摘要:面對物流人才的市場需求,高職院校如何培養合格的人才成了很多學校工作的重點,實踐教學體系成了關鍵。物流管理專業的實踐教學體系要通過市場的調研,通過有針對性的實踐環節,培養與企業需求對接的人才。
關鍵詞:工作過程;高職教學;物流管理專業;實踐教學
中圖分類號:F25 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3198(2010)11-0064-01
在2008年,物流業被提升為振興國名經濟的十大產業之一,物流行業越來越得到人們的重視。中國國內社會物流總費用占GDP的18.1%,遠高于發達國家10%,物流效率提升勢在必行,物流行業還有很大的挖掘潛力,隨著經濟復蘇推進社會物流額不斷增長,物流行業將進一步得到飛躍的發展,作為一個新型的行業,物流管理的效率的高低得益于現代物流設施設備與高科技信息的技術的運用外,更重要的是人作為物流活動主題發揮的管理能力,掌握理論知識和相關實踐技能的管理人才,成了各大物流公司渴求的對象。
高等職業教育的目的是培養既有一線操作能力又具有一定管理能力的靈活運用人才,高職教育承擔了培養物流人才的重任,全國很多學校都相繼開設了物流管理專業,以及物流管理相關的專業群,很多學校在培養目標的制定,課程的設置都存在問題,所以由于目標的不清晰和課程設置的不合理,直接影響到了實踐教學體系的構建,影響畢業生的培養質量。很多學校的物流管理專業的實踐體系存在在以下問題,如過度的依賴電腦軟件的操作,實踐指導教師的的實際經驗不足,實踐教學體系的設立目標不明確,實踐教學體系與實際工作過程的差距較大等等。教育部2006年16號文《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》中對實踐教學做了很重要的闡述,通過16號文件的指導來建設物流管理專業相關的實踐教學體系。文章中說道“人才培養模式改革的重點是教學過程的實踐性、開放性和職業性,實驗、實訓、實習是三個關鍵環節。要重視學生校內學習與實際工作的一致性”,這段話的宗旨就是強調了通過物流工作過程的分析來確定實踐教學體系的思想。
在確立物流管理專業實踐教學體系的開始就要對典型的工作任務進行分析,通過任務的分析來確立工作崗位再來分解成各種重要的工作技能,最后才能知道我們的教學。只要這樣有著明確目的的實踐教學體系才能讓物流管理專業的的學生在畢業的時候能夠掌握足夠的實踐知識去走向崗位,提高學生的競爭能力,在工作中更好更快的為企業做貢獻,通過分析工作過程來構建高等職業院校物流管理專業的實踐教學就顯得有的放矢了。
1 通過調研得到物流管理專業畢業生就業的主要崗位與方向
教師在申報設立物流管理專業的時候必定要去做市場調研,在調研的過程中,除了得到市場需求量外,更重要的是要了解物流管理中各個工作崗位。等有了畢業生以后,通過畢業生也可以搜集到一些相關的信息,不斷來增加物流管理專業學生可能的畢業去向。綜合得到兩大方向為企業物流和國際物流。相關的崗位和方向為一線的技術管理崗位群中共有采購員、倉儲管理員、配送管理員、運輸調度員、理貨員、揀貨員、貨運代理員、客服專員、報關員、報檢員、采購員等等。
2 根據就業崗位的能力復雜程度整合典型工作任務形成綜合能力領域
通過對崗位的分析,得到相關的崗位需求技能,學生需要的技能,由于物流行業的方向不一樣主要分國內的企業與第三方物流公司和國際物流公司。國內的物流公司很多是以運輸和倉儲為主,在這樣的企業里面學生需要一些商品的知識,搬運與裝卸貨物的能力,清點貨物的能力,車輛與司機的管理調度能力,相關配送線路選擇的能力,貨物在倉庫中保管的能力,貨物進出倉庫理貨的能力,相關單據的填寫與識別能力,一定的物流費用方面財務和計算能力,相關物流設施設備的使用能力等等。在國際物流行業中,對物流管理學生的能力要求比較高,一般說來有,首先是英語能力,相關的電腦使用和軟件操作能力,攬活訂艙的能力,國際貿易合同的磋商和擬定的能力,貨運代理相關的能力,報關與報檢業務的能力等等。
3 確立三層次的實踐教學體系
三層次的實踐教學的結構分別為:(1)課堂互動環節,(2)分技能模塊環節,(3)企業頂崗環節。
3.1 課堂互動環節的實施
由于高職專業設置主要面向第一線,物理管理專業的學生主要從事不是技術性的工作,與人打交到和溝通的能力尤其重要。在課程的教學中,老師要多創造給學生自我展示的機會,在相互的互動中來培養學生的素質。教師可以從以下幾個方面去展開,如很多課程中都可以設立案例討論,在配送中心的課程中叫學生做方案,選取最佳的線路等等,商品學的教學中可以做一些通過課件的商品演示等等。所以教師在課程的講授過程中,不是自己一個人在唱獨角戲,不需要講解很高深的理論,而需要的是不斷與學生互動,這樣會起到事半功倍的效果,在不知不覺中提高學生的語言與溝通能力,這也是在今后工作中,做為物流管理的畢業生最重要的一點。
3.2 分技能模塊環節實施
分技能模塊環節是物流管理專業實踐教學體系中最核心的環節,教師需要設立與實際工作崗位相關的模塊進行訓練。通過調研,物流管理專業的技能模塊可以根據企業物流和國際物流來劃分,一般可以劃分為:第三方企業物流模塊,國際物流企業模塊,運輸配送與倉儲模塊,每個模塊可以持續一個星期左右。企業物流模塊可以實施如下,首先搭建公司:學生分組模擬一家第三方物流公司,構建企業基礎信息。招標投標:制定銷售計劃,研究某企業招標需求,參與投標。簽訂合同:模擬物流公司與招標企業確定合同條款,要明確服務指標和費用標準。作業操作:模擬物流公司執行客戶訂單,完成倉儲出入庫、運輸出港進港和配送作業。結算評價:結算應收應付款項;數據統計,服務指標評價。國際物流企業可以通過電腦軟件來模擬相關的崗位與業務流程,如進出口合同協商簽訂,相關國際貿易單證的填寫,訂艙托運,報關與報檢,集裝箱的裝箱等等,通過電腦軟件可以在電腦上完成相關的操作。運輸配送與倉儲模塊中可以編制配送方案。選擇配送路線,設計配送中心商品進出庫流程、相關單據的填寫如倉單等等。有條件的學校可以讓學生做一些相關物流設備的使用和調試的培訓,如叉車,托盤,掃描儀,打包機和相關的倉儲和裝卸設備等等。
3.3 企業頂崗環節實施
2006年教育部的16號文件明確的說道,“加強和推進校外頂崗實習力度。在學生學習了2年半以后,最后的半學期進行實際的頂崗練習”,在大三的下學期可以進行相關單位的頂崗技能的訓練,在頂崗實習的過程中有幾點要注意的。首先需要學校方面積極與所在地區或者是物流行業比較發達的地區的企業進行積極的商討和合作,給學生提供更多這樣的實習機會,在挑選企業的時候盡量要多元化,盡可能覆蓋到物流所涉及的大部分的崗位。其次要對學生做實習前的相關工作,特別是品德和思想素質方面的培養,很多剛出校園的畢業生大部分存在著眼高手低,吃苦耐勞能力差的情況,加之學生去實習的崗位剛開始由于物流行業的特點,大部分還是比較艱苦的,所以在實習前要做好相關的思想動員工作,還需要強調學生要在實習過程中積極與人溝通,培養與人溝通的能力。最后就是注意安全教育,物流行業涉及的車輛,相關的設施比較多,提醒學生在實習的過程中注意安全。
最后在構建實踐教學體系中還有一點要注意的就是師資的培養,這點也是很多高職院校很欠缺的一點,現在很多實踐指導教師還是直接從本科或者研究生參加工作的應屆畢業生,雖然理論知識豐厚,但他們沒有任何的實際經驗,在指導學生實踐方面有較大的困難,收到的效果也差,高職學院除要引進具備企業經歷的雙師型人才外,也要通過相關的途徑,如暑假的教師實習,教師企業見習的機會,提高教師的企業能力,保證在實踐教學中的教學效果。