抗逆力視角下青少年挫折心理干預研究
——以災后青少年為例

朱鯤鵬，舒曙光，陳孔祥

(1．安徽師范大學 社會學院;2．安徽師范大學 政法學院，安徽 蕪湖 241000)

抗逆力視角下青少年挫折心理干預研究
——以災后青少年為例

朱鯤鵬1，舒曙光1，陳孔祥2

(1．安徽師范大學 社會學院;2．安徽師范大學 政法學院，安徽 蕪湖 241000)

青少年挫折心理干預是一個永久性話題，災后青少年心理干預尤為值得關注，抗逆力理論提供了一個全新的心理干預視角，主要體現具體問題具體分析的理念，注重個案的差異性，注重社會支持網絡的構建。抗逆力視角下災后青少年挫折心理干預研究將有助于提高災后青少年抵抗挫折的能力，有助于災后青少年心理康復，更有助于青少年自身健康成長。

抗逆力;挫折;心理干預

一、問題的提出與研究設計

心理健康是構建和諧社會的重要基礎，隨著現代社會壓力不斷加大，不確定因素以及突發性事件的日益增多，人們的心理創傷日漸突出。創傷(trauma)來自于拉丁文中的“傷口”(wound)一詞，它指由外界因素造成的對于身體、心理、精神和與他人關系的嚴重傷害[1]。造成創傷的原因有很多，其中突發性事件值得關注，因為在風險社會背景下突發性事件時常發生，又由于突發性事件所具有的突然性、難以預料、必然性、嚴重性以及緊急性五個方面的特征增大了挫折的負面影響。

災難是突發性事件表現中的一種，現代社會災難頻發，災難所造成的挫折既是物質上的，也是心理上的。與物質上挫折相比，災難對人的心理沖擊是內在的，所以不為人注意，也常常被人們所忽視，因此，災后心理干預顯得尤為重要，其中，青少年群體心理干預更值得關注。

青少年的全面發展不僅包括身體和生理方面的健康狀態，更應該包括心理和社會適應上的完好狀態。實際上，青少年作為一個心理上不完全成熟的群體，在災后承受的心理壓力是巨大的，大災后往往是他們心理疾病的高發期，因此，我們必須正視災后青少年心理衛生問題，關注災后青少年挫折心理干預工作。據中國10年減災委員會2008年公布的數字，我國每年至少有2億多人口受到不同程度災難的影響，其中，做好災后青少年挫折心理干預工作已成為社會全面發展的必然要求。

因此，筆者將運用新的理論與視角即抗逆力理論來研究災后青少年挫折心理，課題組成員主要采用個案研究法、問卷調查法、無結構式訪談法以及文獻研究法，于2009年7月深入四川一些災區對災后青少年展開調查，發放問卷600份，回收592份，無效問卷8份，調查有效率為98．7%，2009年8月，課題組成員又在安徽省W市深入高校，訪談災后青少年共34位，調查對象性別、年齡、學歷以及戶籍情況如下表格:

表1

二、抗逆力理論視角

(一)抗逆力理論綜述

“Resilience”(抗逆力)是20世紀50年代以來歐美各國心理學領域的一個熱點問題，是針對挫折心理提出的，20世紀80—90年代以來，國內外關于培養青少年抗逆力問題的研究逐漸形成高潮。臺灣學者稱之為“復原力”，香港學者稱之為“抗逆力”、“壓彈”，大陸也有學者稱之為“心理彈性”、“韌性”。

國內針對抗逆力的研究比較少，主要集中在以下兩個方面:一是抗逆力概念基本內涵的闡釋。有學者認為，抗逆力在青少年成長過程中存在兩面性特點，分為正向抗逆力和負向抗逆力[2]。有學者指出，對青少年抗逆力的理解需要轉變觀念，從“問題視角”轉向“優勢視角”[3]。有學者進一步闡釋，抗逆力研究從病理心理模式轉化為健康心理模式，抗逆力內涵解讀從關注問題到關注優勢[4]。二是提出青少年抗逆力提高的措施。如從抗逆力視角對“問題青少年”實施干預[5]，犯罪少年的抗逆力恢復[6]，挫折情境青少年抗逆力的培養[7]。

它是從積極心理學視角挖掘求助者的內在潛能，不再單純關注問題的負面影響，而是強調人在面對壓力、逆境時的潛能激發和自我超越。主要是指一種資源或資產，能引領個人在身處惡劣的環境下，懂得如何處理不利的條件，克服困難，從而適應環境，有所成長。抗逆力是從積極心理學視角挖掘案主的內在潛能，強調人在面對壓力、挫折時的潛能激發和自我超越[8]。

(二)抗逆力視角與傳統視角的比較

傳統青少年挫折心理干預研究主要集中體現在思想政治教育與心理學兩個學科視角。思想政治教育視角主要是通過教育這個社會化途徑進行挫折心理干預。心理學者認為挫折形成的原因是復雜的，但根本原因在于個體自身的素質。抗逆力視角卻不同，主要體現在以下三個方面:

1．對待受挫青少年自我所采取的消極措施態度不同

對待災后青少年挫折心理干預自我所采取的各項措施中，在傳統視角下，肯定受挫青少年所采取的積極措施，否定其消極措施，而抗逆力視角則不同，在肯定積極措施的前提下，并不是一味的否定、摒棄消極措施，而是變“問題視角”為“優勢視角”，給予消極措施以客觀的評價，理解消極措施產生的原因，客觀分析消極措施對提高個體抗逆力的積極意義，不是一味的責備、批評受挫者，從而避免給受挫者帶來更大的心理壓力。因此，抗逆力視角關注的內容更為全面和廣泛。

2．對青少年挫折心理干預理念不同

傳統視角下，對青少年挫折心理干預措施過于籠統，更多的是從思想政治教育和心理學視角展開論述，缺少針對性，而抗逆力視角，則更加強調受挫青少年個性差異，強調人與人的不同之處，針對受挫青少年不同氣質、性格、能力等個性，樹立分類管理指導的思想，從而有效地進行青少年挫折心理干預。抗逆力視角下，強調對青少年挫折心理進行動態干預，抗逆力作為個人的資源或資產不是固定不變的，它需要個體進行持續不斷的努力。

3．對青少年挫折心理干預方法不同

抗逆力視角更加注重災后青少年挫折心理干預網絡的構建，主要體現在兩個方面:第一個方面，在抗逆力方面受挫青少年具有雙重角色身份，一種角色是作為受挫者需要在社會和家庭的幫助下提高抗逆力，是抗逆力提高的被動者;另外一種角色身份是自己要主動去關心家人，安慰家人，提高家人對挫折抗逆力，是抗逆力提高的主動者，這樣也就形成家人與青少年本人之間相互關心、相互支持的網絡系統。第二個方面，受挫青少年作為個體，其抗逆力的提高需要社會、家庭、學校共同構建網絡體系，通過構建的網絡體系來提高受挫青少年抗逆力。

三、災后青少年心理現狀

課題組對調查所獲得的數據進行整理分析，了解并掌握災后青少年心理現狀。

(一)情緒和認知狀況

突發災難給青少年造成嚴重的心理傷害，致使很多人產生消極的情緒體驗，主要表現為悲傷、焦慮、恐懼、抑郁、憤怒等。災難的發生會使人的情緒發生重大變化。這種情緒的變化主要體現在內心的痛苦。

對于青少年來說，造成這種痛苦的原因有很多種:從個人層面來看，主要是失去親人的打擊、本人身體的傷殘、家庭財物的損毀、家庭環境破壞致使失去住所以及個人和家庭生存困難。

個案1:近來心情很糟糕，心里很難過，時時刻刻擔心家里，總是打電話回家詢問情況，得知地震震倒了家里的房屋，什么都沒有了，連豬圈都被震倒了，家里財產損失很大。

個案2:在知道家鄉發生地震之后，我在第一時間給家里打電話，可是當時通信全部中斷，家里的電話根本撥不通，我就一直打，不停地打，給家人打，給所有能聯系上的親戚朋友打，后來終于與我家的鄰居取得聯系，從他口中獲知我的家人都平安無事，我懸著的心才有了著落。

從社會層面來看，主要是國家和集體財物的損毀、社會秩序的混亂等等，又進一步加重青少年的心理痛苦。

個案3:地震發生時我在鎮上的一個超市門口，突然感到一陣地動山搖，并聽到地下傳來很恐怖的巨大響聲，我根本站不穩，有人從超市里沖出來，也有人尖叫的聲音，街上頓時全亂了，沒過多久便看到眼前的樓房開始搖擺傾斜，我害怕極了，感覺天都要塌下來了。

同時，災害導致的心理痛苦也可能引發其他情緒的產生。因為有痛苦才會有對于災害再次發生的恐懼心理，才會有憂愁、憤恨、郁悶的情緒產生。

個案4:地震的當天晚上我們誰都不敢睡，即使在空曠的地方，都擔心地震再次發生了，我家房子沒有被震壞，但是我們家人不敢進屋拿東西，更不要說晚上睡在里面了，后來住進帳篷里感覺稍微好點，可也經常提心吊膽的，睡覺時常被嚇醒。

災難之后，受災者往往由于心理受到傷害而導致邏輯判斷上的偏離，用這種思想去解釋所有的事件，因此認知結果產生偏差。青少年往往由于認知偏差產生失落感，對前途喪失信心，對學習、工作喪失興趣，并有某些生理功能的喪失。青少年在認知方面出現偏差可以歸納為:注意力不集中、思考和理解困難，對學習、工作和生活喪失興趣。

個案5:地震之后，感覺很恐懼，很憂郁，感覺做什么事都沒勁，做什么事都沒有意義，因為任何努力在災難面前太微不足道了，努力也等于白費，什么學習呀、工作呀都沒有意義，所以，沒什么食欲，看這個也不想吃，看那個也不想吃，體重自然下降，現在瘦了很多。

通過問卷調查，災后青少年消極情緒體驗的占有率情況如下，98%的青少年均有悲傷的情緒，存在焦慮情緒的青少年占79%，有恐懼情緒的占56%，26%青少年有一定程度的抑郁表現，另外，15%的還有易憤怒的傾向。

(二)行為和適應狀況

人們欲使自己的情緒平靜下來，需要對內心世界進行一系列的“處理”，這種處理過程叫做“適應”過程。

災難之后，青少年也要經歷“適應”過程，在這個過程中必須做好兩個方面:一是“外在適應”，即是人與人之間協調合作，能妥善地處理社會關系;二是“內在適應”，是自我內在價值和生活目標相一致，是自我實現、自我創造的欲望和自尊心、幸福感得到滿足。對于人格比較健全的青少年，能夠走向適應之路，然而人格脆弱的會走向不適應之路。

災后青少年產生心理不適應問題嚴重的主要表現為失范行為、越軌行為和少數犯罪行為，大多數災后青少年一般行為上會出現一些異常，如存在很多下意識行為、坐立不安、舉止僵硬、暴飲暴食，強迫等等，造成這些不適應問題的原因主要分為自我和環境兩個方面，然而對于青少年不適應現象的產生，其環境原因不是主要的，個人的性格、行為、適應機制等內在因素發揮很大的作用。

個案6:經歷地震后，總有一種感覺，擔心地震再次發生，稍微有一點震動，都感到恐懼，所以坐也不是，站也不是，都害怕進帳篷，總是從帳篷中跑出來，晚上夢中都有這種感覺，寢食難安。

通過問卷分析發現災后青少年行為和適應方面存在有下意識動作的占68%，坐立不安的有83%，舉止僵硬的有16%，然而24%的有暴飲暴食的傾向，還有13%的青少年有強迫表現。

(三)個人精神狀況

災難中幸存者在心理上承受著很沉重的壓力，如果得不到及時治療，就會造成精神異常反應。災后青少年精神異常癥狀表現為:

1．對災難場景的不時回憶，嚴重的可能只要一合上眼就仿佛能看到災難的當時場景，這種精神異常經常會出現噩夢，并且難以入睡或者睡眠狀態不好，平時顯得易怒、注意力不集中，也會出現與災難之前不一樣的舉動。

個案7:地震后我從來沒有睡好過一次覺，只要閉上眼睛就感覺大地好像在搖晃，即使是困得受不了睡著了也經常會被驚醒了，做夢都是地震時的場景。晚上睡不好覺白天自然就沒有精神，干什么事都是心不在焉的，整個人跟以前差別好大，不僅是我，同學、朋友都有和我一樣的經歷和感受。

2．青少年在災后有意無意地避免去接觸和災難有關的人或事，例如努力避免會勾起災難傷害回憶的活動、地方或者人員，有疏離感并且對他人表現出疏遠的態度情緒，在與他人交往過程中有過度的警惕心理，精神萎靡。

個案8:地震后相當長一段時間，我不能夠集中精神學習，整天都在想人的渺小，在自然災害面前是那么的脆弱和不堪一擊，不管你是什么人物、做過什么杰出的貢獻，地震都會無情地將你帶走，真的不想去想幾天前還在一起玩的好朋友就這么沒了。

調查資料顯示，在被調查的青少年中有91%作噩夢，有95%難以入睡，在平時注意力不集中占83%，另外37%的青少年有過度的警惕心理傾向。

四、抗逆力視角下災后青少年挫折心理干預措施

(一)構建抗逆力網絡資源

抗逆力網絡資源是災后青少年挫折心理恢復的有力支持，這種挫折心理支持網絡的構建有助于災后青少年挫折心理的恢復和提高，有助于災后青少年健康成長。構建抗逆力網絡資源主要是通過建立社會、學校、社區以及家庭四方聯動機制。

整個網絡的構建最核心的是社會整個層面，通過社會層面去塑造整體的救災文化氛圍。第一，需要構建良好的災民文化。現代社會風險較多，突發性事件頻繁發生，如災難。每逢災難必有災民，由災民組成的災區會形成災民文化，災民文化具有積極與消極兩面性，這種災民文化與災后青少年抗逆力培養相互影響。良好的災民文化有助于災后青少年抗逆力的提高，有助于幫助災后青少年恢復挫折心理，從而有利于創建和諧災區，加快災區重建步伐，實現災區良性運行與協調發展。良好的災民文化是積極健康向上的，是樂觀的心態，是百折不撓的精神，是敢于面對災難、敢于戰勝災難的信心，是團結一致、眾志成城的決心。第二，需要構建社會多方支持體系。災難發生后，需要整個社會去關心、關注和支持災區恢復重建工作，需要發揮一方有難，八方支援的精神，從國外到國內，從國家到人民，從政府到老百姓，從非災區到災區，從物質到精神，社會的方方面面都要給予災區人民更多的幫助。這種整體文化氛圍的塑造同樣需要學校與社區的積極參與，從而更有助于加快災后青少年挫折心理的恢復速度。

個案8:災后，除了米、面之外，當地政府還給予了一些補助，學校是以助學金形式給予受災家庭一些幫助，我們自己可以申請助學金，由學校發放給受災同學。

個案9:因為高考快來臨，高考重于一切，當時更多的關注高考;老師上課時經常鼓勵同學們振作精神，迎接高考，課后也經常找同學聊天，幫助他們抵御挫折，讓他們盡快擺脫地震對他們的影響，全身心的投入到學習中去;平時同學們在一起經常開玩笑，互相鼓勵，經常和好朋友聊天。在同學、老師等的幫助下，自己能夠慢慢走出地震帶來的消極情緒。

整個網絡的構建最微觀的是家庭這個層面，家庭在青少年社會化過程中發揮著重要的作用，是青少年社會化的第一課堂，同樣，災后青少年挫折心理干預中，我們仍然突出強調家庭的地位與作用。

個案10:地震以后，我總是擔心家里，寢食難安，我常打電話回家，父母就告訴我家中沒事，讓我不要擔心。他們想要我安心讀書，每次聽見父母這么說，我就稍微放心點。

個案11:我父親經歷了幾次大地震，如唐山大地震，甘肅省發生的地震等，所以這次地震對其影響并不是非常大。我經常和父親談地震的事兒，感覺父親很坦然。父親的態度是只要人沒事兒就行，房子壞了可以再蓋。父親的樂觀態度深深感染了我。

(二)針對不同氣質類型分類干預

災后青少年挫折心理干預還應該針對青少年本人不同的氣質類型進行。氣質是以個體心理活動的強度、速度、靈活性與指向性等方面表現出來的穩定的心理動力特征，個人的氣質一般可以劃分為膽汁質、多血質、粘液質和抑郁質四種[9]，每一種氣質類型都有自己的缺點與優點，訪談中，課題組發現抑郁質氣質類型的青少年在現實生活中常常會為一些微不足道的小事而引起情緒上的波動，極少表露自己的情感，內心體驗相當深刻，喜歡獨處，交往拘束，興趣愛好少，性格孤僻。當他們遭遇突發性災難時，心理上會產生強大的震撼，內心的痛苦是難于言表的，常常更多的是內心的自我體驗，對于這類災后青少年就可以運用疏導療法，讓他將心中的不快盡情的宣泄出來，通過游戲將其融入到群體中，與群體充分接觸和交流，以避免心理疾病的產生，同時，客觀評價與理解他所采取的一切應激措施，幫助他們克服氣質方面的缺點，發揮氣質優點，以促其抗逆力提高。

(三)充分利用歸因理論進行干預

美國學者海德和維納將人們行為的原因歸結為四個維度，即內因與外因，穩定與不穩定[10]，同時還指出歸因具有動機作用，因此，可以利用歸因來提高災后青少年心理的抗逆力。如，災后青少年面對家庭成員因災難而死亡的事件經常將其歸結為穩定的內因即作為子女沒有關心父母，沒有盡到孝道，應該在災難發生時，保護好自己的父母，想盡一切辦法去救他們，親人的失去使災后青少年完全陷入了自我的責備當中，容易產生厭世的心理，也容易出現極端行為即用自殘的方式來懲罰自己，此時，就必須將這類災難事件原因歸結為穩定的外因即災難是必然會發生的，是人類無法控制的，受到當代人類認知能力的限制，有些災難無法準確預測，或者歸結于不穩定的內因即自我情緒的波動帶來認識的偏差，幫助災后青少年客觀認識和評價災難，所以，用這些歸因方式來減少其痛苦，提高其抗逆力。

(四)針對受災不同情況進行干預

目前很多高等學校針對災后青少年所面對的災難事件都出臺了相關的安撫政策，安撫政策的對象范圍主要是指因家庭經濟損失和家庭人員減少導致生活發生困難的災后青少年，這種安撫也僅僅停留在給災難事件的學生一些經濟上的補助，但是，這種經濟層面的關愛對于災后青少年來說是遠遠不夠的，還更需要相關管理部門從心理層面及時進行必要的心理輔導。

這種心理輔導要因受災程度不同而不同，必須做到具體問題具體分析。如“災難中家庭經濟受損”的，這需要心理輔導者幫助災后青少年客觀認識導致經濟損失的原因，幫助災后青少年建立信心，自強自立，克服困難，度過難關，并給予必要的經濟補助;“家庭人員在災難中受傷，需要住院治療和動手術”的，需要心理輔導者引導災后青少年相信科學，相信醫學技術，幫助他們建立信心;“災難奪去家庭成員生命的”需要心理輔導者幫助災后青少年建立敢于面對現實的勇氣，引導災后青少年進行合理宣泄，可以采取哭泣型宣泄、書寫性宣泄和運動性宣泄，多和災后青少年溝通交流，以緩解災后青少年痛苦的情緒狀態;“災后，家庭成員人際關系不協調”的，需要心理輔導者幫助災后青少年客觀分析問題產生的原因并提出合理化建議，以利于幫助學生改善家庭成員之間的人際關系。

五、結 語

災后青少年挫折心理干預是一個永久性話題，抗逆力理論為我們提供了一個全新的視角，這種視角不同于以往的傳統干預方法，主要體現在抗逆力是具體問題具體分析的理念，注重個案的差異性，注重社會支持網絡的構建。抗逆力視角下災后青少年挫折心理干預研究將有助于提高災后青少年抵抗挫折的能力，有助于災后青少年心理的恢復，更有助于青少年自身健康成長。

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G448

A

1003－2134(2010)05－0166－04

2010－05－28

朱鯤鵬(1979－)，男，安徽安慶人，安徽師范大學社會學院講師;舒曙光(1987－)，男，安徽霍山人，安徽師范大學社會學院助教;陳孔祥(1962－)，男，安徽巢湖人，安徽師范大學政法學院教授，博士。

安徽省團省委課題“青少年挫折心理干預研究”(37);安徽師范大學青年基金項目“青少年挫折心理干預研究”(2008xqn26)

責任編校 劉正花