金蝶:從賣軟件走向賣服務

金蝶正在轉型的路上持續前行。2009年底，金蝶軟件（00268.HK）發布了名為“新四年·新征程”的新發展戰略，力圖在2010—2013年實現從產品型公司向服務型公司的轉型。在其2010年中期財報中，人們已經看到了積極的信號。數據顯示，金蝶2010年上半年實現營業額53.4億元，較2009年同期增長21.28%；毛利42.2億元，同比增長21%。在業務結構中，軟件許可收入約33.6億元，增長19.17%；服務收入約19.1億元，同比增長26.45%。服務超越軟件銷售，成為增長最快的業務部分。

促使金蝶著力轉型的背景之一是中國ERP軟件行業已經進入“價格肉搏”時代。在后金融風暴時期，中高端客戶的IT投資變得更為謹慎，中低端客戶的需求也躑躅不前，諸多中外管理軟件廠商都在降價爭搶市場。因此，跳出軟件銷售的紅海，進入附加值更高的軟件服務領域，從而提高整體毛利率，是合理的選擇之一。

中國管理模式和中國企業管理智庫是金蝶新戰略的核心。今年以來，金蝶董事局主席徐少春曾在多個公開場合對“中國管理模式”進行解讀。在他看來，中國的管理模式是在不斷飛快進步的，將中國傳統哲學思想匯集成中國管理模式的思想內核，結合代表著現代管理思想的互聯網這種科學手段，可以共同承載起中國管理模式的實踐性。“中國企業管理智庫”正是這種思想指導下的產物，其目標是把中國企業各行業成功的管理實踐理論和經驗放在“智庫”里，讓中國企業去分享、學習和對標。徐少春認為，智庫就是一種知識庫，金蝶未來就像博物館一樣，里頭都是各行各業的專家，加上強大的知識庫平臺，為中國企業的成長提供管理動力。

2010年，轉型中的金蝶獲得了一些引人注目的戰略性客戶。比如10月23日，金蝶與格力電器、小肥羊等10家行業領軍企業簽訂了戰略合作協議。但從中報中看，扣除各項成本之后，金蝶的當期贏利不足1億元，利潤率仍然偏低，不過作為中國管理軟件廠商中從賣產品到賣服務的探路者，金蝶畢竟邁出了積極的一步。