淺談高校考務管理工作

摘 要: 考務管理工作在目前高校的整個教學環節中起著非常重要的作用，如何針對不同類型 的考試，作出相應的考務管理安排，對提高教學效率、提升教學質量有著巨大的影響。本文根據普通高校校內外考試的具體情況，對部分考務管理工作的開展情況進行了闡述。

關鍵詞: 考務管理 校內考試 校外考試

考試作為教學環節中一個重要的組成部分，其目的是促進學生全面系統的復習、鞏固和掌握所學課程的基礎理論、基本知識和基本技能;考核評定學生對所學知識、理論、技能的理解和掌握程度及其應用能力;同時也是檢查教學效果、研究和改進教學，不斷提升教學質量的重要手段。學生、教師、教學管理部門都可以通過考試發現學習、工作中存在的問題，并且及時作出相應調整。因此，加強考務管理工作對提高高校教學質量具有重要意義。

目前高校考試從大類上可以分為校內考試和校外考試兩大類。校內考試包括學期末考試、各類補考等常規由高校自己組織安排的各項考試;校外考試則是以全國大學英語四、六級考試，計算機等級考試等為主的一系列考試。兩類考試在組織形式、管理方法上有著各自不同的原則和特色。

一、校內考試

1.實行教考分離。

教考分離可以客觀地評價教師的整體學效果，能夠督促授課老師嚴格地圍繞教學大綱進行合理的教學過程。同時，加強課外輔導，對調動學生學習的積極性、端正他們的學習態度也有推動作用。最重要的是可以避免復習考試劃范圍、圈重點來讓學生背條款等不良學風，確保學生能在課堂內學到實際的內容。所以，實行教考分離對于提高教學質量、促進人才培養有著明顯的推動作用。

2.及時完善命題標準及各項考務條例。

考務管理部門應在命題工作開始前，明確試卷要求，在試卷審核過程時，要對其內容、格式進行嚴格審核，確保試卷質量。針對考試，我們應該有關于監考老師和考生的行為規范與相關的違紀處理條例。由于種種原因，已有的行為規范及處理條例可能會無法解決現實中碰到的新的問題。因此，如不能及時更新完善行為規范及處理條例，對于監考老師和考生的行為監督，以及對違紀作弊學生的處理就做不到有“法”可依，相關工作的開展也會受到種種限制。所以，及時完善相關規范和條例是維護考務工作公正、嚴肅性的根本保證。

3.嚴肅考紀考風，加強監考力度。

在監考老師進入考場之前，必須進行有針對性的培訓，在確保考場內發生各種情況時，監考老師能及時處理。在進行規章制度培訓的同時，要讓監考老師明確自己的責任意識，要求各位監考老師以高度的責任心和嚴肅的態度對待每一場考試。部分監考老師擔心抓住作弊的學生會給自己在工作上帶來麻煩，因此不愿意抓作弊。考務管理部門要事先打消他們的類似疑慮，確保所有監考老師都能盡職盡責地完成監考任務。

4.明確評分標準，嚴格閱卷評分。

閱卷工作是考試管理過程中最重要的環節之一，是對考試成績作出公正評價的過程，是否能夠客觀公正地進行閱卷，對考試的整體質量高低有著非常大的影響。閱卷過程中最重要的是制定統一的評分標準并嚴格按照標準進行客觀評分。對于同一門課程，在無特殊情況時，應要求統一命題考試、統一評分，確保考試的公平閱卷公正。

5.進行有針對性的試卷分析。

試卷分析在整個考試過程中往往是被忽略的一個環節，實際上考試過程是一個綜合信息的獲取過程，通過有針對性的試卷分析，考務管理部門可以了解到教師在教學過程中的問題;教師可以了解到學生對知識的實際掌握情況。合理的試卷分析應該是對試卷本身質量作出定性分析，包括試卷是否符合教學大綱的基本要求、知識覆蓋面、試卷平均難度、題型與題量的適宜性和試卷質量等。通過合理的試卷分析，學校與教師可以找到教學環節中可能存在的問題，解決好這些問題對提高學校的教學質量有著巨大的促進作用。

6.制定二級教學部門領導巡考制度，強化考風考紀的監督機制。

隨著高校規模的不斷擴大，在校師生人數越來越多，校級考務管理部門已沒有能力將監察工作細致到每一位監考老師身上。而二級教學部門的領導，對本部門教師更加熟悉，能夠隨時把握本部門師生的情況，碰到具體問題能夠更好地解決。因此，制定二級教學部門領導巡考制度對督促監考老師盡職盡責、樹立良好的考風考紀起著促進作用。同時，還可以公布違紀舉報電話和舉報箱，歡迎廣大師生對學校的考試管理工作給予監督，進一步強化考風考紀的監督機制。

7.利用現代化技術進行考務工作安排。

在考務安排方面，隨著計算機技術的不斷發展，利用現代化的教務管理系統進行排考在很多高校已經取代了原有的考務管理人員手工排考。與傳統的手工排考相比，由計算機管理系統智能排考可以避免由于考生人數、考試科目眾多而容易出現的誤差，以及考試地點安排沖突等一系列產生的問題，可以提高考務工作效率，確保排考結果的準確性，還可以根據一些特殊要求進行各種人性化的安排。

二、校外考試

1.加強各相關部門溝通，確保考試順利進行。

由于全國大學英語四、六級考試，計算機等級考試等國家級或省級考試要求嚴格、規范，且工作涉及面大，因此學校教務處、外語系、保衛處、總務處、校醫院等部門要通力協作。每次考試前，教務處組織召開以上相關部門參加的協調會，明確工作職責，要求各部門認真貫徹執行上級教育部門關于大學英語四、六級考試的各項政策、要求，確保考場設施、常規管理程序、突發事件預案、事故責任追究等方面落實到位，為該類大型考試順利進行打好堅實的基礎。

2.利用現代化技術簡化報名環節，提高報名信息準確度。

傳統的校外考試報名工作，由于是人工記錄，在層層上報的過程中會出現大量錯誤，對考生產生很大的影響。而繁瑣的報名環節也給學生所在部門的教務管理人員造成了很大的困擾。與傳統報名方式相比較，利用計算機管理系統可以從根本上解決上述問題。首先，學生可以通過網絡進行考試的報名，從而極大地解放系部教務管理人員的工作壓力，而且學生可以更方便、直觀地選擇需要報名參加的考試項目。其次，由于考務子系統與學籍子系統可以數據資源共享，因此已報名考生的個人信息完全由教務管理系統提供并導出，確保考生信息的準確性。利用好教務管理系統，可以極大地提高對校外考試前期工作的效率。

3.加強安全意識，確保考試順利進行為確保考試順利進行。

以大學英語四、六級為例，該項考試的試題屬國家機密，做好試題的保密和保管工作是整個考試工作的重中之重。除了按照大學英語四、六級考試委員會制定的試卷保密管理規定，搞好試卷保密室建設，安排好值班工作，取送試卷的車輛要專車專用，安排保安人員隨車護衛外，還要在考試當天設有考務工作人員具體工作安排表，包括試卷的發放、清點回收、打包等，保證試卷在校期間的完好、無損、安全、保密。再次檢測聽力設施設備，保證電力供應。做好考前試音工作，通知各系考生于規定時間段內收聽，檢查電臺信號，發現問題及時處理。提前與電力部門聯系，確保考試當天電力供應正常。

在當今這個人以培養學生能力為主的教育模式下，希望學生在社會上始終有競爭力，就必須保證教學質量的不斷提升。而教學質量的提升是與不斷加強考務管理，實施動態監控，不斷改進教學方法密不可分的。為培養出符合市場需求的畢業生，必須嚴肅考風、考紀，加強考務管理及建設。由于考務建設是一項系統的、復雜的、長期性的工作，因此我們要以科學的態度不斷完善、優化考務管理工作，以嚴格的考風帶動良好的學風，為切實提升學校的教學質量打下堅實的基礎。

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