專業(yè)虛擬社區(qū)成員社區(qū)感組成要素的研究
--以"開放學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室"為例

□殷丙山

專業(yè)虛擬社區(qū)成員社區(qū)感組成要素的研究
--以"開放學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室"為例

□殷丙山

隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用,各類專業(yè)虛擬社區(qū)日漸增多,關(guān)于社區(qū)感的研究也越來越受到重視.為探討中國(guó)內(nèi)地文化背景下專業(yè)虛擬社區(qū)內(nèi)成員社區(qū)感的結(jié)構(gòu),本研究以遠(yuǎn)程教育專業(yè)社區(qū)"開放學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室"為例,利用內(nèi)容分析、小組訪談、問卷調(diào)查等研究方法,探索了專業(yè)虛擬社區(qū)成員社區(qū)感的組成要素,認(rèn)為專業(yè)虛擬社區(qū)成員社區(qū)感的組成要素為社區(qū)認(rèn)同、需求滿足、情感支持和社區(qū)沉浸四個(gè)維度.本研究豐富了社區(qū)感研究的理論體系,為社區(qū)感的測(cè)量提供了相應(yīng)的測(cè)量問卷.

專業(yè)虛擬社區(qū);社區(qū)感

專業(yè)虛擬社區(qū)是服務(wù)于專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的從業(yè)人員、學(xué)習(xí)者、研究者等相關(guān)人員的虛擬社區(qū),它以專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、專業(yè)相關(guān)信息交流、資源交換以及社會(huì)交往為核心,為特定領(lǐng)域的相關(guān)人員提供時(shí)空分離情況下多對(duì)多的自由交流平臺(tái).隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展,在中國(guó)內(nèi)地涌現(xiàn)出了眾多的專業(yè)虛擬社區(qū),例如:國(guó)學(xué)論壇,社會(huì)學(xué)吧,人大經(jīng)濟(jì)學(xué)論壇,心理學(xué)論壇等.專業(yè)虛擬社區(qū)的出現(xiàn)對(duì)于促進(jìn)非正規(guī)學(xué)習(xí)和建立專業(yè)相關(guān)人員之間的弱連接具有重要意義.

專業(yè)虛擬社區(qū)在發(fā)展的過程中,尤其是發(fā)展初期,為擴(kuò)大社區(qū)成員的數(shù)量,大多是面向所有互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民開放.雖然加入社區(qū)的成員基本上具有類似的需求或者相似的背景,然而社區(qū)并沒有特別明顯的邊界,成員可以隨時(shí)加入社區(qū),也能夠隨時(shí)離開社區(qū),因此讓社區(qū)成員留在社區(qū)內(nèi)是一個(gè)困難的任務(wù). Rheingold指出:網(wǎng)絡(luò)的匿名性與去地域性會(huì)使得成員參與虛擬社區(qū)后,因與社區(qū)的聯(lián)結(jié)較弱而脫離社區(qū),進(jìn)而阻礙虛擬社區(qū)的成長(zhǎng)(Rheingold,1994);故社區(qū)經(jīng)營(yíng)者必須使社區(qū)參與者有效地粘滯于社區(qū)中并加強(qiáng)彼此的連接,進(jìn)而增加社區(qū)的人數(shù)以及信息量(陳家維,2006).很多研究者認(rèn)為通過提高成員的社區(qū)感能夠有效地強(qiáng)化社區(qū)成員的凝聚、吸引人群參與社區(qū)、提升成員參與的意愿,進(jìn)而達(dá)到發(fā)展社區(qū)的目的(Blanchard&Markus,2004;Rovai,2002;李佩貞,2007;林佳蓁,2006).因此,研究專業(yè)虛擬社區(qū)內(nèi)成員社區(qū)感對(duì)于專業(yè)虛擬社區(qū)建設(shè)具重要意義.

很多學(xué)者都認(rèn)為社區(qū)感是社區(qū)心理學(xué)和相關(guān)學(xué)科研究中最具特色和活力的一個(gè)核心概念(Peterson,Speer,&McMillan,2008;Tartaglia,2006;陳永勝&牟麗霞,2007).Sarason在其被廣泛引用的社區(qū)心理學(xué)著作《社區(qū)感:社區(qū)心理學(xué)的前景》中指出,要將社區(qū)感這個(gè)概念作為整個(gè)領(lǐng)域的統(tǒng)領(lǐng)性概念(Sarason,1974).

社區(qū)感在很多情境中得到了研究,例如鄰里關(guān)系(Brodsky&Marx,2001;Colombo,Mosso,&De Piccoli,2001;Perkins,Long,Fisher,Sonn,& Bishop,2002),心理的社會(huì)性康復(fù)項(xiàng)目(Herman, Onaga,Pernice-Duca,Oh,&Ferguson,2005),特殊人群(Bishop,Chertok,&Jason,1997; Proescholdbell,Roosa,&Nemeroff,2006),工作場(chǎng)所(Pretty&McCarthy,1991;Royal&Rossi, 1996),移民社區(qū)(Bathum&Bauman,2007;Celene&Huerta,2006),以及國(guó)際性的興趣社區(qū)(P. Obst,Zinkiewicz,&Smith,2002)等.然而不同類型的社區(qū)其社區(qū)感的組成要素可能不同(陳家維, 2006),專業(yè)虛擬社區(qū)內(nèi)成員社區(qū)感的規(guī)律肯定也不同于其他的課堂教學(xué)社區(qū)、娛樂社區(qū)和交易社區(qū)等.

當(dāng)前對(duì)社區(qū)感的研究大多集中于英文文獻(xiàn)中,臺(tái)灣也有很多研究,然而中國(guó)內(nèi)地的研究還不多.在中國(guó)內(nèi)地,"Sense of Community"通常被譯作"社區(qū)意識(shí)"或"社區(qū)感".筆者于2009年2月在CNKI中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)、中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)、中國(guó)優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)、中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)中以"社區(qū)感"和"社區(qū)意識(shí)"為關(guān)鍵詞分別進(jìn)行搜索,共得到36篇學(xué)術(shù)性研究論文.大部分研究集中于地域性社區(qū),尤其是圍繞城市社區(qū)內(nèi)居民社區(qū)感的各個(gè)方面開展研究;很少有研究教育和學(xué)習(xí)情境中的社區(qū)感,也很少有關(guān)于虛擬社區(qū)的社區(qū)感研究,而針對(duì)專業(yè)虛擬社區(qū)的研究則更為匱乏.

雖然在外文文獻(xiàn)中,社區(qū)感已經(jīng)在很多情境中得到了研究,其研究成果可以借鑒.然而,由于文化背景的不同,社區(qū)感的規(guī)律也有所不同,因此,有必要在中國(guó)內(nèi)地的文化背景下研究社區(qū)感的規(guī)律,本文將介紹專業(yè)虛擬社區(qū)成員社區(qū)感組成要素的研究.

研究方法

1.研究案例

本研究主要基于遠(yuǎn)程教育的專業(yè)虛擬社區(qū)---"開放學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室"開展研究.為了給遠(yuǎn)程教育專業(yè)相關(guān)人員提供一個(gè)專業(yè)虛擬社區(qū),北京師范大學(xué)遠(yuǎn)程教育研究中心組織團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)了"開放學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室"這一專業(yè)虛擬社區(qū),作者自2006年就直接負(fù)責(zé)社區(qū)功能的設(shè)計(jì)、平臺(tái)的搭建和社區(qū)活動(dòng)的組織.

2.研究范式

本研究采用質(zhì)的研究和量的研究相結(jié)合的研究范式.首先通過定性的方法收集資料,進(jìn)行分析后得到相應(yīng)的結(jié)果;在定性數(shù)據(jù)分析結(jié)果的基礎(chǔ)上再設(shè)計(jì)定量研究的內(nèi)容,收集定量數(shù)據(jù),進(jìn)行分析得到相應(yīng)的結(jié)論,如圖1所示.

3.研究方法

在研究過程中,用到了內(nèi)容分析法、小組訪談法以及問卷法.研究的整個(gè)流程如圖2所示.

4.研究步驟

研究過程包括如下個(gè)4步驟:

第一,內(nèi)容分析.以"sense of community"為英文關(guān)鍵詞,在EBSCOhost數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行搜索,以"社區(qū)感"和"社區(qū)意識(shí)"為中文關(guān)鍵詞在中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)、中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)、中國(guó)優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行搜索,得到相應(yīng)的研究文獻(xiàn).通過對(duì)文獻(xiàn)的內(nèi)容分析,提出專業(yè)虛擬社區(qū)成員社區(qū)感的組成要素.

第二,小組訪談.抽取了社區(qū)內(nèi)Joco、Looker、ViKi11、Dili46等10名成員,利用小組訪談法對(duì)其進(jìn)行了訪談,根據(jù)訪談的結(jié)果,修正了提出的專業(yè)虛擬社區(qū)成員社區(qū)感的組成要素.

第三,社區(qū)感測(cè)量問卷制定.參考Chavis等人的"社區(qū)感指數(shù)2"(Chavis,Lee,&Acosta, 2008)和Koh等人的"虛擬社區(qū)感量表"(Koh& Kim,2003)兩個(gè)社區(qū)感測(cè)量量表,根據(jù)社區(qū)感組成要素制定專業(yè)虛擬社區(qū)內(nèi)成員社區(qū)感的測(cè)量問卷.

第四,問卷調(diào)查.采用制定的社區(qū)感測(cè)量問卷,隨機(jī)抽取了社區(qū)用戶200名進(jìn)行問卷調(diào)查,最終得到有效問卷110份.根據(jù)因素分析的結(jié)果修訂了專業(yè)虛擬社區(qū)成員社區(qū)感的組成要素,并據(jù)此修改了社區(qū)感的測(cè)量問卷.

5.數(shù)據(jù)分析方法

通過小組訪談收集的資料采用Nvivo8.0進(jìn)行分析和自由編碼,為確保編碼的準(zhǔn)確性,邀請(qǐng)另外一位研究生與研究者分別進(jìn)行編碼,對(duì)編碼結(jié)果進(jìn)行比對(duì)和協(xié)商,確定最終的編碼結(jié)果.

對(duì)問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)利用SPSS16.0進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)、項(xiàng)目分析和因素分析,得到專業(yè)虛擬社區(qū)成員社區(qū)感的組成要素模型.

研究結(jié)果

1.社區(qū)感的定義

有很多學(xué)者對(duì)社區(qū)感進(jìn)行了不同的界定,其中以McMillan和Chavis于1986年提出的定義影響最為廣泛和深遠(yuǎn),很多社區(qū)感的研究都將其作為研究的基礎(chǔ)和起點(diǎn).雖然有批評(píng)稱:"McMillan和Chavis提出的社區(qū)感模型可能因文化因素的影響,晦澀難懂,不適用于當(dāng)前我國(guó)國(guó)情下的社區(qū)感理論研究"(牟麗霞,2007),然而McMillan和Chavis的1986定義適用性較強(qiáng),不僅能夠用于地域性社區(qū),也能用于網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū);且基本反映了社區(qū)感的組成要素.因此,本研究采用該定義作為社區(qū)感研究的定義,即:社區(qū)感是社區(qū)成員對(duì)社區(qū)的歸屬感,是一種成員之間互相影響或互相幫助的感覺,一種通過成員之間的合作能滿足某種需要的認(rèn)同.

2.內(nèi)容分析結(jié)果

社區(qū)感的組成要素和研究者對(duì)社區(qū)感的定義是密切相關(guān)的.有的學(xué)者認(rèn)為不應(yīng)該將社區(qū)感人為地劃分為多個(gè)維度,認(rèn)為如果社區(qū)感是個(gè)人的情感體驗(yàn),那么把情感分成各個(gè)要素,也就意味著體驗(yàn)的消失(Sonn,Bishop,&Drew,1999).然而,大多數(shù)研究都將社區(qū)感分為多個(gè)維度.

有關(guān)社區(qū)感組成要素的研究影響最大的仍然是Mcmillan和Chavis提出的社區(qū)感"四要素"理論模型.他們認(rèn)為,社區(qū)感的組成包括成員資格(Membership)、影響力(Influence)、需要的整合與滿足(Integration and fulfillment of needs)以及共同的情感連接(Shared emotional connection)(David W.McMillan,1986).其中"成員資格"指一個(gè)人成為社區(qū)的成員,將自己視為社區(qū)的一部分,并因此具備產(chǎn)生歸屬感的可能."影響力"是一個(gè)雙向的概念:一方面,成員個(gè)體會(huì)對(duì)社區(qū)的群體產(chǎn)生影響;另外一方面,群體具有對(duì)其成員產(chǎn)生影響的能力.第三個(gè)要素是"需要的整合與滿足",個(gè)人參與社區(qū)具有不同的動(dòng)機(jī),因此滿足成員的需求可以使成員對(duì)社區(qū)有親密的感覺,進(jìn)而壯大社區(qū).而成員需求的多樣化與社區(qū)資源的有限性之間會(huì)產(chǎn)生矛盾,因此必須整合需求進(jìn)而滿足需求.最后一個(gè)要素是"共同的情感連接",指與他人分享自己的故事與特殊事件.針對(duì)虛擬社區(qū)成員社區(qū)感的組成要素,很多研究都將其歸納為"成員資格"、"影響力"、"沉浸"三個(gè)維度(Koh&Kim,2003;林佳蓁,2006;薛紹安,2004).

在虛擬社區(qū)中,"成員資格"主要指成員意識(shí)到自己是社區(qū)的一員,并產(chǎn)生對(duì)社區(qū)的認(rèn)同;而"成員資格"這個(gè)詞匯較為晦澀難懂,因此,在本研究中將其改為"社區(qū)認(rèn)同"."影響力"這個(gè)要素的直譯未能體現(xiàn)出其雙向作用,因此在本研究中將"影響力"改為"相互影響".在開放型的虛擬社區(qū)內(nèi),社區(qū)成員總是帶著某種類型的需求動(dòng)機(jī)注冊(cè)到社區(qū)內(nèi),而虛擬空間無(wú)須將社區(qū)成員的需要進(jìn)行整合,而是要滿足成員各種不同的需求從而達(dá)到發(fā)展社區(qū)的目的,因此將"需要的整合與滿足"簡(jiǎn)化為"需求滿足".同時(shí)作者認(rèn)為在McMillan和Chavis提出的四要素模型中,"共同的情感連接"與"影響力"因素有很多重疊之處,因?yàn)楣餐那楦羞B接很大程度上也是成員之間的相互交流和相互影響,因此將其去掉.

綜述,本研究將專業(yè)虛擬社區(qū)內(nèi)成員社區(qū)感分為四個(gè)組成要素:"社區(qū)認(rèn)同","相互影響","需求滿足"以及"社區(qū)沉浸",各要素的含義如下:

●社區(qū)認(rèn)同:一個(gè)人成為社區(qū)的成員,將自己視為社區(qū)的一部分,能夠認(rèn)可社區(qū)共同的價(jià)值和目標(biāo).

●相互影響:社區(qū)成員認(rèn)為自己能夠通過參與社區(qū)活動(dòng)影響其他成員;同時(shí)自己也會(huì)受到社區(qū)內(nèi)其他成員的影響;感受到成員之間的相互幫助.

●需求滿足:社區(qū)成員認(rèn)為社區(qū)能夠滿足自己參與社區(qū)的需求.

●社區(qū)沉浸:社區(qū)成員全身心投入到社區(qū)瀏覽和社區(qū)活動(dòng)中的感覺.

3.小組訪談的結(jié)果

為了解社區(qū)成員對(duì)社區(qū)的感受,本研究擬定了含11個(gè)問題的半開放性訪談提綱,在社區(qū)內(nèi)隨機(jī)抽取了Joco、Looker等10名成員進(jìn)行小組訪談.將訪談結(jié)果導(dǎo)入Nvivo8.0進(jìn)行質(zhì)性資料的自由編碼和分析.自由編碼得到的結(jié)果,涉及到成員對(duì)"開放學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室"感受以及成員參與社區(qū)需求的編碼都可以納入到理論假設(shè)提及的四個(gè)組成要素,如表1所示.

表1 社區(qū)感要素編碼

由此可見,得到的定性數(shù)據(jù)支持了由文獻(xiàn)研究提出的理論假設(shè),社區(qū)感的四要素(社區(qū)認(rèn)同、相互影響、需求滿足和社區(qū)沉浸)都有相應(yīng)的編碼內(nèi)容予以支持;而質(zhì)性訪談中未能發(fā)掘社區(qū)感的其他維度.

4.問卷調(diào)查結(jié)果

本研究在"社區(qū)感指數(shù)-2"和Koh等人提出的"虛擬社區(qū)感量表"兩個(gè)量表基礎(chǔ)上,根據(jù)社區(qū)感定義和小組訪談結(jié)果編制了社區(qū)感的測(cè)量問卷.在問卷編制完成之后,隨機(jī)抽取了"開放學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室"社區(qū)的10名成員進(jìn)行問卷的適用性測(cè)試,剔除成員認(rèn)為過于寬泛、不明確和模糊、難以回答、有誘導(dǎo)傾向的問題后,形成正式施測(cè)的問卷,共由34個(gè)題目組成.

本次問卷調(diào)查隨機(jī)抽取了社區(qū)用戶200名,通過電子郵件(在可能的情況下,利用電話聯(lián)系)的方式告知用戶問卷調(diào)查的地址.在兩周后,共收集到問卷122份.由于一些問卷填寫者的用戶名或注冊(cè)電子郵件在社區(qū)用戶資料中未能發(fā)現(xiàn),將聯(lián)系無(wú)果后的問卷剔除,得到有效問卷110份.

(1)社區(qū)感測(cè)量問卷的項(xiàng)目分析

本研究的項(xiàng)目分析過程如下:

①生成新變量Total,將社區(qū)感測(cè)量的34道題目得分總值賦予該變量.

②將社區(qū)感得分總值變量Total遞減順序排列,求得總?cè)藬?shù)27%處(第30人)的分?jǐn)?shù)為132.

③將社區(qū)感得分總值變量Total遞增順序排列,得到總?cè)藬?shù)27%處(第30人)的分?jǐn)?shù)為113.

④新建變量group,用于表征個(gè)案所在的高/低分組,將Total值大于等于132分的個(gè)案歸為高分組,小于等于113的歸為低分組.

⑤以變量group為分組變量進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn),由表2結(jié)果可以看出,Q1～Q34題的T值均達(dá)顯著,表示預(yù)試問卷的34個(gè)題項(xiàng)均具有良好的鑒別度,所有題項(xiàng)均能鑒別出不同受試者的反應(yīng)程度.

(2)社區(qū)感測(cè)量問卷的因素分析

將社區(qū)感測(cè)量的34道題目對(duì)應(yīng)的34個(gè)變量進(jìn)行探索性因素分析,以KMO值的大小判斷因素分析的適切性,以主成分分析法抽取共同因素,保留特征值大于1的共同因素.再以Promax進(jìn)行斜交轉(zhuǎn)軸,并以因素負(fù)荷量絕對(duì)值0.4為臨界值,依下列原則刪除題項(xiàng):因素負(fù)荷量低于臨界值的題目;結(jié)構(gòu)復(fù)雜的題目(即同時(shí)在幾個(gè)共同因素均有高負(fù)荷量且負(fù)荷量接近的題目);因素負(fù)荷量高于臨界值的題目在兩題以下的因素,該因素題目全部刪除.在SPSS中經(jīng)過5次因素分析之后,得到了較為理想的因素結(jié)構(gòu).因素分析的KMO及Bartlett檢驗(yàn)結(jié)果如表3.KMO是Kaiser-Meyer-Olkin的取樣適當(dāng)性參數(shù),當(dāng)KMO值越大時(shí),表示變量間的共同因素越多,越適合進(jìn)行因素分析.根據(jù)學(xué)者Kaiser的觀點(diǎn),如果KMO的值小于0.5時(shí),較不宜進(jìn)行因素分析,此處KMO的值為0.826,表示適合進(jìn)行因素分析.

此外,從Bartlett's球形檢驗(yàn)的2值為659.307 (自由度為91),達(dá)顯著,代表母群體的相關(guān)矩陣間有共同因素存在,適合進(jìn)行因素分析.因素分析的陡坡圖如圖3.可見,從第五個(gè)因素斜率變小,趨向于平穩(wěn),特征值也開始小于1,因此取四個(gè)因素較為合適,四個(gè)因素的累積貢獻(xiàn)率為69.051%.

表2 高低分組的獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)

表3 KMO和Bartlett檢驗(yàn)值

表4是第五次因素分析的結(jié)果.各個(gè)因素和對(duì)應(yīng)的題項(xiàng)內(nèi)容如表5所示.

因素1對(duì)應(yīng)原先的"社區(qū)認(rèn)同",4個(gè)題目都反映了"社區(qū)認(rèn)同感"的內(nèi)容,仍然命名為"社區(qū)認(rèn)同".因素2對(duì)應(yīng)原先的"相互影響",因素分析后這三個(gè)題項(xiàng)與制定社區(qū)感測(cè)量問卷時(shí)提出的"相互影響"的定義相比更為具體,三個(gè)題項(xiàng)主要集中在社區(qū)成員在情感方面的交流.因此,將因素2由原先的"相互影響"改為"情感支持".因素3為原先的"需求滿足",而其包含的題項(xiàng)包括成員的資源需求、交往需求、知識(shí)分享需求,以及從社區(qū)成員那里獲取幫助,因此,仍然將其命名為"需求滿足".因素4為原先的"社區(qū)沉浸",因素4的三個(gè)題項(xiàng)仍然適合以"社區(qū)沉浸"命名.

表4 社區(qū)感測(cè)量問卷的因素分析結(jié)果

表5 因素分析結(jié)果及其對(duì)應(yīng)題項(xiàng)

根據(jù)以上探索性因素分析的結(jié)果,調(diào)整專業(yè)虛擬社區(qū)成員社區(qū)感的組成要素,可以用圖4表示:

(3)調(diào)查問卷的信度檢驗(yàn)

利用SPSS對(duì)得到的四個(gè)要素的分量表和總量表分別進(jìn)行信度檢驗(yàn),結(jié)果如表6,可見,總量表和分量表的信度都較好.

表6 信度檢驗(yàn)結(jié)果

綜上研究結(jié)果,通過對(duì)社區(qū)成員的問卷調(diào)查和分析,修正了此前提出的社區(qū)感組成要素.專業(yè)虛擬社區(qū)內(nèi)成員社區(qū)感仍然由四個(gè)要素組成,分別定義如下:

●社區(qū)認(rèn)同:一個(gè)人成為社區(qū)的成員,將自己視為社區(qū)的一部分,能夠認(rèn)可社區(qū)共同的價(jià)值和目標(biāo).

●需求滿足:社區(qū)成員認(rèn)為社區(qū)能夠滿足自己參與社區(qū)的需求.

●情感支持:社區(qū)成員能夠感受到彼此的關(guān)心,分享彼此的心情和生活感悟.

●社區(qū)沉浸:社區(qū)成員全身心投入到社區(qū)瀏覽和社區(qū)活動(dòng)中的感覺.

社區(qū)感的四個(gè)要素可以用14個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行測(cè)量,根據(jù)對(duì)問卷結(jié)果的信度檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn),由這14個(gè)題項(xiàng)組成的問卷信度較好.

討論

社區(qū)感是一個(gè)心理變量,已有的研究表明社區(qū)感是暫時(shí)的,會(huì)隨時(shí)間而不斷變化(Conrad,2008;P. L.Obst&White,2007).而且每一個(gè)不同的機(jī)構(gòu)、每一門課程、每一個(gè)社區(qū)成員都會(huì)為社區(qū)帶來新的變量(Lord&Lomicka,2008).社區(qū)感的這些特點(diǎn)都為社區(qū)感的研究帶來了很大的挑戰(zhàn).

本研究以遠(yuǎn)程教育專業(yè)社區(qū)為案例進(jìn)行了研究,社區(qū)仍處于初期成長(zhǎng)階段,因此后續(xù)研究可以在其他類型的專業(yè)社區(qū),以及不同發(fā)展階段的社區(qū)內(nèi)進(jìn)行調(diào)研,來檢驗(yàn)不同情境下社區(qū)感的組成要素.

[1]Bathum,M.E.,&Bauman,L.C.(2007).A Sense of Community Among Immigrant Latinas.Family&Community Health,30(3),167-177.

[2]Bishop,P.D.,Chertok,F.,&Jason,L.A.(1997).Measuring sense ofcommunity:Beyondlocalboundaries.JournalofPrimary Prevention,18(2),193-212.

[3]Blanchard,A.L.,&Markus,L.(2004).The experienced"sense"of avirtualcommunity:characteristicsandprocesses.SIGMIS Database,35(1),64-79.

[4]Brodsky,A.F.,&Marx,C.M.(2001).Layers of identity:Multiple psychological senses of community within a community setting. Journal of Community Psychology,29(2),161-178.

[5]Celene,N.A.,&Huerta,E.(2006).Building Virtual Bridges to Home:The Use of the Internet by Transnational Communities of Immigrants.International Journal of Communications Law&Policy, Special Issue,Virtual Communities.

[6]Chavis,D.M.,Lee,K.S.,&Acosta,J.D.(2008).The Sense of Community(SCI)Revised:The Reliability and Validity of the SCI-2. PaperpresentedatthetheSecondInternationalCommunity Psychology Conference.

[7]Colombo,M.,Mosso,C.,&De Piccoli,N.(2001).Sense of communityandparticipationinurbancontexts.Journalof Community&Applied Social Psychology,11(6),457-464.

[8]Conrad,D.L.(2008).From Community to Community of Practice: Exploring the Connection of Online Learners to Informal Learning in the Workplace.American Journal of Distance Education,22(1),3-23.

[9]David W.McMillan,D.M.C.(1986).Sense of community:A definition and theory.Journal of Community Psychology,14(1),6-23.

[10]Herman,S.E.,Onaga,E.,Pernice-Duca,F.,Oh,S.,&Ferguson, C.(2005).Sense of Community in Clubhouse Programs:Member and Staff Concepts.American Journal of Community Psychology,36(3/ 4),343-356.

[11]Koh,J.,&Kim,Y.-G.(2003).Sense of Virtual Community:A ConceptualFrameworkandEmpiricalValidation.International Journal of Electronic Commerce,8(2),75-93.

[12]Lord,G.,&Lomicka,L.(2008).Blended Learning in Teacher Education:AnInvestigationofClassroomCommunityAcross Media.Contemporary Issues in Technology&Teacher Education, 8(2),158-174.

[13]Obst,P.,Zinkiewicz,L.,&Smith,S.G.(2002).Sense of communityinsciencefictionfandom,Part1:Understanding sense of community in an international community of interest. Journal of Community Psychology,30(1),87-103.

[14]Obst,P.L.,&White,K.M.(2007).Choosing to belong:The influenceofchoiceonsocialidentificationandpsychological sense of community.Journal of Community Psychology,35(1), 77-90.

[15]Perkins,D.D.,Long,D.A.,Fisher,A.T.,Sonn,C.C.,& Bishop,B.J.(2002).Neighborhood sense of community and socialcapital:Amulti-levelanalysisPsychologicalsenseof community:Research,applications,and implications.(pp.291-318).New York,NY,US:Kluwer Academic/Plenum Publishers.

[16]Peterson,N.A.,Speer,P.W.,&McMillan,D.W.(2008). Validation of A brief sense of community scale:Confirmation of theprincipaltheoryofsenseofcommunity.Journalof Community Psychology,36(1),61-73.

[17]Pretty,G.M.H.,&McCarthy,M.(1991).Exploring Psychological Sense of Community Among Women and Men of the Corporation.Journal of Community Psychology,19(4),351-361.

[18]Proescholdbell,R.J.,Roosa,M.W.,&Nemeroff,C.J.(2006). Component measures of psychological sense of community among gay men.Journal of Community Psychology,34(1),9-24.

[19]Rheingold,H.(1994).Thevirtualcommunity:Finding connection in a computerized world.London:Minerva.

[20]Rovai,A.P.(2002).Building Sense of Community at a Distance.InternationalReviewofResearchinOpenand Distance Learning,3(1),1-12.

[21]Royal,M.A.,&Rossi,R.J.(1996).Individual-Level Correlates of Sense of Community:Findings from Workplace and School.Journal of Community Psychology,24(4),395-416.

[22]Sarason,S.B.(1974).The psychological sense of community: Prospects for a community psychology.Oxford,England:Jossey-Bass.

[23]Sonn,C.C.,Bishop,B.J.,&Drew,N.M.(1999).Sense of community:issuesandconsiderationsfromacross-cultural perspective.Community,Work&Family,2(2),205-218.

[24]Tartaglia,S.(2006).A preliminary study for a new model of sense of community.Journal of Community Psychology,34(1), 25-36.

[25]陳永勝,牟麗霞.西方社區(qū)感研究的現(xiàn)狀與趨勢(shì)[J].心理學(xué)進(jìn)展,2007,15(1):169-173.

[26]陳家維.線上運(yùn)動(dòng)社群之社群意識(shí)組成要素之研究---以日本職棒社群日促會(huì)為例[D].臺(tái)中:朝陽(yáng)科技大學(xué),2006.

[27]李佩貞.探討社群意識(shí)在虛擬環(huán)境下對(duì)凝聚力與忠誠(chéng)度的影響[D].花蓮:國(guó)立東華大學(xué),2007.

[28]林佳蓁.虛擬社區(qū)意識(shí)形成因素及影響性之研究[D].臺(tái)北:臺(tái)灣國(guó)立臺(tái)北大學(xué),2006.

[29]牟麗霞.城市居民的社區(qū)感:概念、結(jié)構(gòu)與測(cè)量[D].浙江金華:浙江師范大學(xué),2007.

[30]薛紹安.虛擬社區(qū)特性、意識(shí)及成員忠誠(chéng)度關(guān)系之研究[D].臺(tái)北:臺(tái)灣國(guó)立政治大學(xué),2004.

責(zé)任編輯 池塘

G420

A

1009-458x(2010)06-0022-06

2010-03-15

殷丙山,博士,助理研究員,北京廣播電視大學(xué)規(guī)劃與科研處(100081).