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基于ERP管理思想的學術期刊發展思考

2010-12-31 00:00:00
中國管理信息化 2010年15期

[摘 要] 當前,學術期刊發展遇到了一些困境,主要有:管理模式轉型困難;學術浮躁,學術腐敗,論文質量不高;選題趨同、刊發時間過長,經營意識淡薄,發行量小; 經費短缺。ERP以供應鏈管理為核心,精益生產與敏捷制造,信息共享與集成,事前計劃與事中控制,以客戶為中心,以人為本,和諧管理等管理思想,可以為學術期刊走出發展困境提供對策參考。

[關鍵詞] ERP;管理思想;企業管理;學術期刊

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2010 . 15 . 039

[中圖分類號]F270.7 [文獻標識碼]A [文章編號]1673 - 0194(2010)15- 0091- 04

一、引言

學術期刊肩負著認識世界、傳承文明、創新理論、資政育人、服務社會的重任[1]。學術期刊的基本責任在于刊發最新的學術成果,反映學術方向;在更高的層次上是通過編輯的主動性、創造性勞動,來預測學術走向,引導學術潮流,激發學術創新[2]。一個國家學術期刊的出版狀況,是該國學術研究水平的重要標志之一。相對于發達國家的期刊業,中國的學術期刊無論在規模上,還是在經營理念上,都存在比較明顯的差距,很多學術期刊甚至陷入了困境[3]。

ERP(Enterprise Resource Planning,企業資源計劃)是從MRP(物料資源計劃)發展而來的新一代集成化管理信息系統,擴展了MRP的功能,其核心思想是供應鏈管理。ERP管理系統跳出了傳統企業邊界,從供應鏈范圍去優化企業的資源,是網絡經濟時代的信息系統。ERP管理系統的應用已不限于制造企業,其先進的現代管理思想可通用于一切需要管理的行業,比如學術期刊行業。

二、ERP管理思想論述

1. 以供應鏈管理為核心

在信息經濟時代,企業的競爭已經不再是簡單的企業之間的競爭,而是一個企業聯盟與另一企業聯盟之間的競爭。企業聯盟內形成一條供應鏈,將各個企業之間的資源聯系起來,構成一個大的虛擬企業,包含了供應商、客戶、制造工廠、分銷網絡等。這樣的企業聯盟才能在市場上獲得競爭優勢[4]。

企業供應鏈的管理分成兩大部分:一部分是企業內部的供應鏈,另一部分是企業外部的供應鏈。ERP系統把企業內部資源和外部資源整合在一起形成一個完整的供應鏈,并對供應鏈上的所有環節進行有效管理,這樣就形成了以供應鏈為核心的管理思想[5]。

2. 精益生產與敏捷制造

ERP系統表現在生產環節有兩個重要的管理思想:精益生產與敏捷制造[4]。這兩個管理思想都基于供應鏈管理框架。精益生產是指企業整合了客戶、渠道商、供應商和協作單位的資源,形成生產體系中的供應鏈,使生產環節中的投入少而精,降低生產成本。敏捷制造是指企業為適應市場的瞬息萬變,當出現新的機會,而企業現有的資源不能滿足新產品開發要求時,組成一個多企業的動態聯盟(或稱虛擬企業),用最短的時間將新產品開發出來并打入市場,保持本企業的產品競爭優勢。

3. 信息共享與集成

在信息經濟時代,市場機會瞬息萬變,信息已經成為企業賴以生存和發展的重要資源,只有及時掌握信息,才能面對復雜多變的市場環境。計算機和網絡技術改變了現代企業的空間結構,實現跨地區的信息共享,便于企業內外部的及時交互與溝通,準確快速捕捉和掌握先機。在數據庫技術及網絡通信技術環境下,ERP系統可以有效實現企業供應鏈上節點的信息共享,實現對整個供應鏈信息的集成管理[6]。

4. 事前計劃與事中控制

管理的首要職能是計劃。ERP系統包含了整個企業系統的計劃功能,比如主生產計劃、能力計劃、物料需求計劃、采購計劃、生產計劃、銷售計劃、財務預算和人力資源計劃等。由于數據和信息能在企業內部共享,可以保障企業的計劃體系周密統一,計劃制訂科學和正確。執行效果的好壞直接決定了管理工作的成效,利用事中控制可以有效保障計劃與管理的正確落實。ERP系統是一個多層閉環系統,能及時反饋各個環節的執行信息,實時控制業務流程,實現對業務執行過程的事中控制[4]。

5. 以客戶為中心

現在企業關注的焦點已由產品為中心轉變為以客戶為中心。客戶關系管理能幫助企業最大限度地利用企業的現有資源,發現潛在客戶,開發新客戶,培養和維系老客戶[5]。ERP系統中的客戶關系管理系統能解決同客戶直接打交道的市場營銷、客戶服務等前臺業務活動的自動化和流程改進問題[7]。

6. 以人為本,和諧管理

“以人為本”是中國文化的重要組成部分。孔子說:“君子不患寡而患不均”。因此,企業要讓員工積極工作,僅靠員工的自覺性和職業道德是不夠的,必須在企業內部建立一套公平的競爭機制,讓員工感到勞有所值。企業內部應為不同的員工制定一套相應的工作評價標準,并以此作為對員工工作業績的評定和獎勵標準,激勵員工達到并不斷超越這個標準。隨著標準不斷提高,生產效率也會跟著提高,這樣“以人為本”的管理方法就不會成為空泛的教條。ERP系統注重全局觀念,充分考慮了供應鏈上各要素的能力范圍,工作指標量化而不機械化,能做到以人為本的和諧管理[5]。

三、學術期刊的發展困境

學術期刊整體產業規模小,讀者群小,經營模式仍然以傳統發行收入為主,非學校主辦的大多數學術期刊舉步維艱。其中,社科類學術期刊的困境是:發行量小,經費短缺,管理行政化,發展模式趨同化,學術腐敗。在這種局面之下,學術期刊每年的總發文數量雖然在增加,但整體質量不高,很多編輯部在人員、資金、期刊定位、發行量等核心問題上陷入惡性循環。總體來講,當前學術期刊主要存在以下發展困境:

1. 管理模式轉型困難

我國現行的《出版管理條例》規定期刊出版必須有符合條件的主管單位和主辦單位,必須是廳(局)級以上的政府部門或國有事業單位。因此,我國學術期刊是計劃經濟時代的產物,主要由高等校院、科研院所、出版社、各類學會協會主辦。行政化管理的學術期刊,其生存不必受學術市場的自然篩選,也沒有相應的優勝劣汰的競爭機制,辦好辦壞一個樣,是永遠不破的鐵飯碗[8]。從2000年起,科研單位向企業方向轉制,而學術期刊不可能為單位帶來多大收益,因而主辦單位投入逐漸減少,辦刊經費嚴重不足,多數刊物靠收取版面費來補充辦刊經費。學術期刊雖然發展經費投入不足,卻因辦刊人員屬于事業編制,辦刊的主動權較小,也不能爭取多渠道籌資,經營效益與辦刊人員經濟效益不掛鉤,影響了辦刊人的積極性。這種缺乏活力的管理模式一直未能改觀,造成多數學術期刊缺乏定位,辦刊模式封閉單一,經營意識淡薄。

2. 學術浮躁,學術腐敗,論文質量不高

學術界總體上浮現出一種浮躁的氣氛,競爭的壓力使得急功近利的現象凸顯出來,片面追求出得快、出得多,其結果是抄襲、拼湊、炒作等現象盛行[8]。職稱評定、科研結題的利益驅動與期刊刊號管制和期刊退出機制的缺失,以及辦刊經費投入不足等因素相結合,滋長了學術腐敗的土壤。存在學術浮躁、學術腐敗以及期刊行政化管理,人情稿、關系稿就不可避免,論文質量自然上不去。對此現象,有的學者進行了激烈的批評,認為“學術界加入‘市場’后,刊物、經費和論文,相互運動,形成了權、錢、學之間封閉式的‘三角貿易’。這種‘學術’,很容易喪失社會大眾的信任,危機唯此為大。這種不公正、不合理現象倘不加以扭轉,真的會出現‘學將不學’的局面”[9]。

3. 選題趨同、刊發時間過長

學術期刊千刊一面現象嚴重,缺乏鮮明的特性。不少學術期刊為生存而收取版面費就大量發文,形成了各學科論文的“大雜燴”,期刊選題重復,論文觀點陳舊,缺乏創新,內容雷同的平庸之作占據了相當大的比例,不但造成了資源浪費,而且對學術的發展也極為不利。

學術期刊的審稿和編輯時間過長,多數審稿周期在2個月左右,定稿需6個月左右,最后編輯出版時間還需1~2月,另外,通過中國知網等期刊全文數據庫單位數字化制作并網上發行還需近3個月,這樣,一篇稿件從投稿到網絡發行,需1年左右時間。由于多數編輯部人員有限,不會對退稿作者發通知,致使論文投稿后沒有一點音訊,易造成一稿多投的尷尬局面。刊發時間過長嚴重制約了學術成果的時效性。

4. 經營意識淡薄,發行量小

長期以來,國內學術期刊主要由高等校院、科研院所、出版社、各類學會協會主辦,辦刊經費多為主辦單位撥款,實行的也是計劃經濟體制下的運行模式。期刊經營的效果與辦刊人員本身的經濟利益不能有效掛鉤,加之人員基本工資有保障,無生存壓力,因此期刊工作人員普遍缺乏經營意識[10]。

學術期刊讀者群小,對讀者的學術層次要求高,市場需求彈性狹小,開拓空間十分有限。目前,單純靠發行量能維持雜志成本運作的學術期刊幾近空白。大多數社科類學術期刊的發行量在500~3 000份之間,有一些學報還僅以贈閱為主。因此這些期刊實際上只是發表論文的平臺而已,變成職稱評定、學生畢業的工具,幾乎失去了學術交流的功能[11]。

5. 經費短缺

無論科研院所、學會協會還是高等院校主辦的學術期刊,普遍存在的一個問題是經費短缺,投入嚴重不足。一般來說,辦好一份比較有影響力的學術期刊,每年需投入大約30萬~50萬元的辦刊經費。而學術期刊的現狀是平均一期投入的辦刊經費達到2萬元的也很少,版面費收入成為多數期刊辦刊經費的主要補充。

四、運用ERP管理思想解決學術期刊發展困境的對策建議

我國的學術期刊是一個龐大的群體,涉及人、財、物方面的資源較多,面臨的問題僅靠政府無法解決。思路決定出路,管理出效益,學術期刊主辦單位不能坐以待斃,應主動出擊找思路,尋出路。在現有的學術期刊隊伍中,也不乏經營狀況良好的期刊,比如中國科學院主管的《圖書情報工作》雜志社,不但能自身解決期刊發展的經費問題,還能拿出一部分經費用于開辟專題研究,所辦雜志也在業內評價較高。

以下運用ERP管理思想提出解決學術期刊發展困境的對策建議。

1. 管理模式轉型困難的對策

學術期刊的管理模式不能變,但管理方法可以變。管理的“理”有兩層含義:一是對員工的心理進行梳理,能讓員工始終保持一份好的心情; 二是對員工從事的工作進行梳理,保持員工所進行的工作條例清晰,有條不紊。管理中的“管”就是要協調員工的工作,讓大家勁往一處使,心往一處想[12]。期刊工作者既然拿了一份報酬(哪怕是固定的),就應該相應地為之付出。建立一套組織內部認同的詳細工作考核指標,就能按工作完成情況給予報酬。有了組織認同的工作目標和考核體系,員工就有了清晰的工作任務和思路,工作中就不會感到“不均”,心情自然會好,同事關系也會不錯。

ERP管理思想中的“事前計劃與事中控制”可以使管理有目標,計劃能執行,并且能觀能控。 “以供應鏈管理為核心”和“信息共享與集成”的思想能始終保持組織目標一致。學術期刊的工作涉及作者、編輯、財務、出版、發行等環節,在網絡化環境下,如果能將這些環節形成供應鏈,保持供應鏈上信息共享和集成,將提高期刊編輯出版工作效率,同時減少煩瑣的事務性工作,從而改善編輯人員的工作心情。工作條理清晰,有條不紊后就可以實施“以人為本,和諧管理”,增強編輯部凝聚力,讓大家勁往一處使,心往一處想。這樣,到年終總結時,每個人都能體會自己的工作成績,產生工作成就感,進而形成良性循環,不斷更新工作目標,取得新的進展。

2. 學術浮躁,學術腐敗,論文質量不高的對策

學術期刊不能左右學術浮躁和學術腐敗,但可以杜絕學術質量差的論文,并引導學術風氣。學術期刊中也存在辦刊質量高的期刊,比如中國社會科學院的《中國社會科學》等期刊,學術質量就比較高。學術期刊如果能在采稿原則上堅持寧缺毋濫,不要為了保證每期的固定頁碼而采取矮子中取高漢的方法來籌齊稿件,就可以保證期刊的學術論文質量,從而引導學術風氣。

學術浮躁帶來了學術腐敗,學術腐敗不是正大光明的事情,總是在暗地里進行。因此,要杜絕學術腐敗,就要讓學術活動沒有陰暗的角落。可行的方法是讓學術研究活動有據可依、信息透明、社會監督。編輯部是學術把關的重要環節,審稿是關鍵。現在的學術期刊審稿幾乎不透明,只有編輯部知道審稿情況,這樣就無法阻擋人情稿、關系稿,無法杜絕學術腐敗。

ERP管理中的“信息共享與集成”和“事前計劃與事中控制”思想能幫助解決這一問題。學術期刊如果能建立一套完善的采稿、用稿評價標準,并建立足夠多的審稿專家庫,做到每篇送審稿子都有5名以上的專家公開審稿,同時將審稿流程和審稿結果加以網絡公示,讓社會來監督,請同行來評價,做到公平、公正、公開審稿,所選出的稿子質量就能經得起考驗。有了合理的采稿、用稿評價機制和公開透明的信息公布和社會監督體系,就可以很好地杜絕人情稿、關系稿,減少學術浮躁和學術腐敗。

3. 選題趨同、刊發時間過長的對策

學術期刊之所以選題趨同,有主觀原因和客觀原因。主觀原因是編輯部態度不積極,根本不作選題策劃,完全等米下鍋;客觀原因是信息不透明,沒有更多渠道了解同行。態度的問題可以采用第一點策略中的管理方法改變來解決。信息不透明可以建立信息共享與集成體系,與同行共享選題等信息。

刊發時間過長是因為稿件處理時間過長,首先審稿時間就比較長,還有編輯排版和印刷時間。如果采用數據庫和網絡技術,比如現在市面上成熟的采編平臺,就可以解決這一問題。

ERP管理中的“以供應鏈管理為核心”、“ 敏捷制造”和“信息共享與集成”思想能提供幫助。學術期刊出版單位將審稿和編輯出版等環節納入到供應鏈管理中,采用數據庫和網絡技術將供應鏈上業務流程信息共享集成,就可以節省較多的時間,從而縮短刊出時間。有了透明的審稿流程和及時審稿信息的查詢渠道,作者也不會一稿多投。比如現在成熟的采編平臺軟件就可以實現這些功能。另外,“以供應鏈管理為核心”可以整合同類期刊資源,建立共享作者數據庫,成立期刊網絡聯盟,可以將當期多余的好稿推薦給其他期刊,這樣也可縮短刊發時間。

4. 經營意識淡薄,發行量小的對策

學術期刊辦刊人員因為沒有生存壓力而缺乏經營意識,同時因發行量小而覺得沒有營銷的必要。學術期刊讀者群雖小,但其知識含量卻比較高,代表一個國家的科研發展水平。隨著新聞出版和文化事業改革的不斷深入,學術期刊吃皇糧、旱澇保收的日子即將終結。學術期刊必須更新辦刊觀念,樹立學術期刊也是商品的經營意識,在創造社會效益的同時,不斷創造經濟效益。因此,學術期刊辦刊要首先認識到自己所做的工作不是在為他人做嫁衣裳,而是在做對推動人類文明進程有重要意義的事;其次,要具備足夠的憂患意識,用市場經濟的眼光來看待學術期刊今后的發展。這樣,學術期刊辦刊人就應主動宣傳科研成果,推動科研事業發展。

要采取“以人為本,和諧管理”來激發辦刊人員的工作積極性。這可以采用第一點中的管理方法轉變來解決。有了工作目標和工作積極性,才能主動宣傳科研成果,推動科研事業發展。

采取ERP管理中的“精益生產與敏捷制造”、“以客戶為中心”管理思想來降低出版成本,提高服務水平,就不用擔心紙質期刊發行量小的問題。在數據庫技術和通信網絡技術環境下,學術期刊的發行可以做到按需提供,減少讀者的購買成本和編輯部的制作發行成本。學術期刊要充分利用供應鏈管理的思想:一是建立自己的全文網絡發行平臺,制作電子期刊目錄,提供電子期刊訂閱功能,允許讀者按需訂閱;二是與現有的期刊全文數據庫單位合作,加快全文數據的盡快上網(中國知網、萬方數據等期刊全文數據庫單位的全文上網時間都較紙質期刊滯后2個月左右)。這樣期刊雖然降低了紙質版的發行數量,卻提高了期刊整體的利用價值,增加了社會效益和經濟效益,對期刊和讀者都是雙贏的。

5. 經費短缺的對策

學術期刊辦刊經費短缺。由于學術期刊對于國家科研工作的貢獻較大,下一步的出版單位企業化改制,也不會將學術期刊簡單地推向社會,但要在這個行業中引入競爭機制,激發辦刊活力。因此,自籌部分辦刊經費問題將長期存在。

籌集辦刊經費的途徑中,收取版面費是有爭議的,對學術發展也是一把雙刃劍。但除此以外,還可以有其他路徑可以選擇。國外的學術期刊,比如英國的《自然》雜志在許多國家都有廣告代理商,其廣告收入占其總收入的50%~60%。日本的學術期刊也十分重視廣告經營,有的期刊廣告甚至多達100多頁。廣告經營是國外學術期刊經營成功的一條渠道,我們也可以發展這條路。還可以建立自己的網站,提供某專業特色的科研服務來增加訪問量,從而提高網絡廣告收費。

在中國知網上獲取一篇學術論文,需支付每個頁面0.5元的信息費,要是整期都下載,比購買紙質版還貴。但這樣的價格作者卻很樂于接受,因為作者只按需付費,事實上比訂購紙質版便宜很多。但這里有個問題,期刊論文信息費的收取是按篇計算的,而不是按論文含有的學術價值計算,沒有體現學術論文的應有價值。一篇優秀的學術論文包含了有科研工作者和編輯人員的大量勞動,而期刊全文數據庫單位從學術期刊出版單位手中低價獲取,又低價賣出,而且還不能及時將論文上網,完全不能及時體現論文中的科研價值。從供應鏈的角度出發,學術期刊出版單位與作者是利益共同體,如果雙方很好地合作,用心經營,是可以創造更多經濟效益的。

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