商務英語教學中要提高學生的職業(yè)能力

摘 要: 職業(yè)教學從市場和企業(yè)的要求出發(fā)，全面培養(yǎng)和提高學生的職業(yè)能力，滿足和適應學生就業(yè)及發(fā)展創(chuàng)新的需要。為此，在商務英語教學中要采用有效的教學方式提高學生的職業(yè)能力。

關鍵詞: 商務英語教學 提高途徑 職業(yè)能力

商務英語課程最大的特點就是要求英語語言技能與商務專業(yè)知識密切結合，這一特殊性決定了教師在商務英語課程教學中既要重視對學生英語語言能力的培養(yǎng)，又要強化學生的商務專業(yè)技能。商務英語比普通英語更側重于應用，因此在教學中應突破傳統(tǒng)語言教學法，減少基礎語言知識傳授的比例，以培養(yǎng)學生語言應用能力為目的。在教學中，要將教師授課與學生自主學習結合起來，強調(diào)適應學生的個體差異，如此學生所獲得全部學習經(jīng)驗均能得到認可。要求學生在認知學習過程中掌握專業(yè)的商務知識，在實踐和運用中鞏固和加強專業(yè)技能，內(nèi)化認知學習，使學生真正能夠以英語為媒體正確地理解、處理及回答各種商務活動中的問題，提高商務交流能力。因此，商務英語教學效果的評估標準應當是學生語言交際的有效性和運用商務知識的準確性，形成和提高學生的職業(yè)能力。

一、目前存在的傳統(tǒng)系統(tǒng)講授法

目前，部分學校的商務英語課程教學大多采用的是傳統(tǒng)的講授法，這種教學方法忽視了學生個人情況和學生間的能力差異，缺少雙向交流溝通的機會，課堂氣氛沉悶、單調(diào)，難以有效地幫助學生提高學習興趣，逐步具備以英語為媒體進行商務交流的能力。這種課堂以教師為中心，內(nèi)容圍繞語言點展開，練習多是英漢互譯、單項選擇等，缺乏具體的實務應用。如果以此作為商務英語的教學模式，則往往容易誤導學生的學習方向，難以幫助學生獲得以英語為媒體掌握商務知識，進行商務交流的能力，難以培養(yǎng)出能夠靈活運用商務知識并能獨立思考解決問題的符合現(xiàn)代商務業(yè)務要求的人才。因此，在教學中教師必須運用與傳統(tǒng)的系統(tǒng)講授法不同的新型教學方法，創(chuàng)造學習情境，激發(fā)學習動機。只有以學生為中心展開教學活動，才能完成教學任務，達到教學目的。

二、圍繞培養(yǎng)目標確定教學模式

無論是教學內(nèi)容、方法手段還是課程設置等方面的教學改革都應該緊緊圍繞人才培養(yǎng)目標來進行，商務英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標是培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德和素質(zhì)，具備堅實的商務英語基礎，同時熟悉涉外文秘、星級酒店、國際貿(mào)易、旅游管理與服務、涉外營銷、應用現(xiàn)代信息技術等業(yè)務，從事外貿(mào)、文秘、營銷、酒店、旅行社管理與服務、英語教學、(國際)會議服務等工作，具有現(xiàn)代服務業(yè)及參與一般性商務活動的能力。

在確定明確的人才培養(yǎng)目標的基礎上，根據(jù)社會經(jīng)濟形勢的發(fā)展變化，市場對人才的要求，切合實際的制定與業(yè)務范圍相關的教學模式。

職業(yè)教育強調(diào)“能力為本”，培養(yǎng)高等技術應用型專門人才，體現(xiàn)在教學中即如何讓學生參與，重在如何讓學生學“會”，把學習語言的過程作為技能訓練的掌握，不僅是傳授知識，而且要讓學生有更多的實踐機會，創(chuàng)造微觀的外語環(huán)境，畢業(yè)后達到與實際從事崗位零距離，真正實現(xiàn)培養(yǎng)實用型的商務外語人才的最終目標。

三、提高學生的職業(yè)能力

在商務英語教學中充分調(diào)動學生學習積極性和參與性，教學模塊和單元的組合要恰當?shù)靥幚韨魇趯I(yè)知識和培養(yǎng)職業(yè)能力的關系，強調(diào)理論教學要與實踐教學并重，使學生聽得懂、說得出，運用自如，學有所得，從而逐步形成和提高學生的職業(yè)能力。

1.培養(yǎng)學生的理解能力

在商務英語教學中，培養(yǎng)學生的職業(yè)能力可從培養(yǎng)學生的理解能力開始。商務英語課程可引進原版商務英語教材，內(nèi)容可涉及各類主要商務活動及各種情景下的商務英語用語規(guī)范。教師應根據(jù)教學內(nèi)容制作一批形式生動、界面友好的英語教學課件，為學生營造一個生動逼真的學習情境。例如在課件制作中可設置一些簡答題和選擇題，來測試學生的理解能力。充分利用現(xiàn)代多媒體信息化網(wǎng)絡教育技術，創(chuàng)設虛擬、仿真的學習情境，使學生身臨其境，豐富想象力，提高積極性，從而提高理解力。

2.鞏固學生學的知識

通過一段時間，學生在理解和熟悉了原文內(nèi)容之后，可以開始進行模仿。就商務英語教學而言，模仿可以從朗讀開始，即首先要求學生按照節(jié)目片斷進行富有表情的朗讀。隨后，要求其配上動作姿勢，進入全真模仿。當然，模仿的重點應放在英語語音語調(diào)和表情語氣上。隨著學生商務英語基礎知識的掌握，基本技能的形成和英語思維習慣的養(yǎng)成，在課堂提問過程中，英語教師要根據(jù)教材和學生實際，設計能引發(fā)學生思考的問題，還要有意識地給予充足時間，保證較多的學生參與。

在商務英語教學的高級階段，以提問導入講解和討論。對所提問題的設計是針對商務英語的不同教學單元和教學進程，將所提的問題分門別類。學生自始至終被置于有引導，有啟迪，并與個人相關聯(lián)的問題當中，在討論和回答問題時自覺或不自覺地主動參與，從而使教學過程變成教師與學生、課堂與社會的交流過程。教師在討論中應鼓勵學生發(fā)表不同的意見，從不同的角度考慮問題。教師的小結一定要吸取學生發(fā)言中的創(chuàng)見，并補充其不足，糾正其片面性，使答對的學生受到鼓舞，答錯的學生得到幫助，積極發(fā)言的學生得到好評，全班學生都從中收益，從而鞏固學生所學的專業(yè)知識，提高他們的職業(yè)能力。

3.提高學生的交際能力

在教學中，每學期開始把全班分成5個學習團隊，每個團隊都有自己的總經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、研發(fā)部經(jīng)理、營銷員、秘書和接待員等，每個月進行一次角色輪換。每次上課都給學習團隊分配任務，如問題討論、節(jié)目表演、對話訓練和表演。表演的內(nèi)容也根據(jù)教學而多種多樣，如:(1)商務談判:每組由6人組成，談判的內(nèi)容可涉及詢價、報盤、付款方式、包裝、運輸、保險等方面;(2)商務辯論:以教材中的案例為題目，運用商務策劃和管理等知識進行辯論;(3)商品推介:要求每個學習團隊設計、推介一個產(chǎn)品。每個小組的成員分別扮演公司的一個角色，面對聽眾，將自己產(chǎn)品的性能、特點、用法和售后服務介紹給觀眾，以期獲得過多的訂貨。觀眾聽完介紹之后，可向臺上的任何一個表演者進行提問。在學習團隊中，學生們互幫互學，你追我趕，既培養(yǎng)了團隊精神，又提高了交際能力和職業(yè)能力。

4.考核學生的運用能力

在教學考核上，不僅要考查理論環(huán)節(jié)，而且要考查實踐環(huán)節(jié)，課程考核方式靈活多樣;考核的重點，除了英語聽說讀寫譯等基本能力外，要著重考核學生的職業(yè)能力;通過全程考核，要能真實反映學生商務英語的應用能力和職業(yè)能力。考核內(nèi)容由平時形成性考核、實踐性考核和期末終結性考試三個部分核定成績，對平時形成性考核和實踐性考核要根據(jù)實際教學情況提出具體要求，對期末終結性考試的形式進行具體說明。

職業(yè)教學從市場和企業(yè)的要求出發(fā)，全面培養(yǎng)和提高學生的職業(yè)能力，滿足和適應學生就業(yè)及發(fā)展創(chuàng)新的需要是必然。為使學生的職業(yè)能力得到真正的鍛煉和培養(yǎng)，教師要采用多樣化的教學方式和實踐過程，使學生的創(chuàng)新意識、協(xié)調(diào)能力、社交能力、對環(huán)境的應變能力等得到有效的訓練，使學生的職業(yè)能力得到全方位、多角度的提高，拓展學生的就業(yè)前景。

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