技術(shù)推動個性化

2010年6月7日，國家領(lǐng)導人在兩院院士大會上指出：“互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、知識服務、智能服務的快速發(fā)展為個性化制造和服務創(chuàng)新提供了有力工具和環(huán)境”。在聽慣用新技術(shù)推動大規(guī)模制造的陳辭后，這種提法令我耳目一新。作為《后現(xiàn)代經(jīng)濟一網(wǎng)絡時代的個性化與多元化》的作者，我對“個性化”得到每個新的認同都很敏感。國家領(lǐng)導人的這個認識，標志著對個性化評價的一個具有深遠意義的提高。

我們當然不必迷信權(quán)威講話，但在中國，一個概念從“在野”話語變成“在朝”話語，往往是與社會共識形成聯(lián)系在一起的。與生產(chǎn)方式聯(lián)系在一起的“個性化”，從一個非主流的、前衛(wèi)的概念，到形成現(xiàn)在的共識，不是偶然的。其主流化過程，可以說從三年前就開始了。在三年前的同一天，也就是2008年6月7日，被稱為國務院智庫首席“提琴手”的國務院發(fā)展研究中心原主任王夢奎，在談到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)時，就深入地指出：“在當今世界急劇變化的浪潮中，共同性的擴大和差異性的張揚是并行不悖的兩種趨勢”；“不僅固有的差異性依然頑強地存在著，在新的條件下還生發(fā)著新的差異性”。放在云計算的條件下，這個判斷仍然是適用的。云計算就是兼具共同性和差異性這兩面性的典型技術(shù)。以互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)為代表的技術(shù)變革，正在推動生產(chǎn)方式的變革。對此，人們的認識有待提高。技術(shù)推動生產(chǎn)方式變革新解

科學發(fā)展語境中的發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，從某種意義上說，可以理解為生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變。以往提發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，較多從生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變中人與自然關(guān)系角度著眼，如虛擬經(jīng)濟與實體經(jīng)濟中，哪個更加節(jié)省物質(zhì)消耗、能耗、更加低碳等等，這是生產(chǎn)力視角；但生產(chǎn)方式還有另一種觀察視角，就是人與人關(guān)系的視角，例如是大規(guī)模制造還是個性化制造，這是生產(chǎn)關(guān)系視角。

引人注目的是，國家領(lǐng)導人這次提出：“科學技術(shù)迅猛發(fā)展正在引發(fā)社會生產(chǎn)方式的深刻變革。信息網(wǎng)絡技術(shù)的廣泛應用不斷推動生產(chǎn)方式發(fā)生變化，柔性制造、網(wǎng)絡制造、綠色制造、智能制造、全球制造日益成為生產(chǎn)方式變革的方向，互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、知識服務、智能服務的快速發(fā)展為個性化制造和服務創(chuàng)新提供了有力工具和環(huán)境，人依靠機器生產(chǎn)產(chǎn)品變成機器圍繞人生產(chǎn)產(chǎn)品成為可能，個性化制造和規(guī)?；瘏f(xié)同創(chuàng)新有機結(jié)合將成為重要的生產(chǎn)方式。”顯示了后一種視角的重要性。

生產(chǎn)方式變革，意味著生產(chǎn)方式的質(zhì)變。科學技術(shù)作為第一生產(chǎn)力，帶來了生產(chǎn)方式的變革。從生產(chǎn)關(guān)系特征而非低碳、低能耗等生產(chǎn)力特征看，這種生產(chǎn)方式變革，更多表現(xiàn)為從大規(guī)模制造為代表的規(guī)模經(jīng)濟，向個性化制造為代表的范圍經(jīng)濟的變革，從成本領(lǐng)先為代表的競爭戰(zhàn)略，向差異化為代表的競爭戰(zhàn)略的變革。這種變革的意義在于，使中國從低附加值的中國制造，向高附加值的中國創(chuàng)造的方向轉(zhuǎn)變。

但長期以來，受限于傳統(tǒng)思維，人們忽視科學發(fā)展中所包含的——有人稱之為模式創(chuàng)新的——生產(chǎn)方式變革這層含義，而固守“科技加規(guī)模經(jīng)濟”這種思維定式，以致形成“技術(shù)是新的，而生產(chǎn)關(guān)系是舊的”這樣一種生產(chǎn)方式組合，并以為這就是科學發(fā)展，這是錯覺。

在技術(shù)可以支持新舊兩種不同生產(chǎn)方式的情況下，理解以生產(chǎn)方式變革為內(nèi)涵的發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，具有重大意義。

技術(shù)如何推動生產(chǎn)方式變革

以互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)三種技術(shù)推動個性化制造為例，這三種技術(shù)可以不可以推動相反的生產(chǎn)方式——大規(guī)模制造——呢?當然可以，這好比說，冰箱可以當鞋柜使用。但冰箱所長不是當鞋柜；同樣，拿互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)去支持大規(guī)模制造，不是不可以，也不是沒有意義，但并沒有發(fā)揮這些技術(shù)所長；相反，以互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)去支持個性化制造，發(fā)揮所長，將先進科技與生產(chǎn)方式變革結(jié)合起來，這絕不應該是一種被排斥的選擇。對此我們需要加深認識。

1、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)如何推動個性化生產(chǎn)方式的變革

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)這種生產(chǎn)力與個性化制造這種生產(chǎn)方式的內(nèi)在聯(lián)系，產(chǎn)生于互聯(lián)網(wǎng)的分布式計算特征?；ヂ?lián)網(wǎng)可以用來搞集中，但所長卻在分散。當年美國人發(fā)明互聯(lián)網(wǎng)的初衷，就是希望分散指揮中心，避免遭到集中式的核打擊。

互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)用于經(jīng)濟目的后，它固然可以用于支持集中化的大規(guī)模制造，但這并非互聯(lián)網(wǎng)所長?；ヂ?lián)網(wǎng)真正的所長，在于降低分散的、個性化的生產(chǎn)和服務的成本，提高分散的、個性化的創(chuàng)造活動的價值。

這就給產(chǎn)品的差異化、服務的差異化、個性化定制。提供了生產(chǎn)力一級的支持。互聯(lián)網(wǎng)多年來發(fā)展經(jīng)驗表明，通過服務創(chuàng)新，讓“機器圍繞人生產(chǎn)產(chǎn)品”，提供差異化、個性化的服務，是互聯(lián)網(wǎng)增值服務商的普遍選擇。而照搬網(wǎng)下大規(guī)模制造模式，則鮮有成功。

2、云計算技術(shù)如何推動個性化生產(chǎn)方式的變革

云計算本身是一種技術(shù)，它一旦與生產(chǎn)關(guān)系改變聯(lián)系在一起，也會產(chǎn)生生產(chǎn)方式變革的效應，推動個性化制造和服務創(chuàng)新。

云計算本身兼具集中化與分散化兩種相反特征，二者相反相成。集中化一般是在基礎平臺，如基礎設施(I)、平臺(P)、軟件(S)一級；分散化則在增值應用級。有的人不能全面認識云計算的技術(shù)特性，誤以為具有規(guī)模化協(xié)同特征的云計算主要是用來搞集中計算，降低成本，忽略了“個性化制造和規(guī)模化協(xié)同創(chuàng)新有機結(jié)合”的可能，因此錯失生產(chǎn)方式變革的機遇。

善用云計算所長者，顯然應向大規(guī)模定制的方向獲取變革效應；如果只是把它導人大規(guī)模集中制造模式，沒有個性化增值反哺配合，就可能浪費機會成本。這方面，要吸取網(wǎng)格計算商業(yè)化方面的教訓。例如對于中央企業(yè)來說，我個人研究認為，以大集中的思路搞云計算，拿冰箱當鞋柜使，可能在節(jié)約幾億資金的同時。錯失拿冰箱當冰箱使可能創(chuàng)造幾百億資金的機會。國外當前興起的眾包模式，就是善用云計算的例子，寶潔公司等深受其益。

3、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)如何推動個性化生產(chǎn)方式的變革

維基百科對物聯(lián)網(wǎng)的定義在我看來OUT(過時)了。一是它重傳感，而輕智能化；二是強調(diào)“集中管理、控制”，而忽略了個性化。物聯(lián)網(wǎng)的實際方向不會是這樣的。IBM的定義更好一些，強調(diào)了“更深入的智能化”。這就包括了“將特定的知識應用到特定行業(yè)、場景和解決方案”，這就與個性化聯(lián)系起來了。

物聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在還沒發(fā)展起來，對它的前景眾說紛紜。我預言，物聯(lián)網(wǎng)一旦實現(xiàn)，不會是“推”模式，而應是“拉”模式?！袄蹦Ｊ接梅羌夹g(shù)的語言說就是“機器圍繞人生產(chǎn)產(chǎn)品”。也是要通向個性化的。

個性化制造目前還有經(jīng)濟學上的障礙需要克服。主要是，經(jīng)濟學家要對品種概念進行重新審視。品種就是個性化的衡量單位。

經(jīng)濟學不內(nèi)生品種，就無法精確研究個性化。一旦研究透了，個性化制造就會從烏托邦變?yōu)榭茖W。