《冒險(xiǎn)小虎隊(duì)》:贏在細(xì)節(jié)

對(duì)于各領(lǐng)風(fēng)騷三五月的暢銷書市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，登陸中國(guó)市場(chǎng)十年之久的《冒險(xiǎn)小虎隊(duì)》系列堪稱暢銷書中的常青樹(shù)。自2001年引進(jìn)出版以來(lái)，《冒險(xiǎn)小虎隊(duì)》系列在中國(guó)大陸的總銷量達(dá)2978萬(wàn)冊(cè)，銷售碼洋逾3億，并連續(xù)9年被評(píng)為中國(guó)少兒暢銷書，近40次名列全國(guó)少兒暢銷排行榜榜首……在濃縮了《冒險(xiǎn)小虎隊(duì)》暢銷點(diǎn)滴的一系列數(shù)字背后，許多不起眼的細(xì)節(jié)也許有助于解讀該系列“暢銷+長(zhǎng)銷”的神話。

細(xì)節(jié)一:解密卡改寫暢銷命運(yùn)

《冒險(xiǎn)小虎隊(duì)》之于中國(guó)童書的意義不僅在于其創(chuàng)下的暢銷數(shù)字，更重要的是首創(chuàng)了國(guó)內(nèi)帶工具互動(dòng)式閱讀。不過(guò)，當(dāng)初《冒險(xiǎn)小虎隊(duì)》第一輯投放市場(chǎng)時(shí)，最大的難題恰恰來(lái)自于這套書的最大亮點(diǎn)——光學(xué)解密卡。由于這張隨書附帶的卡片只是插在勒口上，隨時(shí)可以取下，卡片的經(jīng)常丟失成了實(shí)際銷售中的棘手問(wèn)題，一方面，大大增加了賣場(chǎng)銷售的管理難度，另一方面則嚴(yán)重影響了讀者的購(gòu)買。卡片遺失的確是讓書店和出版社感到頭痛的事，如果把卡從書中全部抽掉，不僅增加書店工作量，最能吸引讀者的賣點(diǎn)就被拿掉了;如果增加卡的制作，會(huì)大大增加成本。

因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題，甚至已經(jīng)有書店開(kāi)始將該書做退貨處理。既然不能阻止卡片的遺失，何不讓小讀者自由取放玩耍呢?如果讓小讀者把卡片都當(dāng)作小玩具、小書簽，《冒險(xiǎn)小虎隊(duì)》及解密卡豈不是被讀者所接受了嗎?在這種想法的支持下，浙少社決定大量增加解密卡的制作和供給，充分發(fā)揮解密卡對(duì)該書的宣傳作用。同時(shí)，出版社的編輯、營(yíng)銷人員挨家挨戶地跑書店，耐心介紹卡片的特性，并和書店的工作人員一道增補(bǔ)卡片。《冒險(xiǎn)小虎隊(duì)》的命運(yùn)終于在卡片這一細(xì)節(jié)問(wèn)題的完美解決中順利改寫。

細(xì)節(jié)二:“小虎迷”力量不容小覷

《冒險(xiǎn)小虎隊(duì)》開(kāi)啟了冒險(xiǎn)偵探小說(shuō)的閱讀熱潮，也培養(yǎng)了一批忠實(shí)的小虎迷。從某種意義來(lái)說(shuō)，《冒險(xiǎn)小虎隊(duì)》走過(guò)的十年也是與千千萬(wàn)萬(wàn)中國(guó)小虎迷共同成長(zhǎng)的十年。

今年年初，為《升級(jí)版冒險(xiǎn)小虎隊(duì)》提前造勢(shì)，浙江少兒出版社推出了“《冒險(xiǎn)小虎隊(duì)》多功能成長(zhǎng)手冊(cè)”。在設(shè)計(jì)該手冊(cè)時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷部充分考慮了小虎迷參與互動(dòng)的小細(xì)節(jié)，通過(guò)增加“小虎問(wèn)與答”“升級(jí)版精彩片段搶先讀”等互動(dòng)環(huán)節(jié)，為原本只有記事功能的日歷增添了幾分小虎特色。數(shù)千份回收的答卷證實(shí)了各地小虎迷的熱情關(guān)注。在回收的答卷中，小虎迷對(duì)《冒險(xiǎn)小虎隊(duì)》的信息如數(shù)家珍，更有一些鐵桿小虎迷還寫了熱情洋溢的信件，真誠(chéng)道出了自己對(duì)三只小虎的喜愛(ài)和欽佩之情。活動(dòng)結(jié)束后，浙少社抽取了百名幸運(yùn)小讀者，并贈(zèng)送了《升級(jí)版冒險(xiǎn)小虎隊(duì)》、限量版主題T恤等獎(jiǎng)品。

除了在營(yíng)銷活動(dòng)中的交流互動(dòng)，小虎迷還“現(xiàn)身”新近上市的《升級(jí)版冒險(xiǎn)小虎隊(duì)》。其中，由鐵桿小虎迷參與的“我來(lái)露一手”部分是最令人期待的看點(diǎn)。該板塊中，追隨《冒險(xiǎn)小虎隊(duì)》成長(zhǎng)的中國(guó)小虎迷“叫板”世界冒險(xiǎn)小說(shuō)大師，不僅呈現(xiàn)了自己創(chuàng)作的精彩同人小說(shuō)，更獨(dú)立設(shè)計(jì)一系列破案絕招，讀完之后，既給人一種“完美收官”的感覺(jué)，又會(huì)讓小讀者禁不住會(huì)說(shuō):“我也能寫!” 就連作者托馬斯·布熱齊納本人讀后也稱贊“小虎迷的構(gòu)思有暢銷潛質(zhì)!”

細(xì)節(jié)三:由“秒殺”到“平均分配制”

繼超級(jí)版、超級(jí)成長(zhǎng)版、奇幻女生版等系列之后，《升級(jí)版冒險(xiǎn)小虎隊(duì)》首批13冊(cè)已于暑期前登陸全國(guó)各大書店。不過(guò)，在圖書如期上市的背后，卻是編、印、發(fā)等流程掐著時(shí)間進(jìn)度表環(huán)環(huán)相扣的過(guò)程，即使是開(kāi)單發(fā)貨這樣的小細(xì)節(jié)也讓浙少社頗費(fèi)了一番心思。

對(duì)于進(jìn)入買方市場(chǎng)的圖書行業(yè)來(lái)說(shuō)，供不應(yīng)求的情形已成往事。不過(guò)，《升級(jí)版冒險(xiǎn)小虎隊(duì)》卻在市場(chǎng)營(yíng)銷部遭遇了“秒殺”。盡管做了比較充分的市場(chǎng)預(yù)測(cè)，但首印10萬(wàn)套的“升級(jí)版”仍成了稀缺資源。一方面，大多數(shù)經(jīng)銷商抱怨上半年的書市乏善可陳，他們?cè)缫褳椤渡?jí)版冒險(xiǎn)小虎隊(duì)》的上市準(zhǔn)備好了賣場(chǎng)中的黃金位置，另一方面，《升級(jí)版冒險(xiǎn)小虎隊(duì)》也確實(shí)不負(fù)眾望，短短五天，就有半數(shù)品種躋身當(dāng)月新書排行榜前列。

看著電腦上的庫(kù)存數(shù)字幾乎時(shí)刻都處于變化之中，有的業(yè)務(wù)員甚至“練就”了頻繁刷屏的功夫，以應(yīng)對(duì)“秒殺”之需。為了保證首批圖書盡可能全面地鋪貨全國(guó)市場(chǎng)，以防“不公平秒殺”造成個(gè)別區(qū)域市場(chǎng)“輸”在起跑線上，浙少社對(duì)各個(gè)區(qū)域臨時(shí)啟動(dòng)了“平均分配制度”，有的區(qū)域二次添貨甚至需要通過(guò)審批流程才能完成。也正是在開(kāi)單環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，首批10萬(wàn)套《升級(jí)版冒險(xiǎn)小虎隊(duì)》循序漸進(jìn)地滿足了各級(jí)經(jīng)銷商的首批需求，不過(guò)，浙少社已將3萬(wàn)套的重印計(jì)劃提上日程，以免不必要的市場(chǎng)恐慌。

回顧《冒險(xiǎn)小虎隊(duì)》的十年成長(zhǎng)路，其實(shí)也是讀者、書店和出版社同心協(xié)力，積極維系的過(guò)程。海爾集團(tuán)的張瑞敏說(shuō)，把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡，這句話也許同樣適用于《冒險(xiǎn)小虎隊(duì)》，這個(gè)關(guān)于三只小虎的暢銷神話正是在無(wú)數(shù)個(gè)看似微小的細(xì)節(jié)中實(shí)現(xiàn)了由量變到質(zhì)變的飛躍。