淺談高職院校輔導員的心理輔導工作

摘要：在新時期高職院校學生工作中心理輔導十分重要，輔導員是最基層的學生工作者，要成為學生心理健康的導師，要不斷探索適合學生實際的心理健康教育的方法，不斷提升自我素質，做好學生的心理指導和調節工作，才能更好地促進大學生的健康成長與全面發展。

關鍵詞：高職院校輔導員心理輔導

社會的進步、變革和科技的發展，職業精細化、技術更新和轉換越來越快，人們為了生存和發展，必然會自覺不自覺地卷入到各種競爭當中去，這就必然會給人們帶來種種心理障礙，造成各種心理疾病。同時，而這種狀態也反映到青少年學生群體上，也必然會反映到高職院校的各類工作中。

按目前情況，學校心理輔導就其輔導的內容來說，包括學習輔導、生活輔導、人生修養輔導、性格修養輔導、擇業輔導等方面。這些方面，主要是來自于學生心理困擾和實際的心理需要，這也是他們內心的直接呼喚。學校心理輔導的目標和主要任務就是通過輔導人員運用心理學及其他相關學科的知識及技巧，幫助當事人減輕他們由于內心世界出現的矛盾沖突所帶來的情緒和行為的困擾。幫助他們學習認識自己、接納自己，學習面對困難、分析困難、排除困擾的能力，使他們在困惑中學會前進，促進他們自我完善，促進他們自我成長。

一、從心理角度認識、了解學生

受傳統教育觀念的影響，許多輔導員習慣于從道德品質、組織紀律性等方面去認識學生，很少從心理角度去分析了解學生。比如學生說謊、考試作弊的行為，輔導員一般認為是學生品德不好，不誠實；較少認識到這是學生心理上害怕懲罰、躲避痛苦而采取的自我保護措施。再比如，輔導員鼓勵一個品學兼優的學生參加班長競選，學生卻說不想當班長。輔導員多半會認為這個學生驕傲自滿，不愿意為大家服務，很少想到他可能在這方面缺乏自信心，害怕選不上，自尊心受傷害，才表現出不想當班長。輔導員認識學生的角度不同，采取的教育方法也不同，教育效果也不一樣。加強心理輔導員角色意識，要求輔導員多從心理角度去認識了解學生，發現學生行為背后的真正原因，對學生進行正確引導，使輔導員工作更理性化、科學化，進而提高工作效率。

二、用發展的眼光看待學生

加強心理輔導員角色意識，就是要看到學生的發展潛力，對發展較好的學生，采取措施促使他們更上一層樓；對發展不好的學生，要認識到大多數學生只是暫時發展不良，他們仍有積極的一面，仍有巨大的發展潛能，不能把他們看死，應積極采取措施，把他們的潛能挖掘出來。另外，高校輔導員強化心理輔導員角色意識，用積極發展的眼光看待學生，會增強信心，增加自我價值感，更好地做好本職工作。

三、采取心理輔導的方法教育學生

現在的大學生大都表現出特別強的個性特點，輔導員做起工作來感到很棘手。另外，學生表現出的問題，也不再單純是思想品德問題，更多的是心理品質問題。因此，輔導員只是以教育者的身份去面對學生，以做思想工作的方法去教育學生，教育效果不會太理想。加強心理輔導員角色意識，要求輔導員更多的時候是以心理輔導員身份去面對學生，在教育方法上，也以心理輔導方法為主。心理輔導方法是根據學生的心理特點，運用心理學、心理咨詢學原理解決學生心理、行為問題，促進學生成長的方法。心理輔導方法是針對學生心理發展問題所采用的專業的心理學手段，具有較強的科學性。因此，效果十分明顯。比如，對主體意識比較強、或以自我為中心的學生，要他們接受某種意見，改變某種行為，如果只給他們講道理、提要求，或獎懲，作用不大。但結合心理輔導的方法，通過角色扮演或參加實際活動，增強體驗，會收到理想的效果。再比如，對上課注意力不集中、喜歡說話、影響課堂紀律的學生，輔導員除了找到其他原因，采取相應措施以外，從心理輔導方面加強注意力集中訓練也很重要。對打游戲、上網成癮的學生，輔導員只講厲害關系不行，必須從行為入手，采用心理輔導中的行為療法，如厭惡療法、代幣法等，才能收到好的效果。輔導員加強心理輔導工作，還應重視學生的心理發展輔導，比如記憶方法的指導、思維能力的訓練、意志力的訓練等?？傊?，現代學生的特點與發展，要求輔導員在工作中必須重視心理輔導方法的靈活運用，以保證實效。

四、尊重學生，與學生平等相處

輔導員的威信、與學生的關系，是做好輔導員工作的基礎。根據學生主體意識增強等特點，要求輔導員在與學生交往中必須尊重學生，與學生平等相處，才能與學生建立起和諧的師生關系。同時，這也是素質教育的要求。心理學是研究人的心理現象的科學，通過研究人的心理，加深了對人的了解，也更能理解、接受人的個體差異性。因此，心理學十分重視人文關懷，特別是心理輔導與咨詢更體現出對人的尊重。在現實生活中，人們也有這樣的體會，覺得學心理學的、搞心理專業的人比一般人更能理解人、尊重人，更容易與他人建立良好的人際關系。輔導員加強心理輔導能力，就是要通過一系列心理學知識的學習，加深對人的了解、對學生的了解，在了解的基礎上，去理解、尊重學生，放下教育者的架子，與學生平等相處，建立相互尊重的、和諧的師生關系，為做好輔導員工作奠定良好的基礎。

五、積極嘗試利用網絡途徑的心理輔導

傳統的心理輔導模式，收到時間、空間、環境因素的限制，有些同學往往不能說出心里話，輔導效果不理想，而網絡現在已經普遍進入學生的學習、生活。網絡心理咨詢與輔導是傳統的一對一心理咨詢面談在互聯網領域的延伸和拓展，大大拓寬了心理咨詢的時間和空間，無須預約，無須在指定的時間內前往固定的談話地點。它符合新形勢下大學生思想政治教育工作的要求，提供了一個面向和接觸學生的全新渠道，大大提高了心理健康教育工作的效果與效率；網絡心理咨詢可以讓輔導教師通過網絡互動，發現并約談出現心理危機的同學，是高校對有嚴重心理障礙的學生進行心理危機干預的有效途徑；網上心理服務安全、便捷，不受時間、地點、環境等限制，有利于消除學生的顧慮，讓學生說出心里話，是學生們的心靈氧吧。

總之，輔導員是最基層的學生工作者，對正處于青春期的大學生心理健康成長發揮著非常重要的作用。在新形勢下，輔導員要成為學生心理健康的導師，要不斷探索適合學生實際的心理健康教育的方法，不斷提升自我素質，做好學生的心理指導和調節工作，才能更好地促進大學生的健康成長與全面發展。

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