企業應當善用獎勵機制

鴨子為何只有一只腳?

獎勵能使員工看到自己的價值成就，讓員工贏得尊重、肯定，激發起工作的積極性，這種機制可產生雙贏的結果。

人是決定企業興衰的關鍵，對員工取得的工作成效給予獎勵，可以對員工的執行力起到激勵作用，對員工執行績效的認可，真正的「千里馬」才會為你效勞，創作出企業想得到理想的效益成績單。拿破倫將軍曾說:「給我足夠勛章，我一定能帶領團隊打勝仗!」獎勵能使員工看到自己的價值成就，讓員工贏得尊重、肯定，激發起工作的積極性，這種機制可產生雙贏的結果。

企業獎勵方法含括物質獎勵和精神獎勵兩大類

物質獎勵:方式如享有企業股權、期權、分紅、獎金、加薪升職等實質激勵。這種獎勵較能調動員工最大激情，因為員工總是追求從工作中獲得好處，物質獎勵滿足員工基本需要，同時，也影響員工其社會地位、社會交往，文化娛樂等精神需要的滿足狀況。

公司福利也是企業常用有效物質獎勵方法，是由企業提供的獎勵形式出現於工作之外，如有薪休假、保健計畫、責任保險、免費午餐、旅游優惠、或給予一個出國培訓的名額等選項。

其實，員工有時要求并不多，只要企業給點掌聲就很滿足，所以不要吝嗇掌聲所能帶給員工精神獎勵的效用。

提供一則管理故事作分享。

在古代有一天，王爺有客從遠方來，在家設宴招待貴賓，點了數道菜，其中一道是王爺最喜愛吃的烤鴨。廚師奉命行事，然而，當王爺挾了一鴨腿給客人時，卻找不到另一條鴨腿，他便問身后的廚師說:「另一條腿到哪里去了?」

廚師說:「稟王爺，我們府里養的鴨子都只有一條腿!」王爺感到詫異，但礙於客人在場，不便問個究竟。

飯后，王爺便跟著廚師到鴨籠去查個究竟。時值夜晚，鴨子正在睡覺。每只鴨子都只露出一條腿。

廚師指著鴨子說:「王爺你看，我們府里的鴨子不全都是只有一條腿嗎?」

王爺聽后，便大聲拍掌，吵醒鴨子，鴨子當場被驚醒，都站了起來。

王爺說:「鴨子不全是兩條腿嗎?」

廚師說:「對!對!不過，只有鼓掌拍手，才會有兩條腿呀!」

要使人們始終處於施展才干的最佳狀態，就是鼓掌贊賞。

精神獎勵還含括以下幾種選項:

(1)如記功命名、獎牌表彰、授予榮譽頭銜等。

(2)提升內部授權。在職位上給予業務決策權、預算分配權、人力管理權等權限，讓被獎勵者得到上級和同事的認同。

(3)生日祝福。一封精美卡片，幾句祝福問候語，一次簡易生日Party，在員工生日時精心送上，將會給員工極大的心靈震撼，達到無聲勝有聲的效果。

(4)共進晚餐。與員工一道吃個晚餐或一起喝杯咖啡，花不了你幾個錢與時間，其作用卻是巨大的，給員工莫名的榮耀與衝勁。

獎勵的方式可以多種多樣，可依據員工取得的工作成效和他們對不同需求的程度而定。物質獎勵與精神獎勵結合起來，只有這樣才能發揮最大的效用。獎勵的方式要不斷創新，新穎的刺激和變化的刺激比重復的、相同的刺激所產生的激勵力量要大。

進行獎勵時要注意以下問題:

鼓勵主管們多多使用精神層面的激勵，因為物質上的條件并不是每個主管都有權說給就給，比方說，加薪有一定的時機與幅度的限制，福利的制定也不是主管能夠片面主張。然而，精神層面的激勵卻是主管可以隨時隨地運用的，而且「它可能完全不需要太大成本，卻能得到金錢無法買到的收益。」，套句商業界廣告用語「送者大方，受者實惠」這句話替精神獎勵做了一個最佳的詮釋，它更是一種非常令人受用的激勵行為。

獎勵要及時。隨時隨地發現對執行力強大的員工進行獎勵，能使被獎勵者趁熱打鐵，再接再厲，做出更大貢獻，也能使大家見賢思齊，起到促進作用。如果事后很久才給予獎勵，時過境遷，大家的印象已經淡漠，作用就差許多。在走動管理團隊的過程中，只要發現值得鼓勵的人和事，當場給予贊美效果是不錯的。

獎勵的方式要因人而異。行銷人員、研發人員、行政人員等不同的員工由於經歷、知識和性格等各不相同，其對待獎勵的態度也各有差異，獎勵的方式也應有所考慮，否則會適得其反。由於不同員工的需求不同，相同的激勵措施起到的激勵效果也不盡相同。即便是同一位員工，在不同的時間或環境下，也會有不同的需求。由於激勵取決於內因，是員工的主觀感受，所以，激勵要因人而異。

在制定和實施激勵措施時，首先要調查清楚每個員工真正需要的是什麼。企業將這些需求整理、歸類，然后再制定相應的獎勵措施，以達激勵團隊最大效果。