管理的常識

　　是什么讓管理或管理學如此炙手可熱?或許誰也說不清楚。有人說，現代社會有三大毒瘤：消費主義、性自由和成功學：而成功學主要仰賴三大法寶：投資(更多的是投機)、營銷(其中不少都變成了傳銷)和管理。這樣說，對“管理”似乎不太公平，因為是管理推動了個人提升，是管理推動了組織進步。管理的作用自然不可小覷，管理的價值還需長期挖掘。
　　但是，現在的管理變得越來越復雜，越來越讓人看不懂，是管理就該如此，還是故弄玄虛?又是誰讓管理變得如此復雜，是管理者、是員工，還是教育、培訓、咨詢人士?或許現在”管理”本身就正在成為一座商機無限的“金礦”，大家都紛至沓來，追名逐利。欲望至此，何以不亂?!
　　華南理工大學陳春花教授曾寫過一本書——《管理的常識：讓管理發揮績效的7個基本概念》，就認為我們不了解管理的本質，做了很多無效的行為，并呼喚我們回歸管理的本位，讓管理產生績效，讓員工真正成長。管理專家汪中求先生在其博客中也寫道：　“其實，管理沒有那么復雜。管理的核心內容其實都是常識，只是我們沒有努力琢磨罷了，或者是被一些媒體、一些專家忽悠得有點暈了。”
　　管理就是常識。看待問題和解決問題大多不需要從所謂的艱深管理理論入眼入手，回到常識看問題，往往就會找到最簡單、最有效的解決辦法。中國人民大學劉聽教授在結束哈佛大學為期一年的訪問交流后，對此深有感觸，本期特別撰文討論人力資源管理的幾個常識性問題，以正視聽。更有不少學者，把當前的人力資源管理問題歸咎于管理的浮躁和急功近利的心態，這無疑也很有見地。在利益至上的非理性驅動下，在基本常識被扭曲的環境中，很多人都在想象要拽著自己的頭發離開地球，管理的常識就難免變得分文不值。
　　離開了常識，管理就毫無用處。前不久，我走訪了蘇州德勝洋樓有限公司，拜訪該公司總監聶圣哲先生。現在國內管理界都把《德勝員工守則》奉為管理圣經，而在聶先生看來，德勝人只不過是從生活常識、基本道理開始做起，德勝人的價值觀也很樸實，就是“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑”。但德勝人不是說說而已，德勝人是真正地活出了自己的價值觀。德勝的管理制度不是簡單的嚴格或人性化，而是重在制度的精確性和執行力，做不到的事情就不要寫在制度里，寫進去的就要不折不扣地執行。聶先生有計劃寫一本關于“基本道理”的書，我們期待著早日能從這本書中重新感悟人生的哲理和管理的常識。
　　無論飛得多高，大地都是我們永遠的引力。管理也是如此，無論有多么高深莫測，都必須圍繞著常識研究問題，因為常識是人們在長期實際中提煉出來的道