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分類“好”生意

2010-12-31 00:00:00侯大銀
互聯網周刊 2010年12期

分類信息網站看似好做的生意,事實上并不能輕易成功,它們在每個戰場都有對手。而如何勝出,則看誰的壁壘夠強,能夠守得云開見月明。

房屋出租、二手物品轉讓、招聘求職這類在傳統報紙上豆腐塊大的版面,卻被分類信息網站做成了大生意。日前,國內兩家分類信息網站先后獲得風投,其中58同城完成第二輪融資,即來自DCM和軟銀賽富基金的1500萬美元,趕集網也隨后獲得諾基亞成長伙伴基金和藍馳創投的2000萬美元投資。

權威人士樂觀估計:2010年分類廣告市場規模將達到600億元。記者從公開數據獲悉,分類信息網站自2005年起引入中國,歷經5年多的市場孕育和發展,增長勢頭強勁,已經成為繼門戶類網站、搜索引擎類網站之后,第三個增長最快速的互聯網領域。

為何風投如此看好分類信息網站的前景?它們的核心競爭力在哪里?這個生意真的好做嗎?

投資者的青睞

在投資者眼里,分類信息網站的模式簡單,卻能創造高價值,在細分的市場里打動廣告主,從而獲得投放,最終得到實實在在的“錢”景。

成立于2005年的58同城網,主要提供生活領域的分類信息,包括房屋租售、餐飲娛樂、招聘求職、二手買賣、汽車租售、寵物票務、旅游交友等多種生活信息,目前已成為國內最大的生活信息平臺,在全國321個城市開通分站。

4月份,58同城宣布完成第二輪融資,主要投資方為DCM和軟銀賽富基金,總投資金額為1500萬美元,這也是58同城繼獲得軟銀賽富的首輪投資后完成的第二輪千萬美元級融資。

作為一家領先的創業投資機構,DCM目前總投資量超過10億美金,除美國本土的創業投資外,公司已經將業務擴展到以中國和日本為主的亞洲地區。在過去的一年半,DCM所投公司中已有六家成功上市。而軟銀賽富則是58同城網前期風險投資機構,于2006年首輪對58同城網注入了500萬美元后,又于2008年又對其追加4000萬元人民幣,此后讓58同城一路狂奔,成為行業里的領頭羊。

據悉,此輪融資后,DCM基金合伙人,原新浪網首席運營官林欣禾將進入58同城董事會。林欣禾和軟銀賽富合伙人羊東均表示,選擇58同城是因為看好互聯網生活信息市場,并認為該領域在中國還將有巨大的發展空間。

林欣禾表示,在互聯網時代,傳統媒體的分類廣告會更多的向分類信息網站轉移,而這個市場規模將達到300億到500億元之多。不過,林欣禾也看到了分類信息網站的高速擴張特質,因此,談及這1500萬美元的用途,他要求58同城在“盡短時間內把錢花完”,因為這一行業“只有第一、沒有第二”,他希望58同城保持分類信息網站第一位置,構筑較高的競爭壁壘。

事實上,雖然分類信息網站在經過幾年的發展,最終優勝劣汰,只剩下幾家較為大型的網站。而如今,在各個網站戰略中,最為重要的是向全國二三線城市鋪開,拓展成為一個全國性的平臺。

據58同城創始人姚勁波透露,目前該公司的分公司及分銷渠道也已覆蓋全國大部分二線城市,在獲得本次融資后,58同城也將啟動“百城戰略”,將服務拓展到全國的二三線城市。融資資金將主要用于加大全國城市渠道和服務體系建設、市場推廣及產品研發等。在姚勁波看來,雖然有些競爭對手在一些城市形成競爭的優勢,但分類信息網站的未來是形成一個全國統一的平臺,而這也正是58同城努力的方向。

不過,大規模的橫向擴張之外,另一個值得關注的點是縱向擴張:即向移動互聯網等產業鏈上下端擴張,這大概是分類信息網站更加貼近百姓生活、更能體現其價值的最好方式。

無線前景

移動互聯網成為分類信息網站落地和發揮其地域優勢的最好平臺。因此,各大分類信息網站都在竭力搶奪手機和智能終端,力爭在每一塊電子屏上打上自己的烙印。

美國最大的分類信息網站Craigslist是《時代》雜志2008年評出的美國人生活中離不開的25個網站中的一個,是全球最大的分類信息網站,也是美國手機用戶瀏覽時間最長的網站。分類信息網站所提供的分門別類、地域性極強的黃頁信息,在移動互聯網上能夠顯示出其對百姓生活更大的幫助作用。

在移動互聯網方面,58同城正力爭走在前面。早在2006年,58同城就推出了WAP網站,相比同行,在布局上領先一步——目前,其WAP站的日均訪問量已超過1000萬。

在提早布局的同時,58同城也正在展開與上下游的合作,積極拓展自身在產業鏈上下端的用戶到達率。2009年,58同城與海爾聯手共同推出海爾同城手機U80,預置租房、招聘、二手交易、交友等服務,使用戶可以一鍵獲取所需的生活服務信息,開辟了手機加載分類信息的先河。隨后,與手機鳳凰網進行了房產內容的深度合作,還與人人網實現了互通。

今年,58同城已經與手機搜索企業達成戰略合作,成為易查搜索和宜搜搜索的生活服務內容提供商,為易查搜索和宜搜搜索WAP站點提供生活類信息入口,產品形態包括房產、招聘、兼職、二手、車輛等。與國內最大的在線地圖及無線地圖服務提供商圖吧宣布達成戰略合作,圖吧用戶在使用地圖搜索時將可以查看本地區租房和二手房信息;與國內最大的無線互聯網門戶3G門戶的房產頻道簽訂提供獨家租房內容服務協議。并已與51.com達成合作協議,將再次深入SNS領域;又為東北網提供了本地房產搜索引擎

據艾瑞統計報告顯示,自2009年下半年以來,受手機上網用戶規模迅速發展以及用戶活躍度和黏性顯著增加的影響,手機搜索市場進入快速發展階段。2010Q1中國手機搜索市場規模為5500萬,環比增長27.9%,手機搜索請求量和PV的大幅增長帶動廣告收入增加。而人們手機搜索的各類生活信息需求,正好與分類信息網站的內容相符,這也是分類信息鼻祖Craigslist能夠在移動互聯網上獲得巨大流量的原因。

而此次獲得融資后,姚勁波表示,58同城將會加速移動互聯網戰略布局,不斷整合數字內容和應用服務資源、拓展渠道資源、加大資金投入及擴展產品線,并將試水地理位置信息應用服務。

姚勁波表示:“我們幾年來一直向全國321個大中小型城市提供本地化的分類信息服務,積累了豐富的地域資源,基于地理位置提供精準化的生活服務是我們的優勢所在。未來我們將整合多種創新的理念和應用為網友提供一站式的本地生活服務平臺?!?/p>

姚勁波看到,目前除了瀏覽器、IM工具比較成熟外,移動互聯網市場還有大片空白領域。他透露,58同城將盡快推進基于手機的平臺開發,早日推出地理位置信息應用服務,打造全民應用服務第一平臺。

新的角斗場

如果說移動互聯網是分類信息網站的必爭之地,那么在發展時隨時發現和抓住新的機遇,就很可能開辟新的角斗場。目前,團購網站的火熱,也讓分類信息網站蠢蠢欲動。

6月6日,58同城的團購網站上線,宣告了國內分類信息網站首次加入“百團大戰”的陣營。姚勁波表示,相比專門的團購網站,分類信息網站具有更大的用戶量,也更能增加用戶粘性。

據姚勁波在微博中介紹,該平臺“本質要做的是一個商家自主發布的團購和折扣平臺,目前這樣做只是為了積累運營經驗和基礎用戶。將來58的團購會分地區分類別,每天有多個活動,完全由商家或者第三方自主發起,好的活動自動獲得好的展示和推廣,58只提供認證、平臺、用戶、支付等服務”。

業內人士稱,現階段的團購模式無法滿足某些細分市場的需求,而且大部分團購網站已變為商家的廣告宣傳平臺,折扣不夠低,數量不夠多,失去了為消費者謀利益的功能,一些網友開始放棄。而分類信息嘗試團購,因其自身的模式特點,的確有一些值得期待的地方。因為,此類網站在精細分類的同時更可以發揮商戶在此分類中的價格優勢,給網友帶來更多的優惠。其實對于團購市場而言,只要能給網友帶來真正的實惠,自然有其生存和發展的空間。

趕集網CEO楊浩涌也表示,該公司正在考慮是否推出團購網站,不過他透露,6月份不會有推出的舉動。

值得注意的是,在團購網站已然惡性的競爭之中,分類信息網站的加入,能否獲得好的效果,甚至為團購網站的發展找到一個新的出路,尚不得而知。讓人擔心的是,分類信息網站在獲得風投之后,轉而將資金投資于團購網站,這是迫于盈利的壓力,還是對分類信息網站發展模式的否定?作為以普通老百姓發布生活信息為定位的平臺,分類信息網站的這種改變,將給其帶來哪些實質性的變化?

低門檻后的高壁壘

事實上,在投資者、創業者甚至廣告主都看好分類信息網站發展前景的同時,人們還應該清楚地看到,分類信息網站看似好做的生意,并不能輕易取得成功。雖然這個低門檻的行業,在經過一番洗牌之后,只剩下了幾家企業。但若要持續地向前發展,找到更好地通道,還要構筑更高的競爭壁壘。而這些壁壘中,最為重要的則是用戶體驗。

業內人士分析認為,在經歷了發展的初級階段之后,國內分類信息網站的發展并不是一個簡單數量增加的趨勢,而是在市場的不斷洗牌中數量減少、質量提高的過程。對于分類信息網站,除了快速占領市場外,還需要構筑較高的競爭壁壘,這里面包括后臺技術、代理商制度等。

從目前分類信息網站的發展狀況來看,用戶對于其依賴程度、粘性和使用體驗都有待提高。發布、查找二手物品、招聘求職、購物信息,這些需求確實是網民生活中存在的。但它們也僅僅只存在于網民生活的某個時期,其使用分類信息網站頻率也遠沒有聊天工具、門戶網站、社交網站等高,粘性也不大。如何增強用戶粘性,最好的辦法是給用戶真切的實惠,讓分類信息網站確實覆蓋其生活每一方面,不論是在內容還是渠道方面都讓其更加方便接觸到。

同時,增強用戶粘性,還需要考慮到用戶的體驗。對于分類信息網站來說,影響用戶體驗最大的一方面,就是虛假信息的甄別和抵制,以及商業信息與用戶信息的鑒別和區分。目前,在各分類信息網站上,雖然用戶的發帖量很多,但商業公司特別是房產中介和購票黃牛等的發帖量也巨大,并且他們還可能時常冒充普通用戶予以欺瞞。如何區分這類信息,需要分類信息網站在多年積累的基礎上,加大技術和人力的投入。

另外,對那些分類信息網站賴以生存的商業信息和廣告,將它們以何種形式放在哪個位置,都需要仔細考量,以免影響用戶的使用體驗。雖然分類信息網站上的廣告,具有一定的精準性,但用戶的初衷并不是去網站上觀看某個培訓公司或是房產中介的廣告的。

做到以上幾點,只能說分類信息網站已經完成了初步的布局,初步具備了吸引用戶的特點。而要想在激烈的競爭中時刻保持優勢,還有待發展出特色的應用,以留住用戶。

實際上,分類信息網站不應該將他們的競爭對手僅僅圈定在58同城、趕集網、百姓網的范圍內,包括中國移動12580、中國電信黃頁等,都有可能對其產生分流的威脅。由此來看,布局全國性的統一平臺,征戰移動互聯網,甚至發展團購模式,都不能保證分類信息網站的成功,它們在每一個戰場都有對手,而如何勝出,則看誰的壁壘夠強,能夠守得云開見月明。

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