○王 琨 (武漢理工大學 湖北 武漢 430070)
在市場經濟的商海中,一個企業如果沒有自己的關鍵技術、核心技術,沒有自己的主打產品,沒有自己的知識產權,沒有自己競爭發展制勝的絕活,那么,這樣的企業維持不了多久將會結束生命;如果一個企業總是跟隨同行,仿造別人的產品,沒有自主創新能力,這樣的企業本身的經營就會舉步維艱,不僅沒有創造經濟效益,還會浪費相應的社會資源;如果一個企業投機、非法地盜用人家的知識產權,盜用其他企業的品牌、名號,這樣的企業在謀取了暴利的同時,也觸犯了相關的法律法規,對這種行為要承擔法律責任。因此,企業要想在競爭中發展崛起,除了依法合法經營外,還必須建立現代企業制度,走出一條適合自己發展的創新之路。
企業是技術創新的主體,要牢牢樹立技術創新、自主創新是其生存發展的根本創新觀念。企業通過技術創新,有了核心技術、關鍵技術,有了創新項目,有了創新產品,有了創新品牌,企業就有了競爭能力,就有了通向市場的保證。技術創新型企業、產業有一個“勝者全勝”的永恒法則,技術領先一籌就會占領大部分市場。如德國、日本的汽車制造產業,擁有和掌握了先進技術、關鍵技術,性價比優于同行,最后占領了全球相當的市場份額,多年來經久不衰。所以,企業要在市場經濟商海中生存發展,立于不敗之地,必須實施完成技術創新的第一任務。
創新是企業的一個系統工程,企業必須建立創新機制來完成。在技術創新的技術上,要建立“1+n”的創新技術,注重更新機制,讓你的競爭對手始終跟在你后面,望塵莫及。當今全球知識經濟、科技突飛猛進,技術日新月異,新知識的發現、新技術的發明,可能在一個時期、一定時間內處于“封鎖”和“壟斷”的狀態,但不可能長期“封鎖”和“壟斷”,這個時間的長短取決于競爭主體的創新能力。道理很簡單,企業一旦創新出高經濟效益、高附加值的技術成果,馬上會促使其競爭對手加強對同類新技術的研究開發,甚至推出性能更好、價格更廉的創新產品,使先前創造出的技術快速陳舊。這就迫使企業不斷研發和創新技術成果,不斷更新、不斷淘汰舊技術。
當企業引進或者創造出一項新技術的同時,馬上就得對技術進行跟進。設想在此基礎上創造出幾個超過本企業的更新換代技術,以便自己立于不敗之地。如四川的希望集團,在發展之初進入養殖業,不少企業跟著上同樣的項目,于是它很快就又推出技術含量高的飼料工業,但還是有許多人緊跟其后。在競爭中,他們不斷研發出新的產品和創新經營模式,很快就占領了全國的絕對市場,同時開創了技術含量高的乳業產業,進而又大踏步地進入了房地產業、金融證券業。希望集團始終在領跑,始終不斷創新超過原來的自己。這里把這種機制叫做“1+n”的創新技術更新機制,即立足原有產業的同時,向多元化產業領域發展。企業要完成技術創新任務,就必須要建立這樣的技術戰術。
企業競爭發展戰略,主要是經營戰略,因此企業要競爭發展,必須完成戰略創新任務。企業的經營創新,是一個極其重要的任務,具體講,它的重要性表現在以下幾方面。
1、企業經營戰略是決定企業經營活動成敗的關鍵元素。也就是說,決定企業經營成敗一個極其重要的問題就是企業經營戰略的選擇是否科學、合理;或者說,企業能否實現高效益經營的目標,關鍵在于對經營戰略的選擇。如果經營戰略選擇失誤,那么企業的整個經營活動就必將全盤皆輸。所以,企業的經營戰略實際上是決定企業經營活動一個極其關鍵和重要的元素。
2、企業經營戰略是企業實現自己理性目標的前提條件。企業為了實現自己生存、贏利、發展的理性目標,就必須首先選擇好經營戰略。經營戰略如果選擇不好的話,那么最后的結果就可能是企業的理性目標難以實現。
3、企業經營戰略是企業長久、高效發展的重要基礎。企業要長久高效地發展,就必須對自己的經營戰略做出正確的選擇。如果經營戰略選擇失誤了,即使企業在某一段時間里具有較強的活力,最終也很難成為百年老店,只不過是一種過眼云煙方式的短命企業。
4、企業經營戰略是企業充滿活力的有效保證。在現實經營活動中,企業具有活力的一個關鍵性因素就是企業要有效地發揮自己的比較優勢,而比較優勢的發揮,則在于企業自己對經營戰略的選擇,即在經營戰略中充分體現自己比其他企業的優越之處。如果一個企業選擇了不能體現自己比較優勢的經營戰略,那么這個企業面臨的就是窮途末路,根本談不到高效發展的問題。經營戰略的選擇,實際上是企業對自己的比較優勢的選擇,只要對自己的比較優勢選擇好了,那么這個企業才能充滿活力,因此經營戰略是企業活力的有效保障。
5、企業經營戰略是企業及其所有企業員工的行動綱領。一個企業的負責人只能依據企業經營戰略來安排企業的日常經營活動。企業的日常經營活動必須要服從于自身的經營戰略,任何人都不能隨意更改企業已經決定的經營戰略。由此可見,如果企業沒有一個作為行動綱領的經營戰略,那么就會出現企業領導人隨意改變企業經營活動戰略的情況,從而使得企業的經營活動沒有一個有效的良好約束。
從上述幾個要點可以看出,企業經營戰略創新,是企業高效發展的一個極其重要的問題,經營戰略創新直接涉及企業成敗,是決定企業興衰的一個關鍵性因素。
所謂企業制度創新,就是指隨著生產力的發展,要不斷對企業制度進行變革,因而通常也可以稱之為企業制度再造。企業制度創新對企業來講是極其重要的,因為企業本身就是一種生產要素的組合體,企業對各生產要素的組合,實際上就是依靠企業制度而組合起來的。企業制度對于企業來說,是極其重要的。企業制度的重要性,主要表現在以下幾個方面。
1、企業制度是企業賴以存在的體制基礎。有人說,企業就是出資人之間的合約,也就是出資人以契約方式規定的企業制度,然后按照所規定的企業制度來組建企業。因此,沒有企業制度,就根本談不上企業的存在,當然更談不到企業的發展,因而企業存在和發展的體制基礎,就是企業制度。
2、企業制度是企業及其構成機構的行為準則。因為企業本身的運行行為以及企業內部的各種組織機構的活動行為,都要受到企業制度的約束,所以企業制度決定了企業本身以及企業構成機構的行為準則和行為規范。企業及企業中的各種組織機構,都必須遵守企業的制度,不能違反企業制度的規范要求。
3、企業制度是企業員工的行為規范。企業員工作為企業的組成人員,無論是CEO,還是普通員工,其行為都必須遵守體現企業制度要求的各種規則,也就是要按照企業制度的要求對員工的行為進行規范,而規范員工行為的準則,就是企業制度。
4、企業制度是企業高效發展的動力源泉。企業的活力雖然來自于許多方面,但主要是來自于企業制度的安排。如果企業制度的安排非常有利于調動企業中各種生產要素的積極性,那么這個時候企業就是最有活力的。反之,如果企業制度的安排對于調動企業中的各個生產要素的積極性并沒有正面推動作用,那么這個時候企業就無活力可言。
5、企業制度是企業有序化運行的體制框架。企業要有序化運行,就必須要按照一定的程序,也就是要有相應的規范體系,對企業運行有所約束,而約束企業運行的程序就是企業制度。因此,企業制度實際上就是約束企業各種生產要素行為以及企業本身行為的一種準則。
6、企業制度是企業經營活動的體制保證。企業的所有經營活動,無論是生產經營活動,還是資本經營活動,都必須要在一定的體制框架中進行,這種體制框架就是企業制度。因此可以說,沒有一種合理的企業制度安排,就不可能有企業的高效經營活動,沒有企業良好的企業制度,企業的經營活動就沒有體制保障,進而更無法高效地展開。
企業作為一種以人與人的組合為基礎的經營活動主體,其經營行為必然要人性化,也就是說,企業是人性化的企業,企業的所有活動最終都要靠人來執行。正是因為如此,企業的技術創新,企業的制度創新,企業的經營戰略創新,最終都必然會體現在人的價值理念中,也就是以企業文化的形式表現出來。我們這里所講的企業文化,就其形式來講,是屬于人的思想范疇,是指人的價值理念;而就其內容來講,則是企業制度與企業經營戰略等與企業相關的活動在人理念上的反映。因此,企業文化也是企業高效發展的一個極其重要的問題。企業文化的重要性,主要表現在以下幾點上。
1、企業文化是企業的靈魂。任何企業都會倡導自己所信奉的價值理念,而且要求自己所倡導的價值理念成為員工的價值理念,從而使自己所信奉的價值理念成為指導企業及其員工的靈魂。因此,企業文化實際上是指導企業及其員工的一種價值理念,這種價值理念體現在每個員工的意識上,當然最終就成為指導員工行為的一種思想,因而企業文化最終作為企業的靈魂而存在。從現實狀況來看,任何一個企業所倡導的企業文化,恰恰就是這個企業在制度安排以及經營戰略選擇上對人價值觀的一種要求,也就是要求人們在價值理念上能夠認同企業制度安排及企業戰略選擇,并以符合企業制度安排及戰略選擇的理念指導自己的行為,因而企業文化實際上是作為企業的靈魂而存在的。
2、企業文化是保證企業制度與企業經營戰略實現的重要思想保障。企業實際上是人的組合體,而人又是有思想的,任何人的行為都會受到自身思想的指導和約束,企業文化作為每個企業員工的一種價值理念存在,當然就會對企業員工的行為發生應有的作用,企業文化是企業員工的行為準則,從而會對企業發生重要的作用,這種作用既包括激發企業活力的作用,也包括約束企業行為的作用。
3、企業文化是企業制度創新與經營戰略創新的理念基礎。企業文化是企業制度和企業經營戰略要求在員工價值理念上的反映,反過來,企業文化也會對企業制度的安排以及企業經營戰略的選擇有一種反作用。
4、企業文化是企業活力的內在源泉。企業活力最終來自于人的積極性,只有人的積極性被調動起來了,才能使企業最終充滿活力,而人的積極性的調動,則往往要受到人的價值理念的支配。
5、企業文化是企業行為規范的內在約束。在企業運營過程中,所有員工的行為都應該規范,而規范的準則是要求員工能夠很好地遵守和貫徹企業制度的安排及企業經營戰略的選擇。
總之,企業文化實際上是企業的一個極其關鍵的問題,我們絕不能忽視企業文化的存在,企業文化同企業制度、企業經營戰略一樣重要,也是企業發展創新的一個極其重要的組成部分。