論3G時(shí)代我國(guó)手機(jī)媒體的傳播及其管理

摘要：科技的進(jìn)步神話般地改變著人們的生活，繼互聯(lián)網(wǎng)以后，手機(jī)成為“第五媒體”。從3G手機(jī)媒體的概念出發(fā)，簡(jiǎn)述了3G手機(jī)在國(guó)內(nèi)外的發(fā)展現(xiàn)狀，并向讀者闡釋了3G時(shí)代我國(guó)手機(jī)媒體的傳播內(nèi)容及特性，接著提出了3G手機(jī)在管理方面存在的問(wèn)題以及對(duì)策，希望借此使讀者對(duì)我國(guó)的3G手機(jī)媒體有一個(gè)較為清晰面的了解。

美鍵詞：3G時(shí)代；手機(jī)媒體；用戶；傳播；管理

中圖分類號(hào)：F49 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3198(2010)11-0036-02

1 3G手機(jī)媒體概述

手機(jī)媒體是以手機(jī)為終端、手機(jī)上網(wǎng)為平臺(tái)的個(gè)性化即時(shí)信息傳播載體，由通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、信息服務(wù)商和內(nèi)容提供商聯(lián)合，通過(guò)文字、聲音、圖像等形式傳播信息，它是以“分眾為傳播目標(biāo)，以定向?yàn)閭鞑バЧ曰?dòng)為傳播應(yīng)用的大眾傳播媒介”。

所謂3G(The Third Generation)是指第三代數(shù)字通信系統(tǒng)。相對(duì)第一代模擬制式手機(jī)(1G)和第二代(2G)GSM、TDMA等數(shù)字手機(jī)，第三代手機(jī)(3G)是指將無(wú)線通信與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動(dòng)通信系統(tǒng)。它能夠處理圖像、音樂(lè)、視頻流等多種媒體形式。其主流技術(shù)為CDMA技術(shù)，目前存在3種3G的主流CDMA標(biāo)準(zhǔn)，分別是WCDMA(歐、日)、CDMA2000(美)和TD—SCDMA(中)。

1.1 3G手機(jī)媒體在日韓及歐美的發(fā)展現(xiàn)狀

日本和韓國(guó)的都是世界上最早開(kāi)展3G手機(jī)業(yè)務(wù)的國(guó)家之一，其3G服務(wù)也最為成熟。由于日、韓開(kāi)展3G業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商在技術(shù)方面都相當(dāng)成熟，且政府和企業(yè)采取了適當(dāng)?shù)墓芾砗瓦\(yùn)營(yíng)模式，所以有關(guān)3G網(wǎng)絡(luò)的推廣和運(yùn)營(yíng)比較成功且已進(jìn)人穩(wěn)定階段。尤其是近幾年，日本3G手機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。比較而言，3G在歐洲以及美洲(主要是美國(guó))發(fā)展緩慢，主要是因?yàn)?G牌照費(fèi)用昂貴、運(yùn)營(yíng)成本較高以及市場(chǎng)需求有限。但是近年來(lái)，在日本和韓國(guó)3G迅速發(fā)展的刺激和推動(dòng)下，歐洲的3G網(wǎng)絡(luò)業(yè)也已進(jìn)入快速發(fā)展階段，而美國(guó)4家主要的無(wú)線運(yùn)營(yíng)商在2005年才開(kāi)始提供3G業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)僅覆蓋大城市。

1.2 3G手機(jī)媒體在中國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀

中國(guó)從1998年開(kāi)始就陸續(xù)有通訊設(shè)備廠商投入到3G手機(jī)技術(shù)的研發(fā)中，目前三種3G技術(shù)中的TD—SCDMA是中國(guó)獨(dú)自制定的3G標(biāo)準(zhǔn)并于1998年6月由郵電部電信科學(xué)技術(shù)研究院(大唐電信)向ITU(國(guó)際電信聯(lián)盟)提出的。2009年1月7日，工信部為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通發(fā)放3張3G牌照，此舉標(biāo)志著我國(guó)正式進(jìn)入3G時(shí)代。

2009年5月17日是我國(guó)發(fā)放3G牌照以來(lái)的首個(gè)電信日，國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商中唯一尚未開(kāi)通3G商用的中國(guó)聯(lián)通也亮出了自己的3G底牌，“3G爭(zhēng)霸”正式開(kāi)始。5月26日，在京舉行的2009TD—CDMA＆TD—LTE國(guó)際峰會(huì)上，中國(guó)移動(dòng)副總裁沙躍表示，中國(guó)移動(dòng)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的TD二期試商用城市已開(kāi)通基站25764個(gè)，開(kāi)通率為99.7％。

目前我國(guó)的3G市場(chǎng)尚處于起步階段，中國(guó)通信業(yè)將全面進(jìn)入3G時(shí)代，屆時(shí)3G將全面開(kāi)始商用，我國(guó)3G市場(chǎng)前景將不可限量。

2 3G手機(jī)媒體傳播內(nèi)容及特性

3G手機(jī)在芯片速度、內(nèi)存、屏幕以及電池等方面有很大的提升，它不再以話音業(yè)務(wù)作為主要服務(wù)，而是增加高速無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)和多媒體業(yè)務(wù)，能夠處理圖像、音樂(lè)和視頻流等多種媒體形式，因此它能為用戶提供海量的信息并彰顯新的特性。

2.1 傳播內(nèi)容

從傳播學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，媒體傳播的內(nèi)容主要包括信息內(nèi)容本身及其表現(xiàn)形態(tài)，前者是內(nèi)容系統(tǒng)中所包含的特定意義，而后者則是內(nèi)容的傳播方式，二者共同構(gòu)成了傳播活動(dòng)的內(nèi)容環(huán)節(jié)。3G時(shí)代，手機(jī)媒體所傳播的內(nèi)容是紛繁復(fù)雜的，它將給受眾帶來(lái)聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)上更大的沖擊，這里筆者按傳播方式，結(jié)合3G手機(jī)的增值業(yè)務(wù)對(duì)其進(jìn)行闡釋。

文本。隨著通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，增值業(yè)務(wù)類短信將成為3G時(shí)代短信業(yè)務(wù)的主流。從國(guó)內(nèi)外實(shí)事要聞到重大經(jīng)濟(jì)新聞和股市行情，從天氣預(yù)報(bào)到交通或旅游信息，用戶只需通過(guò)文本手機(jī)報(bào)和彩信、手機(jī)圖書或者接收帶附件的手機(jī)郵件就可以方便快速地獲取以上信息。

圖片。3G手機(jī)普遍帶有內(nèi)置攝像功能，而且一般都有一個(gè)超大的高畫質(zhì)彩色顯示屏，彩信業(yè)務(wù)使得圖文并茂的信息類和位置類服務(wù)成為可能。3G手機(jī)用戶不僅可以用手機(jī)快速收發(fā)承載10條以上的配圖完整新聞，而且可以利用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)為用戶查找目標(biāo)地點(diǎn)并以圖片的形式形象地展示出來(lái)。這些都為用戶的生活和工作提供了便利并且增添了樂(lè)趣。

音視頻。3G網(wǎng)絡(luò)的最大特點(diǎn)就在于具有很高的數(shù)據(jù)傳輸速率，能夠提供更高速率和質(zhì)量的音視頻信息。手機(jī)音樂(lè)、語(yǔ)音信息和聲訊服務(wù)是音頻傳播的主要體現(xiàn)。手機(jī)用戶不僅可以隨時(shí)用手機(jī)聽(tīng)音樂(lè)或者下載音樂(lè)，還可以收發(fā)個(gè)人錄制的聲音或節(jié)奏，或?qū)⑵湓O(shè)置為鈴聲。聲訊服務(wù)則可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)為客戶服務(wù)的目的，并可減少用戶等候時(shí)間，降低電話轉(zhuǎn)接次數(shù)。視頻功能使得3G手機(jī)的優(yōu)勢(shì)得以充分展現(xiàn)。實(shí)際上，手機(jī)電視應(yīng)該是3G移動(dòng)通信中的主要業(yè)務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)固定網(wǎng)絡(luò)和較為豐富的寬帶資源可以很輕松地給用戶帶來(lái)高質(zhì)量的多媒體服務(wù)。用戶可以通過(guò)3G手機(jī)隨時(shí)隨地收看實(shí)時(shí)電視節(jié)目，真正實(shí)現(xiàn)多媒體信息的及時(shí)獲取。

綜上所述，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)的進(jìn)步和支持，3G時(shí)代的手機(jī)媒體以高速率處理圖像、音樂(lè)和視頻流等多種媒體形式，從而使海量的信息得到快速傳播。正因?yàn)槿绱耍?G時(shí)代的手機(jī)媒體彰顯出新的特征。

2.2 傳播特征

與以往的2G手機(jī)相比，3G手機(jī)媒體具有以下主要特征：

2.2.1 多媒體快速傳播

網(wǎng)速為184K／s一2M／s的移動(dòng)寬帶傳輸速率使得多媒體傳播成為3G手機(jī)的閃光點(diǎn)。3G手機(jī)集文字、圖片、音視頻傳播于一體，用戶只要在網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地點(diǎn)就可以獲取或者傳播新聞、商務(wù)以及娛樂(lè)等信息。并且，由于手機(jī)傳播是一種數(shù)字化傳播，其更新速度快且成本低，用戶可以及時(shí)得到最新的動(dòng)態(tài)信息。

2.2.2 迷你手機(jī)提供海量信息

由于3G手機(jī)是通信技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的產(chǎn)物，加之手機(jī)充分利用傳統(tǒng)媒體的資源，因此用戶只需手機(jī)就能獲得絕大部分的網(wǎng)絡(luò)信息資源，這使得手機(jī)成為“微型移動(dòng)無(wú)線電腦”。它不僅方便攜帶，更主要表現(xiàn)在資訊的濃縮化、凝練化。迷你手機(jī)在處理復(fù)雜的信息事務(wù)上，充分發(fā)揮了微機(jī)般的數(shù)據(jù)處理能力，為用戶提供精密的智能信息服務(wù)。

2.2.3 個(gè)性化趨勢(shì)明顯

3G手機(jī)可以完全成為個(gè)人的信息庫(kù)，用戶可以存取大量信息，它可以解決人們生活和工作中的很多問(wèn)題。如用戶可以用手機(jī)繳水電費(fèi)、乘公車、實(shí)現(xiàn)手機(jī)電子銀行轉(zhuǎn)賬等等。個(gè)性化的功能設(shè)計(jì)、服務(wù)功能設(shè)計(jì)和商用模式設(shè)計(jì)將成為3G手機(jī)市場(chǎng)的趨向。

3 3G手機(jī)媒體在管理方面存在的問(wèn)題及對(duì)策

科技的進(jìn)步是一把雙刃劍，信息技術(shù)的發(fā)展在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的同時(shí)也給人們帶來(lái)了一些負(fù)面問(wèn)題。尤其是我國(guó)剛剛才進(jìn)入3G時(shí)代，不論從運(yùn)營(yíng)商還是從用戶的角度來(lái)說(shuō)，這個(gè)市場(chǎng)都是不成熟的，需要我們不斷地發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題并予以解決。

3.1 安全問(wèn)題

3G時(shí)代，手機(jī)集通訊、上網(wǎng)、錄音和拍攝等多種功能于一身，用戶會(huì)更多地用手機(jī)上網(wǎng)查看郵件、玩網(wǎng)絡(luò)游戲或者進(jìn)行金融交易等等，這些通常會(huì)自覺(jué)或不自覺(jué)地留下用戶一些重要的私人信息，一旦手機(jī)保管不當(dāng)，就會(huì)造成重大損失。同時(shí)，手機(jī)病毒的出現(xiàn)也成為手機(jī)媒體用戶的困擾，它像電腦病毒一樣不僅會(huì)侵占手機(jī)內(nèi)存或修改手機(jī)系統(tǒng)設(shè)置，還會(huì)盜取手機(jī)上的信息或向手機(jī)發(fā)送各種不良信息。此外，3G手機(jī)的錄音和拍攝功能通常只需按幾個(gè)按鈕就可以辦到，利用3G手機(jī)進(jìn)行惡意定位與竊聽(tīng)讓人不寒而栗。

基于種種安全問(wèn)題，首先用戶要引起警覺(jué)，保管好自己的手機(jī)：同時(shí)盡量不要存儲(chǔ)重要的個(gè)人私密信息，也不可輕信來(lái)源不明的語(yǔ)音電話或者訊息。其次，如果用戶經(jīng)常用3G手機(jī)上網(wǎng)，一定要在手機(jī)上安裝過(guò)濾軟件控制病毒的侵入，防止病毒增加手機(jī)硬件的負(fù)擔(dān)或者對(duì)手機(jī)軟件造成損害。但凡手機(jī)出現(xiàn)用戶自己不能解決的故障，最好送到手機(jī)生產(chǎn)商指定的地點(diǎn)維修，以免不法分子乘機(jī)竊取或者復(fù)制手機(jī)內(nèi)的重要信息。

3.2 短信問(wèn)題

3G手機(jī)可以傳送更大容量的文本、圖片和聲音，高速度和網(wǎng)絡(luò)化使手機(jī)之間、手機(jī)與網(wǎng)絡(luò)之間的短信傳遞極為便捷。因此，利用手機(jī)套取信用卡用戶的個(gè)人信息，通過(guò)發(fā)送手機(jī)短信設(shè)置各種“中獎(jiǎng)”陷阱騙取他人錢財(cái)，利用手機(jī)短信散布虛假恐怖信息，以及利用手機(jī)短信銷售違禁物品等等手機(jī)短信犯罪的方式常常令我們猝不及防。大量垃圾商業(yè)廣告短信、一些強(qiáng)制性收費(fèi)和收費(fèi)陷阱也著實(shí)令手機(jī)用戶十分困擾。尤其是帶病毒的垃圾信息，對(duì)受眾的手機(jī)硬件以及其他諸如通話質(zhì)量等造成惡劣的影響，這些短信不僅占用手機(jī)內(nèi)存，影響用戶的正常生活和工作，而且破壞了社會(huì)道德風(fēng)貌和自由公平競(jìng)爭(zhēng)原則，影響社會(huì)穩(wěn)定。

短信問(wèn)題方面，手機(jī)生產(chǎn)商和運(yùn)營(yíng)商對(duì)手機(jī)的過(guò)濾環(huán)節(jié)顯得尤為重要，這不僅可以消除或減少不良信息的入侵，而且能積極控制手機(jī)病毒的蔓延。同時(shí)政府也應(yīng)承擔(dān)起重要責(zé)任，既要采取強(qiáng)制性措施監(jiān)管運(yùn)營(yíng)商和內(nèi)容服務(wù)提供商，又要充分考慮到短信過(guò)濾對(duì)他們帶來(lái)的利潤(rùn)損失。此外，根據(jù)日韓3G業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，我國(guó)應(yīng)力推手機(jī)實(shí)名制，對(duì)手機(jī)媒體嚴(yán)加管制，對(duì)不法的短信內(nèi)容，必須嚴(yán)查到底，給予嚴(yán)厲的法律制裁。

3.3 資費(fèi)問(wèn)題

就目前我國(guó)市場(chǎng)上的三大運(yùn)營(yíng)商來(lái)看，3G業(yè)務(wù)資費(fèi)較高，而且消費(fèi)者并不容易把握套餐形式的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，尤其在上網(wǎng)流量方面不容易控制，且收費(fèi)陷阱較多，收費(fèi)的不透明性很容易造成消費(fèi)者的反感。目前消費(fèi)者最擔(dān)心的是，這些套餐的總體價(jià)格太高，而且在目前3G網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有很好覆蓋的情況下，擔(dān)心套餐里的一些內(nèi)容因?yàn)闊o(wú)法實(shí)現(xiàn)。

相信隨著3G業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展和覆蓋面拓展，資費(fèi)將來(lái)會(huì)有所下調(diào)，但是毋庸置疑，用戶期待資費(fèi)更加合理和透明，包月式收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將備受青睞。

3.4 版權(quán)問(wèn)題

媒體與版權(quán)的問(wèn)題一直是一個(gè)較為敏感而又有爭(zhēng)議的話題。隨著3G手機(jī)的發(fā)展，復(fù)制、下載和盜版技術(shù)都在翻新，對(duì)與原創(chuàng)者而言，手機(jī)存儲(chǔ)置的增大和下載速度的提高，往往使他們投入越大，在產(chǎn)權(quán)方面的損失也越大。如短信寫手們冥思苦想的短信或耗時(shí)耗力編輯的彩信，貼到網(wǎng)上不到幾分鐘就被大肆轉(zhuǎn)載并游走于手機(jī)之間，繼而辨不清誰(shuí)是原創(chuàng)者；而手機(jī)電視的推出雖然使手機(jī)與通訊公司的合作勢(shì)在必行，但兩者之間依然存在著理念融合、利益如何分配的問(wèn)題。類似的問(wèn)題舉不勝舉，而對(duì)于備受困擾的原創(chuàng)者來(lái)說(shuō)，這類行為根本無(wú)從追究，若要采用法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)益，則是一件勞民傷財(cái)?shù)氖虑椤Ｍ貌粌斒В裕謾?quán)問(wèn)題在3G時(shí)代顯得越發(fā)嚴(yán)峻。

就版權(quán)問(wèn)題而言，政府應(yīng)該出臺(tái)相關(guān)的法律政策，建立更為完善的控制體系，并在全社會(huì)的范圍內(nèi)開(kāi)展教育工作，使內(nèi)容提供商和運(yùn)營(yíng)商的利潤(rùn)在分配上有章可循，有法可依，對(duì)于侵權(quán)行為應(yīng)嚴(yán)厲打擊，以保護(hù)內(nèi)容提供商的合法權(quán)益，同時(shí)發(fā)展有效的商業(yè)模式，形成手機(jī)媒體傳播過(guò)程中各方參與者合作共贏的良好環(huán)境。

4 結(jié)語(yǔ)

2009年是中國(guó)3G元年，3G手機(jī)媒體在中國(guó)的發(fā)展有著諸多的困難，這需要政府、用戶、運(yùn)營(yíng)商和內(nèi)容服務(wù)提供商各方的通力合作。相信隨著時(shí)間的推移，以及業(yè)界各方人士從手機(jī)媒體的傳播內(nèi)容、技術(shù)層面、市場(chǎng)層面以及監(jiān)管立法等方面來(lái)進(jìn)行綜合監(jiān)控，這些問(wèn)題將逐一解決，3G網(wǎng)絡(luò)將得到更多用戶的認(rèn)可，它將以更強(qiáng)大、更便捷的功能輻射更大范圍的市場(chǎng)群體，為用戶營(yíng)造一個(gè)積極健康的信息網(wǎng)絡(luò)傳播體系。

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