淺議金融危機下高校圖書館的就業信息服務

鄭紅宇

（武漢科技大學 文法與經濟學院副研究員，湖北 武漢 430081）

淺議金融危機下高校圖書館的就業信息服務

鄭紅宇

（武漢科技大學 文法與經濟學院副研究員，湖北 武漢 430081）

高校圖書館作為高校的信息資源中心，對大學生的就業服務具有不可推卸的責任。金融危機背景下，高校圖書館提供就業信息服務對大學生樹立正確的擇業觀念、提高大學生擇業競爭意識、提高畢業生的就業率等具有重要意義，但是由于現實條件的制約，高校圖書館存在信息渠道開發不足、信息總量短缺、信息服務內容過少過雜、信息服務方式主動性不夠、信息指導方式的綜合性與多元性不足等問題。因此，需要從手段、內容以及機制建設等方面加以完善與改進。

高校圖書館；就業信息；服務

2008年的經濟危機由美國擴散到全球，引發全球發達國家的經濟衰退，并導致全球就業的萎縮。雖然，我國的經濟已經出現了復蘇跡象，但受全球經濟危機的影響，大學畢業生在2010年還未渡過“就業寒冬”，原本積重難返的大學生就業問題依然嚴峻，大學生就業面臨著一個比以前更加趨緊的形勢：經濟的緩慢發展對就業的拉動能力減弱。不少就業容量大的中小企業和對外依存度較高的企業受金融危機的影響，紛紛減少了對人才的需求；同時不少留學生回國謀求發展、企業裁員等，這些“多重壓力”對于即將畢業的大學生造成嚴重的影響。面對當前的就業形勢，高校圖書館如何發揮就業信息服務功能，引導大學生就業具有重大意義。因為大學生的就業不僅僅牽涉大學生自身的生活狀態，而且也關系到整個社會的穩定和國家的平穩持續發展。

一、高校圖書館開展就業信息服務的重要性

（一）有利于大學生樹立正確的擇業觀念

樹立正確的擇業觀念是就業信息服務的核心。目前高校大學生普遍存在著自我定位不準確、擇業期望值過高的問題。高校圖書館要利用豐富的館藏就業信息，通過多途徑開展就業指導，引導大學生確立正確的擇業觀念，幫助大學生正確地認識自己、客觀地評價自己，對自己有一個準確的定位，形成先就業后擇業再創業的現代擇業觀念。

（二）有利于提高大學生擇業競爭意識

高校圖書館開展就業信息服務可以幫助畢業生掌握最新就業信息和分析預測本年度的就業形勢，讓大學生充分認識到當今就業形勢的嚴峻性，以增強就業競爭的緊迫感，注重培養自己的擇業競爭意識，幫助學生提高競爭能力。

（三）有利于提高畢業生的就業率

擇業與就業直接影響到畢業生個人的前途和發展，大學生一般擇業經驗不足，職業目標不確定，缺乏足夠的就業心理承受能力。在競爭激烈的人才市場里，高校圖書館就業信息服務的開展能幫助大學生正確地認識自我，掌握擇業技巧，使學生把握機會，找到比較滿意的職業，提高畢業生的就業率。

（四）有利于促進圖書館自身的發展

圖書館開展大學生就業信息服務，是讀者服務工作創新的具體體現。社會的發展對圖書館的發展提出了更高的要求，高校圖書館要與時俱進，積極開拓服務領域，充分發揮服務職能。只有這樣才能受到讀者的歡迎，有利于提高圖書館的地位，有利于高校圖書館事業的長遠發展。[1]

二、高校圖書館開展就業服務中存在的問題

目前雖然國內絕大部分高校圖書館都為大學生就業服務采取了相應措施，也取得了一定的成效，但不能否認的是，很多高校圖書館對就業工作不夠重視，服務工作開展的力度也不夠存在的問題主要有：

（一）圖書館提供的就業信息過少過雜

雖然不少高校開設了專門的就業資料閱覽室，但是資料室里的資料一般涉及面都比較窄，應該在原有的基礎上使內容更加豐富、全面，如國家有關大學生就業的政策、規定，私營企業經理（廠長）事跡介紹等方面的書刊資料，幫助畢業生了解、掌握并自覺執行國家的方針、政策和法規，所有與大學畢業生就業有關的各類圖書、報刊、音像資料以及因特網上的各種就業資料、歷屆校友的職業檔案資料，都應是圖書館的收集對象。[2]

（二）圖書館為大學生就業服務的主動性不夠

目前雖然各高校都把學生的就業當作大事來抓，但是，一般的高校存在學生就業工作和圖書館日常工作脫節的情況。各高校的就業工作都是歸校就業辦公室來直接管理，而擁有巨大信息資源優勢與網絡設施優勢的圖書館往往很少與就業工作聯系起來。據調查，目前只有少數高校的就業網站是由圖書館建立或參與管理的。

（三）圖書館對大學生就業指導嚴重不足

畢業生初次步入社會，對各行業、各地區的就業政策、形勢缺乏認識，對自身的就業能力信心不足，在就業問題上普遍存在盲目跟從、隨意選擇等問題，在擇業過程中無目標、無計劃，在職業決策上缺乏技巧與策略，還有部分畢業生心理素質低、志趣缺乏、人格不健全、文字及語言表達能力差、缺乏社會責任感和人文關懷，這些人文素質方面的缺陷大大地降低了畢業生的就業競爭能力，增加了就業的難度，成為他們求職路上的絆腳石。因此做好就業指導、教育工作不僅關系著學生個人及學校的利益，同時也是減少用人單位的損失，促進就業工作的正常開展，維持社會穩定與和諧發展的有效手段。

（四）圖書館就業信息來源不足

大學生就業信息資源的采集是高校就業工作部門的重要工作，高校圖書館所能提供的就業信息大多也是來源于學校的就業工作部門。但受各種條件的制約，信息渠道開發不足，造成學校就業信息總量短缺，雖然每個學校都設有就業指導中心，并建立了相應的就業工作隊伍，但仍存在學校就業機構不健全、人員不足、職能不完善等問題。由于工作量大，精力受限，就業機構收集就業信息的職能不能有效發揮，只能被動地依賴用人單位或人才市場傳遞信息。學校雖然重視大學畢業生的就業工作，但由于缺乏較好的激勵機制，為畢業生全員服務的體系還未健全，全員為學生就業服務的局面還很難形成。學校與人才市場的合作由于不同利益主體的影響，也很難卓有成效地開展。

三、完善高校圖書館就業信息服務的措施

（一）廣泛收集就業信息資料

畢業生有了就業信息就多了就業的機會，但信息不對稱會給擁有信息優勢的一方更多的選擇權，信息充足的畢業生可以在更多的用人單位中進行選擇。圖書館要隨時跟蹤國家的就業政策，廣泛收集各種渠道出版發行的就業資料，除收集確切的用人信息資料外，還應包括產業政策、就業政策、行業背景、就業知識，除購買正式出版的就業書刊外，還應收集非正式出版的各行各業的就業資料。對于分散在各處的就業信息資料應剪輯核對，集中歸類，保證就業信息的及時、準確、全面、系統。

（二）提供準確而及時的就業信息

提供準確可靠的信息是信息服務的根本保障。準確的信息不僅能幫助大學生把握正確的就業形勢，樹立正確的就業觀念，而且對大學生最終找到滿意的工作有著十分重要的作用。保證所提供就業信息的準確性是大學生就業信息的基本要求。就業信息需求較一般的信息需求更具有緊迫性，及時有效地為大學畢業生提供所需就業信息是做好大學生就業指導工作的有力保障。過時信息不僅沒有利用價值，還可能會產生誤導。

（三）建立畢業生信息反饋機制

學生就業一般流向是學校所在省市政府機關和各類企業，另外也大量流向珠三角、長三角、京津唐等發達地區。可通過對已經就業的歷屆畢業生進行定期訪問，以獲取他們身邊的就業信息，傳遞給在校生，這樣可以有效地擴大學生的就業渠道。通過各地的就業信息協作網點，分地區、專業和層次，逐步進行畢業生質量跟蹤，掌握畢業生工作狀況。同時，還可根據用人單位對畢業生的反饋信息以及畢業生對學校教育的合理化建議，整理形成有效信息，為學校領導和有關職能部門調整專業結構，改革教學內容、方法和手段，全面提高人才培養質量，逐步實現按需招生、按需培養，增強學校為經濟和社會發展服務的能力，使學校的辦學水平不斷提高。

（四）舉辦專題報告會

圖書館可定期或不定期地播放各級電視臺有關就業的電視節目，聘請學者專家以及企業領導來圖書館作就業專題報告，形象直觀地引導教育學生學會就業。通過這些生動具體的活動，激勵學生早做人生規劃，樹立高尚的人生觀、價值觀，培養正確的就業觀、擇業觀，幫助學生增強應聘信心，學習應聘技巧，提高應聘成功率。

（五）建立就業信息專業閱覽室

高校圖書館大都將就業信息資料按學科或載體形式歸類存放于各部（室），不便于一次性查閱。圖書館應充分利用所具有的場所優勢，在全面系統地收集整理的基礎上，集中圖書館所有的就業信息資料及相應設備，開辟獨具特色的就業信息專業閱覽室，并以此為陣地，長期堅持提供各專業的就業形勢、符合學生自身要求和興趣愛好的招聘信息等具有針對性的信息，必定能收到良好的效果。

（六）開展畢業生就業指導培訓

據專家論證，缺乏早期的職業規劃使很多畢業生在擇業過程中表現出很大的盲目性。圖書館可根據學校特點對大學生進行多形式、多角度的求職培訓，如開展求職心理調適講座、求職禮儀訓練、個人特長展示訓練、應對面試訓練等，有條件的還可進行應聘面試模擬。通過心理、氣質、形象、口頭表達等一系列的求職培訓，提高大學生的應聘技巧，增強擇業競爭力。

（七）調整圖書館藏書結構

圖書館對于新興專業和熱門專業所需的文獻，要及時進行跟蹤和分析，同時開辟專架，讓大學生了解自然科學和社會科學的相關學科以及新興學科和邊緣學科，以便培養其多方面的知識技能，并通過推薦書刊、專題講座、心理調試等形式解決他們在人生設計和職業規劃方面的困惑，認清就業形勢，了解社會需求，完善自身的知識結構，為今后的就業打好基礎。

（八）培養學生的信息意識

充分利用文獻檢索課，培養學生文獻檢索能力。文獻檢索課是教育部規定的本科生必修課，國內高校歷來都較為重視。該課程通常由學校圖書館組織開設和實施。通過課程的學習，學生能迅速地了解本館信息資源的結構和館藏建設情況，為學生充分利用信息資源創造了條件。但是，由于文獻檢索課教學人員除了上課以外，通常還兼職館內其他工作，工作壓力大，并且大多數教學人員專業知識不足，工作中大多是依靠工作經驗，缺乏系統的理論知識。另外，課程設置膚淺，不能滿足學生學習的需要，學生缺乏學習興趣等情況也依然存在。因此，應加強文獻檢索課專業知識人才的培養和引進，對課程設置內容等進行研討和革新，提高學生學習興趣，使學生真正具備信息利用的能力。[3]

總之，在當前日益嚴峻的就業形勢下，各高校都在根據本校的實際情況，采取多種方式開展就業指導工作。圖書館作為高校信息中心，理應承擔起提供就業信息服務的重任，與高校就業指導中心開展密切的合作，成為高校就業指導中心的“信息保障中心”，力爭在大學生就業指導工作中發揮重要作用。而高校圖書館要想在大學生就業中做得更好，除了得到學校其他有關部門的大力支持外，圖書館領導和其他工作人員也應加強自身的學習，不斷提高工作水平，使這項工作更加深入細致地開展下去，并推動高校圖書館事業的蓬勃發展。

[1]曲奎，齊風艷.高校圖書館對就業信息的管理[J].圖書館學刊，2007，（1）：30.

[2]孫德巍.國內高校圖書館為大學生就業服務的分析與研究[J].科技情報開發與經濟，2009，（5）：6.

[3]黃曉梅.通過圖書館信息服務來培養學生的信息意識[J].科技情報開發與經濟，2006，（9）：101.

Discussion on Employment Information Service of University Libraries under Financial Crises

ZHENG Hong-yu

As the information center of university,university libraries have the inevitable obligations for serving college students’employment.Under financial crises,employment information service provided by university libraries will have crucial significance for college students to establish correct employment notion,to improve competition consciousness,and to increase employment rate.However,there are many problems in university libraries because of factual restrictions,such as inefficient explore of information channels,shortage of information,inadequate information service methods,inefficiency on all-round information provision,etc.We need to improve them from the aspects of methods,contents and development mechanism.

university libraries;employment information;services

G25

A

1673-8616（2010）02-0106-03

2010-02-05

[責任編校：張少寧]