淺析高職學生的情商修煉

隨著社會的發展、歷史的進步，未來社會對人才的需求不僅僅是智商。目前高職院校學生普遍存在偏重于對專業知識和實踐技能的培養，卻忽視了情感智力和人格發展與完善的情商修煉。身在職場，無論從事哪種職業，身居何種職位，“智商決定是否錄用，情商決定是否升遷”已成為決定職業發展的重要信條。現代教育心理學研究表明:一個人的事業成功與否，20%取決于智商，80%取決于情商。因此，當代高職學生的情商修煉，應該引起高度重視。

一、什么是情商

情商簡稱EQ，主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質，是近年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念。一般來說，人的智商很難改變，但是情商是能在漫長的生活中培養和造就的，是可以通過后天努力不斷提高的。

二、高職學生情商水平現狀

1.情緒不穩定，易失控沖動

剛進入青春期的大學生社會閱歷淺，是非感不強，情緒多處于不穩定狀態，常常不能把握和調控自己的情緒。易沖動，做事欠考慮，甚至會傷害他人。震驚全國的馬加爵事件，就是情緒不穩定、失控沖動造成的悲劇。

2.對挫折缺乏心理準備，承受能力較差

由于高職學生心理發展尚未完全成熟，加上學生70%是獨生子女，家庭對子女的過度保護，使這些學生對挫折缺少心理準備。2005年5月初，中國社會調查所對北京、上海、武漢等地高校的1000名大學生展開了一項針對“大學生心理”方面的問卷調查。結果顯示，超過25%的被訪者有過自殺念頭。據相關資料顯示，大學生有心理障礙的人數從上世紀80年代中期的23%，增長到90年代的26%，近期已超過30%。

3.社會交往能力差，缺乏必要的合作精神

當前，高職學生多為獨生子女，缺乏謙讓品質，集體觀念淡薄，個性化傾向嚴重，生活中獨來獨往，自由主義嚴重，缺乏全局意識和團隊精神;在團隊中不善于同他人合作，不能協調各方面的關系;在工作學習中缺乏必要的互助，僅從個人角度考慮問題。

4.自卑心理強，學習積極性不高

在現行的以單一分數評價學生優劣的體制下，高職院校的學生更容易產生低人一等的心理。他們常會覺得比考入普通高校的同學差，感到前途渺茫，于是消極悲觀，學習動力不足，自卑頹廢，更談不上有自信心、自制力、毅力與拼搏進取精神了。有些學生只求60分過關，上課打瞌睡，下課沉溺于游戲、網絡，卻給自己的行為找借口——“多學也沒有”。

三、高職學生情商修煉的內容

1.培養自我調控情緒的能力

高職學生大多在20歲左右，還處在心理和生理發展不完全成熟的階段，情緒自控能力差，遇事容易產生情緒波動。考試或競賽的成與敗，參加活動的得與失，與同學或老師關系的好與壞，都會引起他們不同程度的情緒變化。因此，如何控制情緒，戰勝自我，做到順利不驕縱、挫折不氣餒，保持健康良好的心態，是高職學生提高個人情商的重要方面。

2.養成寬容的心境和與人合作的良好習慣

現代社會離不開相互合作，生產力越發達，人與人之間的交往合作就越密切。每一個在校學生最終都要由“自然人”轉變為“社會人”，要在社會中生存，就必定要和人交往。在和人交往時，寬容、合作是基本素質，一個具有寬容心境和合作精神的高情商人，也一定是嚴于律己、寬以待人、能與他人團結協作的人。

3.增強自我約束力

現今社會信息劇增、變化頻繁，只有能夠控制自己情緒的人，才能有較好的適應性，才能隨勢而變，自如地調整自己前進的方向與步伐。大學生要有意識地培養自制力，考量一下自己行事是否能三思而后行，是否能處變而不驚，泰然面對混沌局勢，是否能對自己的情緒沖動說“不”。

4.培養吃苦耐勞精神和頑強的毅力

有些學生一開始總是雄心勃勃，志向遠大，但是具體做時又常常是三分鐘熱度。于是當初的奮斗目標也隨著困難的接踵而至和外界的干擾而逐漸降低，產生這類問題的主要原因是怕苦、怕累及缺乏恒心。因此，大學生在學習或工作中，不要被眼前的困難所嚇倒，不為外界事物所干擾，憑頑強的意志和毅力去戰勝一切不利因素，從而獲得最大的成功。

四、提高情商的途徑和方法

1.勤于實踐

實踐出真知，實踐增才干。大學生應多加強實踐鍛煉。如不善交流者可從練習“說話”開始，對身邊及遇見的一切人說。可以從打招呼起步，不要計較對方的態度，從體驗和研究的角度去應對對方的回應;在學校多參加生產實習、公益活動、第二課堂等活動;利用假期參加社會實踐活動等。這些都是一種職業行為的演練，通過演練可以幫助學生認知社會、認知職業，進而認識自我、理解他人、完善自身，達到正確地表達情感、控制情緒、合理地處理人際關系的目的。

2.參加社團

社團是陶冶情操的重要課堂，也是結交益友的好地方，更是大學生開發潛能的重要場所。

學生可以根據自己的興趣、愛好、特長或專業來選擇社團，鍛煉自己。學生社團在學生與社會之間搭建了一個很好的平臺，大學生進入社會后需要掌握的許多能力，如戰勝困難、承受挫折、人際交往、團結協作、情緒控制等能力，在社團活動中都能得到培養和提高。

3.體育鍛煉

相關研究表明，體育鍛煉有助于提高人的情商，大學生可以針對自身性格特點有選擇性地進行體育鍛煉。比如，急躁易怒者多選擇下棋、慢跑、游泳、騎自行車等緩慢而持久的項目;優柔寡斷者可選擇乒乓球、網球、羽毛球、跳高、跳遠等有速度感的優育活動;缺乏自信者若堅持一個時期的跳繩、俯臥撐、廣播體操、跑步等體育鍛煉，信心自然會增強;孤僻的心理缺陷者，可選擇足球、籃球、排球以及接力跑、拔河等集體項目，它們會幫助這些人逐步適應與同伴的交往，并熱愛集體;靦腆膽怯者多參加游泳、溜冰、滑雪、單雙杠、跳馬等活動。

總之，高職學生要充分認識情商對自己學習和職業發展的巨大作用。筆者通過對已畢業的高職學生調查發現，受用人單位歡迎的學生往往性格堅定樂觀，溝通能力和自我約束力強，善于合作并能吃苦耐勞。而只懂得學習書本知識，性格固執孤僻，情緒波動大，不善溝通，動手能力較差的學生往往在擇業和就業中遇到較大的障礙。作為高職學生，要提升自己的情商修煉，首先要認識自己的情商水平，通過正確的方法從各方面加以鍛煉，才能不斷提升自己的情商，進一步提高自己的專業水平和社會適應能力。

(作者單位:湖北國土資源職業學院)