并購后的重組,需要對存量資產和增量資產進行重新整合,這種整合是一個組合、調整、配置的動態過程。
并購已成為很多公司加快發展的一條重要路徑。很多公司通過兼并重組實現了資源的優化配置,實現了資本的積累和擴張。然而,并不是所有公司的并購都帶來了企業價值的增長。據統計,在全球的并購活動中,有超過一半的并購行為最終證明是失敗的。可以說,并購是一項高風險的經營行為。并購為什么會失敗,原因多種多樣,并購交易完成后的文化整合就是很重要的原因之一。
并購后的重組,需要對存量資產和增量資產進行重新整合,這種整合是一個組合、調整、配置的動態過程。一般而言,技術、市場、生產、財務等方面的整合相對會比較順利,但雙方在文化上出現沖突卻屢見不鮮。如上汽收購韓國雙龍。忽視了并購雙方企業文化的差異,沒有妥善解決文化沖突,未能進行有效的文化整合,最終導致并購失敗。吉林通鋼集團出現的總經理被毆致死群體性事件,在一定程度上也是企業文化沖突的外在表現。企業文化是什么,有多種解釋。通俗地講,企業文化就是員工在市場競爭的關鍵時刻,如何以與眾不同的、具有企業自身特色的獨特方式進行應對。企業文化的作用就在于提升企業的核心競爭力,因此,并購企業要采取有效方式實現與目標企業的文化整合。
認識文化的繼承性和差異性
首先,并購方在了解自己企業文化的基礎上,要認真調研和分析被并購方企業文化的特點,認識到雙方文化差異存在的客觀性,進而尋找雙方文化整合的切入點,制定文化轉變策略,避免盲目性。要清醒地看到,企業文化的改變不可能是突變的,必須充分理解被并購方原有的文化,維持和延續其中積極的部分,通過漸進式的路徑實施新的變革。
其次,在并購與被并購企業之間,不可能存在完全的“文化平等”,而必須有一個首選文化導向,即使在兩個實力基本相等的公司之間也是如此。通常是并購方文化占據主導地位,這樣文化整合才會有方向,才能避免無休止的爭論。
充分溝通,有效引導
首先,并購方的管理者要重視同被并購方管理層的文化溝通,充分尊重他們,了解他們的風格和能力,并根據他們的特長予以妥善安置,盡力為他們提供個人發展的機會,盡快促成他們的文化轉變,而他們的轉變又會極大的推進整個被并購方的文化轉變。
其次,要加強同被并購方員工的文化溝通,通過多種渠道向他們傳達并購信息,讓他們了解并購的好處,消除他們的疑慮,穩定他們酌情緒。要充分利用職代會、工會活動和員工培訓等平臺,向他們清晰講述并購方的文化內涵,增強他們對新的文化環境的適應性。
成功的文化整合需要領導者發揮較強的慟調作用。因此,領導者要擺正位置,著眼大局,換位思考,要求大同存小異,做好疏導和平衡。要全面客觀分析各方面的情況,找到問題的關鍵所在,把事關全局的事情處理好。在復雜情況下,一方面要敢于堅持原則,敢于承擔責任,果斷堅定決策;另一方面要做好思想疏導,動之以情,曉之以理。只有做到剛柔相濟,做到原則性與靈活性相統一,才能營造融洽的工作氛圍,逐步實現文化整合的目標。
落實在行為的轉變
宣講企業戰略前景和價值理念,只是文化整合的開始,而行為的轉變才是文化整合的關鍵。
首先,被并購方主要管理人員的模范帶頭作用最為重要。他們的行為具有很強的示范作用。因此,對管理層的人選必須進行文化適合性的考察,文化相悖者不能安排在重要的管理崗位。
其次,要培養和樹立各個層次人員的行為轉變的標桿。把他們放在顯著的崗位上,支持幫助他們取得顯著的工作業績,并大張旗鼓地予以表彰獎勵,使之發揮對全體員工行為轉變的引領作用。
文化整合期要縮短
并購交易完成后,文化整合的速度不同,產生的結果也不同。文化整合是一個痛苦的過程。也是一個耗費金錢的過程。漫長的整合期一般會造成人才的流失,還會增加成本,直接影響并購后經濟效益的提高。
很多管理者認為,文化需要慢慢融合,員工需要充足的時間進行調整。其實,在當今社會,變革已經成為人們的一種持久行為,企業并購只是一次特殊變革而已。當并購發生的時候,員工內心一般也都期望發生巨大變化,他們已經做好了接受這種變化的準備。縮短整合期,減少未來的不確定性,對實現并購目標非常重要。當然,徹底完成文化整合確實需要經過多年的努力,但是并購者仍然應當只爭朝夕,提高效率。