“精講、示范、練習、測試”四環節培訓法是根據成人學習特點設計的、基于技能訓練的一種培訓模式。
一、“四環節培訓法”課程結構設計
1.第一環節——精講
講 師:講技能培訓的目標、技能形成的相關知識、技能操作的要領、注意事宜,及技能操作順序。
學 員:認知、領悟、記憶。
精講要求: 即語言要精練、概述要準確、步驟要清楚、重點要突出。
2.第二環節——示范
講 師:對操作順序、操作動作、操作節奏進行示范或演示。
學 員:對講師的示范進行觀察、模仿、思維和記憶。
示范要求:準確、規范、協調、熟練。
3.第三環節——練習
學 員:按講師的要求、模仿講師的示范動作進行反復操作,從而掌握并固化技能。
講 師:對學員的練習進行巡查、糾正、鼓勵。
練習要求:注意學員動作的規范性、節奏的協調性。
4.第四環節——測試
學員:按講師的測試要求(操作順序、操作動作、操作節奏)進行技能操作測試。
講 師:對學員的測試結果進行評價。
測試要求:定質(操作的規范)、定量(測試量)、定度(速度)。
二、“四環節培訓法”實施要點
1.充分準備是“四環節培訓法”的重要保證
(1)培訓需求調研:應采用問卷、訪談、觀察等方法對學員的技能情況進行調查,根據需求調研結果分析學員的“技能差距”從而確定培訓目標,技能訓練的要求。
(2)軟、硬件的準備:包括教案、測試題、場地、工具、材料、設備、量具的準備。要根據需求調研的結果明確培訓的目標;明確培訓的重、難、疑點及解決辦法;精講的內容要精心組織;講師還要對示范細節、可能出現的問題進行預判,做到心中有數。
2.準確示范是“四環節培訓法”成功的基礎
示范要與精講一致,要有條不紊,速度要適當,動作要準確到位協調,關鍵動作要突出。要使學員能夠具體、形象直接感受其方法要領。
3.反復練習是“四環節培訓法”成功的關鍵
練習環節是學員掌握技能并使之固化的關鍵步驟,學員練習環節的設計要綜合考慮適度、適量及循序漸進。學員的練習可以采用分組練習和個人自由練習兩種,學員練習時講師應該進行巡查,逐個指導、糾正,還應該對錯誤操作產生的原因進行分析解難。
“四環節”培訓法步驟清晰、目標明確,各環節之間是相互聯系、相互促動、相輔相成的。“精講”實為導學環節,為學員的技能學習做鋪墊,使學員明確目標,知道為什么學,如何學。“示范”、“練習”是“四環節”培訓法的核心,“測試”是培訓檢測的手段。“四環節”培訓法需要講師熟悉教法,認真鉆研技能培訓內容、認真進行培訓需求調查、詳細編寫教案、方能取得預期效果。
(作者單位:貴州省貴陽市南方匯通公司)