商品名稱既是消費者借以識別商品的主要標志之一,也是引起他們消費心理的刺激因素,它可以刺激消費者的感覺器官,引起條件反射,進而使消費者認識商品。商品名稱的實質,是選擇適當的語言文字來代替特定的商品,因此給商品起名應能準確而迅速地傳達它所代表的商品的重要特性、用途和成分。如果商品名字令人難懂、不知所云,便難以在短時間內被消費者認識,也就達不到商品名稱應達到的目的。許多商品的名稱的起法都是遵循便于認識商品這一原則,商品的命名方法大致上有以下幾種:
據商品主要效用命名采用這種命名方法者以藥物或具有一定藥物功效的商品居多,如:“活絡丹”、“胃舒平”、“必舒膏”、“不求人”(撓癢用竹手)、“烏發寶”、“防裂油”、“止咳梨膏糖漿、“防皺美容霜”、“感冒沖劑”等。這些名稱可以作為條件刺激因素,準確而迅速地傳達所特指的商品的重要特性、用途,便于消費者快速地認識商品的作用而選擇購買。
據商品的主要成分命名如“虎骨酒”、“人參蜂王漿”、“川貝止咳糖漿”、“羽城滑雪衫”、“電子石英表”等。采用這種命名方法的大多本身具有名貴的原料,在名稱中昭示其成分,既可增加消費者對商品的信任,又可喚起人們的購買欲望。
據商品的外部形態命名采用這種方法命名的商品也不罕見,如“動物餅干”、“冰糖”、“寶塔糖”、“蛋形拼板”等。用這種方法命名,可將商品優美動人的外部形象直接訴諸于消費者的感覺器官,宜于使商品在消費者心目中留下深刻印象。因為這些形態大多是人們在日常生活中常見的,能給人以美好的形象聯想。
據商品的創始人,產地(或廠名)命名采用這種方法命名的商品一般具有悠久歷史的傳統名特產品,如“張小泉剪刀”、“上海五香豆”、“鎮江醋”、“龍井茶”、“全聚德烤鴨”、“汾酒”等。由于采用這種命名方法的大多是一些傳統名牌,因此能引起消費者的有關聯想和強烈的情感體驗,強化消費者的信任感,從而得到不斷的惠顧。
此外還有其它一些命名方法如從英、法、日、俄等國外文譯音來的,像“味關思”、“哈立克”、“白蘭地”、“阿美素”等。這種命名方法可滿足消費者的異城心理及新奇感。
根據商品的制作過程命名的方法也常見,如“龍巖沉缸酒”、“丹陽封缸酒”、“灸制陳皮”等,由于這些商品以其特制方法來昭示顧客,所以也能滿足消費者的求異好奇心理:
商品命名方法有很多,總的目的就是幫助消費者記憶和誘發情感。幫助記憶是指商品名稱能使消費者容易記住,只有能貯存在消費者記憶系統中,必要時才能回憶起來,進而根據回憶起來的商品名稱購買商品。心理學研究證明,記憶材料越少越容易記,這就要求商品的名稱要簡潔、形象,其寓意內容應為廣大消費者所熟悉。誘發情感是一種可喚起消費者積極的情感體驗和刺激因素,很容易引起消費者興趣。消費者對這種刺激因素產生了興趣,就有可能產生購買欲,因此,商品名稱應根據購買對象的個性心理特征、社會審美傾向賦予的自身某種情緒、色彩和特定意義而定。根據地名或人名命名的商品名稱,一般是有一定的感情色彩,對消費者具有相當吸引力,因為作為商品名稱的地名大多代表一些有著悠久而燦爛的歷史,為人們所向往熟知的地方。作為商品名稱的人名大多是一些歷史名人,這樣的商品命名表示商品歷史悠久或其工藝獨特。對消費者來說,這些都具有不可抗拒的魅力,因而能喚起他們積極的感情并產生購買欲望。