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組織模塊化的研究綜述

2010-12-31 00:00:00吳秀鵬張春潤伊洪冰
中國管理信息化 2010年7期

摘要:介紹了組織模塊化的起源,基于全系統的思路,從“組織模塊化”是什么、為什么要“組織模塊化”、如何“組織模塊化”和“組織模塊化”后怎樣等四方面進行了綜述,并探討了組織模塊化理論研究進展中的局限性,提出了有待于進一步研究的問題。

關鍵詞:綜述;模塊化;組織

中圖分類號:F270文獻標識碼:A

從上世紀90年代中期開始,模塊化研究開始由產品、流程設計轉向組織設計和管理領域。組織模塊化從誕生至今,盡管時間不長,理論體系和概念體系也不夠完善,但理論研究和實踐應用方面都取得了很多成果,呈現巨大的理論價值和應用前景。現代組織模塊化理論正處于成長過程中,在公開發表的文獻中尚未發現關于組織模塊化的研究綜述。本文綜述國內外有關組織模塊化的研究成果,為進一步深化組織模塊化的研究提供參考。所有文獻來自Elsevier、EBSCO等外文數據庫和中國學術期刊網,以及相關的出版書籍、譯著和學位論文等。

一、理論溯源

作為解決復雜問題的一種方法,古典的分工理論已經包含著模塊化的思想。我國北宋時代的畢昇早在公元1041年-1048年間發明的活字印刷術,就非常成功地運用了標準件、互換件、分解與組合等方法和原則,以此來解決雕版印刷所遇到的復雜性難題。但是,模塊化真正作為一個概念被人們提及和應用,還是20世紀60年代的事[1]。IBM360系列計算機的實現標志著現代模塊化的誕生[2]。隨著模塊化方法在產業領域得到廣泛的應用,社會學、管理學等領域也開始關注這一變化[3][4][5][6]。1997年,哈佛商學院教授卡麗斯#8226;鮑德溫,金#8226;克拉克發表《模塊時代的經營》[7],該文被視為模塊化管理理論的研究的里程碑之一。其后,模塊的內涵和外延都有較大變化[8][9]。隨著模塊化理論發展,模塊化概念也開始用于組織分析和構造,已經成為社會學、管理學和心理學等共同關注的熱點問題之一。

二、組織模塊化的研究視角

(一)對組織模塊化的認識

1.組織模塊化的概念。組織模塊化是按照一定的規則,將組織解構成若干小的模塊化單位,并使這些單位之間實現關系契約化[10];模塊化是組織設計復雜產品或過程的有效戰略之一,在勞動分工和知識分工的基礎上,把復雜系統分解為相互獨立的部分,再通過“即插即用”的標準接口將各獨立部分聯接為一個完整的系統[11];組織模塊化是“通過內部互相聯系協調和自組織,以達到滿足組織柔性和學習曲線效應的一種新型的組織范式”[12];組織模塊化是組織為適應環境不斷做出調整的一個動態過程,是演進的必然,其精髓是構建一個具有高度自律性、靈活性、創新性的自組織經營實體。

2.與企業模塊化的關系。企業模塊化包括產品模塊化、價值模塊化和組織模塊化。產品模塊化、價值模塊化和組織模塊化是一個依次遞進的過程。隨著產品和價值的模塊化,一體化的層級組織正在被非層級的實體所取代。這些實體可以表現出可滲透、內部化和模塊化等特性,形成模塊化的組織形式[13][14][8]。在企業內部,組織模塊化的過程,表現為圍繞產品或功能的模塊化來進行部門或分公司的模塊化;在企業外部,組織模塊化的過程,表現為企業之間通過外包、代工、聯盟等形式組成模塊集群化網絡組織的過程。[10]

3.在模塊化理論中的定位。模塊化理論主要包括三個層次:(1)產品(體系)設計的模塊化[15];(2)生產流程的模塊化[16];(3)組織的模塊化[9]。產品模塊化、流程模塊化導致組織模式化[13],而組織模塊化的目的是為了實現生產或工作過程的松散耦合。

(二)組織模塊化的動因

1.生產技術層面:產品的模塊化設計導致組織的模塊化。產品設計與組織設計具有一致性,產品的模塊化設計是組織模塊化的前提[13]。產品設計主要遵循從結構設計-功能設計-生產工序設計-組織結構設計的路徑,所以,這樣就決定了企業組織的模塊化設計戰略選擇。模塊化組織適應于模塊化產品的生產,產品設計的模塊化也要求組織設計的模塊化。國內許多學者如劉東[17],周鵬[18],孫曉峰[19]等也持有類似觀點。

2.企業能力理論角度:能力要素的基因重組。Richardson首先提出了企業能力的概念,認為“能力”實質上是一種基因(Genome),基因重組的最終結果是企業核心競爭力的資本化[20]。羅岷認為模塊化組織不僅是構建一個按一定規則相互聯系的復雜系統,更重要的是使每個模塊具有一種獨特的基因――核心競爭力,成為“活的”組織[21]。通過組織模塊化,企業不僅可以快速進行自身資源的整合,而且可以快速進行跨企業的資源整合。

3.交易費用層面:化解組織風險。模塊化組織可以化解由于資產專用性而導致的價值鏈解體,能夠在一定程度上化解專業化分工所導致的資產專用性風險。企業面臨兩種不同類型的不確定性,即技術創新不確定性與市場交易活動中的不確定性[22],模塊化組織可降低來自企業內部和外部的不確定性。

4.知識分工理論角度:基于知識的分工協調。知識的分工既是社會生產極大發展的原動力,又是社會交易成本不斷增長的原動力,從而也是社會組織特別是企業組織發展演變的原動力,組織模塊化變革的源自來自組織知識分工的演進與協調成本的上升。模塊化可以促進知識的增長和深化,降低分工的協調成本[23]。

(三)組織模塊化設計

1.設計的前提。盡管對復雜系統模塊化有著種種優勢,但并非所有的復雜系統都可以進行模塊化。這取決于系統的可分解性,系統的可分解性是指該系統既能被分解成若干部件又可以進行重新組合,并且在這一過程中不會失去原有功能[24]。系統的可分解性與相互依賴性是相對的,相互依賴性是指系統各部分的設計特性、知識和技術緊密相連,部件組合在一起時所發揮的功能最強。系統的可分解性越強則該系統的模塊化程度越高;相反,系統的相互依賴性越高則系統的模塊化程度越低[25]。

2.設計的規則。組織在模塊化的過程中必須要明確如何劃分不同的模塊、模塊如何發揮作用以及模塊之間如何聯系與相互作用等,設計規則關系到組織模塊化的成敗。模塊化設計規則分為兩類:一類是預先規則的設計規則,稱為看得見的規則,包括結構、界面、標準,用于整個系統以維持系統的運行;另一類是模塊內部的規則,稱為看不見的設計規則[11],它允許和鼓勵設計人員在遵循第一類設計規則的前提下自由發揮對本模塊的設計,而不必考慮其他模塊的設計思路[26]。

3.設計的方法。Baldwin和Clark認為,對具有可分解性的系統各部分進行創造性地分解和再整合可以實現復雜系統的創新,他們把這種模塊聯系規則的變化叫做“模塊化操作”,并有6種形式:分割、替代、擴展、排除、歸納和移植[11]。張增磊提出基于需求的組織模塊化的設計方法,認為通過模塊化可以顯著提高組織結構的柔性,其思想是先將整個組織結構模塊化,然后根據需求的變化對結構進行適度調整[27]。

(四)模塊化組織模式和組織管理

1.組織模式。Somaya和Linden從模塊之間市場交易方式的角度出發,把模塊化組織模式分為內部組織模式、元件市場交易模式和授權設計交易模式[28];青木昌彥根據模塊之間信息傳遞方式的不同,分為金字塔型、信息同化型和信息異化型[9];周鵬根據企業之間實力和地位的不同,把模塊化組織模式分為核心型網絡組織模式和分散型網絡組織模式[18]。盡管這些學者研究的出發點和側重點有所不同,但不同分類之間存在著既交叉又互補的關系。經過總結和提煉,雷如橋等將模塊化組織模式歸納為一體化組織模式、核心企業協調下的網絡組織模式和模塊集群化的網絡組織模式,并認為模塊集群化的網絡組織模式效率最高[25]。

2.組織管理。模塊化是管理復雜事物的一整套規則,將復雜系統分為獨立的部分,各部分通過標準界面交流[29]。在柔性化與模塊化趨勢中,企業通過選擇多樣化和靈活的動態契約組合建立“柔性契約網絡”,企業可以隨內外部環境的變化排列、組合、增加或減少相應的契約,使企業能在全球整合資源,以達到減少生產成本與交易費用、贏得競爭優勢的目的[30]。并且,模塊化組織可以充分利用組織外部的能力,與其它組織聯合進行產品的開發等[31][32]。此外,模塊化組織可以在設計或生產中挑選更有能力的供應商,以在給定的時間內設計或生產出要素部件;可以進行“模塊革新”[33];可以在設計每一個部件時,增加最終選擇方案的預期價值;可以創造出多種形式的企業租金,如熊彼特租金、李嘉圖租金、L租金等[34]。

三、簡要述評

(一)組織模塊化的弊端

如上所述,組織模塊化有著諸多優越之處,但是作為處理復雜問題的一種方法,也受到一些學者的批評。歸結起來,主要集中在兩方面:一是組織模塊化設計規則是雙刃劍。設計規則的制定,需要寬廣和深入的知識作為基礎,否則容易導致事倍功半。并且,在技術和市場高度不確定的條件下,太多的標準容易成為系統創新的障礙[35][36]。二是組織模塊化帶來的成本增加。模塊化,不但增加了選擇權的數量,而且改變了選擇權的位置。選擇權的增加導致爆炸式的組合結果,即使是少量的模塊和實驗,也會出現天文數字般的被選方案,篩選不同組合的成本和模塊間協調的成本很容易抵消組合靈活性所帶來的選擇權價值。由此可見,制定的規則不科學或模塊的粒度不合適,往往會帶來不可預測的障礙,模塊化帶來的收益也將被增加的成本所抵消。組織模塊化理論尚處于成長過程中,這些批評有利于冷靜、客觀地看待當今的組織模塊化潮流,更加全面地認識組織模塊化理論。

(二)組織模塊化的優勢及現實意義

組織模塊化為我們認識復雜系統和問題提供了方法,通過模塊化分解和整合可以實現對復雜系統的處理和操作。更為重要的是,模塊化組織作為一種提升產業競爭力的新組織模式,本質上是一種柔性生產組織,在應對不確定性、復雜性、環境變化和利用外部資源等方面有突出的優勢。因此,我國企業應結合行業實際進行模塊化轉型。并且,國際市場競爭日益激烈,許多企業被迫卷入殘酷的“淘汰賽”,企業迫切需要準確定位、發揮優勢、解放思想、積極創新并通過全球網絡整合資源,提升國際競爭力。總之,對組織模塊化的關注和研究,無疑將為我國產業結構優化升級和提升產業國際競爭力等提供有益的借鑒和啟示。

(三)下一步應研究的問題

組織模塊化研究已取得很多的成果,本文所提到的研究者們無疑已經在這個領域為人們認識組織模塊化提供了大量的研究基礎,但是,這其中也存在一些模棱兩可甚至互相矛盾的結論,仍然有以下幾個方面值得我們繼續關注和深入探討:組織模塊化的動因,產品模塊化、價值模塊化與組織模塊化之間的內在邏輯關系需要進一步揭示;組織模塊化與一體化的關系,在實際中如何把握模塊化和一體化的結合等;模塊化組織成長的影響因素及其生命周期,組織模塊化的風險及抗風險機制;組織模塊化如何與我國現實相結合,來解決我國現實問題等。

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