論信息時代地質資料檔案管理服務模式的創新

浙江省地質資料檔案館 倪云英

論信息時代地質資料檔案管理服務模式的創新

浙江省地質資料檔案館 倪云英

伴隨著信息技術的迅猛發展，一個電子化、信息化、網絡化、數字化的新時代早已到來。在新的歷史時期，地質資料檔案事業作為社會主義經濟發展建設的重要組成部分，務必迅速、有效地為社會各行各業提供地質資料檔案信息，充分發揮地質資料檔案在社會經濟建設事業中的作用。因此，如何在紙質地質資料檔案與電子地質資料檔案的變革中，建立起與之相適應的服務模式，是每一位地質資料檔案工作者必須考慮的問題。

一、信息時代地質資料檔案管理的特點

1、隨著信息技術的發展，地質資料檔案的文字載體發生了由紙介質向電子檔案轉化。電子檔案，電子文件是依賴計算機數字設備生成、傳輸和處理的文件，電子檔案是電子文件歸檔保存的形式電子檔案相比傳統的紙質檔案，它不僅簡化了地質資料檔案管理、提高了效率、節約了存儲空間與場地，而且還改善了地質資料檔案管理人員的工作環境。因此，地質資料檔案館將面臨著接收、整理、保管和利用電子檔案一個無法回避只能積極應對的現實問題。

2、地質資料檔案管理正在逐步實現信息化，由于各地質資料檔案部門條件、現狀千差萬別，從而影響著資源設備的合理配備，地質資料檔案網絡建設參差不齊，隨著信息技術的發展，各地勘單位均不同程度地開展了地質資料檔案網絡化建設工作，根據自身的需要、特點及條件自主進行地質資料檔案館局域網、互聯網的鏈接。

3、地質資料檔案館檔案服務模式多樣化。這表現在，從地質資料檔案實體管理向地質資料檔案信息管理轉變管理方法智能化，由此帶來服務模式的多途徑拓展。但仍有部分地質資料檔案工作者觀念陳舊，“重收集輕開發”、“重保管輕利用”、滿足于“閉架借閱”、“你用我調”等傳統做法。

二、創新地質資料檔案管理服務模式的必然性

隨著社會經濟建設的快速發展，各行各業對地質資料檔案信息的服務內容和服務方式要求越來越高，特別是如何充分發揮地質資料檔案的服務功效，實現地質資料檔案工作信息化、科學化、現代化，是地質資料檔案工作改革創新的目標。為了適應新形勢的工作需要，更好地為社會經濟建設服務，地質資料檔案工作的改革創新勢在必行。只有通過地質資料檔案工作的創新，才能使我們的地質資料檔案事業更好地適應和服務于社會發展的需要。

三、實現創新服務模式的具體措施

1、提高地質資料檔案工作人員專業技能和素質

地質資料檔案工作人員的自身素質高低直接決定了其創新精神的強弱。提高地質資料檔案工作者素質，是加速地質資料檔案科技進步，推動地質資料檔案事業發展的關鍵。在信息時代，地質資料檔案工作人員在思想意識上要更新服務理念，跟上社會發展的步伐，樹立競爭意識，努力學習，拓寬視野，了解所涉及工作領域的現狀及發展動態，提高自身素質，運用地質資料檔案學科新理論、新技術來指導和改進地質資料檔案工作，努力培養適合地質資料檔案館數字化和現代化需要的復合型人才，既掌握地學理論與檔案知識，又能熟練地應用數字化技術、信息存儲技術、網絡通信技術、多媒體技術等專業技能。

2、加強地質資料檔案資源建設

隨著社會經濟的快速發展，地質資料檔案管理服務部門要將加強地質資料檔案資源建設作為地質資料檔案事業發展的基礎，堅持地質檔案資源建設與地質檔案信息開發并舉的原則，以開發促進建設，不斷完善地質檔案工作新資源。采取多途徑接收、征集地質資料檔案措施，尤其是加強照片檔案、多煤體檔案、實物檔案接收與管理，使地質資料館藏檔案大幅度增長，館藏結構不斷改善。

3、創新工作方式

在信息時代，網絡已經成為信息交換最便捷、快速的途徑，人們迫切要求能夠在網絡中尋找到自己需要的數字化地質資料檔案信息。地質資料檔案館的信息服務工作內容，也應從傳統的紙質地質資料檔案館藏轉向以網絡信息資源為主。

（1）加快紙質地質資料檔案數字化建設的步伐。將館藏地質資料檔案進行全面數字化處理，運用計算機技術，全部以數字記錄方式存儲到光盤、磁盤等各類存儲器中。尤其要優先對一些重要的、珍貴的、容易受損的、利用頻率較高的地質資料檔案進行數字化加工。地質資料檔案館藏信息向數字化轉化是地質資料檔案館信息化建設的重要基礎工作。

（2）構建網絡體系。隨著科學技術的發展，社會經濟建設越來越離不開地質資料信息服務?，F代計算機網絡技術的發展應用，使地質資料檔案信息檢索在手段、途徑、范圍和檢索的效率上都發生著根本的變化，這就要求我們地質資料檔案工作者樹立為社會廣大利用者服務的思想，加強服務宣傳，強化網絡設施建設，改善服務場所環境。建立地質資料檔案館內部局域網，并接入外部網或者互聯網，這是信息化建設得以進行的基本條件。

建立地質資料檔案服務網站，開展網上服務。這將成為地質資料檔案管理服務的一種重要形式。地質資料檔案管理服務要以網站為基礎，進一步加快地質資料檔案信息資源數據庫建設，尤其是電子文件全文數據庫建設，在網站上實現電子文件的實時管理與利用，實現地質資料檔案信息資源數字化，地質資料檔案信息服務利用網絡化。

近幾年來，浙江省地質資料檔案館加強了基礎設施和網絡硬件建設，新增彩色寬幅高速掃描儀、彩色A3、A4高速掃描儀以及大型服務器等設備，實行辦公網和涉密網分開布設。其次，加強了應用系統建設，全省地質資料目錄數據庫建設于2003年完成后，開始通過互聯網發布全省地質資料目錄查詢服務，在完成了涉密地質資料清理的基礎上，建立了涉密網絡，為查閱電子版地質資料提供了技術支撐，此外，浙江省地質資料館藏機構還研發了地質資料檔案管理系統，全面推進地質資料檔案管理現代化建設。

4、拓展服務領域，拓展服務領域，適應社會發展

隨著科學技術的發展，人們從事的科學研究和生產建設都越來越離不開地質資料檔案信息服務。積極開展地質資料檔案信息服務的社會化，由主要為地勘內部的服務轉化為向社會全方位服務。

積極主動服務，嚴格規范管理，強化服務意識，提高辦事效率，加強對拉動內需項目更加及時主動地提供服務。主動到有關項目主管單位、施工單位、設計單位上門調查研究、了解用戶需求，有針對性地提供服務。

主動與有關部門和項目承擔單位溝通聯系，積極為多項省重要工程建設項目提供地質資料服務，包括：省鐵路改造重點工程、高速公路建設、地鐵工程、工程勘察、地質災害評估勘查治理、礦產資源核查，礦山潛力評價等項目。浙江省地質資料檔案館在開展地質資料信息為擴內需項目服務過程中，將鐵路“六線二樞紐”列為服務重點，主動聯系相關單位，并派專人送去相關地質資料目錄和服務指南等材料，積極走訪有關負責人，簽訂了“重大工程項目地質資料服務協議書”等。連同“六線二樞紐”在內，浙江省地質資料信息共為200個擴內需項目提供了服務，得到了相關單位的一致好評。

開展國家重點工程建設、民生工程建設、地質環境保護和地質災害防治等擴大內需項目的統計調查研究工作，主動提供地質資料信息，不斷轉變服務方式，創新服務手段，最大限度地滿足鐵路、公路、機場等重大基礎設施建設對地質資料信息的需求，積極參與和協助，為工程選址和施工等方面提供及時高效的基礎地質資料信息服務與支撐。這一系列的舉措將標志著地質資料檔案工作社會角色的成功轉變。

綜上所述，隨著社會形勢的快速發展，只有通過地質資料檔案管理工作的創新，不斷地提高地質資料技術人員的素質，創新工作方式，健全工作規范、創新服務手段，滿足社會需求、拓展服務領域，地質資料檔案工作才能有高度、有特色，地質資料檔案事業才能真正實現可持續發展，更好地適應和服務于社會各行各業經濟建設發展的需要。