
今天的領導者正在悄然退位,明天的領導者將屬于那些勇敢掙脫今天束縛的高瞻遠矚者。
史經驗也可以是包袱:在心理學領域經常引用這樣一個故事:馬戲團里的大象都從小馴養。小象會被很細鐵鏈束縛住,無論小象如何努力也掙脫不開。它們長成大象后,仍然只需那根細小鐵鏈就能將其束縛住,因為它們早已放棄掙脫的努力。
企業經營也是如此,我們習慣于向今天的市場領導者謀求不平等的合作,即使明天的市場領導者正在孕育;我們習慣于在現有的市場結構中艱難求生,即使明天的市場和今天迥然不同……無線互聯就是這樣一種局面,市場巨變的巖漿正在地下涌動,明天的市場將被重新塑造;今天的領導者正在悄然退位,明天的領導者將屬于那些勇敢掙脫今天束縛的高瞻遠矚者。
運營商退位造就開放的新市場:無線互聯產業為人詬病的一點就是運營商的壟斷,而這一點正在悄然改變:三網融合過程中內容管理的權限落到廣電手中,意味著無線互聯將會迎來和互聯網一樣的開放時代:承載層和應用層分離,運營商用控制接人的手段控制應用的能力將被大大削弱。同時,以移動夢網為代表的開放監管模式的一些問題漸漸暴露,無線互聯領域的主導運營商中國移動正在改變合作策略,合作業務將逐漸被自有業務取代,自有業務支撐企業也從分成模式向固定支撐費模式轉變。這樣一來,基于與移動合作增值業務的創富神話即將終結。
開放合作促進產業鏈重構:雖然移動的無線互聯策略趨于封閉,但iPhone和Android帶來的基于移動應用軟件的無線互聯創業浪潮正方興未艾。失去了和移動合作的機會,新興的無線互聯創業企業必然謀求更多的相互合作,無線互聯的產業鏈必然重構。
由于不再有壟斷的存在,無線互聯個企業的合作和產業鏈的重構必將遵循利益原則:即,合作各方必須要同時考慮自身優勢、需要合作方帶來的價值、以及能帶給合作方的價值。據此,在無線互聯開放的大環境下,產業鏈各方將分化為三個層次:接人和傳輸層、功能層和應用層。接入和傳輸層仍然由運營商掌握,但運營商依靠接人形成壟斷將逐漸成為歷史。有清晰的功能層是無線互聯和固定互聯網的最顯著的區別之一,功能層一般作為應用的組成部分被應用層調用,其提供者應是有穩定服務能力和一定規模的市場化企業。應用層的繁榮是無線互聯市場騰飛的真正關鍵,因此,建立開放的功能層標準,降低應用開發門檻是重中之重。只有產業鏈發展完善,中國的比爾蓋茨才有可能從這一層中脫穎而出。
聯機功能成為新的產業制高點:從前述分析可以看出,產業鏈重構的核心是建立強大、開放的功能層。這些提供開放功能的企業也將在未來的開放的無線互聯產業鏈中取得主導權,并成為開放的無線互聯產業的第一批成功者。
對于每個企業而言,要想成為這一領域的真正的成功者,必需滿足如下三個條件:一、能向產業鏈的合作方提供有價值的、可供開放調用的功能,這樣才能保證此企業能通過與合作伙伴的開放合作創造出足夠大的市場;二、此功能必須要有聯機能力支持,這樣才可以和客戶保持長期聯系,建立客戶粘性;三、向合作伙伴提供功能支持的同時必須要能提供業務模式,例如iPhone新推出的iAd,這樣合作伙伴才更有動力調用聯機功能企業的功能。
思想決定無線互聯企業命運:更為重要的,要想在未來開放的無線互聯市場中取得成功,解放思想、拋棄掉過去的封閉市場帶來的束縛,把中心從配合運營商調整到創造更好的用戶體驗、并最終贏得用戶忠誠上,無疑是最重要的。從這個角度說,思想將會決定無線互聯創業企業的命運,勇敢的小象比已經習慣受束縛的大象更容易成功。