán)境。員工所處的工作環(huán)境是員工工作時(shí)隨時(shí)可以感受到，若環(huán)境對員工的工作產(chǎn)生副面影響，員工會有持續(xù)的不滿。當(dāng)員工總感覺環(huán)境不適時(shí)，企業(yè)無論怎么激勵(lì)都不會有良好的效果；(2)工作內(nèi)容要有一定挑戰(zhàn)性。調(diào)查表明：當(dāng)員工按部就班地工作一段時(shí)間以后，積極性會有很大的下滑趨勢。對工作內(nèi)容的設(shè)計(jì)，可以緩解這一問題。如流水線上的工人，每天從事同樣的工作，較長時(shí)間后，積極性就會下降，如果適當(dāng)調(diào)整其工作內(nèi)容，采用工作輪換等方式，就會再次提起他們對工作的興趣：(3)提供培訓(xùn)的機(jī)會。知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，新技術(shù)、新思想層出不窮，員工深知如果不及時(shí)補(bǔ)充新知識，掌握新技能，就要被淘汰，他們對培訓(xùn)的需要已變得越來越強(qiáng)烈，針對員工的這一需要，建立符合職工需要的培訓(xùn)體系就顯得十分重要。

二、制定激勵(lì)性的薪酬和福利制度

員工進(jìn)入企業(yè)工作的主要目的之一就是要獲得一定的報(bào)酬，在企業(yè)里，報(bào)酬的高低甚至可以代表員工個(gè)人價(jià)值的高低，所以，合理的薪酬系統(tǒng)具有很大激勵(lì)效果。(1)激勵(lì)性薪酬政策的制定。薪酬要想有激勵(lì)性，保證其公平性是必須的，這一點(diǎn)說起來容易在現(xiàn)實(shí)中做起來卻很難。在制定制度時(shí)要在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上出臺一套大多數(shù)人認(rèn)可的制度，并且把這個(gè)制度公布出來，在激勵(lì)中嚴(yán)格按制度執(zhí)行并長期堅(jiān)持。其次要和考核制度結(jié)合起來，這樣才能激發(fā)員工的競爭意識，使這種外部的推動力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動力，充分發(fā)揮人的潛能。最后在制定制度時(shí)要體現(xiàn)科學(xué)性，也就是做到工作細(xì)化，企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵(lì)有關(guān)的信息，全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞，不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的政策。(2)設(shè)置具有激勵(lì)性質(zhì)的福利項(xiàng)目。福利是員工報(bào)酬的一種補(bǔ)充形式，比如說一些單位組織先進(jìn)個(gè)人去旅游，去國外考察學(xué)習(xí)等。

三、考核激勵(lì)

徹底改變現(xiàn)在崗位職責(zé)大話、套話、虛而不實(shí)的狀況，像擬定設(shè)備說明書一樣，全面、詳細(xì)、具體地說明每個(gè)工作崗位的職能、權(quán)限、職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，以及擔(dān)任這一崗位的資格標(biāo)準(zhǔn)并堅(jiān)持因事設(shè)人的原則。《崗位工作說明書》制定后，建立績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、辦法及組織體系、活動方法。評估標(biāo)準(zhǔn)要量化，要與薪酬掛鉤。績效評估采取多種形式360度(自己、同事、下級、上級)打分的方法，更全面、更客觀地反映每一崗位，每一員工的工作狀況，使他們體會到自身的價(jià)值，從而為實(shí)現(xiàn)這種價(jià)值去努力進(jìn)取，進(jìn)而形成一種內(nèi)在的動力，使企業(yè)的凝聚力得到加強(qiáng)。

四、人性化的管理手段

人性化管理是現(xiàn)代化管理的需要，是激勵(lì)員工的重要手段。企業(yè)要實(shí)施人性化管理，可以從以下幾個(gè)方面入手：(1)授予員工恰當(dāng)?shù)臋?quán)利。現(xiàn)代人力資源的實(shí)踐證明，現(xiàn)代員工都有參與管理的要求和愿望。授權(quán)過程中一定要注意，授權(quán)一定要恰當(dāng)。權(quán)利過大，員工無法駕馭：權(quán)利過小，員工無法完成工作，只有恰當(dāng)?shù)氖跈?quán)才有激勵(lì)作用。授權(quán)的過程中還要注意，授權(quán)后，不要對員工的權(quán)力亂加干涉，否則會使員工產(chǎn)生不信任的感覺。授權(quán)還要避免重復(fù)交叉，一個(gè)權(quán)力只授予特定的員工。(2)目標(biāo)激勵(lì)。目標(biāo)之所以能夠起到激勵(lì)的作用，是因?yàn)槟繕?biāo)是員工奮斗的方向，完成目標(biāo)是工作結(jié)果的體現(xiàn)，是員工成就感的體現(xiàn)。目標(biāo)激勵(lì)的關(guān)鍵在于目標(biāo)的設(shè)置，只有科學(xué)恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)才會產(chǎn)生激勵(lì)的效果。(3)鼓勵(lì)競爭。在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造一個(gè)公平的競爭環(huán)境。對于企業(yè)中的后進(jìn)員工，管理者要鼓勵(lì)他們迎頭趕上；對于企業(yè)里的先進(jìn)員工，管理者要勉勵(lì)他們繼續(xù)領(lǐng)先。在企業(yè)內(nèi)提倡個(gè)人競爭，團(tuán)隊(duì)競爭，時(shí)時(shí)想著激發(fā)員工的工作激情，可以使企業(yè)形成良好的競爭氛圍。(4)營造良好的企業(yè)文化。企業(yè)文化的塑造已經(jīng)成為現(xiàn)代化企業(yè)精神激勵(lì)的重要手段。實(shí)踐表明：有著良好文化的企業(yè)，人才的流失就會明顯低于那些不重視企業(yè)文化塑造的企業(yè)。當(dāng)企業(yè)的文化和員工的價(jià)值觀一致時(shí)，員工就會與企業(yè)融為一體，員工會為自己的企業(yè)感到驕傲，愿意為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的智慧。(5)關(guān)懷激勵(lì)。關(guān)注人才的期望，了解人才的需求，然后盡可能去滿足，如今己成為企業(yè)行之有效的留人方法。關(guān)懷激勵(lì)的內(nèi)容是多種多樣，從關(guān)懷員工的政治進(jìn)步，支持和保護(hù)員工的首創(chuàng)精神，到幫助其解決工作上與生活上的困難，都能起到激勵(lì)的作用。留人要留心，只要讓員工意識到在你的企業(yè)里能夠受到尊重，你就是轟他也不會走。