人脈庫:建筑人脈搜索的美好世界

幾年前，有人在比較國內外sNs發展時，曾尖銳地指出：“國內SNS到處充斥著娛樂和消遣，而國外SNS從一開始，就滲透著商務的影子。這是一種更高級的形態。”

SNS開啟了交流時代的狂歡。然而，用戶需求是個不斷進化的過程，當初級需求被滿足后，他們必然會更要求得到更深層次需求的滿足。

而今年以來，國內sNs社交網站的危機四伏也說明了這一點。據了解，目前，多數SNs網站用戶數量驟減。據CNNIC《2009年中國網民社交網絡應用研究報告》數據研究所得，厭煩游戲的用戶占14.8％，同樣的原因也令SNS網站用戶大量的流失。以uuzone為例，作為國內首批社交網站，由于用戶帳號不斷減少，uuzorle于2009年初便宣布停止運營。

當交友、娛樂等初級需求得到滿足之后，sNs用戶們便“貪婪”起來。半夜“偷菜”和搶車位的熱情已然消失殆盡，無休止的“開心”和游戲之后，空虛感如潮水般襲來。何以填補用戶日漸虛空而倦怠的心靈，這是擺在sNs服務商面前的緊迫難題。

而商務需求這種“更高形態”就成為sNs發展的必然方向之一。人脈庫的出現，可以說是應運而生。

作為基于人脈搜索的商務交友平臺，人脈庫提供給用戶最大的價值，即在這個平臺上，通過交易雙方供給(賣家)和需求(買家)的匹配，讓每個用戶和企業找到自己需求的最優提供方(賣家)，滿足其需求；并為自己的價值(供給)找到最合適的需求方(買家)，實現雙方需求的完美匹配和雙贏。

三年多的發展歷程，也證明其領先一步的商業模式和創新思維，并且，從未被超越。

信任，然后利益

“企業加入人脈庫，獲得同樣的點擊，可能在百度每個月5萬，但在這里都是免費的。當在這里能搜一個詞時，比如律師，那么多企業在百度做競價排名，當有人搜索時，點擊這個企業。并不知道這個企業的負責人，也不知道其興趣愛好，但在人脈庫，一切信息都能找到，當你打電話之前，你對這個企業已經有了深刻、全面的認識。”談到自己的企業，人脈庫總裁朱義祿充滿信心，

“在這里，你獲得的也是企業的展示平臺，包括員工、產品以及內部的留言和管理情況，而且你搜到的，將是最核心需求和信息。”

“朋友之間的信任程度，要遠遠高于對明星代言人，或者一條廣告信息。”這便是sNs應用于商業的魅力和精髓所在，也是人脈庫創始人朱義祿的判斷和依據。在sNs日趨同質化的今天，人脈庫、Viadeo等商務SNS網站可以說是SNS應用的裂變。

“人脈庫是建立在以會員的供求需求為中心的。”朱義祿介紹，商務的根本在于需求，之后會產生某種交易，某些廠家會在這里直銷，未來也會有評價的系統，整個公司的平臺都會不一樣。

作為商務sNs網站，人脈庫定位于商務人士。

“商務型SNS構建價值的出發點不以娛樂為主，所以看不到游戲等功能，取而代之的是交易、誠信評價等工具。”據了解，人脈庫目前注冊用戶數雖然只有290多萬，但這部分人的價值非常高，而流失率很低。

目前，人人網、開心網等主流sNS網站的盈利主要有兩大塊：一是廣告收入，這個比例最大，二是收取增值服務費，比如虛擬禮物或者道具等。而人脈庫的收入，首先是對企業會員誠信認證的收費，其次是基于搜索的企業競價排名。

2010年6月9日，人脈庫全面升級，“之信寶”誠信認證系統重磅出擊，推出個人身份認證、企業身份認證及企業信用認證。據悉，人脈庫將通過普及之信寶服務，推進企業及個人的商務社交誠信體系建設。2010年人脈庫針對會員線上交易做出詳細普及調查，極力體現“商道人脈，之信為先”，確立了“之信寶”方案并迅速啟動，多方位完善誠信體系。

“個人認證體系，對個人身份進行認證，確保該人脈的身份與平臺一致；企業身份認證是通過第三方權威認證機構對企業進行身份認證，確保該企業與人脈庫信息一致；企業信用認證是由第三方權威認證機構對該企業的多項指標進行考量，包括信用程度、產品質量、客服水平三大方面認證，較高權威的評價項目。”朱義祿告訴《互聯網周刊》記者，“之信寶”多項誠信認證服務促使個人及企業多渠道獲益。

尋找市場差異化

定位于人脈搜索和商務交友平臺，人脈庫的未來發展，必然要面對在此領域已經布下戰局的前輩們。

作為國內搜索引擎巨頭，人脈搜索也可能是百度未來發展的方向之一，同時，B2B電子商務巨頭阿里巴巴的人脈通也在早先推出。此外，人脈庫還要面對在商務sNS領域奮斗多年的若鄰和天際。盡管也已發展三年多，在這些巨頭和同樣經驗豐富的對手面前，人脈庫未來的發展似乎蒙上了一層陰霾。

對此，人脈庫的利器便是尋求市場差異化。

“阿里巴巴人脈通只是作為用戶登陸的一個好友管理模塊，即使他未來進入，也不會顛覆其原來的商業模式。”在回答《互聯網周刊》記者的疑問時，朱義祿沉吟片刻后，這樣解釋。“一個很成功的商業模式一旦建立，它不可能推倒重來，阿里巴巴不可能把B2B的模式顛覆過來，以人脈為主，如果它這么做，那就是抓小棄大，把B2B原有的模式變為P2P了。”朱義祿堅信，阿里巴巴看重的是整個B2B產業鏈，“這也是馬云正在構建和維護的商業帝國。他如果把目光僅僅投在人脈通，那現在的馬云就和我一般見識”。

而對于百度，朱義祿的判斷也是一樣。“百度將來很難涉及人脈搜索，如果它這么做的話，它目前的商業模式也將被顛覆，而且這種顛覆，弊大于利，因為它的信息來源網絡的抓取，如果這樣，將涉及個人隱私，百度如果做人脈搜索最有可能的模式就是像Yahoo的人物關系搜索，這又與人脈庫不同。”

在商務sNs領域，之前奮戰數年的天際、若鄰，如今也已沉寂，未能取得應有的回報。其原因之一，便是本地化程度不夠。

若鄰儼然Linkedln的復制版，在美國，Linkedln經營得很成功，但在中國，這種模式似乎并不適宜，“Linkedln最為核心及盈利的環節在于職場推薦，通過郵件方式以六度理論為基礎的方式傳遞，而在中國，大多數網民并非以郵件為唯一信息互動，更多的則為即時通信軟件，中國網民并沒有天天看郵件的習慣，打開電腦，他們首先開啟的是QQ或MSN。”朱義祿解釋，而天際更像是德國的行網，行網在歐洲同樣做得很成功并在法蘭克福上市，幾年前進人中國，并將之前的網站名稱OPENBc改為“行”網，可惜行網模式在中國也遭遇水土不服，至今已退出中國市場。

而人脈庫作為基于人脈搜索的商務SNS，用戶可以根據自己的需求在站內搜索任意自己需要的產品和服務，人脈庫根據之前用戶注冊時對于自己需求和供給的描述，將供求互補的企業和個人自動匹配，當用戶基數足夠大時，每個人都能在人脈庫這個龐大的數據庫里，上找到自己需要的最優產品和服務，并且物盡其用。這將是一個無比美好的世界。

人脈庫系統跨過所有商務中的環節，團隊堅信一切事物的主宰是人，當每個人在人脈庫都有一個自己的商務標簽時，如“律師”或“鋼材”通過商務標簽的搜索和匹配直接達到商務合作目的，這就是人脈庫的核心價值所在。

開心網靠口碑營銷迅速聚斂人氣，而人脈庫這種基于人脈搜索的商務SNS平臺如何吸引最核心的人群?

“前期主要是免費模式，先占領市場并培養用戶的使用習慣，我們近期啟動電話營銷人員，前期可能沒有足的夠資金在傳統媒體上的廣告投放上，但我相信，需求才是核心，抓住市場核心需求，然后再布陣及媒體，用戶數量的增長不是問題。”對此，朱義祿充滿信心，當然，也足夠耐心。這肯定不可能一蹴而就，必然有一個過程，“百度沒上市之前，很少的傳統企業人聽說‘百度一下’，這是一個傳播過程也是一個適應過程”。

朱義祿認為，開心病毒式營銷模式，自己并不想復制，因為那很難吸引跟自己的同齡人，他更信任自己創造的這個獨特模式。“這幾個月我絞盡腦汁在想的問題是，能不能以另外的形式，花很少錢的時候，讓他們自己復制和傳播。這種方式下，用戶來得可能比較慢，但離去也會比較慢。”

堅持最初的夢想

每個人都有自己獨特的需求和供給，假如某一天，用戶的基數足夠大，每個人的需求和供給與其他人自動匹配后，都能在人脈庫這個龐大的數據庫里精確配對，得以滿足，物盡其用，這將是一個非常美好的世界和未來。

這正是朱義祿和人脈庫團隊們的商業理想。

做了多年的傳統行業，涉及成品油、建材等多種高利潤行業后，因著對這個理想的執著，朱義祿義無反顧地涉足這個新興行業。從一開始，他就堅持著完全的創新，沒有任何模仿和復制。在中國互聯網這樣一個模仿盛行的行業，朱義祿的堅持，不能不說是難能可貴的。

而無疑，他也堅信，這種理想和堅持，比目前正當火熱的娛樂性SNS更有意義，也更有前途。

目前，朱義祿和他的團隊們正在前進的路上。他們正試圖吸引4000萬的中小企業用戶，搭建一個超級數據庫，使得用戶需求和供給都極大豐富，然后通過搜索技術，實現智能的完美匹配。而在用戶數據庫建設的同時，建立誠信認證系統和支付系統，使得需求方(買方)和供給方(賣方)建立信任，最終促成大量完美的交易。而在未來，物流系統、評價系統以及客服等用以保證交易流程順利和用戶體驗良好的項目，也正在建設中。

“現在很多會員告訴我們，每天供求發完以后，就拼命地加好友，有的說今年好友一定要達到5000，或者一萬，因為好友越多，其關注指數將會爆炸性增長，這也是sNs本身最核心的魅力和功能。”用戶的反饋讓朱義祿和人脈庫團隊充滿信心，而另一本暢銷世界的著作——《世界是平的》，則讓他們更進一步堅信了自己的判斷。

剛看到這本書的時候，朱義祿就興奮起來。“基于人之間的商務需求作為鏈條，就像美國和印度之間的分工，只要是商務人士，不僅是賣東西的，基于人，每個人都有自己的需求，然后對這個需求進行設計，根據職業、時間等各種屬性對應的接口，最終得以自動匹配。”他堅信，應該遵從內心的最初的夢想。盡管目前，企業并不為很多人熟知，他相信那一天也不會太遠。

“隨著時間的推移，企業的成長，有了更多的資金，有了一定的規模，整個市場和產業鏈形成，這個理想就能實現。”

而最終的成功之前，他還需要些耐心和理智。這一點，他很明白。

“就像馬云說的，當你成功的時候，你說的錯了也是對的；當你失敗的時候，你說的對的也是錯的。”不管外人怎么看，朱義祿和人脈庫團隊一定將最初的理想予以實現，決不半途而廢。