運(yùn)用電子商務(wù)推進(jìn)我國西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展

[摘要] 由于自然、歷史、社會等種種原因，西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對落后，迫切需要加快改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的步伐。電子商務(wù)作為經(jīng)濟(jì)全球化、電子化的產(chǎn)物成為促進(jìn)西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的一條捷徑。本文主要論述了電子商務(wù)在西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用，以及對西部地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的制約因素和對策進(jìn)行了分析。

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù);西部地區(qū);經(jīng)濟(jì)發(fā)展

改革開放至今，沿海地區(qū)發(fā)生了翻天覆地的變化，西部地區(qū)也在加速發(fā)展。然而，由于中國西部地區(qū)地理劣勢和信息化程度低等種種因素的制約，東西部的差距仍在擴(kuò)大，因此，西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)要想方設(shè)法尋找一種有效途徑來縮短這個差距[1]。

西方學(xué)者斷言我國西部開發(fā)最少要用四十年時間。原因是我國西部地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施落后、人才隊伍不夠壯大、勞動力素質(zhì)較低、經(jīng)濟(jì)資源開發(fā)利用不充分等制約著當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)社會發(fā)展。按照傳統(tǒng)的思維模式來理解，這一論斷并不為過。然而，科技發(fā)展已經(jīng)使我們可以在相當(dāng)大的程度上依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)彌補(bǔ)基礎(chǔ)設(shè)施的不足，通過電子技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及其運(yùn)行模式來實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理等社會經(jīng)濟(jì)活動。在此需要以一種全新的、跨越式的思維方式來思考并促進(jìn)我國西部大開發(fā)[2]。全球電子化的趨勢下，電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)的影響日漸明顯而深刻。越來越多的西部企業(yè)也深刻地認(rèn)識到:要打破西部地區(qū)地理位置、經(jīng)濟(jì)地位、文化圈層等的限制，把特色產(chǎn)業(yè)推出省門，甚至是國門，開展電子商務(wù)是最好選擇和必由之路[3]。

一、電子商務(wù)在西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用

(一)電子商務(wù)的優(yōu)勢成為西部大開發(fā)的新起點(diǎn)

中國西部地區(qū)擁有豐富的旅游及礦產(chǎn)資源，還有不少在國內(nèi)甚至在世界市場上都有競爭力的產(chǎn)品，但長期以來外部不了解西部，西部也不了解外面的世界，信息的閉塞極大地制約了西部的發(fā)展。在西部大開發(fā)中，利用高新科技手段整合各種優(yōu)勢資源以加速發(fā)展，是西部贏得后發(fā)優(yōu)勢的必然選擇。電子商務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物，是對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式的一次跨越，在西部地區(qū)有著巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

利用電子商務(wù)較之傳統(tǒng)的商務(wù)活動模式具有全面多樣性、先進(jìn)快捷性和管理系統(tǒng)性等特質(zhì)，大力推進(jìn)西部地區(qū)的工礦企業(yè)技術(shù)改革和技術(shù)進(jìn)步，調(diào)動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)化、市場化和信息化，促進(jìn)西部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)全面升級，克服西部地區(qū)落后的基礎(chǔ)設(shè)施對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的約束，使西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會開始在新的起點(diǎn)上向前邁步。

(二)電子商務(wù)為西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)營造良好的發(fā)展空間

1993年，互聯(lián)網(wǎng)商用化禁止解除之后，成千上萬的企業(yè)、個人、甚至政府紛紛加入到網(wǎng)絡(luò)世界尋求發(fā)展的機(jī)會。“電子商務(wù)”這個名詞也應(yīng)運(yùn)而生。互聯(lián)網(wǎng)的施行，打破了人們地域、時區(qū)的分隔，增強(qiáng)了信息傳播的速度，使生產(chǎn)和消費(fèi)更為貼近，大大降低了物流、資金流及信息流有效傳輸和處理的成本。我國西部地區(qū)之所以被冠之以“經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)”，很大程度上是由于信息傳播、物資流動速度上的局限，如果能夠很好的利用電子商務(wù)，將會在很大程度上減輕上述條件的限制，使西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)走上快速發(fā)展的道路。在西部大開發(fā)中，電子商務(wù)將發(fā)揮其巨大的作用，它能使西部企業(yè)走出大山，融入市場經(jīng)濟(jì)大潮。

(三)借助于電子商務(wù)，有機(jī)會縮小東西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展差距

廣東汕頭大學(xué)教授、著名電子商務(wù)學(xué)專家蘭益生說，改革開放以來，中國經(jīng)濟(jì)高速增長，但發(fā)展速度東高西低，地區(qū)差距較大。他認(rèn)為，盡管東部地區(qū)在因特網(wǎng)和電子商務(wù)推廣方面領(lǐng)先一步，但如果西部地區(qū)加強(qiáng)交通和信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，充分鼓勵國內(nèi)外投資進(jìn)入信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)和電子商務(wù)領(lǐng)域，西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展就有機(jī)會趕上東部或縮小彼此距離。在今后十年或二十年內(nèi)，除了加入世界貿(mào)易組織的影響外，東西部經(jīng)濟(jì)關(guān)系調(diào)整和電子商務(wù)發(fā)展將是影響企業(yè)經(jīng)營和國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的兩大關(guān)鍵因素。西部企業(yè)完全有機(jī)會利用發(fā)展電子商務(wù)趕超東部企業(yè)。

電子商務(wù)市場是一個新開辟的、遠(yuǎn)未飽和的市場，雖然電子商務(wù)應(yīng)用可以使各地區(qū)、各企業(yè)受益，但電子商務(wù)技術(shù)往往有利于新用戶和中小企業(yè)。這對以中小企業(yè)為主的西部地區(qū)是一次難得的發(fā)展機(jī)遇，電子商務(wù)的發(fā)展可以提高生產(chǎn)運(yùn)營效率，降低生產(chǎn)成本，建立靈活廣泛的合作伙伴關(guān)系，易于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)供銷一體化[4]。電子商務(wù)同時提高了商務(wù)活動的效率，使企業(yè)更容易進(jìn)入全國或國際市場，為西部地區(qū)中小企業(yè)提供了與集團(tuán)公司或大型跨國企業(yè)平等競爭的機(jī)會，也為資金、技術(shù)、信息相對缺乏的西部企業(yè)解決了燃眉之急。

二、西部地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的制約因素及對策分析

雖然電子商務(wù)在西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用是有目共睹的，但面對全國乃至全球電子商務(wù)的快速發(fā)展，西部地區(qū)面臨更多的是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

(一)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施問題

要想真正實(shí)現(xiàn)實(shí)時的網(wǎng)上交易，要求網(wǎng)絡(luò)有非常快的響應(yīng)速度和較高的帶寬，這必須由硬件提供對高速網(wǎng)絡(luò)的支持。然而，由于西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)方面的原因，網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)緩慢而滯后，已建成的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量離電子商務(wù)的要求相距甚遠(yuǎn)。另一方面，上網(wǎng)用戶少，網(wǎng)絡(luò)利用率低，致使網(wǎng)絡(luò)資源大量閑置和浪費(fèi)，投資效益低，嚴(yán)重制約著網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步發(fā)展[5]。

因此，西部地方政府要抓住西部大開發(fā)這一千載難逢的歷史機(jī)遇，利用國家的優(yōu)惠政策優(yōu)先發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，盡快建成寬帶網(wǎng)，提高上網(wǎng)速度。其次，電子商務(wù)的主體是企業(yè)，要大力推動企業(yè)信息化建設(shè)，建好局域網(wǎng)。要想加快電子商務(wù)發(fā)展，就必須加大對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，使網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施更加完善。

(二)西部電子商務(wù)復(fù)合性人才的缺乏

發(fā)展電子商務(wù)，人才是關(guān)鍵。電子商務(wù)是信息現(xiàn)代化與商業(yè)的有機(jī)結(jié)合，所以發(fā)展電子商務(wù)，就需要能夠掌握和運(yùn)用現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)和商務(wù)理論的復(fù)合性人才，在西部地區(qū)有成千上萬個各類企業(yè)，開展電子商務(wù)需要大批各種專業(yè)的電子商務(wù)人才，但西部卻極度缺乏這方面的人才。所以，在發(fā)展電子商務(wù)所面對的諸多問題中，解決人才培養(yǎng)問題應(yīng)當(dāng)是最根本、最緊迫的。

面對這個問題，解決辦法一是引進(jìn)，二是培養(yǎng)。一些西部地方政府和許多企業(yè)已清醒地認(rèn)識到人才的重要性，提出要以人為本，不惜用高薪引進(jìn)人才，但成效卻不大。問題不僅僅在于西部地區(qū)的條件艱苦和待遇低，主要是西部地區(qū)還沒有形成激勵人才成長和創(chuàng)業(yè)的環(huán)境與機(jī)制。不用說難以吸引外面人才，就是本地區(qū)的人才大有“孔雀東南飛”之勢。因此，西部地方政府和企業(yè)當(dāng)務(wù)之急是營造有利于人才成長和創(chuàng)業(yè)的環(huán)境與機(jī)制。

(三)企業(yè)管理水平落后，商務(wù)觀念和信息意識依然薄弱

西部許多企業(yè)的管理尚處于主觀隨意的經(jīng)濟(jì)管理階段，而管理程序化、科學(xué)化是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的基本要求。中國電子商務(wù)是由主導(dǎo)信息技術(shù)的IT業(yè)界推動的，在發(fā)展之初就帶有濃厚的技術(shù)傾向，“重技術(shù)、輕商務(wù)”的現(xiàn)象比比皆是，西部地區(qū)的商務(wù)觀念和信息意識尤其薄弱。這顯然對電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展極為不利。

在這個過程中，企業(yè)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的商務(wù)觀念是非常重要的，要把互聯(lián)網(wǎng)這一新工具應(yīng)用到企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、客戶服務(wù)和供應(yīng)鏈管理的全過程，升級計算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施，開發(fā)強(qiáng)勁的支持系統(tǒng)和內(nèi)部技術(shù)潛力，滿足客戶對新增信息供應(yīng)的要求，以轉(zhuǎn)換和擴(kuò)展業(yè)務(wù)流程來適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展需求。

(四)相關(guān)法律法規(guī)和政策有欠完善

目前我國的信息化政策，特別是發(fā)展電子商務(wù)的有關(guān)政策還不夠規(guī)范和完善，相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、法律、法規(guī)很不健全，跨部門、跨地區(qū)的協(xié)調(diào)存在較大問題。而西部地區(qū)在這方面的問題就更加突出。電子商務(wù)的實(shí)施和應(yīng)用是一項復(fù)雜的社會工程，參與電子商務(wù)的不僅僅是交易雙方，還涉及工商行政管理、海關(guān)、保險、財稅、銀行等眾多部門和不同地區(qū)、不同國家，這就需要有統(tǒng)一的法律、政策來對相關(guān)事宜做出規(guī)范和約束[6]。

發(fā)展電子商務(wù)政府是關(guān)鍵，企業(yè)是主導(dǎo)。鼓勵企業(yè)參與，在參與過程中，政府的各項優(yōu)惠政策、扶持政策起著不可低估的作用，只有充分發(fā)揮政府的宏觀規(guī)劃和指導(dǎo)作用，加強(qiáng)政府有關(guān)部門間的相互協(xié)調(diào)，保障電子商務(wù)有關(guān)政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的連續(xù)和一致性，才能引導(dǎo)電子商務(wù)的健康發(fā)展[7]。我國西部的大部分企業(yè)的實(shí)力和競爭力比較弱，它們發(fā)展電子商務(wù)就更離不開政府。所以西部地方政府應(yīng)根據(jù)國家的法律、政策和西部地區(qū)的實(shí)際情況，從規(guī)劃、政策、示范推廣、宣傳培訓(xùn)、研究開發(fā)五個層次入手鼓勵大中企業(yè)實(shí)行電子商務(wù)，制定出有利于電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)惠政策，并在長時間內(nèi)保持政策的穩(wěn)定性。

(五)西部物流體系尚不健全

一個完整的電子商務(wù)是集信息流、商流、資金流和物流于一身的，而優(yōu)質(zhì)快速的物流體系則是電子商務(wù)發(fā)展的保障。我國西部地區(qū)大多數(shù)物流企業(yè)運(yùn)營方式單一，物流企業(yè)規(guī)模小，行業(yè)分散，地域分散，集約化經(jīng)營優(yōu)勢難以發(fā)揮。同時，西部地區(qū)大多為邊遠(yuǎn)地區(qū)或閉塞內(nèi)地，不可避免地增加了物流成本，物流成本明顯高于東部，而物流技術(shù)水平低、服務(wù)能力差，根本無法適應(yīng)電子商務(wù)中快速的信息流與資金流的要求。

引入第三方物流是解決該問題的有效方法。加快建立西部電子商務(wù)下的物流體系，大力發(fā)展第三方物流，使西部地區(qū)企業(yè)在現(xiàn)代化的進(jìn)程中減少沉重的物流成本負(fù)擔(dān)，提高其競爭力。然而，我國第三方物流大多依然停留在傳統(tǒng)的服務(wù)形式上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展和電子商務(wù)下企業(yè)物流發(fā)展的要求。因此，必須積極借鑒國外經(jīng)驗(yàn)，采取優(yōu)惠政策，引導(dǎo)西部地區(qū)物流企業(yè)的轉(zhuǎn)化和組建新的物流專業(yè)集團(tuán)，以提高物流服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

三、總結(jié)

我國西部地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展尚處在起步階段，存在的問題是新形勢、新時代出現(xiàn)的新情況。因此要掌握西部電子商務(wù)的整體發(fā)展情況，認(rèn)清西部電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題，立足于我國西部地區(qū)實(shí)際，制定出適合西部電子商務(wù)發(fā)展的策略，切實(shí)解決在西部推行電子商務(wù)過程中所存在的各種問題，以完善電子商務(wù)市場環(huán)境，使西部的電子商務(wù)環(huán)境更加有利于商務(wù)活動的開展，從而實(shí)現(xiàn)西部經(jīng)濟(jì)跨越式的發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)

[1] 西部大開發(fā)[DB/OL].http://baike.baidu.com/view/13834.htm，2009-03-29.

[2] 黃鳳蘭.發(fā)展電子商務(wù) 促進(jìn)西部開發(fā)[J].廣西教育學(xué)院學(xué)報，2003(1).

[3] 孫良濤.西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)加快電子商務(wù)發(fā)展研究[J]. 科技創(chuàng)業(yè)，2009(4).

[4] 電子商務(wù)西部地區(qū)-發(fā)展電子商務(wù)縮小東西部差距[DB/OL].

http://www.ikosh.net/news/hangye-xinxi/iko-1209-0222388-1.html.

[5]zhoutianche.西部大開發(fā)中的電子商務(wù)[DB/OL].

http://zhidao.baidu.com/ question/4785396 9.html，2008-03-8.

[6] 向敏，張思佳. 如何加快西部電子商務(wù)發(fā)展[J].電子商務(wù)世界，2008(11).

[7] 李景怡，李焱.電子商務(wù)發(fā)展的問題[J].社科縱橫，2006(9).