英國讀者“皺”眉冷對電子圖書

近幾年來，電子圖書幾乎成為“壟斷”英國出版行業的熱門話題。2010年，隨著iPad的發行銷售，出版行業更是加重了“無話不談電子圖書”的氣氛。不僅出版行業的報刊連篇累牘地談論評說，就連一般社會大眾媒體也對電子圖書這種“嶄新的閱讀形式”贊不絕口。

那么，英國普通民眾對電子圖書關注嗎?如果關注，又是怎樣在關注呢?根據英國書商雜志的最新調查顯示，出版從業人員對電子圖書的關注已經到了“神經高度緊張”的程度。而在一般大眾讀者中，多數讀者對電子圖書熱情不高，他們關于電子圖書的專業知識也很少;甚至還有一些讀者不知道電子圖書早已存在這一事實。

任何電子閱讀器都不要

書商雜志刊登的題目為《Reading the Future》的調查文章，是該雜志主持開展的跨年度的專項調查。大致時間是從2008年6月至2010年6月，書商雜志會同有關咨詢調查公司，以“在1年中閱讀1冊以上圖書的人(讀者)”為對象，同時綜合考慮讀者的性別、年齡、地域分布等情況，進行針對性目的性很強的抽樣調查，通過互聯網提出問題和回答問題，總共有3000多位讀者參與其中。

抽樣調查提出的問題每年都有相應的調整和變化。比如從2009年起，書商雜志設置的重點主題之一，就是如何靈活運用有關閱讀的各種新技術、新工藝，從而提高對電子圖書的興趣和關注度。關于“電子圖書”，書商雜志提出了6個問題:“①容易閱讀的電子閱讀器;②憑借便攜式電話(手機)或iPad可以下載的圖書;③可以聯機實時印刷絕版圖書的機器;④使用游戲機可以閱讀的圖書;⑤可以閱讀圖書的筆記本PC或網絡圖書。⑥“任何電子閱讀器(電子閱讀方式)都不要”。

出乎意料的是，在作為“回答者”的3000多位讀者中，選擇第“⑥任何電子閱讀器(電子閱讀方式)都不要”的人最多，占全部回答者的32.6%。選擇第“①容易閱讀的電子閱讀器”的，相對于2009年的33.08%，2010年下降到21.7%。選擇第“②憑借便攜式電話(手機)或iPad可以下載的圖書”的，相對于2009年的26.53%，2010年下降到18.97%。書商雜志分析道，說沒有就沒有，一說有就滿世界都是。近幾年，有關電子圖書的信息已經泛濫成災，這讓讀者不知所措，進退兩難，從而產生逆反心理，產生干脆放棄閱讀電子圖書的念頭。書商雜志強調指出，新的電子閱讀器不斷上市，出版商急功近利，總是希望成功，不希望失敗，但很少考慮“處在金融危機剛剛結束、經濟不景氣還在持續時期的消費者的特殊心理”。

iPad人氣獨高

對“在什么條件下決定購買電子閱讀器”提問的回答中，也再次證明了英國普通民眾對電子圖書的冷淡。2009年，像“如果下載圖書比普通(印刷的紙介質)圖書便宜，就決定購買電子圖書”的提問，回答“yes”的讀者最多。而2010年，對“如果電子閱讀器的價格在100英鎊以下，就決定購買電子圖書”的提問，回答“yes”的讀者最多。這些說明，讀者關注自身經濟條件的狀態持續不變，但越來越多的讀者意識到電子閱讀器價格過高，可能超過其承受能力。在2010年的提問中，書商雜志還特意增加了“如果是被網絡整合形成的圖書，是否決定購買?”和“如果是添加了影像或音響等要素的圖書，是否決定購買”等問題，但回答者對這些提問顯得都不太重視。書商雜志分析指出，許多人對電子圖書具體為何物并不了解，所以對有關電子圖書細節的提問當然就無法做出評判。

2010年的調查統計結果，比以往任何時候都令出版行業人士震驚的，是讀者有關電子閱讀器的知識普遍顯得貧乏。例如，回答“知道”“SonyReader”的讀者為41.07%，還不到全部回答者人數的一半;回答“知道”“Kindle”讀者只有26.47%;而像“iLiad”或“BeBookNeo”等其他電子閱讀器，幾乎無人知曉。在書商雜志調查表所列舉的全部電子閱讀器中，認知度最高的是iPad，所占比例為60%，這一點尤其值得關注。據書商雜志調查，iPad在英國正式發行銷售之前的兩個月，有關商家就開展了威力強大的廣告宣傳攻勢，使得iPad還沒有露面就率先深入人心。書商雜志特別指出，盡管iPad不是讀書專用終端，但有向一般電子閱讀器滲透(兼有一般電子閱讀器功能)的特點，所以在英國今后還是大有發展前途的。

關于“是否實際擁有電子閱讀器”的提問和“是否預定在今后12個月內購買電子閱讀器”的提問，回答“已經擁有”的，僅為3%;回答“可能要購買”的，也不過7.3%;回答“不購買的可能性大”的，為36.77%;回答“肯定不購買”的已為32.23%。

還需要等待

書商雜志持續3個年頭的調查表明，與英國大眾媒體渲染的“電子圖書如何走俏走紅”形成鮮明對照的是，英國大眾讀者對電子圖書的興趣和熱情，實際處在似高還低、似熱還冷的狀態中。

書商雜志認為，出版行業的發展永遠不能背離廣大讀者的需求。英國出版界期待電子圖書像救世主一樣拯救不景氣的出版業，出發點不錯，實際效果就另當別論了。