民營書業如何過冬

民營書業作為一支出版行業的新興力量，經過二十多年的發展，已經成為中國出版行業的重要組成部分，成為“一支新興出版生產力”。

由于中國巨大的教輔市場的存在，民營書業早就開始關注并進入教輔市場，以其靈活的經營策略，占據著中國絕大部分的教輔市場，涌現出了如山東海瀾天韻、天利公司等大型民營書業。資料顯示，在2009年國內圖書市場上，除教材由國有出版社專營外，在其余品種里，民營書企占據了50%至80%的市場份額。在暢銷書上，民營出版商和帶有民營色彩出版商的份額超過80%。作為一支新興的出版生產力，已經從“民營書店” “二渠道”蛻變為中國出版業的重要組成部分，說明它以其特有的優勢和后勁推動著中國出版業的改革與發展。研究這一新興力量的優勢，總結成功的經營之道，為正處在改革過程中的國有出版機構提供借鑒。

民營書業發展的特點

1.重視教輔研發，打造高質量教輔。當前，教輔市場的跟風現象并沒有減弱，而是愈演愈烈，攪亂了有序的競爭格局。但主要的一些民營書業已轉變觀念，走上了以研發為龍頭，打造精品教輔的發展之路。江西金太陽教育研究有限公司、山東海瀾天韻文化發展有限公司、志鴻教育集團均成立了教輔研發機構。研發機構的主要職能是對市場調研、信息采集、數據分析、產品推廣、跟蹤反饋一條龍式管理，并對整個研發過程實施監控、檢測管理。其目的就是要準確把握市場現狀和動態，根據市場需求調整策劃理念，研發有市場、高質量的教輔，研究具有“自主”產權的教輔。星火集團以星火式詞匯為核心，打造英語教輔第一品牌，讀者累計超過8000萬，特別是該集團的《大學英語詞匯星火式巧記·速記·精練》一書的版權，2005年被英國培生（朗文）公司購買，做到了“讓英國人看中國人寫的輔導書學習英語”。

研發機構的設立是出版行業發展的需要，也是市場競爭的需要，同時是國家教育發展規劃的需要。《基礎教育課程改革綱要(試行)》指出：“教材教輔要有新意、有特色，要適合于綜合性課程。研究性學習、探究性學習的輔導材料仍然較為緊缺。”綱要清晰地說明了當前教輔市場存在的問題，也為教育出版社下一步工作指出了方向。許多民營書業公司注重品牌的研發和培育，逐步形成了全國知名的圖書品牌，取得了很好的社會效益和經濟效益。

2.調整營銷策略，注重售后服務。隨著國家減輕學生課外負擔政策的推行，靠行政手段或其他手段系統發行進課堂的教輔的銳減，必然導致書店完全由師生根據需要自由購買的教輔讀物的需求的激增。這就促使教輔圖書必然由傳統的發行方式轉向走市場化運作。并且隨著民營書業的加入，市場化運作的進程正在加快，營銷更需要創新和突破。民營書業積極調整戰略，逐步探索出一些新的營銷策略和手段。有些民營書業在網上提供相關的教學軟件和課件下載，建立優秀老師的教學博客，實現網絡資源下載，通過提升服務質量增強教輔附加值，延長服務鏈。有些民營出版業者為讀者提供超值售后服務。天利教育網為讀者提供在線測試答疑、狀元咨詢，同時向讀者提供大量實用教育考試信息。超值的售后服務，可以提高自身產品在讀者心目中的位置，增加讀者選購該社圖書的信心，讓讀者放心，能夠繼續使用。

3.編輯分工進一步細化。隨著社會的進步，各行各業分工越來越細，逐步走向了專業化和職業化。民營書業編輯的分工也越來越細，有策劃編輯和案頭編輯，案頭編輯又根據不同標準和實際情況進一步細分。如志鴻書業是按項目進行分工的，他們按教輔分為優化類、試卷類、配套類、中考類和高考類。而金星書業的編輯是按科目分工的，如分為初中物理1、初中物理2，高中物理1、高中物理2等。這些分工通過多年的市場驗證，已經取得了很好的效果。在市場經濟的今天，只有精細而嚴格的分工才能適應瞬息萬變的市場需求，做到高效及時。

4.教輔書籍遵循誰用誰寫誰來修訂的原則，書在人在，書無人走。金星書業簽約作者就達3100多人，分布于全國17個省市。作者交稿分期進行，一個月或半個月必須要完成相應上交的內容，以保證稿件的質量和時間。作者交稿后先由審稿人員審查稿件，根據稿件情況對作者進行獎勵；等產品投放市場，對產品質量進行鑒別，再對作者進行獎罰，激發作者寫作的積極性。如金星書業公司每年拿出500萬元獎勵作者，這是對作者最好的回饋和認可，也是穩定、發展作者隊伍最好的方式。高水平的作者才有可能寫出高質量的教輔，高質量的教輔才可能贏得市場的認可。

5.重視文化建設，加強與作者及上下游相關產業的聯系。當前，規模大的民營書業非常重視自身社會形象的塑造，如金星書業定期做一些公益活動，不斷擴大企業自身的知名度。同時，加強企業內部文化建設，這些民營書業都有自己的內部刊物和報紙，企業定期、不定期地開展各種活動，邀請代理商、作者和新華書店員工與自己的職工一起參與，聯絡感情，交流思想和信息，在和諧的文化氛圍中，匯聚各方的力量和智慧，共同推動企業又好又快發展。

民營書業的缺陷與不足

1.管理體制問題。2009年之前，民營書業一直游離于行業管理體制之外，因而在發展中也產生了一些弊病。一些民營書業向國有出版機構買賣書號的行為造成不良的影響；一些民營書業為節約成本，也會出現“一號多用”的現象，造成諸多后續問題；一些非公有出版工作機構為了降低自身經營成本，甚至出現印刷質量較差、盜版盜印等違法行為，嚴重影響了行業的發展。甚至一些企業策劃生產質量內容低俗、政治傾向錯誤的出版物，嚴重損害讀者的利益，帶來了不良社會影響。解決這些問題，就是要在管理體制上進一步健全，建立完善的管理制度，按照國家有關行業規定執行策劃、審稿、編輯、出版發行等程序，做到合理、有序競爭，為共同做好我國出版產業這一大蛋糕而作出應有的貢獻。

2.隊伍培養。企業的競爭最終體現在核心競爭力上，核心競爭力中最重要的是人。相比較國有出版機構而言，民營書業的從業人員具有較強的市場意識、策劃開發能力。但由于現代企業制度還不健全，有些福利措施還沒到位，員工在歸屬感、自身成就感能否得到滿足和認可以及職工對未來發展的預期等方面，都影響著員工隊伍的穩定。同時，民營書業在員工的培養上急功近利，沒有建立起有效的培養機制。員工往往忙于應付幾百萬字的稿子或急于上市的書稿，相關業務知識不扎實，導致在編輯過程中出現一些不應有的錯誤，從而影響圖書的質量。目前，民營書業的員工流動性大，年齡結構、知識結構不合理，成長機制不健全，影響了企業的進一步發展。

3.融資問題。目前，資金不足問題制約著民營書業的進一步發展。融資方式和資金的有效利用是擴大規模、增強發展后勁的有效途徑。近年來，民營書業積極探索融資方式，選擇了股份制融資、上市融資、風險融資、戰略融資等等，但這些都是嘗試，成功案例還很少。另外，使用融資要合理有效。企業的發展不能僅僅依靠外延上的擴大，而要努力在內涵上注重質的提高，要致力于在管理方法、運營模式及市場戰略等方面尋求突破。“要把錢花在刀刃上”，尤其是要在提升文化企業的品質上狠下功夫。資金周轉不靈是民營書業的一個痼疾，企圖靠融資來彌補和維持是不長遠的。

民營書業發展的趨勢

1.集團化。集團化是企業規模達到一定階段后，必然要選擇的道路，也是企業進一步發展的需要。民營書業經過20多年的發展，從“猶抱琵琶半遮面”走到了前臺正式亮相，一些大型民營書業已經完成資本積累。2009年國家政策為它們鋪平了加速發展生產力的路子，為民營書業的再次創業搭建了平臺。如星火集團積極規劃建設出版產業園、印刷物流園區、出版文化創意產業園等文化產業園區建設，從而逐步形成頗具規模的文化產業集群。但如何擴大規模，走集團化之路，在做大做強主業的同時，向哪些產業轉移和調整，不僅是國有出版機構，也是民營書業在尋找的發展路徑。目前，大家都是“摸著石頭過河”的階段，即是已經上市的出版機構，在經營策略和管理模式上都不是非常成功，還需要進一步探索。

2.建立現代企業制度。建立現代企業制度是當前我國企業面臨的一個重要課題。規模較大的民營書業大都完成了從最初的家族式企業向現代企業的蛻變，在發展過程中形成了規范科學的管理模式。目前，民營書業在兼并、合作、入股等形式發展的基礎上，要積極處理好責權利、契約約束機制以及委托代理機制等現代企業制度的核心制度。探索建立適合民營書業的現代企業制度，加強企業內部管理，夯實發展基礎，增強企業的核心競爭力，在激烈的市場競爭中拔得頭籌。

3.專業化。縱觀任何一家著名的企業，都有自己的拳頭產品。毫無疑問，民營出版商在市場敏感度和創意靈活性上有著比較大的優勢。而且他們已經不滿足于單本暢銷書的策劃制作，開始打造自己的產品線，追求更加穩定的發展。鳳凰聯動常務副總編張燕說，“將來我們會在推廣主打暢銷書的同時，推出一批同類內容的書籍，形成規模效應。”民營書業發展到今天，存在著擴大規模、集團化經營和專業化道路、提高核心競爭力的博弈。專業化就是在過去發展的基礎上，發揮自身優勢，占有一塊明顯具有自身特色的市場份額。專業化也是走差異化、避長就短的策略之路，是民營書業進一步壯大自身優勢、提高核心競爭力的必然趨勢。

因此，對民營書業來說，2010年之后是春天，還是冬天？還得靠民營書業自己，即使在冬天，也可以用“梅花香自苦寒來”激勵民營書業企業在逆境中成長。

（作者單位系讀者出版集團甘肅教育出版社）