企業如何面對X\\Y世代的高離職率?
2010-12-31 00:00:00黃至堯
臺商
2010年10期
88%主動離職率
企業最大的挑戰除了找人還是找人，可是偏偏企業的 「離職率」 就好比一支績優股只漲不跌，無論景氣好不好人才似乎從來都不好找……再加上X、Y世代的自助旅行工作觀 (backpacker: 背背包的自由旅行者) ，使得「離職率」一直居高不下，企業主正面臨著前所未有的挑戰。
黃至堯
現任104人力銀行(中國)顧問。兩岸知名人力資源專家，擁有美國暨兩岸HR及顧問經驗;百場企業演講的超人氣講師;報紙暨雜誌專欄作家，著有《兩岸工作大錢途》，《左手行銷力，右手業務力》等暢銷書。
X、Y世代的自助旅行工作觀
近年我一直在強調，傳統的終身雇用文化早已不復見，取而代之的是薄弱的勞資關系與微形企業的抬頭。根據我們的了解，X、Y世代員工在大陸跨國和民營企業的用工比率已超過85%，其中Y世代員工也已超過50%。這是一個不容忽視的主要群體和力量，同時也表示了企業的中堅骨干將逐漸由X、Y世代來接班!
X世代(按60年代晚期和70年代)，Y世代(80后和90年代)。他們的特點是聰明，受過良好的教育，喜歡學習新東西，喜歡網購，博客，聊天，發明新語言，思維開放，接受新事物快，勇敢并富有創業意識。大部分Y世代的性格更加鮮明，由於沒有吃過苦，缺乏實干精神，自我意識很強，重視私人生活更勝於工作，情緒控制差，敏感易怒。往往雄心勃勃，喜歡一步登天，更重視短期利益。
X、Y世代的大規模接班其實也意味著，企業將開始面臨高流動的現象，這個現象也將開始成為企業的通則， 讓我們來看幾個驚人的數字:
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