需求層次理論視角下大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)新思路探索

摘 要:經(jīng)濟(jì)危機(jī)背景下，我國(guó)始終以科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)大學(xué)生就業(yè)，在政策上加大對(duì)大學(xué)生就業(yè)的扶持力度，一定時(shí)間范圍內(nèi)很大程度上緩解了大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題。然而，影響大學(xué)生就業(yè)的因素眾多，需要主觀結(jié)合客觀，加大對(duì)學(xué)生主觀就業(yè)觀念的改造，使其明確自身需要層次定位。通過(guò)需求層次定位這一就業(yè)指導(dǎo)新視角、新思路，制定一系列探索路徑，有的放矢的進(jìn)行大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)，以此學(xué)習(xí)落實(shí)十四屆四中全會(huì)精神，幫助國(guó)家緩解大學(xué)生就業(yè)壓力。

關(guān)鍵詞:需求層次理論;大學(xué)生;就業(yè)指導(dǎo)

中圖分類號(hào):C93

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1672-3198(2010)08-0109-02

介于國(guó)際性金融危機(jī)的對(duì)中國(guó)的持續(xù)影響，國(guó)內(nèi)大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題愈加尖銳，輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作也越顯重要。然而，目前高校的就業(yè)指導(dǎo)手段略顯捉襟見(jiàn)肘，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的新路徑亟待開(kāi)拓。高校作為培養(yǎng)全國(guó)高等人才的圣地，只有隨大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)不斷創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)思路，才能保證大學(xué)生就業(yè)工作安全平穩(wěn)，切實(shí)做到人盡其才，國(guó)受其益。本文從大學(xué)生就業(yè)實(shí)際出發(fā)，響應(yīng)并遵照十四屆四中全會(huì)精神，在需求層次理論視角下，分析大學(xué)生就業(yè)中的問(wèn)題，探索大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)新思路。

1 理論依據(jù)

馬斯洛需求理論將人的需求分為生理、安全、社會(huì)、尊重、自我實(shí)現(xiàn)需要。各層次需要的基本含義如下:

(1)生理需要。這是人類維持自身生存的最基本需求，包括饑、渴、衣、住、行等方面的要求，它是其他高層次需求的基礎(chǔ);

(2)安全需要。這是人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財(cái)產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、接觸嚴(yán)酷的監(jiān)督等方面的需要;

(3)社會(huì)需要。這一層次的需要包括兩個(gè)方面內(nèi)容。一是友愛(ài)的需要，二是歸屬的需要;

(4)尊重需要。尊重需要又可分為內(nèi)部尊重和外部尊重。內(nèi)部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一個(gè)人希望有地位、有威信，受到別人的尊重、信賴和高度評(píng)價(jià);

(5)自我實(shí)現(xiàn)需要。這是最高層次的需要，它是指實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、抱負(fù)，發(fā)揮個(gè)人能力到最大程度，完成與自己能力相稱的一切事情的需要。

2 大學(xué)生就業(yè)中存在的問(wèn)題

大學(xué)生就業(yè)中存在諸多問(wèn)題，從需求層次來(lái)看，這些問(wèn)題的始作俑者就是學(xué)生需求層次的失衡，它表現(xiàn)在大學(xué)生每一個(gè)需求層次上。

2.1 生理需要受到威脅

大學(xué)生上大學(xué)的重要目的之一就是滿足最基本生理需要，即滿足衣、食、住、行等方面需要。然而，受到金融危機(jī)等因素的影響，各類企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，企業(yè)員工趨于飽和，大學(xué)生的就業(yè)愈發(fā)困難。即便能夠就業(yè)，人均收入也不高，面對(duì)諸如住房、吃飯等生活基本開(kāi)銷，他們也是囊中羞澀，結(jié)余無(wú)多。尤其是經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，他們的家庭經(jīng)濟(jì)情況并不寬裕，除去學(xué)費(fèi)，很難得到家庭資助，他們的生理需求更加得不到滿足。

2.2 安全需要遭遇挑戰(zhàn)

就大學(xué)生而言，就業(yè)上的安全需要主要包括就業(yè)時(shí)自我安全、財(cái)產(chǎn)的保障，職業(yè)的穩(wěn)定及職業(yè)病的侵害等。由于大學(xué)生對(duì)好工作的渴求，許多學(xué)生輕信違法分子的鼓動(dòng)，出現(xiàn)了被迫加入傳銷組織、被非法轉(zhuǎn)賣、就業(yè)押金被欺詐的情況。這種違背道德的行為，極大損害了大學(xué)生的切身利益，使他們就業(yè)的夢(mèng)想化作南柯一夢(mèng)。另外，企業(yè)利用大學(xué)生的就業(yè)心理，以試用為名，用極小代價(jià)榨取大學(xué)生人力資本，試用期結(jié)束，便以各種理由不與學(xué)生簽訂勞動(dòng)合同。再者，有資料顯示目前大約有50%的大學(xué)生在私營(yíng)企業(yè)就業(yè)，由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的不穩(wěn)定性，公司隨時(shí)面臨破產(chǎn)的危險(xiǎn)，就業(yè)大學(xué)生出現(xiàn)不斷跳槽的現(xiàn)象。跳槽成敗有風(fēng)險(xiǎn)，一旦失敗，即為失業(yè)。因此，職業(yè)的不穩(wěn)定性也對(duì)大學(xué)生安全需求構(gòu)成挑戰(zhàn)。

2.3 社會(huì)需要成為發(fā)展羈絆

社會(huì)發(fā)展需要就是人與人交往的需要。大學(xué)生盡管在思想觀念上有所變化，但是心理仍存在不成熟之處，大學(xué)生就業(yè)過(guò)程中進(jìn)行職業(yè)選擇的時(shí)候，經(jīng)常被友情、愛(ài)情、親情掣肘，找到的工作并不盡如人意。因此，就業(yè)的態(tài)度以人情為重，忽略了就業(yè)的客觀規(guī)律，無(wú)益于大學(xué)生就業(yè)。再者，大學(xué)生就業(yè)后，需要在崗位中產(chǎn)生一種群體的歸屬感，可由于學(xué)藝未經(jīng)、處事不多，往往事與愿違，在細(xì)節(jié)方面對(duì)他人造成了傷害，這對(duì)他們以后的發(fā)展埋下不利的種子。以上情況一種造成社會(huì)需要的滿足，另一種造成了需求的缺失，前者阻礙了大學(xué)生的就業(yè)選擇，后者則抵消了未來(lái)的社會(huì)需要。

2.4 尊重需求發(fā)生失衡

馬斯洛認(rèn)為，尊重需要得到滿足，能使人對(duì)自己充滿信心，對(duì)社會(huì)滿腔熱情，體驗(yàn)到自己活著的用處和價(jià)值。大學(xué)生也是如此，許多人在大學(xué)中或者成績(jī)優(yōu)秀，或者工作業(yè)績(jī)突出，或者運(yùn)動(dòng)能力強(qiáng)，他們?cè)诟髯缘念I(lǐng)域有讓人羨慕的資本，他們的尊重需要或多或少得到了些滿足。然而，當(dāng)大學(xué)的封閉系統(tǒng)引入社會(huì)因素，系統(tǒng)逐漸開(kāi)放，他們的成就顯得微不足道。尤其在就業(yè)方面，工作對(duì)人的考察是多方面的，只有那些提前融入工作的人，他們的就業(yè)才會(huì)順利。與此同時(shí)，那些較為優(yōu)秀但沒(méi)有接受過(guò)工作洗禮的學(xué)生，他們找到的工作不盡人意，或者甚至沒(méi)有工作，這樣的結(jié)果對(duì)于他們是極大的打擊，一些人自尊心受損，從此銷聲匿跡，黯淡下來(lái)，他們的尊重需求出現(xiàn)失衡。另一方面，工作學(xué)生的需求層次提高，他會(huì)產(chǎn)生一種被認(rèn)可的期待，同時(shí)希望得到別人的尊重、信賴和高度評(píng)價(jià)，這種需要如果得不到滿足，會(huì)使一些人產(chǎn)生需求扭曲，甚至出現(xiàn)嫉妒、仇視心理。

2.5 自我實(shí)現(xiàn)需要盲目放大

自我實(shí)現(xiàn)需要是最高層次的需要，它是指實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、抱負(fù)，發(fā)揮個(gè)人的能力到最大程度，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要。就大學(xué)生來(lái)說(shuō)，極少有人能夠達(dá)到這一需要層次。目前，經(jīng)濟(jì)危機(jī)持續(xù)作用于政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方方面面，大學(xué)生就業(yè)受害頗深，但是，處在平穩(wěn)、封閉系統(tǒng)中的大學(xué)生們的思想觀念還是傳統(tǒng)的“大學(xué)是象牙塔，是國(guó)家優(yōu)秀人才聚集之地”，許多大學(xué)生還堅(jiān)守著這一定位。這種盲目心境造成大學(xué)生眼高手低，崗位不好不去，崗位好也要挑之再挑，從而錯(cuò)過(guò)了最佳就業(yè)單位和就業(yè)時(shí)間。

3 對(duì)策分析

3.1 從大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀出發(fā)，根據(jù)其需求層次，建立大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)長(zhǎng)效機(jī)制

圖1 大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)長(zhǎng)效機(jī)制

3.2 因材因地，對(duì)學(xué)生就業(yè)期間的需要層次進(jìn)行定位

大學(xué)生需要層次的定位比較繁瑣，需要輔導(dǎo)員與每一位學(xué)生談話，了解其性格特質(zhì)。談話主要問(wèn)題圍繞家庭經(jīng)濟(jì)情況，未來(lái)就業(yè)的地點(diǎn)，職業(yè)取向，工作的時(shí)間，工作量大小，擇業(yè)態(tài)度，對(duì)待同學(xué)就業(yè)態(tài)度，友情、愛(ài)情、親情在就業(yè)中的影響等問(wèn)題展開(kāi)。通過(guò)談話，了解學(xué)生就業(yè)心態(tài)，明確學(xué)生需求層次，發(fā)現(xiàn)兩者者之間的存在矛盾。

3.3 結(jié)合定位結(jié)果，制定就業(yè)指導(dǎo)計(jì)劃

本文不涉及各高校個(gè)性化管理，僅提出一些共性建議，以供參考。首先，強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)課作用，以小班上課的形式，形成良好的教學(xué)效果。再者，舉辦各類型大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃大賽，使學(xué)生明確自我終生規(guī)劃，針對(duì)規(guī)劃的問(wèn)題，結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況，提出改進(jìn)意見(jiàn);再次，進(jìn)行模擬招聘會(huì)，提高學(xué)生應(yīng)聘技巧，提早嘗試擇業(yè)困難;第四，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)的管理，使之接近實(shí)際工作;第五，通過(guò)本校學(xué)生就業(yè)實(shí)際情況，督促學(xué)生自我定位，樹(shù)立學(xué)生就業(yè)后良好需求層次。

3.4 在校建立大學(xué)生就業(yè)監(jiān)督管理機(jī)制，幫助學(xué)生有效就業(yè)

學(xué)生需要填寫就業(yè)去向臨時(shí)登記表，輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)匯總上報(bào)，即時(shí)監(jiān)督，與此同時(shí)，輔導(dǎo)員需要組織學(xué)生干部對(duì)各單位進(jìn)行核查，一旦學(xué)生在就業(yè)中被欺詐，有輔導(dǎo)員上報(bào)學(xué)校就業(yè)部門，有就業(yè)部門負(fù)責(zé)善后事宜。

3.5 建立就業(yè)跟蹤檔案，完善大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)長(zhǎng)效機(jī)制

建立就業(yè)跟蹤檔案的主要目的就是對(duì)大學(xué)生就業(yè)行為進(jìn)行監(jiān)督，通過(guò)檔案各方面反饋回的內(nèi)容，完善學(xué)生需要層次進(jìn)行定位子系統(tǒng)，從而幫助學(xué)校制定有針對(duì)性的就業(yè)指導(dǎo)計(jì)劃。