【摘要】高校學(xué)生管理工作是高校教育管理工作的重要組成部分,它對(duì)于高校管理目標(biāo)和人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都具有極為重要的意義。在新的形勢(shì)下,高校學(xué)生管理工作面臨著許多新的情況和新的問題。本文認(rèn)為高校學(xué)生管理工作必須與時(shí)俱進(jìn),積極推進(jìn)高校學(xué)生管理工作的理念與方法創(chuàng)新,以適應(yīng)國家經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)和高校自身發(fā)展的需要。
【關(guān)鍵詞】高校學(xué)生管理 以人為本 工作方法 創(chuàng)新 思考
社會(huì)轉(zhuǎn)型期中的人的思想觀念出現(xiàn)多元化態(tài)勢(shì),促成了新時(shí)期高校學(xué)生思想觀念的多元化。從當(dāng)前高校學(xué)生思想觀念的實(shí)際情況出發(fā),將人本管理原則引入高校學(xué)生工作中,強(qiáng)調(diào)要在尊重學(xué)生、發(fā)揮學(xué)生主體性的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新高校學(xué)生管理工作方式。實(shí)施“人本”管理,是全面關(guān)照高校學(xué)生的成長和塑造符合時(shí)代要求的人才的需要。“人本”管理要求做到尊重人的本性,遵循人的發(fā)展規(guī)律,充分調(diào)動(dòng)人的積極主動(dòng)性,促進(jìn)人的全面發(fā)展。
1.高校學(xué)生管理應(yīng)樹立“以人為本”的工作理念
新時(shí)期高校學(xué)生管理工作必須堅(jiān)持“以人為本”的工作理念,尊重高校學(xué)生自身的發(fā)展規(guī)律和教育發(fā)展規(guī)律,從學(xué)生的內(nèi)在需要出發(fā),形成正確的需要層次和需要結(jié)構(gòu),引導(dǎo)學(xué)生把個(gè)人的成才目標(biāo)與學(xué)校的教育目標(biāo)統(tǒng)一起來,為學(xué)生發(fā)展與成才創(chuàng)造各種可能創(chuàng)造的條件,最大限度地激發(fā)學(xué)生成才內(nèi)在動(dòng)力,把工作實(shí)實(shí)在在地放到育人為本的這一個(gè)工作價(jià)值目標(biāo)上來。首先,高校學(xué)生管理工作必須面向每個(gè)學(xué)生,關(guān)心、理解、尊重、教育、信任和引導(dǎo)好每一個(gè)學(xué)生,最大限度地滿足每一個(gè)學(xué)生成長成才的需要。其次高校學(xué)生管理工作要突出學(xué)生的主體地位、尊重學(xué)生個(gè)性的張揚(yáng)與優(yōu)化,真正做到高校學(xué)生管理的思想觀念以人為本、方法與手段以人為本、溝通途徑與渠道以人為本、發(fā)展與成長以人為本。
2.創(chuàng)新高校學(xué)生“人本管理”工作的實(shí)施方法
2.1 在高校學(xué)生管理工作中樹立“人本管理”的理念
“一切為了學(xué)生,為了一切的學(xué)生”說明了高校學(xué)生管理工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,闡釋了以高校學(xué)生全面發(fā)展為本的理念,目前一些高校在對(duì)學(xué)生的管理中也探索地實(shí)踐著這種理念。但從單純的口號(hào)理念到實(shí)踐的過程,還有一段很長的路要走。高校學(xué)生管理者必須要有這樣一個(gè)明確的意識(shí),即不能僅僅把“以學(xué)生全面發(fā)展為本”放在口頭上,更重要的是要用具體的行動(dòng)和措施把它落實(shí)到實(shí)處,讓學(xué)生在管理中真正享受到這種待遇。樹立以高校學(xué)生全面發(fā)展為本的理念,應(yīng)當(dāng)重視學(xué)生自身的主體性,強(qiáng)化主體性教育和管理。雖不能說學(xué)生的發(fā)展完全是由教師和他自身的態(tài)度決定,但“羅森塔爾試驗(yàn)”等許多事實(shí)充分表明,一個(gè)人能否自尊、自信、自強(qiáng),學(xué)生管理工作者能否把學(xué)生當(dāng)作主體來教育,其效果是大不一樣的,甚至是天壤之別。高校學(xué)生自身主體性的發(fā)揮是實(shí)現(xiàn)“自我約束、自我發(fā)展”的重要前提。譬如,高校系級(jí)學(xué)生管理應(yīng)當(dāng)在綜合考量本系學(xué)生總體特征的基礎(chǔ)上,充分考慮各專業(yè)學(xué)生發(fā)展的需要,制定學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃,同時(shí)完善相關(guān)的學(xué)生具體管理規(guī)章制度,有效地加強(qiáng)對(duì)學(xué)生輔導(dǎo)員的培養(yǎng)和管理工作,以督促其對(duì)學(xué)生開展有計(jì)劃的談心、溝通,及時(shí)關(guān)注學(xué)生發(fā)展的動(dòng)向,建立學(xué)生意見反饋機(jī)制等等。通過尊重這些客觀事實(shí),因勢(shì)利導(dǎo),激發(fā)學(xué)生求知的欲望,引導(dǎo)其做人的方向,將會(huì)對(duì)高校學(xué)生管理工作起到積極的推動(dòng)作用,實(shí)現(xiàn)事半功倍的效果。
2.2 在高校學(xué)生管理工作中保持平等理念
高校學(xué)生隨著自我意識(shí)的萌發(fā),要求民主、渴望平等的愿望漸趨明顯,高校學(xué)生管理者應(yīng)當(dāng)關(guān)注學(xué)生的這種要求,在管理中滲透民主平等理念。
2.2.1 高校學(xué)生管理者要“身正”。在工作中要盡量公正、公平,特別是在獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)比、學(xué)生干部任命、優(yōu)秀學(xué)生推薦等敏感問題上,更應(yīng)當(dāng)做到這一點(diǎn)。古人云“親其師信其道”,管理者的民主、平等、公正形象對(duì)于高校學(xué)生潛移默化的影響是極其深刻的。
2.2.2 對(duì)待所有學(xué)生要一視同仁,特別是對(duì)來自清貧家庭的學(xué)生要做到不歧視,并保持足夠的熱情。基于出生的不平等而造成的高校學(xué)生貧富分層的現(xiàn)狀,由于社會(huì)不良風(fēng)氣的入侵,貧困生往往受到輕視,而成為影響學(xué)生心理健康和全面發(fā)展的重要因素,也是高校不穩(wěn)定的一個(gè)重要誘導(dǎo)性外因,高校學(xué)生管理者公平而妥善地對(duì)待和管理貧困學(xué)生可以有效地消減這一隱患,把消極影響降至最低。
2.2.3 在高校學(xué)生管理工作中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)尊重學(xué)生,對(duì)學(xué)生保持寬容,盡量消除管理者與被管理者之間的隔閡。“寬容是一種博大的胸懷,是一種崇高的美德,是一種積極的人生態(tài)度,同時(shí)也是一種解決問題的途徑。”作為一個(gè)年輕的、充滿活力、富有冒險(xiǎn)精神的群體,高校學(xué)生往往會(huì)做出管理者們無法預(yù)測(cè)到甚至是不能接受的行為來,當(dāng)這種情形發(fā)生的時(shí)候,嚴(yán)厲斥責(zé)為時(shí)已晚,耐心教育才是正途。管理者此時(shí)的態(tài)度,對(duì)于犯規(guī)學(xué)生的影響是很大的。
2.2.4 將民主法制平等理念滲透到管理方式中,構(gòu)筑新型的管理關(guān)系。近年來,學(xué)生對(duì)母校的訴訟案件不斷增多,這越來越使高校管理者認(rèn)識(shí)到,高校教育在教育、管理和保護(hù)學(xué)生的權(quán)利和義務(wù),與學(xué)生接受高校教育方面的權(quán)利和義務(wù),不應(yīng)該只是一種簡單的管理與被管理的關(guān)系,而應(yīng)該是一種相互民主平等的法律關(guān)系。自2005年9月1日起實(shí)行的《全國普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》,實(shí)際上就把高校與學(xué)生的關(guān)系調(diào)整為特定的法律關(guān)系,雙方均享有各自的權(quán)利,履行各自的義務(wù)。高校學(xué)生管理者應(yīng)當(dāng)適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變,嚴(yán)格依法管理,切實(shí)保障高校學(xué)生的合法權(quán)益。
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