中國社會科學院公布的《中國文化產業發展報告》顯示,近年來我國圖書庫存呈連續增長趨勢,年庫存碼洋高達500億元以上,每年相比增長10%左右,庫存和銷售比率高達98%,出版社的經營風險進一步加大。雖然有業內人士質疑這組數字的準確性,但誰都無法否認中國出版業庫存居高不下的事實。
高庫存給出版社帶來諸多經營隱患,阻礙了可持續發展。這些庫存圖書,從財務處理上固然可以作為資產,但這絕大部分是不良資產,能夠二次出庫、將資產盤活變現的微乎其微,每年還要承擔保值增值的任務,實在是一種負擔。無怪乎有的出版社社長嘆息:我們現在是干著把錢變成紙的工作。
2009年,全國書號使用量突破20萬,而銷售碼洋卻沒有明顯增加,這說明圖書品種增加了,而每種的印數下降了。現在,整個社會已經進入了網絡和數字化時代,紙質圖書確實是受到了巨大的沖擊。前一陣,有媒體就提議讓學生只帶一本電紙書去上課,這樣可以解決學生書包過重的問題。
另外,排版和印刷也和過去不可同日而語,圖書的壽命周期也明顯縮短,這些都是明擺著的事實,出版社不順應潮流就會造成積壓。筆者根據多年工作經驗就如何解決庫存問題提出如下建議:
如何減少庫存
從源頭減少庫存。圖書庫存問題不是孤立的,庫存與出版社選題策劃、市場判斷、營銷推廣和起印量的決策機制都有關系。要解決高庫存問題,就需要從源頭入手,建立面向市場的選題和印數決策機制。
出版社必須建立面向市場的選題決策機制,避免隨意性和盲目性。充分利用網絡、抽樣咨詢等渠道,制訂合理印數;還要建立一套吸收書店參與提供選題決策信息的新機制,印前通過網絡告知書店待印圖書的相關情況,征詢銷售方意見,再參照反饋信息,確定印數。
積極發展數字出版。在當前條件下,無論是印刷技術還是物流技術都不能滿足零庫存的要求,庫存仍然難以避免,但隨著數字出版技術的普及,實現零庫存是完全可能的。數字化為無紙化出版奠定了基礎,這必將緩解庫存壓力。為此,出版社必須提高創新意識,眼光要放遠一點,比如,現在方興未艾的3G手機,就大有文章可做。
如何處理庫存
及時進行低價處理。按照商品銷售的規律,新商品上市賣價高是正常的,上市一定周期后,商品價格就會降低。圖書也不例外,低價處理是當前出版社處理庫存圖書最常用的手段。
開發潛在渠道,開展網絡銷售。探尋除原有銷售渠道之外的、針對某類圖書的專有渠道。庫存居高不下的重要原因是信息不暢,出版社不知道讀者需要什么書,讀者不知道出版社有什么書。為解決這個問題,就要積極利用網絡發布圖書信息、開展網絡銷售。這種銷售方式的優勢是:銷售環節少、信息回饋迅速、銷售對象明確、回款快,給卓越網或當當網的貨通常為3個月左右結賬,其他的網絡書店大多數是先付款或貨到即付,所以,網絡銷售是大勢所趨。
尋找潛在讀者,深挖目標人群。有些圖書有很強的時效性,過了特定的“生命周期”就變成滯銷書了。應根據圖書的特點針對性地促銷,比如針對會員重點推薦。而對某些時效性不強的專業科技類書籍,則以較低的折扣吸引讀者。一些印量大、時效性強的書經過一段時期的銷售,從暢銷期進入滯銷期,可以改為精裝本銷售給特定人群。
建立圖書庫存問責制。應建立庫存問責制,強化責任意識,把庫存是否合理、超限,作為對相關負責人考核的重要指標。把庫存圖書分為適銷圖書、滯銷圖書和無法銷售圖書等類別,定期確定需要處理的庫存量,使圖書庫存消化常規性、強制性。庫存圖書中,兩年內的新書比例要控制在75%以上,年度印發貨比例基本控制在1:1左右。
嚴格管理二渠道,合理控制主渠道,選擇適當的特殊渠道。在發展二渠道的同時,可采取代理制,有效地控制其回款與退貨,防止死賬和呆賬的發生。即對一些中心城市實地考察,選擇一至兩家信譽好、銷售能力強、規模大的二渠道批發商,作為出版社在當地的代理商,并訂立合同,保證及時回款、及時處理退貨從而降低經營風險。對于主渠道,出版社只有將工作做細,提高發貨的準確度,才能防止出版社庫存積壓。
控制重印。在新書主渠道發完后,沒有通過市場調查確定其是否實現銷售,就盲目重印,是造成積壓的又一原因。其實,這些書只是在途銷售,還沒有最終到讀者手里,等再版書出來的時候,第一批的退貨就形成了,我們要特別注意這點。對于多次重印的產品,也要注意把握節奏,注意淡季與旺季的問題。