履行社會責任 彰顯社會價值——散議2010年中國圖書館學會年會分主題

●宋顯彪

（四川音樂學院 圖書館，成都 610021）

“2010年中國圖書館學會年會征文通知”［1］發布，“圖書館的社會責任研究”作為第二個分主題赫然在列。通過這種方式，“由全國圖書館工作者依法登記成立的全國性、學術性群眾團體”中國圖書館學會（后文簡稱“中圖學會”）［2］宣布：我國圖書館界正式認可圖書館社會責任的存在，并將推動圖書館社會責任研究和實踐的進行。

1 圖書館社會責任研究與實踐概略

國外圖書館社會責任的研究和實踐早已啟動，較有影響力的是美國圖書館協會（ALA）社會責任圓桌會議（SRRT）和國際圖書館協會聯合會（IFLA）的社會責任討論小組（SRDG）［3］3，已經基本形成了比較系統的理論和比較規范的實踐。

我國的圖書館社會責任研究則起步較晚，成果較少。為考察我國的圖書館社會責任研究，筆者于2010年1月20日通過題名項，用檢索詞“圖書館”+“社會責任”，從CNKI中國學術期刊全文數據庫上查詢到30篇題名中含有圖書館社會責任的文獻，排除有“圖書館社會責任”之名而無實際相關研究內容的文獻，真正對圖書館社會責任進行研究的僅有14篇。最早的文獻為張瓊在1997發表的《淺論圖書館的社會責任》，［4］可見我國圖書館社會責任研究歷史很短。從文獻分布的年代來看，近年研究有明顯加強的趨勢，14篇文獻中有6篇是2009年發表的，占總數的40%強，這與筆者在2009年《圖書館的社會責任研究綜述》一文中預測的“（圖書館社會責任研究） 有著良好的發展趨勢，很可能將成為2008年之后一段時間內的研究熱點”［5］97相一致。隨著中圖學會公開認可并支持圖書館社會責任研究，毫無疑問，這種趨勢將更加明顯。

盡管我國圖書館社會責任研究開展不多，但我國的圖書館社會責任實踐卻一直在進行，只不過很多時候，相關實施主體并沒有認識到圖書館社會責任之名，或者因為各種原因避免圖書館社會責任之名。比如為受災地區民眾募集善款、征集物質等的慈善行動，圖書館常年進行。這是典型的圖書館社會責任內容，但一直以來圖書館界和社會公眾都將其命名為：“獻愛心”，不管因為何種原因不使用社會責任行動之名，都在某種程度上弱化了圖書館行動的社會作用和影響力。再比如“汶川大地震”后，中圖學會、各圖書館及時發布消息，對這一重大事件快速作出反應，同時積極開展慈善行動，為災區送去善款和賑災物資，這兩項典型的圖書館社會責任內容，“全面顯示了圖書館界面對社會重大事件時快速的反應能力、極強的行動能力和強烈的責任感”，［3］4也同樣沒有公開地以圖書館履行社會責任之名進行。可見，我國圖書館社會責任研究的缺失與實踐的開展并行不悖，只是到目前為止，我國圖書館社會責任實踐并沒有獲得應有的名稱；同時，缺乏理論研究支持的圖書館社會責任實踐，存在理念不透徹、認知不廣泛、主體不明晰、內容不確定、程序不規范、效果不明確等諸方面問題，也反過來極大地影響了實踐的全面開展。

在2009年7月的中圖學會第八屆全國會員代表大會上，中圖學會副理事長陳力代表中圖學會第七屆理事會所作的《開拓進取，創新服務，全面促進圖書館事業科學發展——中國圖書館學會第七屆理事會工作報告》中，出現了“圖書館的社會責任”一詞。［6］據筆者查詢，這是“圖書館社會責任”在中國圖書館界文件中首次出現，盡管該報告未對圖書館社會責任作深入論述和解釋，但已經初步顯示圖書館管理機構對社會責任的承認和關注，也可以認為在某種程度上為此次將圖書館社會責任研究納入2010年年會征文——這一行動開啟了學術層面對圖書館社會責任的認可和圖書館社會責任研究的支持做了鋪墊。

2 中圖學會認可并推動圖書館社會責任研究的原因分析

中圖學會正式認可圖書館社會責任并推動圖書館社會責任研究的進行有幾個方面的原因，一是社會發展與時代要求，二是越加蓬勃開展的圖書館社會責任研究的推動，三是“汶川大地震”后圖書館相關行動的直接推動。

（1）社會發展與時代要求。社會經濟不斷發展，大量經費投入圖書館建設與運營之中，在一定程度上，圖書館設施與服務已經成為城市文明的風向標，成為社會文化的聚焦點，因此，政府部門首先就要求圖書館在擁有寬大的圖書館大樓、優良的圖書館設施的情況下，開展更多的圖書館工作，展示圖書館作為文化中心的特殊位置，為所在地區文化氛圍的提升作出顯著貢獻。同時，社會經濟的發展，社會和公眾的權利意識大幅度提高，對于使用國家稅收建設和運營的各級各類圖書館運作情況更加關注，需要了解圖書館和圖書館能夠提供的服務以及服務的效果，需要了解圖書館是否有良好的投入產出比等內容。除此之外，社會和公眾還需要圖書館具有更加主動、積極和負責任的形象，需要圖書館更加深刻地融入社會和公眾之中。因此，在社會發展與時代要求下，圖書館除了高質量地完成本職工作之外，還需要履行社會責任，展示圖書館善于聆聽公眾要求、關注社會發展、與社會和公眾共同前進的態度。另一方面，在社會快速發展、信息獲取方式極大變化的情形之下，圖書館履行社會責任，也有助于圖書館獲取社會、公眾和政府的理解與支持，在各個方面保證圖書館一直以來的信息中心的地位。中圖學會充分認識到圖書館要適應社會變化和時代發展，必須采取更加廣泛并貼近公眾的行動，其中圖書館履行社會責任是重要的內容之一。因此，中圖學會因應社會發展和時代要求，適時將圖書館社會責任研究列為年會分主題，以支持圖書館社會責任研究和實踐的進行。

（2） 越加蓬勃開展的圖書館社會責任研究的推動。盡管以往的研究行動不多，研究成果很少，但總的增長趨勢非常明顯，2009年與之前相比，圖書館社會責任研究進入高速增長階段，研究者們以前所未有的熱情投入圖書館社會責任研究中，顯示出對影響圖書館發展變化的社會環境的強烈關注，更顯示出對圖書館社會責任研究即將全面啟動的敏銳感覺。同時，研究者們也在不斷強調圖書館社會責任行動對于圖書館發展的重要價值，呼吁中圖學會和相關機構正視圖書館社會責任的存在，盡快在官方層面和學術層面認可圖書館社會責任，并推動圖書館社會責任研究和實踐的進程。［3］4；［7］5,10正是在觀察到圖書館社會責任研究不斷推進、蓬勃開展的趨勢后，中圖學會順勢而為，正式認可圖書館社會責任的存在，啟動圖書館社會責任研究，并推動圖書館社會責任實踐的進行。

（3）“汶川大地震”后圖書館相關行動的直接推動。“汶川大地震”發生后，中圖學會、各專業圖書館學會、各圖書館、圖書館員的自發組織（比如“圖書館家園”）履行了圖書館社會責任的兩項內容：對重大事件作出反應以及慈善行動，［3］并且將相關行動持續進行，“圖書館界發出的勇于承擔社會責任的聲音引起社會和公眾的關注。充分展示的社會責任使得圖書館的形象煥然一新，不僅凝聚了全國圖書館員的熱情，更得到社會的高度贊譽”。［5］99中圖學會身先士卒，身體力行，發布信息、通報災情、募集款物、開展慰問，充分履行圖書館社會責任，獲得了極高的社會評價，中圖學會的形象由此也得到極大提升。因此，通過此次社會責任行動，中圖學會清晰地觀察到了圖書館社會責任研究和實踐對于圖書館建設和發展以及樹立圖書館社會責任形象的重要價值。在進行充分的評估之后，中圖學會開始啟動圖書館社會責任研究。所以可以認為，“汶川大地震”后圖書館相關行動是圖書館社會責任學術層面認可的直接推動。

3 推動圖書館社會責任研究的價值

中圖學會采用將圖書館社會責任研究作為年會分主題的方式正式認可并推動圖書館社會責任研究的進行，具有極強的影響力和號召力，將會吸引眾多的研究者參與進來，并為圖書館機構的社會責任實踐提供官方層面的支持。中圖學會認可并推動圖書館社會責任研究，對圖書館社會責任理論的深入研究和實踐的廣泛開展具有重要價值。

（1）推動圖書館社會責任理論的深入研究。以往的圖書館社會責任研究是在“圖書館社會責任”這一詞匯未獲得官方層面和學術層面認可，甚至這一詞匯本身并不被廣泛接受的研究環境下開展的，因此，必然存在研究內容分散、參與人員不多、研究成果極少等問題。而此次“圖書館社會責任”研究列入年會分主題的行動則將完全改變研究環境。在中圖學會的號召下，在獲得官方層面和學術層面的支持后，眾多的研究者將積極參與進來，從各方面、各角度對圖書館社會責任展開深入研究，并充分借鑒IFLA、ALA以及企業社會責任的理論和經驗，逐步完善社會責任理論體系，形成適應我國社會經濟實際并與圖書館發展相協調的社會責任內容，圖書館社會責任理論將在較短的時間內取得豐富的成果。

（2）推動圖書館社會責任實踐的廣泛開展。前已述及，盡管圖書館社會責任理論研究較少，但我國圖書館社會責任實踐卻已經開展，尤以“汶川大地震”后行動為最典型，而這些行動都是在幾乎沒有理論支持的情形下開展的，甚至這些行動本身并不被行動組織實施者、社會公眾以及政府部門認知為“圖書館社會責任”，因此，以往的圖書館社會責任實踐存在主體不明晰、程序不規范、開展不廣泛、效果不明顯等問題，圖書館社會責任的實踐環境極差。而此次“圖書館社會責任”研究列入年會分主題的行動則將完全改變其實踐環境。一方面，官方層面對圖書館社會責任的認可，將使得那些已經履行社會責任的圖書館機構突破以往“名不順言不正事不成”的禁錮，能夠公開以“圖書館社會責任”之名進行圖書館社會責任的實踐，必然有更加積極、主動的意識，也必然有更加明顯、更有影響的效果；而那些尚未進行社會責任行動的圖書館機構，也能接受社會責任理念，認知社會責任價值，逐步開始履行社會責任。另一方面，圖書館社會責任理論研究的開展，也為圖書館社會責任實踐提供了指引，使得圖書館機構的社會責任行動具有更強的針對性、目的性，程序更加規范，效果更加明顯，理念更加開放。所以，中圖學會認可圖書館社會責任，將極大地推動圖書館社會責任實踐更加廣泛的開展。

通過這些分析可以發現，中圖學會順應社會和時代發展，因勢利導圖書館社會責任研究的趨勢，將“圖書館社會責任研究”列入2010年年會分主題，公開認可圖書館社會責任，必然會強力推動圖書館社會責任研究與實踐的全面進行，短期內豐富圖書館社會責任理論，指引圖書館機構開放的、有目的、更規范地履行社會責任，從而彰顯圖書館社會價值、獲取社會認同、樹立社會形象。

［1］中國圖書館學會.2010年中國圖書館學會年會征文通知 ［EB/OL］.［2010－01－19］．http://www.lsc.org.cn/CN/AdsType=PopWindow1140767721.html.

［2］中國圖書館學會.中國圖書館學會簡介［EB/OL］.［2010－01－20］．http://www.lsc.org.cn/CN/gywm.html.

［3］宋顯彪.“汶川大地震”背景下圖書館的社會責任［J］.四川圖書館學報，2009（2）：2－4.

［4］張瓊.淺論圖書館的社會責任［J］.財稅理論與實踐，1997（4）：49－50.

［5］宋顯彪.圖書館的社會責任研究綜述［J］.圖書館建設，2009（6）：97－99.

［6］陳力.開拓進取，創新服務，全面促進圖書館事業科學發展——中國圖書館學會第七屆理事會工作報告［J］.中國圖書館學會工作通訊，2009（4）：15－20.

［7］邱五芳.內容重于傳遞：圖書館不應回避的社會責任［J］.中國圖書館學報，2007（4）：5－10.